The parts did not fit, even though I requested a VIN check and received confirmation that they were compatible. To make matters worse, returning them costs almost as much as the parts themselves.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I'm very glad that the front lights for my Toyota Auris fitted cm to cm and they are brand new!!! The delivery was from Poland to Romania. The lamps were packed in special materials and 2 boxes.
Unternehmen hat geantwortet
Am comandat un brat meyle pentru bmw. Meyle are 2 modele pe același cod intern si cod OEM. Am mentionat asta detaliat care model imi trebuie si au tinut cont. Cutia piesei a fost desigilata, dovada... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Firma serioasa,preturi bune pt.toata lumea,nu modifica pretul peste noapte cum fac unele firme romanesti.Adica te uiti azi la un produs si maine(deloc intamplator) e mai scump cu cativa lei.Nu era ra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Autofixer.ro este unul dintre cele mai mari din țară – și unul dintre cele mai rapid dezvoltate – magazine online de piese auto pentru autoturisme, autoutilitare, mașini sport și de performanță și alte vehicule utilitare (autocare și autobuze, tractoare industriale și agricole, vehicule grele pe șenile și roți etc.). Oferim o gamă largă de piese auto, scule specializate, materiale consumabile și toate produsele conexe auto. Platforma noastră oferă un sistem convenabil de cumpărături online, care vă permite să găsiți și să cumpărați ușor și fără stres piesele și produsele de care aveți nevoie. Inima magazinului nostru este o echipă profesionistă de angajați, inclusiv Centrul nostru de Asistență Clienți – care vă stă la dispoziție, un grup de experți din industrie bine informați. Consilierii noștri experimentați vor fi bucuroși să răspundă la întrebările dumneavoastră despre selectarea pieselor potrivite, compatibilitatea cu vehiculul dumneavoastră, disponibilitatea produselor și orice alte probleme. Vă vor oferi asistență profesională în fiecare etapă a achizițiilor dumneavoastră și, dacă este necesar, vă vor ghida prin procesul de reclamație, returnare sau schimbare a produsului.
Kontaktinformationen
Rumänien
- info@autofixer.ro
- autofixer.ro
4,2
Gut
216 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
De data asta a fost ce am comandat
De data asta a fost ce am comandat. Nu înțeleg de ce transportul este 50 ron dacă e Autofiser Romania?
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Salut Ionel,
Îți mulțumim pentru recenzia de 5 stele și ne bucurăm că ai primit exact ceea ce ai comandat!
Referitor la costul de livrare de 50 RON, acesta acoperă serviciile de transport și logistică din depozitele noastre centrale, permițându-ne în același timp să menținem prețuri foarte avantajoase la toate piesele auto.
Drum bun și te mai așteptăm pe Autofixer!
Cu respect,
Echipa Autofixer
Am comandat un kit ambreiaj si volanta…
Am comandat un kit ambreiaj si volanta pentru un E91, pretul a fost semnificativ mai bun ca pe alte platforme...am fost un pic sceptic cu privire la calitate si la livrare, dar totul a fost in regula...a ajuns coletul in 3 zile...garantat 100%
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Salut Radu,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia detaliată de 5 stele și pentru încredere!
Ne bucurăm enorm că ți-am depășit așteptările în privința prețului, calității pieselor și rapidității livrării pentru kitul de ambreiaj și volanta BMW-ului tău E91.
Drum bun și te așteptăm oricând cu drag pe Autofixer!
Cu respect,
Echipa Autofixer
Am primit foarte rapid comanda plasată…
Am primit foarte rapid comanda plasată ! Recomand
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Salut Marius,
Îți mulțumim foarte mult pentru recenzia de 5 stele și pentru recomandare!
Ne bucurăm că ai primit comanda extrem de rapid și că ești pe deplin mulțumit de serviciile noastre.
Drum bun și pe curând pe Autofixer!
Cu respect,
Echipa Autofixer
Super profesioniști cu piese auto de…
Super profesioniști cu piese auto de calitate
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Salut Valentin,
Îți mulțumim foarte mult pentru recenzia de 5 stele!
Ne bucurăm enorm să știm că ești mulțumit de calitatea pieselor auto și de profesionalismul echipei noastre.
