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Asked to return, never answered. Over all good prices but very poor customer service, does no comply with the law on any country for returns so do not expect to comply with guaranties, be sure you... Mehr ansehen
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Todo fue rápido y sin problemas y lo que más me gustó por encima de la rapidez, es la buena calidad del producto comparado con otros del mismo tipo y también el buen precio.
El envío y procesamiento tardó más de lo que me hubiese gustado, pero también hay que decir que era agosto. El producto perfecto y a mitad de barato que en otras empresas. El único fallo es que venía... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Autofixer.es es una de las tiendas en línea más grandes del país – y una de las de más rápido crecimiento – con repuestos para automóviles, vehículos comerciales, deportivos y de competición, así como otros vehículos utilitarios (autobuses y vehículos industriales, tractores agrícolas y de construcción, vehículos de orugas y de ruedas pesados, etc.). Ofrecemos una amplia selección de repuestos, herramientas especializadas, materiales de consumo y todos los productos relacionados con el mundo del automóvil. Nuestra plataforma ofrece un sistema de compras en línea cómodo, que te permite encontrar y comprar fácilmente las piezas y productos que necesitas. El corazón de nuestra tienda es nuestro personal profesional, incluido nuestro Centro de Atención al Cliente, compuesto por un grupo de expertos altamente capacitados en la industria, siempre a tu disposición. Nuetros asesores experimentados estarán encantados de responder a tus preguntas sobre la elección de las piezas adecuadas, compatibilidad con tu vehículo, disponibilidad de productos y cualquier otro tema. Te proporcionarán asistencia profesional en cada etapa de tu compra y, si es necesario, te guiarán a través del proceso de reclamación, devolución o cambio de producto.
Kontaktinformationen
3,9
Gut
431 Bewertungen
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Todo ok
Todo bien
Precios muy económicos en comparación a otras tiendas y envío muy rápido
24. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Mario,
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas!
Nos complace enormemente saber que estás tan satisfecho con nuestros precios económicos frente a otras tiendas y con la rapidez del envío.
¡Buen viaje y hasta la próxima en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Très rapide quand tu leur pose des…
Très rapide quand tu leur pose des questions!
22. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Bonjour Bineta,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service client lors de vos échanges.
Bonne route et à très bientôt sur Autofixer !
Cordialement,
L'équipe Autofixer
Gran variedad de recambios
Gran variedad de recambios. Mi coche es un poco antiguo, igualmente encontré todo lo necesario para el coche. Buenos precios. La entrega tardó un poco más de lo que me esperaba.
19. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Pablo,
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra mucho saber que encontraste todos los recambios necesarios para tu vehículo y que estás satisfecho con nuestra variedad y precios. Tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de entrega para seguir mejorando.
¡Buen viaje y hasta la próxima en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Publicidad engañosa
Publicidad engañosa, pone envío en un día y se eso nada, luego pone envío de 2 a 5 días y tampoco y luego cambian la fecha de entrega, tuve que comprar otra pieza y encima la devolución pone que gratis y resulta que hay que pagar los gastos de envío a Polonia, primera y última vez que compro aquí
9. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Emilio,
Lamentamos los inconvenientes expresados en relación con los plazos de entrega y las condiciones del proceso de devolución.
Para que podamos consultar tu expediente en el sistema y verificar los detalles de tu caso con nuestros departamentos de logística y atención al cliente, te solicitamos que nos facilites tu número de pedido respondiendo a este comentario.
Una vez recibida esta información, trasladaremos el caso al equipo correspondiente para su revisión.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Mi pedido llego dañado
9. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola,
Lamentamos el inconveniente informado con respecto al estado en el que has recibido tu paquete.
Para poder revisar lo sucedido con el departamento correspondiente, te pedimos que nos facilites tu número de pedido respondiendo a este mensaje.
Con esta información, trasladaremos tu caso al equipo de reclamaciones para que realice la verificación oportuna.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Todo perfecto 💯
Todo perfecto 💯. Rápido el envío y perfecta la pieza
8. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Sonia,
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que todo ha salido perfecto, que la pieza cumple con tus expectativas y que el envío ha sido rápido.
¡Buen viaje y hasta la próxima en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Ladrones
Ladrones, estafadores , mi dinero ya , gentuza barata
No compres son unos estafadores
Cobran y no envían el pedido
20. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Antonio,
Lamentamos el malestar expresado en tu comentario respecto a la situación de tu pedido.
Para poder identificar tu caso y consultar el estado del envío con el departamento correspondiente, te pedimos que nos indiques tu número de pedido en respuesta a este comentario.
Una vez que nos facilites este dato, remitiremos la información al equipo de atención para su debida verificación.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
La pieza, perfecta.
La pieza perfecta. fue colocarla, quitar el aviso de avería y todo bien.
