bank99 Bewertungen 

Diese Bank ist die Schlechteste Bank der Welt wenn jemand am Tag davor nach 19:00 was überweisst kommt es erst in 2 Werktagen.Es gibt bei dieser sch**ẞ Bank keine sofortüberweissungen. Kontoführungsgebühr ist viel zu Hoch!Hotline hilft einen auch nicht weiter. Ich werde auf jedenfall Bank wechseln!

Versenden ohne mein Wissen eine neue Bankomatkarte, die nie ankam, Karte gesperrt, geht's noch ???

Heute 01.09.2025
Ich glaube das der 01. jeden Monats für eine Bank keine große Herausforderung bzgl. Geldausgabe ist, bzw. sein soll. Nicht so bei der Bank99.
1200 Wien, Dresdnerstr. betrat ich um 11Uhr 50
die Filiale, um € 1.000,- abzuheben.
Antwort der Angestellten: Wir haben kein Geld !
Ich.: Ein Scherz ? Antw. nein !!! Ich: das kann nicht wahr sein.
Filialleiter oder Stellvertreter:
Am vergangenen Freitag waren viele Auszahlungen für Sozialhilfe, Kindergeld, etc., deshalb gibt es heute kein Geld. Wenn ich eines benötige, könne ich nach Floridsdorf fahren (Anm.: bin gehbehindert). Und außerdem, wir werden sehr oft von Kunden beschimpft.
Warum wohl ?
Aber in Presseaussendungen, bla, bla, nur zufriedene Kunden, etc.
Liebe Verantwortliche: lest die Bewertungen. Und hört auf mit ser Selbstbeweihräucherung.
Mit nicht freundlicheen Grüßen. A.S.

Die neue App für das Onlinebanking ist eine echte Gemeinheit. Unübersichtlich, winzige Schrift richtig schlecht. Da hätte man besser die alte der ING diBa gelassen. Das ist ein Grund das Konto zu wechseln. Es ist zum schreien. Völlig unbrauchbare App, kein Vergleich mit modernem e-Banking wie bei N-26.

Es tut mir leid, aber es ist furchtbar. Ich habe einen Kredit abbezahlt und der Kontosaldo ist auf 0. Daraufhin rief ich die Hotline an und sagte ich hätte es bezahlt und bitte daher, den Abbuchungsauftrag zu beenden.

Der Mitarbeiter meinte, man könne hier nichts machen und der Betrag würde eingezogen. Finde ich praktisch, meine Restschuld ist 0 EUR und die Abbucher laufen weiter. Eine konkrekte Antwort, dann dann die Endabrechnung erfolgen würde, habe ich nicht erhalten, sorry aber eine furchtbare Bank, vorher war es DIBA, war alles gut, jetzt mit dem bank 99 ein Chaos. Nie wieder...

Online Banking, ein unfassbarer Dreck.

Schlechteste Bank ever. Nach wechsel von Ing. vergessen zu kündigen und nun erhalte ich Mahnungen von einem konto wo ich nicht kannte mit spesen drauf.
Finger weg von dieser abzocke

Unfassbar…
Die Umstellung der ING App auf die Bank 99 mittels dem zugeschickten Code hat bei mir nicht funktioniert. Zur Folge hatte dies, dass ich keinen Zugriff mehr auf mein Girokonto hatte, z.B. den Kontostand nicht abrufen oder Überweisungen erledigen konnte. Nach 45 Minuten in der Warteschleife der „Hotline“, versprach mir eine Mitarbeiterin schließlich, einen neuen Code per Post (dies gehe nicht anders) zu senden. 2 Wochen später: Kein Brief erhalten, wieder knapp eine Stunde in der Warteschleife, dieses Mal versprach mir ein Mitarbeiter eine Mail für den kommenden Tag. Was kam? Eine Werbemail, die keinerlei Zusammenhang zu meinem Anliegen hatte. Also wieder viel Zeit in der Warteschleife verbracht, dieses Mal meinte der Mitarbeiter, er können mir nicht helfen, ein Kollege würde aber zurückrufen. Auf diesen Anruf warte ich bis heute…Nach (ungelogen) Monaten, in denen ich keinen Zugriff auf mein Konto hatte, kündigte ich das Konto. Schon am nächsten Tag ging das Geld auf mein Konto bei einer anderen Bank ein, ohne dass ich je eine Antwort oder gar eine Übersicht über die Kontobewegungen der letzten Monate erhalten habe. Von der Bank 99 kam: Nichts! Wie gesagt, einfach unfassbar…

Ein Stern ist zu viel für diese intransparente Katastrophe...

