Удобная, информативная, доброжелательная страница сайта позволяет быстро и легко осуществлять выбор и оформление заказа. Заказы формируются быстро, доставка корректно и вовремя. Постоянное информацион... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Asked to return, never answered. Over all good prices but very poor customer service, does no comply with the law on any country for returns so do not expect to comply with guaranties, be sure you... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Todo fue rápido y sin problemas y lo que más me gustó por encima de la rapidez, es la buena calidad del producto comparado con otros del mismo tipo y también el buen precio.
El envío y procesamiento tardó más de lo que me hubiese gustado, pero también hay que decir que era agosto. El producto perfecto y a mitad de barato que en otras empresas. El único fallo es que venía... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Autofixer.es es una de las tiendas en línea más grandes del país – y una de las de más rápido crecimiento – con repuestos para automóviles, vehículos comerciales, deportivos y de competición, así como otros vehículos utilitarios (autobuses y vehículos industriales, tractores agrícolas y de construcción, vehículos de orugas y de ruedas pesados, etc.). Ofrecemos una amplia selección de repuestos, herramientas especializadas, materiales de consumo y todos los productos relacionados con el mundo del automóvil. Nuestra plataforma ofrece un sistema de compras en línea cómodo, que te permite encontrar y comprar fácilmente las piezas y productos que necesitas. El corazón de nuestra tienda es nuestro personal profesional, incluido nuestro Centro de Atención al Cliente, compuesto por un grupo de expertos altamente capacitados en la industria, siempre a tu disposición. Nuetros asesores experimentados estarán encantados de responder a tus preguntas sobre la elección de las piezas adecuadas, compatibilidad con tu vehículo, disponibilidad de productos y cualquier otro tema. Te proporcionarán asistencia profesional en cada etapa de tu compra y, si es necesario, te guiarán a través del proceso de reclamación, devolución o cambio de producto.
Kontaktinformationen
3,9
Gut
431 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Compré una elevalunas para una Mercedes Vito w638, para la puerta delantera derecha y me mandaron desde la puerta izquierda que no me sirve.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola,
Lamentamos profundamente tu mala experiencia y te pedimos nuestras más sinceras disculpas por este error de nuestro almacén. Tienes toda la razón al estar molesto: pedir un elevalunas para la puerta delantera derecha y recibir el de la izquierda es un fallo grave que retrasa la reparación de tu Mercedes Vito.
Queremos solucionar esto de inmediato. Por favor, indícanos tu número de pedido respondiendo a este mensaje.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
No es la primera vez que compro aquí y…
No es la primera vez que compro aquí y eso significa que estoy contento on el precio y servicio
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Javier,
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu lealtad a nuestra tienda!
Que decidas volver a confiar en nosotros es el mejor indicador de que estamos haciendo bien nuestro trabajo. Nos alegra enormemente saber que sigues satisfecho tanto con nuestros precios como con el servicio que te ofrecemos en Autofixer. Seguiremos esforzándonos en cada pedido para que sigas eligiéndonos en el futuro.
¡Buen viaje y hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
El filtro dpf fue comprado con el…
El filtro dpf fue comprado con el número vin, y encaja perfectamente, ahora abra que ver cuánto dura. tardo 8 días desde que hice el pedido
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Jose Antonio,
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas y por confiar en nuestro sistema de verificación.
Nos alegra mucho saber que el filtro DPF que compraste con el número VIN encaja perfectamente en tu vehículo. Ese es exactamente nuestro objetivo al solicitar el bastidor: asegurar una compatibilidad total antes del envío. Respecto al tiempo de entrega de 8 días, al tratarse de un envío internacional puede demorar un poco más, pero nos alegra que la espera haya valido la pena. Estamos seguros de que la calidad de la pieza cumplirá con tus expectativas a largo plazo.
¡Buen viaje y gracias por elegir Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Tienda muy barata
Tienda muy barata
La única pega que pone 3 o 4 días el envío y tarda entre 6 y 7 depende si te pilla el fin de semana
Por lo demás todo perfecto
Ya e comprado varias veces y seguiré comprando
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Pedro,
¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y por esta excelente puntuación de 5 estrellas!
