bank99 Bewertungen 

Ich warte seit 1 Monat auf eine Konto Bestätigung … Hotline gibt nur falsche Informationen und in Postfiliale ist keine zuständig für Bankgeschäfte… Is schlimmer als in Wechselstube in ….

Stern – und der ist noch zu viel.

Ich habe vor etwa 4–5 Monaten ein Online-Konto bei der Bank99 eröffnet.
Benutzt habe ich es kein einziges Mal.
Kein Eingang, keine Überweisung, keine Karte aktiviert – NICHTS.

Trotzdem bekam ich plötzlich einen Brief, dass ich 78 € im Minus bin.
Auf meine Nachfrage hieß es:
“Das sind einfach die Kontospesen.”
Für ein Konto, das nie verwendet wurde.

Ich wollte das Konto daraufhin sofort kündigen.
Kurz darauf wurden mir insgesamt 115 € abgebucht.
Ohne vorherige Info, ohne E-Mail, ohne Aufschlüsselung.

Das Beste:
Ich hatte keinen Zugang mehr zum Onlinebanking, keine Karte – nichts.
Ich war also absolut abhängig von dem, was die Bank mir „einfach so“ abbucht.

Die 115 € bestehen angeblich aus Kontoführungsgebühren plus „Kündigungskosten“.
Davon hat mir niemand etwas gesagt.
Keine Warnung, keine Transparenz, kein Hinweis, keine Möglichkeit nachzufragen – einfach abgebucht.

Für mich ist das Verhalten absolut unseriös und kundenfeindlich.
Bank99 wirkt wie ein Institut, das Gebühren sammelt, statt Kund:innen zu betreuen.
Ich habe das Konto nie genutzt und musste trotzdem dreist hohe Kosten tragen.

Ich werde nie wieder ein Konto bei Bank99 eröffnen und kann es auch niemandem empfehlen.
Leider eine extrem schlechte Erfahrung – vom Service bis zur Transparenz.

Für die Rückbuchung einer nicht autorisierten Abbuchung warte ich bereits schon ca. 8 Wochen

Ich hab ein neues Konto aufgemacht bei der Bank über eine Mitarbeiterin von denen bei den Welcome Days.
Warum auch immer nehmen die plötzlich für das neue Konto meine Uralte Adresse wo ich seit Jahren nicht mehr wohne... Jetzt sind dort meine ganzen Sachen die ich brauch um auf das Konto zugreifen zu können...
Dann rufst die Service line an und die sagt "ja die Adresse können sie nicht ändern, das muss eine Filiale machen... Gut dann fahr ich dort hin und die sagen mir dann, dass sowas nur ein Bankberater machen kann...
Naja ich versuch seit einer Woche die zu erreichen, aber da antwortet keiner oder hebt ab....
Wofür sind die dann bitte da außer das sie sich die Taschen mit Geld vollstopfen für nichts und wieder nichts...

Tut mir alle einen gefallen geht auf keinen Fall zu dieser Bank!!!

Ich habe vor fünf Tagen ein Problem mit der Bankkarte gemeldet(wurde vom Automaten eingezogen) .
Ticketnummer sofort erhalten, seitdem nix mehr.

Denen scheint es offensichtlich viel zu gut zu gehen, haben mir mein Konto nach nur 6 Monaten gekündigt, Geldwäsche Verdacht, muhaha. Habe dieses Konto vorwiegend für Internet verkäufe wie Willhaben, Ebay, Vinted, usw. genutzt. Die Beträge, die ein und ausgingen waren lächerlich, einige Hundert € im Monat vielleicht. Was mich besonders ärgert, ich wurde von der Kontosperre nicht informiert und wartete vergeblich auf Überweisungen, sie kamen bei mir dann nicht mehr an. Nach 3 Wochen Sperre dann die gnädige Nachricht von der Kündigung, unglaublich.
Ich kann nur jeden warnen, sich bei diesem "Verein" ein Konto anzulegen.
Aber wie gesagt, offensichtlich geht's denen einfach zu gut. Hoffentlich nicht mehr lange.