Einfachste Informationen sind nicht verfügbar und die Bank kann entsprechende Dokumente auch nicht zur Verfügung stellen - auch wenn die Dokumente für Behörden benötigt werden.

Die Umstellung auf das völlig veraltete und unbrauchbare GRAWE/DADAT-System war schon eine Wahnsinns-Aktion, die nichtmal für ein Schulprojekt reicht (Änderung der IBAN ohne Information, Bankdokumente wurden nicht übernommen, Buchungen ohne Dokumentation, ...)

Wer sich mit einem total hilflosen und unpersönlichen First-Level-"Kundenservice" herumschlagen will, dessen Aufgabe offensichtlich lediglich aus Abwimmeln und Versenden von Textbausteinen besteht, ist bei der bank99 bestens bedient.

Allen Anderen und vor allem ohne Rechtschutz kann man nur raten, die Finger von dieser "Bank" zu lassen.

Es ist einfach keine Bank, sondern lediglich eine bürokratische Formularsammlung.

Ein Wunder, dass noch keine Behörde eingeschritten ist...

Und weiter geht es... hatte Anfang Juli ein Telefonat mit dem Service da ich die Daueraufträge (Einzieher Stornieren wollte) Service meldet - von Seiten BA99 nicht möglich muss ich zur Referenzbank gehen. Dort alles kein Problem - Mandat eingezogen und Info an BA99 gesendet. heute sehe ich dass für jedes Konto wo ein Einzieher existiert 7,70 wegen nicht möglichem Einzieher belastet wird. DIESE BANK IST NUR AUF BETRUG UND DAS GELD DES KUNDEN AUS!!!!

Grauer Bildschirm statt Login. Wie unfähig kann man sein um eine solche App machen. Ich will meine alte ING Diba zurück, und meine Kontoauszüge der letzten 10 Jahre. Antag gestellt, keine Reaktion, lauter Nullen dort oder wie ? Die Bewertungen sagen eh alles.....

Undurchsichtige Vorgehensweise
Ich hatte einen Kredit bei IngDiba, da war wirklich alles perfekt, aber Hände weg von Bank99. Mir wurde zu Unrecht eine Gebühr verrechnet und nach mehrfacher Nachfragen zugesagt, dass mir dieser Betrag wieder rückerstattet wird…bis heute, nach mehreren Wochen,nichts. Absolut unseriös!

Absolut miserabler Service.
Der Support ist entweder total ahnungslos, dumm oder nicht hilfreich. Die App und die Onlinebanking-Seite sind lächerlich. Wer hat das programmiert? Jemand hat eine Menge Geld dafür bekommen, dass er etwas völlig Unbrauchbares anbietet.
Revolut ist eigentlich KOSTENLOS und es ist schneller, einfacher und effizienter.

Verschwenden Sie Ihr Geld nicht für dieses wertlose Unternehmen.

After several months without access to my account, bank99 played clever.
After many exchanges of complaints from my side, a Mr. Frei contacted me by phone and announced a betterment.
I could login once.
After trying to login today, I got the message "UNKNOWN".
Are they sick, apart from incompetent?
6.7.2025
Das Gefasel eines Frei schlägt alles.
Ich kann mich nicht mehr einloggen, nach einem früher funktionierenden Versuch erhalte ich die Nachricht 'UNKNOWN'.
Auch die Eingabe des von der bank99 willkürlich geändertem Benutzernamens plus 'Passwort vergessen' brachte nicht den versprochenen Anruf.
Diese Bank ist ein Skandal.
Österreichische Institutionen, die sich um fragwürdige Banken kümmern sollten, erklären sich für unzuständig.
Warnung vor dem einzigen namentlich mir bekannten Bankler: Frei

Ich hatte das Konto damals bei der ING DIBA eröffnet, aber seit es von der Bank99 übernommen wurde gibt es nur Probleme. Auf ein mal gibt es versteckte oder erhöhte Kosten ohne vorherige Info. Mit meinem Kontorahmen wird gemacht was der Bank99 grad in den Sinn kommt, auch ohne info. Der Kundenservice ist unter aller S**, ein richtiges Verbrecherpack. Ich werde mir demnächst was anderes suchen

