Bausparkasse Schwaebisch Hall Bewertungen 

Mehrere Wochen warten wir nun auf eine Antwort von dem Außendienstmitarbeiter zu der von uns aufgeworfenen Frage. Da wir keine Antwort erhielten, haben wir uns mehrfach an die Zentrale gewandt. Wir bekamen dann zwei Telefonnummern von anderen AD-Mitarbeiterinnen/ Mitarbeitern. Aber auch dort nur der AB. Auf unsere jeweilige Bitte hinsichtlich eines Rückrufes erfolgte bis heute keine Antwort.
Heute haben wir erneut mit Schwäbisch Hall telefoniert. Großes Verständnis für unsere Verärgerung, aber letztlich könne man uns nur eine/n andere/n Ansprechpartner/in zuteilen.

Etwas dermaßen unseriöses habe ich noch nie erlebt!
Bausparvertrag abgeschlossen und über 7 Jahre bespart, um jetzt planmäßig das Darlehen in Anspruch zu nehmen. Genauso wurde es damals mit dem Berater besprochen und mir wurde zugesichert, dass ich das Darlehen dann erhalte.

Nun erhalte ich aufgrund einer ominösen Rechnung mein Darlehen nicht. Ebenso wird mir mein Guthaben nicht ausgezahlt, es sei denn, ich zahle nochmal eine Gebühr. Mehrere Anfragen zur persönlichen Beratung liefen ins Leere. Mir wurden über sechs Wochen lang Rückrufe zugesichert, welche nicht stattgefunden haben.

Da ist das Geld unter dem Kopfkissen besser aufgehoben.

Hallo zusammen! Hier schreiben offenbar nur die Leute mit schlechten Erfahrungen. Ich bin Kunde seit über 30 Jahren und fühle mich durchgehend (mit Unterstützung durch die Berater der Volksbank) gut beraten. Die Darlehen konnte ich nacheinander plangemäß in Anspruch nehmen. Kein Vertrag wurde vorzeitig gekündigt, keine Prämien verweigert. Manchmal waren die Berater schwer zu erreichen (-1 Stern). Brauchte ich aber auch selten. Viele Grüße

Mein Bausparvertrag wurde auch gekündigt. Ich habe die Frist verpasst, weil ich mich nicht im Portal angemeldet habe. Angeblich wurde ich postalisch informiert. Bei mir ist nichts angekommen obwohl die Adresse richtig ist. Meine Beraterin schrieb mir folgende E-Mails:

„Ich kann Ihre Verärgerung verstehen, denn es handelte sich bei Ihrem Bausparvertrag um einen wirklich guten Tarif aus früheren Zeiten, als es noch gute Sparzinsen gab. ( 1,5% + 2 % Treuebonus )

Im Archiv konnte ich das in der Datei angefügte Schreiben finden, dass Ihnen aus der Zentrale der Schwäbisch Hall bereits im August 2022 zugegangen sein muss. ( Postalisch ) Insofern weiß ich nicht, was Sie mir nun genau vorwerfen.
Ich erhalte zwar vom Innendienst für meinen Kundenbestand vereinzelte Impulse, aber letztlich liegt es doch in Ihrer eigenen Verantwortung, auf ein Schreiben der Schwäbisch Hall zu reagieren.
Ein Anruf bei mir hätte genügt und wir hätten eine Lösung gefunden.
So bin ich mit allen anderen Kunden verfahren, die nach Erhalt eines solchen Schreibens auf mich zugekommen sind.
Bei meinem Kundenbestand von über 2000 Kunden habe ich die zeitliche Kapazität gar nicht, jeden Kunden noch einmal proaktiv auf seine Situation hinzuweisen, so gerne ich das tun würde.