Nos alegra mucho saber que consideras nuestra tienda muy barata y que el servicio general te parezca perfecto. Agradecemos enormemente tu observación sobre los tiempos de envío. Tomamos nota de que el paquete suele demorar entre 6 y 7 días cuando se cruza el fin de semana, y revisaremos la información de la web para que sea más clara y precisa para nuestros clientes. Es un auténtico placer tenerte como cliente habitual.
¡Feliz conducción y nos vemos en tu próximo pedido!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Pieza exacta, entrega perfecta
Todo perfecto. Volveré a pedir otras piezas. Servicio de diez
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Ortiga,
¡Muchas gracias por tu excelente valoración y por ese "servicio de diez"!
Nos alegra muchísimo saber que la pieza fue exacta, la entrega perfecta y que tu experiencia con nosotros haya sido inmejorable. Trabajamos duro cada día para que todo el proceso sea así de fluido. Será un verdadero placer recibir tus próximos pedidos y seguir ayudándote con los repuestos para tu coche.
¡Que tengas un excelente viaje y hasta la próxima en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
El pedido llegó en el tiempo programado
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Juan,
Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas.
Nos alegra mucho saber que tu pedido llegó exactamente en el tiempo programado. Para todo el equipo de Autofixer, la puntualidad en las entregas es una prioridad absoluta para que nuestros clientes puedan reparar sus coches sin esperas ni retrasos.
¡Te deseamos un excelente viaje y esperamos verte de nuevo!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Antwort von Autofixer - España
Hola Fernando,
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por considerarnos un servicio TOP!
Nos alegra enormemente saber que encontraste nuestras piezas baratas, con una entrega rápida y de excelente calidad. Trabajamos duro cada día para mantener este equilibrio perfecto y ofrecer el mejor servicio a todos los conductores.
¡Que tengas una conducción segura y hasta la próxima en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Bien pero con bastante retraso en la entrega
Las piezas que compré las pagué a un precio razonable y llegaron en perfectas condiciones. Lo único que el pedido tardó en llegar 9 días a Madrid capital
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Valentin,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las piezas que compraste tenían un precio razonable y que llegaron en perfectas condiciones a tus manos.
Sin embargo, te pedimos disculpas sinceras por el retraso en la entrega. Entendemos perfectamente tu postura: un plazo de 9 días para Madrid capital es superior a lo habitual y sabemos lo importante que jest recibir los repuestos a tiempo. Tomamos nota directa de tu caso para revisar el rendimiento de la agencia de transportes y optimizar los tiempos de tránsito.
Agradecemos mucho tu paciencia y tu voto de confianza. Trabajaremos para ofrecerte una entrega mucho más rápida en tu próximo pedido y ganarnos las 5 estrellas.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Buen precio y la pieza igual que la…
Buen precio y la pieza igual que la original, el transporte un poco inseguro muchos cambio de entrga,
Por lo demás todo bien.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Jose,
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por destacar nuestra buena relación calidad-precio. Nos alegra enormemente saber que la pieza es idéntica a la original y cumple con tus expectativas.
Tomamos nota directa de tu comentario sobre el transporte. Sentimos mucho las molestias ocasionadas por los constantes cambios en las fechas de entrega por parte de la agencia de mensajería. Vamos a revisar este incidente internamente para exigir una mayor estabilidad en nuestros envíos.
¡Te deseamos un excelente viaje y gracias por confiar en Autofixer!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Le doy una estrella porque no me deja sacársela
Le doy una estrella porque no me permite la aplicación sacársela. Metí una referencia en el programa y me salieron unas equivalencias. Escogí una y después de una semana y algo más de retraso por parte del transporte, recibo una pieza parecida pero que tiene un pin más en la parte eléctrica; con lo que no me sirve. Llevo una semana intentando reclamar y me indican en el correo automático de respuesta que tengo que ser paciente que algunas veces pueden tardar los técnicos hasta 24 horas en contestar. Lamentablemente después de una semana sin respuesta sigo esperando a que se dignen en responder a mi correo. Si hago cuentas a mano alzada, entre pitos y flautas no tendré la pieza correspondiente hasta pasado un mes desde que pedí la primera vez la pieza que necesito. Todo esto si todo "va bien". En conclusión, como servicio no lo aconsejo, puesto que no se le desea a nadie que esto le pase.... Yo también deseo que me solucionen el problema como comentan, me gustaría aceptar la devolución y correspondiente reembolso como mencionan, pero no sé como desean gestionarlo.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola,
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por esta cadena de errores tan frustrante. Tiene toda la razón al estar indignado: recibir una pieza incorrecta con un pin eléctrico de más tras un retraso en el transporte ya es un problema grave, pero que nuestro soporte le deje una semana sin respuesta ignorando por completo el compromiso de contestar en 24 horas es inadmisible.