Aunque no es culpa de Autofixer, el envío cobrado de UPS, un caos...tardaron más de lo pactado y con explicaciones de la situación del paquete, irreales.
20. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Carlos,
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que la pieza ha funcionado perfectamente y que ha solucionado la avería de tu vehículo. Agradecemos también tu observación sobre el servicio de transporte; tomamos nota de tu comentario para seguir colaborando con las agencias de mensajería en la mejora continua del servicio.
¡Buen viaje y hasta la próxima en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Me tiraron un paquete el transportista y no me an dado ninguna solución nadie después de un mes
Me tiraron un paquete el transportista de más de dos metros llevó un mes sin repuesta de ellos ya no me contestan los correos y encima las piezas no se pueden tocar como las dañadas como las buenas
23. Juni 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Víctor Manuel,
Lamentamos los inconvenientes señalados con respecto a la entrega de tu paquete y al tiempo de espera en las comunicaciones.
Para poder revisar la situación reportada con el departamento correspondiente y consultar el estado de tu expediente, te solicitamos que nos indiques tu número de pedido en respuesta a este comentario.
Una vez facilitado este dato, trasladaremos la información al equipo de reclamaciones para que efectúe la verificación oportuna.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Recambios
Todas las piezas que he comprado en autofixer llegaron entres o cuatro días ,bien embaladas .
Recomiendo esta tienda de recambios.
16. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Rafael,
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por recomendar nuestra tienda!
Nos alegra mucho saber que todas las piezas que has comprado han llegado a tiempo y bien embaladas.
¡Buen viaje y hasta la próxima en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Hice un pedido de filtros de aceite…
Hice un pedido de filtros de aceite para seat 600, disponible en la web, lo recibo y no se correscomden, abro una reclamacion, y antes de recibir respuesta el producto desaparece, en la primera respuesta, me pidieron el VIN Numero de chasis, les mando el troquelado del coche, me contestan que no es correcto, que les mande foto de la ficha tecnica, me contestan, lo que les habia contado junto con la foto del nº de chasis, y finalmente, me dicen que si no era que me equivoque Yo, llevo 40 años restaurando 600, se lo que pido, y finalmente, me dicen que para un reembolso, 1º, he de mandarles el material a mi cargo, verificaran y valoraran hacer el reembolso, solo que aunque ais sea, el porte es mas de la mitad del coste, en definitiva, se equivocan, borran datos, y te comes algo que no has pedido o pierdes el 70% del valor, muy mal
29. Juni 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Manuel,
Lamentamos los inconvenientes expresados con respecto al proceso de verificación de compatibilidad y a las condiciones de devolución mencionadas.
Para que podamos revisar el historial de tus comunicaciones y consultar los detalles de tu caso con el departamento correspondiente, te solicitamos que nos indiques tu número de pedido en respuesta a este comentario.
Una vez recibido este dato, trasladaremos la información al equipo de reclamaciones para que realice la comprobación oportuna.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Todo perfecto
Los repuestos todo correcto
mísma calidad que originales . El transporte de pena , el embalaje roto y aplastado , aunque es l interior no estaba afectado, pero deberían tener cuidado con lo que transportan pues hay repuestos de mucho valor.
1. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Tenersol,
Muchas gracias por compartir tu opinión y por valorar positivamente la calidad de los repuestos recibidos.
Lamentamos el estado en el que llegó el embalaje exterior durante el transporte. Nos alegra saber que el contenido interior no sufrió daños y tomamos nota de tus comentarios sobre el traslado para informarlo a las agencias de mensajería colaboradoras.
¡Buen viaje y hasta la próxima en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Un timo a la hora de devolver un pedido…
Un timo a la hora de devolver un pedido te hacen enviarlo a Polonia ,el envío muy mal el envase venía deformado y rasgado
15. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Juan Antonio,
Lamentamos los inconvenientes indicados con respecto a las condiciones del proceso de devolución y al estado del embalaje recibido.
Para que podamos revisar los detalles de tu caso y la información del envío con el departamento correspondiente, te solicitamos que nos facilites tu número de pedido respondiendo a este comentario.
Una vez recibido este dato, trasladaremos la consulta al equipo de atención al cliente para realizar la comprobación oportuna.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
The experience are great
The experience are great , we are cheking with the seria Nr from the car, and the clutch are the seame as the original brand LUK
I thank the team for all.
Best Regards
8. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hi Catalin,
Thank you so much for your 5-star review and for sharing your experience!
We are delighted to hear that checking the serial number helped ensure complete compatibility and that you are satisfied with your original LUK clutch kit. Assuring the right fit and delivering top-quality parts is always our goal.
Safe driving, and we look forward to serving you again at Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Todo perfecto
Todo perfecto, producto y envio, excelente.
10. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Leoncio,
¡Muchas gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que todo ha sido perfecto y que tanto el producto como el envío hayan cumplido con tus expectativas. En Autofixer trabajamos cada día para ofrecer precisamente este nivel de servicio.
