Bausparkasse Schwaebisch Hall Bewertungen 

Der Bausparvertrag meines Mannes, der noch hohe Zinsen hatte, wurde ohne vorherige schriftliche Information gekündigt. Dies ist laut Berater nicht mehr rückgängig zu machen.
Durch fadenscheinige Begründungen werden treue Kunden aufgrund von Profitinteressen einfach ins Abseits katapultiert.
So geht ein seriöses Unternehmen nicht mit seinen langjährigen Kunden um. Zukünftig werden wir für uns oder unsere Kinder hier keinen Vertrag mehr abschließen.

11 Wochen gewartet für NICHTS!
Diese Bausparkasse arbeitet jenseits der Realität.

Vermutlich vertragswidrige Kündigung erhalten, natürlich nur digital. Das Unternehmen weiß anhand des "gelesen" Status, dass diese Nachricht nicht gelesen wurde aber schickt die Nachricht, bei der es um das Überleben des Vertrages geht nicht per Post.

Die Nachforderung, etwas einzuzahlen kommt alle paar Jahre wieder, die Kündigungen wurden bisher rückgängig gemacht, mal sehen ob das wieder das gleiche Spiel ist.

Zukünftig kann ich keinem empfehlen einen Vertrag abzuschließen, da das Unternehmen sich nur an den Vertrag zu binden gezwungen zu fühlen scheint, wenn es gerade für die Sinn macht, nicht andersrum.

So ist das aber eigentlich nicht gedacht mit Verträgen :)

Guten Tag,
ich habe schon einige Erfahrung mit der Schwäbisch Hall und muss sagen, dass die Kundenbetreuung sehr schlecht geworden ist. Reaktionszeiten sind sehr lang, vieles wird vergessen und man muss ständig Nachhake.
Man fühlt sich nicht mehr gut aufgehoben bei bestehenden Verträgen. Fokus nur auf Nebenschluss.
Alles nur noch mit dem Tablet, keinerlei Unterlagen erhalte... alles nicht vertrauenerweckend.

Ich könnte wie die anderen einen langen Text verfassen. Ich schließe mich allen negativen Bewertungen an. Kein Kundenservice. Keine Rückmeldungen. Einfach ein unseriöser Laden. Man bekommt keine Rückmeldungen auf Fragen. Wenn, dann werden nicht alle Fragen beantwortet. Einfach nur schlecht.

Mein Bausparvertrag lief seit 2003 - demnach gut für mich, schlecht für die Schwäbisch Hall, weil nicht lukrativ.
Achtung bei bereits lang laufenden Bausparverträgen. Die Schwäbisch Hall setzt die neu verbindlichen Regelsparbeträge auf das Onlineportal mit saftigen Nachzahlungen und setzt direkt eine Frist.
Meine Frist ist abgelaufen, weil keine Zahlungsaufforderung oder der Hinweis der drohenden Kündigung auf dem Postweg eingegangen ist und ich das schlichtweg nicht mitbekommen habe.
Habe der Schwäbisch Hall bei Sichtung angeboten, alle nicht geleisteten Zahlungen nachzukommen und den neuen Regelsparbetrag zu akzeptieren, trotzdem wurde der Widerspruch der Kündigung abgelehnt.
Super enttäuscht und meine Erfahrung decken sich mit den vermehrten Meldungen bei der Verbraucherzentrale.

Habe den Bausparvertrag gekündigt,muss aber lande warten aud mein Geld, ist schon über 2 Wochen her,man hat mir geschrieben ich müste Geduld haben,und soll nicht so oft nachfragen, und nicht so oft schreiben. Die machen gerade was die wollen.

Mir geht es wie einigen hier. Langjähriger Kunde mit Bausparvertrag, ich denke knapp 30 Jahre. Der Vertrag war abgeschlossen, als ich noch Student war und ich habe damals immer 50 Euro eingezahlt. Mehr war damals halt nicht drin. Das lief halt so, ich habe mich nie darum gekümmert, meine Häuser habe ich anders finanziert, da die Zinsen des Vertrages zu hoch gewesen wären. Jetzt, nach ca. 30 Jahren, wird der Vertrag gekündigt weil ich scheinbar 300 Euro mindestens ansparen müsste. Das ganze dann mit einer kurzen Frist und in einem Onlinepostfach, das ich nur einmal im Jahr abgerufen habe. Inakzeptabel. Auch wenn ich nochmal ein Haus baue, steht der Laden nicht auf der Liste der möglichen Finanzierer.