Queremos romper ese ciclo de espera que menciona y solucionar esto de inmediato. Por favor, facilítenos su número de pedido en respuesta a este comentario.
Lamentamos profundamente haberle fallado de esta manera y trabajaremos duro para corregirlo.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
No responde a los problemas tengo…
No responde a los problemas tengo problemas con el pedido
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Jesus,
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por la falta de respuesta y por el retraso en la atención. Entendemos perfectamente que tener un inconveniente con un pedido y no recibir una contestación rápida es muy frustrante, y este no es el estándar de servicio que queremos ofrecer en Autofixer.
Queremos solucionar su problema hoy mismo. Por favor, ¿podría indicarnos su número de pedido en respuesta a este comentario?
Un supervisor de nuestro equipo de atención al cliente revisará su caso de forma prioritaria y se pondrá en contacto con usted de inmediato para darle una solución definitiva.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
lo mejor es el precio
buen precio, dependiendo del día, porque si vuelves a comprar lo mismo unos días después, ya sale más caro.
La política y método de devolución muy mejorable, al igual que el sistema de reclamación (deberían copiar el método de Autodoc pagando el "envío seguro" que te ofrece 180 días para devolver de forma gratuita cualquier pieza independientemente del motivo). Consejo: asegúrate de que la pieza es compatible.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Roberto Carlos,
Muchas gracias por tu valoración de 3 estrellas y por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario tan detallado y constructivo. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestros precios.
Tomamos nota directa de tus sugerencias sobre la política de devoluciones y el sistema de reclamaciones. La idea de ofrecer una opción similar al "envío seguro" con un plazo ampliado para devoluciones gratuitas independientemente del motivo es excelente, y la trasladaremos directamente a nuestro equipo de desarrollo para estudiar su implementación. Respecto a los precios, estos pueden variar debido a las actualizaciones automáticas de costes de nuestros proveedores, aunque intentamos que afecte lo menos posible. Tu consejo final sobre asegurar la compatibilidad es muy acertado.
Agradecemos enormemente tus aportaciones, ya que nos ayudan a ver en qué áreas debemos seguir trabajando para mejorar. ¡Un saludo y feliz conducción!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Pedido bastante grande entregado en…
Pedido bastante grande entregado en pocos días en Barcelona sin ningún problema.
Autofixer es la mejor opción en relación calidad - precio.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Cristina,
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por esta fantástica valoración de 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que tu pedido grande llegó a Barcelona en pocos días y sin ningún tipo de contratiempo. En Autofixer trabajamos a diario para demostrar que una logística rápida y eficiente jest w pełni kompatybilna z oferowaniem najlepszej relacji jakości do ceny na rynku.
Agradecemos tu recomendación y apoyo. ¡Te deseamos excelentes rutas y una conducción muy segura!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Comprado un piloto trasero
He comprado un piloto trasero de un coche con un montón de versiones pero gracias a la comprobación de compatibilidad del recambio mediante el VIN/bastidor compras con absoluta tranquilidad.
También te dan la opción de devolver el producto en caso de tener algún problema
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Jaume,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por esta excelente reseña de 5 estrellas.
Nos alegra mucho saber que la herramienta de comprobación por VIN/número de bastidor te ha dado esa absoluta tranquilidad al comprar tu piloto trasero. Sabemos perfectamente że wiele części samochodowych ma dziesiątki różnych wersji i to właśnie dlatego nasz system weryfikacji powstał po to, by eliminować pomyłki przed wysyłką. Nos reconforta saber que también valoras positivamente nuestra política de devoluciones flexible.