¡Buen viaje y hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
A día de hoy tengo un problema con una…
No compréis nada, auténticos estafadores. Pedí una válvula EGR y me llegó en una caja que parecía que estaba usada, me llegó la pieza rota.Para devolverla tuve que mandar un montón de correos, casi imposible que te contesten.En uno me dicen que la envié que ellos hacen cargo de los gastos de envío. Al cabo de mucho tiempo y muchos correos me devolvieron solo el importe de la pieza. Me dijeron que no me iban a pagar los gastos de envío porque esos ya corrían en el importe de la devolución, que me devolvieron lo mismo que había pagado por la pieza.La pieza llego rota y no fue culpa mía.Devolverla me costó 26 euros eso que era una pieza pequeña.Compré en esta página por barato y el producto me llegó roto y encima me sali más caro.Perdí 26 euros de la devolución, perdí tiempo y aparte la mala osti.... que haces.Aviso a navegantes.
14. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Oscar,
Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por esta situación inaceptable. Recibir una válvula EGR rota ya es un problema grave, pero que nuestro soporte ignore tus correos diarios y te deje sin respuesta tras pedirte fotos es un fallo enorme por nuestra parte. Entendemos perfectamente tu indignación.
Queremos tranquilizarte respecto a los plazos: el tiempo de devolución queda congelado desde el momento en que nos notificaste la rotura por correo, por lo que no perderás tu derecho al reembolso por nuestra culpa.
Para solucionar esto hoy mismo de forma prioritaria, por favor, indícanos tu número de pedido respondiendo a este mensaje.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
servicio rapido y economico
servicio rapido y economico
13. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra mucho saber que consideras nuestro servicio rápido y económico. Esa es exactamente nuestra prioridad: ofrecer repuestos a buen precio sin hacer esperar a nuestros clientes.
¡Gracias por confiar en Autofixer y feliz conducción!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Los pedidos tardan muchos días en…
Los pedidos tardan muchos días en llegar
Dicen 24 horas y es mentira en dos pedidos que he realizado en diferentes momentos han tardado mucho
El embalaje del paquete poco bien comunicarte todo con la IA
4. Juli 2026
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Antwort von Autofixer - España
Hola Aniceto,
Le pedimos disculpas sinceras por la demora en sus dos pedidos y por las deficiencias en el embalaje. Entendemos perfectamente su descontento: cuando se necesita una pieza, cualquier retraso es un problema.
Queremos aclarar que el plazo de 24 horas se refiere al tiempo en que el paquete se prepara y sale de nuestros almacenes, pero revisaremos cómo mostramos esta información en la web para que sea más clara y no genere falsas expectativas. Asimismo, ya hemos avisado al equipo de logística para reforzar la protección de los paquetes.
Lamentamos también que la comunicación con nuestro asistente de IA haya sido frustrante. Un agente humano de nuestro equipo va a revisar sus datos para ponerse en contacto con usted directamente y ofrecerle una atención personalizada. Si lo desea, puede facilitarnos sus números de pedido en respuesta a este mensaje.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
No se puede contar una entrega en la…
No se puede contar una entrega en la fecha indicada,he pedido un embrague que supuestamente llegaba el 14 de Julio y me lo han pospuesto al 20 de Julio.Asi no se puede trabajar,no puede tener el coche parado dos semanas...nefasto servicio .encima me dicen que cuando llegue no lo recepcione y después de un tiempo la Mensajería lo devolverá,en cuanto esté en sus instalaciones me devolverán mi dinero...es decir puede pasar un mes...he subido disputa en PayPal y me iré a consumo.
Plazos de entrega bárbaros.
Todas esas palabras están muy bien,pero eso....SOLO SON PALABRAS, PARA QUE LAS VEA LA GENTE!!!!No me han dado solución,que después de esta respuesta parece que me la han dado...mucho bla bla ..pero yo sigo en espera de mi dinero.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Moisés,
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su embrague y, sobre todo, por la mala solución que le han dado desde nuestro soporte. Tiene toda la razón al estar indignado: sabemos que tener el coche parado dos semanas perjudica directamente a su trabajo, y obligarle a esperar un mes para recuperar su dinero es totalmente inadmisible.
Lamentamos profundamente haberle fallado tanto en el plazo de entrega como en la gestión de su problema.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Volvería a repetir
Volvería a repetir , buen precio , bien embalado se retrasó un par de días , pero aún así llego pronto
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Jose Antonio,
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu confianza en nosotros. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con nuestros precios, el embalaje y que volverías a comprar en Autofixer.
Tomamos nota del pequeño retraso de un par de días en la entrega. Trabajamos continuamente con las agencias de transporte para ajustar los tiempos de entrega y evitar estos inconvenientes en el futuro.
¡Buen viaje y hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
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