Ich bin nun leider auch sehr enttäuscht. Zwar kostet es nix, aber vielleicht gerade deshalb.
Hartnäckige Login Probleme am Freitag und auch wieder heute. am 3.11., wo ich gerne meine Zahlungen tätigen würde. Einloggen nach 2 Minuten, kurze Anzeige und dann wieder zurück zum login. Auch bis die OK99 auf dem Mobile geladen hatte dauerte es lange.

ING Banking war sehr gut, B99 ist leider wenig brauchbar.

Online Banking funktioniert nicht. Die OK99 App logged sich selbständig wieder aus, man muss einen neuen Freischaltecode beantragen, der kommt per post (!). Leider nach über einer Woche nix erhalten. Zurück Umstellung auf SMS TAN beantragt, wurde gemacht, funktioniert auch nicht (aussage Berater : ja das passiert wenns vorher per app war...) Schade um die ING, jetzt mit bank99 bleibt nur wieder die Bank zu wechseln

Ich habe mein Konto für ein paar Stunden überzogen...sprich es wurde was abgebucht und ich habe eine interne Überweisung um 7: 15 vormittags von einem Sparkonto getätigt um dies auszugleichen.

Laut Kontoauszug ist alles am 01.08. Erledigt...SollZinsen wurden aber für 3 ganze Tage berechnet...erste Rückmeldung war...es geht da ja um wenig Geld...so quasi das kann ich schon Zahlen....naja und mittlerweile seit 2 Wochen reagiert die Bank nicht mehr...Katastrophe....Finger weg!

Bank99 - Sofort-Sepa-Überweisung ... dass ich nicht lache - kann froh sein wenn ich (meine Partnerin hat mit von der 99 auf mein Konto überwiesen und parallel von der Hypo zu mir) das Geld nach 3 Tagen Habe (das von der Hypo war nach 10 Minuten da

Null Sterne sind nicht möglich.
Wollte einen Kredit, keine grosse Summe, beantragen. Erfülle mit Sicherheit die Konditionen. Trotzdem wurde ich abgelehnt. Diese bank99 ist die erbärmliche Nachfolgebank von ingdiba. Schade, dass dieser Schritt vollzogen wurde. Damit versinkt diese bank99 nur mehr tief im Erdboden.

Katastrophal. Leider. Ich war ex-ING-Kundin und seitdem die bank99 übernommen hatte, leider an sie gebunden. War zuerst ganz nett, weil es mein Zweitkonto war und noch gratis bei einem kleinen, monatlichem Kontoeingang. Als Hauptkonto aber wirklich schrecklich. Mittlerweile gibt es Konten mit ähnlichen oder sogar besseren Konditionen, also bin ich gewechselt. Vorallem, nachdem die Migration von ex-ING zu regulären bank99 Kunden so schrecklich war. Nicht nur, war 4 Tage lang (und danach auch noch! andere Banken schaffen das deutlich schneller und ohne Probleme für Endkunden!) mein Konto während der Migration (die wohlgemerkt erst nach Jahren nachdem die bank99 die ING aufgekauft hatte stattgefunden hat!) nicht erreichbar, ich hatte danach weiterhin nur Probleme. Die 'neue' Banking-App war schrecklich, es gab keine Ping-Benachrichtigungen bei Zahlungseingängen/ausgängen wie bei der alten App, bzw. haben diese einfach nicht funktioniert. Es war die einzige Bank, die noch keine Sofortüberweisungen akzeptiert, bzw es möglich war, diese zu tätigen. Ich konnte keine Kontoauszüge mehr bekommen, weder online noch in der Filiale. In der Filiale waren meine Kontoauszüge nur etwa 4 Monate in die Vergangenheit verfügbar. Ich habe mich dann entschieden, mich von dieser Bank zu trennen, weil überall anders hat ja alles zu mittlerweile besseren Konditionen geklappt. Mir wurde versichert, dass an der Lösung meines Kontoauszugs-Problems gearbeitet wird und ich nach der Schließung meines Kontos auch noch Zugriff zu meinen Kontoauszügen der Vergangenheit haben werde... Das ist leider nicht passiert. Nach mehreren Besuchen in der Filiale, mehreren Anrufen bei der Hotline und einem unterschriebenen Auftrag an die bank99 mir bitte meine Kontoauszüge zuzuschicken (wo ich mittlerweile die Druck- und Versandskosten selber tragen muss!) warte ich leider immer noch auf ein Update. Die Mitarbeiter in den Filialen und bei der Hotline sind aber immer stets bemüht und mit ihnen hatte ich nie eine schlechte Erfahrung! Ich warte nur leider seit mittlerweile etwa einem halben Jahr auf meine Kontoauszüge, der Auftrag wurde gelesen und ist aber immer noch in Bearbeitung, ich frage mich mittlerweile, wem ich meine Seele verkaufen muss, um meine Auszüge zu bekommen... Ich lege also jedem ans Herz, kein Konto bei der bank99 zu eröffnen. Es gibt weitaus bessere Banken mit viel besseren Konditionen, wo die App und die Sofortüberweisung ohne Probleme funktionieren. Hätte ich nicht automatisch ein bank99 Konto bekommen, hätte ich dort nie ein Konto eröffnet. Ich bereue es, mein Konto nicht schon früher geschlossen zu haben.