Drum bun și te așteptăm oricând cu drag pe Autofixer!
Cu respect,
Echipa Autofixer
piesa ok, la livrare mai trebuie lucrat
am montat o și momentan e ok piesa. cu împachetarea și transportul a durat destul de mult
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Salut Marian,
Îți mulțumim pentru recenzia de 4 stele și pentru feedbackul oferit.
Ne bucurăm că piesa este în regulă și că a fost montată cu succes. Îți mulțumim și pentru observațiile legate de timpul de ambalare și transport, pe care le luăm în considerare pentru a continua să ne optimizăm procesele de livrare.
Drum bun și pe curând pe Autofixer!
Cu respect,
Echipa Autofixer
Am comandat kit ul de ambreiaj cu…
Am comandat kit ul de ambreiaj cu volanta mobila pentru Crafter, de la Autofixer. Piesele au fost ce trebuie deci sunt foarte mulțumit. Prețul cel mai bun din piață. Livrarea în termen, comanda făcută vineri după amiază, sosit miercuri dimineață. Recomand!
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Salut Adrian,
Îți mulțumim din suflet pentru această recenzie excelentă de 5 stele și pentru recomandare!
Ne bucurăm foarte mult să aflăm că setul de ambreiaj pentru Crafter s-a potrivit perfect, că ești mulțumit de cel mai bun preț din piață și de livrarea promptă.
Drum bun și te mai așteptăm cu drag pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Foarte mulțumit recomand cu încredere…
Foarte mulțumit recomand cu încredere prețuri corecte
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Salut Alexandru,
Îți mulțumim sincer pentru recenzia de 5 stele și pentru că ne recomanzi cu încredere!
Este o plăcere să știm că ești foarte mulțumit și că apreciezi prețurile noastre corecte.
Drum bun și te mai așteptăm pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
0 stars
0 stars. Be really careful with this website before buying. They have parts listed as compatible and after you order and realize that the item doesn't fit your car, they don't even have the courtesy or the littlest bit of respect to even respond to your emails about finding a solution or at least try and guide you towards a refund. I'm at the moment still waiting for them to respond to a simple request about a refund and resorted to filing a complaint at the EU Customer Rights Services in the hope that this will at least make them understand that they have no upper hand over anybody, even though they most likely have the impression that they can just enjoy my money while I am stuck with an incompatible part, after their website guaranteed that it would fit. I will stay far away from ordering again on this platform, even if the prices may appear tempting at first. If anyone had similar experiences, I hope you managed to resolve it without many headaches like I did.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Bogdan,
We regret to hear about your dissatisfaction regarding the compatibility issue and the delay in receiving a response to your inquiry.
In order for us to locate your file and check the status of your communication with our team, could you please provide your order number in response to this comment?
Once we receive this information, we will forward your request directly to our customer support team for thorough verification.
Best regards,
The Autofixer Team
Got to service with wrong parts
Wrong order and asked me to send package all the way back to Poland and pay myself for the transport for a refund. I searched for parts with my VIN on their site. Scammers.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Alexandru,
We regret to hear about the inconvenience caused by receiving unsuitable parts for your vehicle and your dissatisfaction with the return conditions.
To allow us to investigate your case and verify the order details, please share your order number in reply to this comment.
As soon as we have this information, we will pass it on to our claims department for further checking.
Best regards,
The Autofixer Team
Fast shopping confirmation and…
Fast shopping confirmation and delivery. Lower prices compared to others. Prt look fine, i'll see the quality after replacement is made.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Bbogdan,
Thank you so much for your 5-star review!
We are glad to hear that you enjoyed our fast processing, quick delivery, and competitive pricing. We hope the replacement goes smoothly and that the parts serve you great on the road.
Safe driving, and we look forward to serving you again at Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Good price and good seller
Good price
Good quality
Fast ship
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi mitty,
Thank you so much for your 5-star review!
We are thrilled to hear that you are happy with our prices, the quality of the parts, and our fast shipping. Making car repairs both affordable and efficient is exactly what we strive for at Autofixer.
Drive safely, and we look forward to helping you again in the future!