Mangelhafter Kundenservice. Mir wurde der Bausparvertrag gekündigt, da ich nach einigen Jahren eine Nachzahlung tätigen sollte und diese durch unregelmäßige Kontrolle meines Postfachs zu spät gesehen habe. In den Vorjahren habe ich nur 1 x jährlich meine Kontoauszüge dort abgeholt. Eine Email Benachrichtigung gab es nicht, da ich das Postfach über einen Verbundpartner nutzte und diese Option dort nicht zur Verfügung stand. Ich habe mich schriftlich beschwert und den Widerruf der Kündigung gefordert. Da in 2017 ein Berater der Schwäbisch Hall mir versichert hat, dass weitere Einzahlungen nicht erforderlich sind. Zur Sicherheit habe ich diesem Schreiben auch meine Kontendaten für Auszahlung beigefügt. Auf mein Schreiben habe ich 1 Monat keine Reaktion erhalten. Eine Anfrage via Email über den Status bliebt unbeantwortet. Eine zweite Anfrage (1 Woche später) wurde beantwortet. Mir wurde mitgeteilt, dass der Sachverhalt noch geprüft wird und die Prüfung noch andauert. Einen Tag später wurde das Geld meinem Konto gutgeschrieben. Da wird man also schlichtweg angelogen. Zu meinen Ausführungen zur damaligen Beratung habe nach wie vor keine Rückmeldung. Der Zugang zu dem Postfach ist nun auch nicht mehr freigeschaltet.

Seit über 20 Jahre bin ich KUNDE bei Schwäbisch Hall. 4 Bausparverträge laufen dort, die ich seither anspare. Immerzu und OHNE Unterbrechung meine Beiträge gezahlt. Heute nun bekomme ich ein Schreiben, das ich seit 6 Monaten auf einen Bausparvertrag nicht mehr eingezahlt habe. Wohlgemerkt,- das erste Schreiben hierzu. Dazu die Anweisung,- wenn innerhalb von 2 Monaten nicht nachgezahlt, wird der Vertrag gekündigt. Mein Anruf ergab Folgendes: ei wir haben ein neues Softwareprogramm und das mach Fehler! Der neue Vorstand blablabla! Klaro,- das Softwareprogramm macht den Fehler. Keiner einen Anus in der Hose um die eigenen Fehler zuzugeben und langjährige Kunden mit solchen Floskeln, die DUMM, UNÜBERLEGT, KUNDENDESORIENTIERT, zu diffamieren. Eine Unverschämtheit wie ich finde. Die Dame am "Service"-Telefon gab auch zu das sich schon mehrere Kunden beschwert haben,- aber eben der neue Vorstand blablabla. Ich sag wie ich es finde,- die Schwäbisch Hall will sich mehr als Gesundsparen, Altverträge loswerden, der neue Vorstand seinen Geldtrog mehren und dann in wenigen Jahren weiterziehen usw.!
Der Kunde, auch Altkunde wird keineswegs gewertschätzt, verblödet und von oben herunter behandelt. Nein Schwäbisch Hall,- so macht ihr das nicht mit Kunden. Mittlerweile ist alles offener und mehr durchblickbarer. Und mit einem Unternehmen das in den 60ziger/ 70ziger einmal groß wurde und sich einen Namen machte, kann es schneller bergab gehen als euch lieb sein kann. Achja,- es war eine Fehlinformation in dem Schreiben. Ein Softwareprogramm kann das natürlich nicht wissen.
Ein Stern ist für solches Fehlverhalten noch 2 zu viel.

Für
Auslandsfinanzierungen und/oder
Darlehensnehmer mit ausländischen Einkünften aus Kapitalvermögen und/oder
Darlehensnehmer mit ausländischen Einkünften aus nichtselbständiger Arbeit und/oder
Darlehensnehmer mit variablen Vergütungskomponenten
ist Schwaebisch Hall leider vollkommen unbrauchbar.

Nachdem die Schwaebisch Hall mit Ihrer Analyse fertig war, konnte von meinem Gehalt grob 1/3 angerechnet werden (und 2/3 nicht). Darauf wurde mir eine Absage erteilt.

Um zu diesem Fazit zu kommen, hat Schwaebisch Hall 10 Wochen gebraucht. Diese Zeit hätte ich gerne genutzt um anderweitig eine Finanzierung zu suchen.

Vielleicht ist Schwaebisch Hall für 08-15-Finanzierungen ein kompetenter Anbieter. Bei meiner Anfrage für eine Finanzierung mit besonderen Aspekten hat die Firma sich (im Gegensatz zu einer positiven Ersteinschätzung) so flexibel wie Granit gezeigt.

Meine vierte BSK und was hier geboten wird staunt jeder Sparer der sich falsch beraten löst.

Statt 10 Jahre Besparen , wurde die Bausparsumme gezielt falsch berechnet und auf über 16 Jahren ausgelegt.

Service ? Nachrichten werden wenn überhaupt beantwortet dann nach wöchentliche Wartezeit.

Die Nachgereichte Dokumente werden nicht als angekommen bestätigt.

Ich empfehle diese Bausparkasse nicht.