Bank 99 wirbt mit Slogans die niemals realisiert werden, obwohl mein Konto im Plus war u ich EVTL.zur Bank 99 wechseln wollte, wegen den VERMEINTLiCH so fairen positive Konditionen die diese,,Bank,, bewirbt hat man mir nicht mal einen kl.Überziehungsrahmen gewährt, nicht mal 5 prozent meines Gehaltes , es hies ich hätte eine schlechte Bonität, das sei sicher, nach meiner Kontrolle und Abklären bei einem Finanzmarkt Mitarbeiter stellte sich das als Lüge heraus! Was mir doch alles sehr eigenartig vor kam, denn ich selbst wusste nichts von einem vermeintlichen Eintrag ,,meiner,, schlechten Bonität. ..
Also ich finde das ein sehr verdächtiges und
absolute unprofessionelles Vorgehen einer Bank,
Ich wollte vor Eröffnung m einem Filial Bank Mitarbeiter der Bank 99 die beworbrnen Konditionen besprechen, das wurde mir verwehrt, es hieß ich MÜSSE das Konto eröffnen danach sehe man weiter, das kam mir schon eigenartig vor, so wirbt man neue Kunden?
Ich bleibe bei meiner alten Bank die ist auch nicht ,,perfekt,, aber
Man bespricht alles wichtige miteinander. !

Beim Bezahlen im Internet regelmäßig Probleme, die Zahlung wird von der bank98 verweigert, angeblich weil die Empfängerfirma nicht vertrauenswürdig ist, was überhaupt nicht stimmt! Bei meiner alten Bank hatte ich damit noch NIE ein Problem!! Und hier jede Woche! Und jedesmal heißt es dann mindestens eine Viertelstunde in der Warteschleife hängen, bis man endlich drankommt, und dann dauert es jeweils 2-3 TAGE, bis die Technik Abteilung die Zahlung freigibt, das kann sie aber immer NUR für den jeweiligen Empfänger und nicht allgemein machen, sodass ich die Woche drauf mit einem anderen Empfänger dasselbe Problem habe. Und NEIN, es geht nicht um Porxxx oder Drogen Websites,sondern um ganz normale und sehr verbreitete Coaching Apps wie Fabulous oder um NGOs. ... Und die Kundenbetreuer fanden das jedesmal ganz normal und fanden nichts dabei, dass ich jetzt 2-3 Tage meine Bankkarte nicht benutzen kann, bis sie wieder freigegeben wird. Einfach das Allerletzte, sowohl die App Programmierung als auch die Kundenbetreuer.

Seit zwei Monaten versuche ich an mein Geld zu kommen . Der Zugangscode kann nur per Post versendet werden ,was eine Woche dauert und auch nicht klappt.Alles geht nur Onlein aber niemand kennt sich aus.Bei einer anderen Bank geht so etwas per SMS oder Mail.Bank 99 will sich neu erfinden aber ist ahnungslos

wieder eine Enttäuschung mehr. im online Konto nirgends Limits f bankomatkarte ersichtlich. druchführung der Änderung des Limits dauert scheinbar tagelang (bei ehem ingdiba war limitänderung per sofort) . Bin neugierig, wann Änderung erfolgt. muss jetzt kostenpflichtig mit creditcard Geld beheben. Danke post99 für nix.

Ich warte seit 3 Wochen auf eine Rückmeldung zum so beworbenen Konsumkredit: "Sobald wir alle deine Unterlagen erhalten haben, geben wir dir innerhalb kürzester Zeit bezüglich der Kreditentscheidung Bescheid. Die Auszahlung erfolgt direkt auf dein Konto" . :) Für jemand der schnell und einfach einen Kredit online abschließen möchte ist die Bank vielleicht (nur im Moment?) eher nicht die richtige Adresse. Man ist sicher etwas verwöhnt weil Dinge heutzutage so schnell machbar sind. Der zuvor zitierte Satz von der Homepage macht dann aber erst recht den faden Beigeschmack weil man nicht darauf eingestellt ist mehrere Wochen im dunklen zu tappen. PS: ja freilich hab ich dort angerufen, und per Mail nachgefragt und natürlich sind die Unterlagen alle dort. Irgendwas lässt mich aber vermuten dass die Urgenz ca. 3 Wochen nach dem Antrag gelesen wird :) Sollte ich noch positiv überrascht werden aktualisiere ich diese Bewertung selbstverständlich.

28.07.2025 heute habe ich tatsächlich eine Rückmeldung erhalten. " Es wurde kein Antrag von mir gefunden" , 10min später hab ich wieder dort angerufen und man wusste sofort worum es ging. Zum jetzigen Zeitpunkt ist meine Neugier was diese Bank betrifft befriedigt und das Experiment beendet.

Ich bin schockiert wie das funktionieren kann und beeindruckt wie die Support Mitarbeiter das Mental durchstehen. Ich wünsche genau diesen Menschen dass sie irgendwann ohne gesundheitlichen Schaden aus der Nummer aussteigen oder jemand das Unternehmen auf Vordermann bringt.