Gracias por confiar en Autofixer. ¡Disfruta del camino y aquí nos tienes para lo que tu coche necesite en el futuro!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Envío lento y artículo no compatible a…
Envío lento y artículo no compatible a pesar que en la página ponía que era compatible. Me lo como con patatas pero no vuelvo a comprar en esta página y haré publicidad negativa todo lo que pueda
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola José,
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega y, sobre todo, por el error de compatibilidad en nuestra página. Tiene toda la razón en estar molesto: si nuestro sitio web indicaba que la pieza era válida para su vehículo, la responsabilidad es totalmente nuestra.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Envían piezas mal y inventan excusas
Problema con un compresor , me llega el compresor y está averiado , pues lo que hacen es decir que el compresor no es complatible , montado el compresor funde fusible de 10a , se mide bobinado y este da que está mal , la resistencia es muy pequeña , y por eso el fusible no soporta la carga de 12 v , sin basarse en nada me dicen que cumpla mia., que haber metido el número de Vin del coche . Os van a estafar si teneros un problema , no se van a hacer cargo. Me tengo que comer el compresor cuando lo lógico sería cambiarlo por otro y ellos utilizar la garantía con el fabricante , pero no mejor dejar tirado al cliente . Primera y última vez que compro y no la recomendaré .
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Alberto,
Le pedimos una disculpa profunda y sincera por la respuesta errónea que recibió por parte de nuestro soporte y por los inconvenientes con el compresor.
Tiene toda la razón en su análisis técnico: si el bobinado presenta una resistencia anormalmente baja y funde directamente un fusible de 10A a 12V, estamos ante un cortocircuito interno y un defecto de fábrica evidente, no ante un problema de compatibilidad por no introducir el VIN. Nuestro departamento de atención al cliente cometió un grave error al darle esa respuesta, ya que una pieza defectuosa está totalmente cubierta por la garantía del fabricante.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
El producto venía en perfecto embalaje.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Angel,
Muchas gracias por tu comentario i por destacar que el producto llegó en un perfecto embalaje. Nos tomamos muy en serio la protección de cada componente para que viaje seguro.
Al ver tu valoración de 3 estrellas, nos gustaría saber si hubo algún inconveniente con el tiempo de entrega o el servicio en general que podamos mejorar para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas en tu próxima visita. Si deseas aportarnos más detalles, puedes responder directamente a este comentario.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Antwort von Autofixer - España
Hola Jose M.,
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que todo el proceso de tu compra fue correcto y sin contratiempos. Trabajamos continuamente para que la experiencia en nuestra plataforma sea clara, rápida i sencilla para todos los conductores.
¡Te deseamos un excelente viaje y hasta la próxima!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Todo ok el envio llego rapido y las…
Todo ok el envio llego rapido y las piezas en buen estado y todas las referencias correctas para mi vehiculo. Todas las mismas referencias que pedi. Muy satisfecho a buen precio
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Pedro Manuel,
¡Muchísimas gracias por una reseña tan detallada y por tus 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que el envío fue rápido, que las piezas llegaron en perfecto estado y, sobre todo, que todas las referencias eran exactamente las correctas para tu vehículo. Evitar errores en los recambios y ofrecer tarifas competitivas es nuestra prioridad diaria en Autofixer.
¡Agradecemos mucho tu confianza, disfruta de la carretera y feliz ruta!
Atentamente,
El equipo de Autofixer
Tardo 2 semanas en llegar.
Tardo 2 semanas en llegar.
La bomba de freno venía abierta,la caja toda llena de celo y la bolsa abierta.
Es algo mas barato pero no sé si vale la pena.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - España
Hola Hermogenes,
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por la demora de dos semanas y, sobre todo, por el preocupante estado en el que recibió el embalaje de la bomba de freno. Tiene toda la razón en dudar: los componentes del sistema de frenos są krytyczne dla bezpieczeństwa i muszą entregarse siempre en su caja original, totalmente precintada y sin manipular.
Es probable que el paquete haya sufrido algún daño o inspección durante el transporte, pero esto no cumple con los estándares de Autofixer. Le recomendamos no montar la pieza si tiene dudas sobre su integridad.
Atentamente,
El equipo de Autofixer
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.