Best regards,
The Autofixer Team
I have got the rong piece
I have got the rong piece. When i try to contact you by email tou didn’t respond. Worst experience ever
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Razvan,
We are truly sorry for this extremely frustrating experience. Receiving the wrong part is annoying enough, but not getting a response to your emails is completely unacceptable and does not reflect our service standards.
We want to fix this for you immediately. Could you please reply to this comment with your order number?
Best regards,
The Autofixer Team
Best prices!
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Tudor,
Thank you for the 5-star review and for highlighting our prices!
We work hard to keep our rates competitive so that our customers can always get the best deals on quality parts. We appreciate your support!
Drive safely, and see you next time!
Best regards,
The Autofixer Team
Exact ce am comandat
Exact ce am comandat, piesă de calitate, livrare rapida.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Bună ziua, Lucian,
Îți mulțumim din suflet pentru evaluarea de 5 stele și pentru feedback-ul oferit!
Ne bucurăm tare mult să auzim că ai primit exact piesa comandată, că ești mulțumit de calitatea acesteia și că livrarea a fost rapidă. Acestea sunt standardele pe care ne străduim să le oferim fiecărui client în parte la Autofixer.
Îți mulțumim pentru încredere, îți dorim drumuri bune și te așteptăm cu drag la următoarele cumpărături!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Wonderfull
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Vasile,
Thank you so much for your wonderful 5-star review!
We are thrilled to hear that you had a great experience with Autofixer. Providing top-quality service is what we strive for every day.
Wish you a safe drive, and we look forward to helping you again in the future!
Best regards,
The Autofixer Team
The best!10 is the note!easy to comand.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Augustin,
Thank you very much for your excellent feedback and the perfect score!
We are glad to hear that you found our website easy to use and order from. Making the process simple and straightforward for our customers is very important to us.
Drive safely, and we look forward to your next visit at Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Destul de ok
Destul de ok, nu pare atât de calitativ ca cel original dar până la urma e totuși aftermarket, dar calitate preț, jos pălăria.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Bună Alin,
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru feedback-ul dumneavoastră sincer!
Aveți perfectă dreptate: piesele aftermarket pot diferi uneori ca aspect sau finisaj fin de cele originale (OEM), însă prioritatea noastră este ca ele să fie perfect funcționale, sigure și durabile. Ne bucurăm mult că raportul calitate-preț v-a lăsat o impresie atât de bună încât să spuneți „jos pălăria”. Aceasta este misiunea Autofixer: să oferim alternative accesibile pentru reparații corecte.
Vă dorim drumuri bune și sperăm ca la următoarea comandă să vă oferim o experiență de 5 stele!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Totul a fost conform așteptărilor
Totul a fost conform așteptărilor. Vă mulțumim
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Bună Ilie,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele și pentru confirmarea că totul a fost conform așteptărilor!
Ne bucurăm că ai avut o experiență pozitivă cu Autofixer. Obiectivul nostru zilnic este să oferim piese auto de încredere și servicii corecte pentru fiecare șofer.
Îți dorim drumuri bune și o conducere în siguranță!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Every good and evry nice
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Alexandru,
Thank you so much for your 5-star rating and your positive feedback!
We are glad to hear that everything was good and to your liking. Providing a smooth, simple, and reliable service to our customers is exactly what we strive for every day at Autofixer.
Have a safe drive and see you next time!
Best regards,
The Autofixer Team
Not a good fit
Fast shipping. The car part does not fit well. The original part haf four fitting points (three screws and a plastic piece), all fitted with gaskets. The new one that I received had just the three screws. That plastic fourth was missing and I had to fill the hole in the car tailgate with some improvised rubber.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Autofixer - Romania
Hi Clau,
Thank you for taking the time to review your purchase and for highlighting our fast shipping.
However, we are very sorry to hear about the missing plastic component and the resulting fitment issues. A replacement part should always arrive 100% complete with all necessary fitting points and gaskets so that you do not have to resort to improvised rubber to seal holes in your car's tailgate. We apologize for this packing error in our warehouse.
We want to resolve this for you and make things right. Could you please reply to this comment with your order number?
Best regards,
The Autofixer Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.