Kredit vorzeitig abbezahlt. Konto wird in der App einfach gelöscht. Man sieht es nicht mehr. Einen Auszug habe ich nicht erhalten.
Nun ist es so, als hätte es dieses Konto nie gegeben.
Auf nachfrage hieß es, es kommt mit der Post. Nie erhalten
Was soll das?
Nun muss ich andere Stellen damit beschäftigen.

Die App ist eine Katastrophe hängt sich regelmässig auf und das während Überweisungen und wenn man das Überweisungslimit ändern will das dauert dann sehr lang

Bank99 ist MIT ABSTAND die schlimmste Bank die ich in meinen 45 Jahren (mit ca. 10 Girokonten in 3 verschiedenen Ländern) erlebt habe. Funktionert gar nix, die fürhterliche app wird jedem aufgezwungen in dem die sms-tan funktion de facto nicht funktioniert, online zahlung nicht möglich, nichtssagende kontobenachrictigungen, und am Ende KONTOLÖSCHUNG OHNE JEGLICHE VORWARNUNG. Ich bin mal gespannt wie ich mein Geld zurückbekommen werde... ich bin sprachlos.... schade dass man keine Null-Stern-Bewertung abgeben kann...

Heute den 01.10.2025 Vormittag Totalabsturz bei Bank 99.
Sofort nach Onlineanmeldung wird man automatisch wieder ausgeloggt,oder ein Überweisungsvorgang wird grundlos abgebrochen.Die telefonische Servicehotline wurde einfach vom Netz genommen.Skandal ohne Ende bei dieser Bank.

Hi. Ich will alle Leute warnen die noch kein Konto hier haben. Sucht euch eine andere Bank. Bank99 und BAWAG sind zu vergessen. Ständig App Probleme wo man dann nicht online arbeiten kann. Bei Problemen geht das nur per Telefon( keine Beratung in der Filiale)! Sehr umständlich und kompliziert.
Bin selbst schon 3 Jahre dabei und werde jetzt wechseln. Es ist nie besser, sondern eher schlechter geworden.

FINGER WEG

zahlung via PSD2/SOFORT funktioniert immer noch nicht.
support ignoriert mich seit monaten.
app unbrauchbar.
login nach wie vor via unsicherem SMS TAN möglich.
CSV export liefert falsches format mit falsch gesetzten Überschriften und fehlenden Trennzeichen.

wenn ein mitarbeiter mal nach 2 monaten wartezeit auf eine supportanfrage antwortet, ist es klar dass die person absolut inkompetent ist und die anfrage nicht verstanden hat.

würde gern minus 3 sterne geben.

Was für eine geile Bank99!
In der Filiale in Seefeld konnte ich kein Geld auf mein Konto einzahlen.
Einfach nicht möglich. Jetzt gehe ich zu einem anderen Geldinstitut und überweise dann das Geld auf mein Konto bei der Bank99.
Ich hoffe nur das ich die Bankgebühr für die Überweisung wieder erstattet bekomme. Unlogisch aber wahr.

Diese Bank ist die Schlechteste Bank der Welt wenn jemand am Tag davor nach 19:00 was überweisst kommt es erst in 2 Werktagen.Es gibt bei dieser sch**ẞ Bank keine sofortüberweissungen. Kontoführungsgebühr ist viel zu Hoch!Hotline hilft einen auch nicht weiter. Ich werde auf jedenfall Bank wechseln!