Wenn Sie nun froh sind über den Verlust des Bausparvertrags, dann ist doch allen geholfen.
Prima.“

Ein Stern ist noch zuviel!!! Ich hatte gestern einen Termin mit einem Bankberater und einem Herrn von der Schwäbisch Hall um meine Anschlussfinanzierung zu besprechen. Der Herr Fritscher von der Schwäbisch Hall ist einfach nicht zum Termin erschienen, absagen hält er auch nicht für notwendig, rechnen kann er auch nicht, denn der verkaufte Bausparvertrag ist nicht verfügbar zum Zeitpunkt der Anschlussfinanzierung. Absolute Frechheit!

Die Schwäbisch Hall ist in Sachen Kundenorientierung sehr weit weg.
Erst versprechen sie dir alles und dann lassen sie einen hängen.
Ich finde die Schwäbisch Hall ist die schlechteste Bausparmöglichkeit die es gibt, da sie einfach nur starr in eine Richtung schauen und nicht einlenken wenn der Kunde ein massives Problem hat.
Denen geht es nur um reinen Profit.

Ich sag nur Finger weg von der Schwäbisch Hall.

Unternehmen versucht mit unlauteren Mitteln Kunden mit alten gut verzinsten Bausparverträgen loszuwerden. Trotz Lastschrifteinzug wird behauptet, man hätte nicht genug bezahlt und mit Kündigung gedroht. Telefonisch kein Durchkommen möglich, auf Mail an Kundenservice kommt nur eine automatisierte Eingangsbestätigung. Bin froh, dass ich in den 40 Jahren nie ein Darlehen in Anspruch genommen habe, wer weiß, was dann auch mich zugekommen wäre. Da die Verträge immer über die Volksbank abgeschlossen wurden, ist nun auch hier das Vertrauensverhältnis zerstört und es erfolgt dort eine Kündigung des Kontos und es Sparbuchs. Die Volksbank kann sich ja dann bei der Bausparkasse beschweren.

Treueprämie wurde einfach behalten. Über Euro 2.000 wurden nicht ausgezahlt!!!

Ein Stern ist noch zu viel für die unverschämte Art, Bausparverträge loszuwerden. Für beide Kinder wurde uns der Bausparer regelrecht aufgedrängt, mit niedrigen Einzahlungen wurde geworben. Jetzt sind diese Verträge für das Unternehmen eine Last, also wird für jedes Kind eine Zahlung von 100 Euro monatlich zuzüglich Nachzahlung gefordert. Ansonsten wird gekündigt. Die Bausparverträge sind das Papier nicht wert, auf das sie gedruckt wurden.

Angedrohte Kündigung aufgrund nicht eingehaltener Regelsparbeträge....der Grundbetrag wurde 13 Jahre gezahlt und nun plötzlich erhöht.... rein rechtlich korrekt...etisch moralisch eine Sauerei und einzig und alleine der Versuch den gut verzinsten Vertrag kündigen zu können. Man hat nicht mal den Mut ehrlich zu seinen langjährigen Kunden zu sein. Eine Zusammenarbeit mit einem solchen Unternehmen ist nicht zu empfehlen. Man sollte sich vor dem Verkauf von Vertragsleistungen als Unternehmen die Risiken einer negativen Zinsentwicklung ueber die verkaufte Laufzeit der Leistungen klarmachen und den Kunden entsprechende Konditionen anbieten und diese auch einhalten. Das hat was mit Ehre und Anstand zu tun.

Ich kann einfach kaum in Worte fassen , wie schlimm meine Erfahrung mit Schwäbisch Hall ist. Es ist eine Kombination aus Inkompetenz aus Arroganz der Mitarbeiter. Jeder der zumindest ein Minimum an Qualität und Zuverlässigkeit erwartet sollte sich definitiv von dieser Institution fernhalten.

Bausparvertrag wurde gekündigt, da mehrere Mindestsparbeiträge nicht eingegangen sind, obwohl sich an den Zahlungen nichts geändert hat. Zugegeben: das war mein Fehler.
Die Aussage mehrerer Mitarbeiter, dass dies ein vertraglicher Trick ist, um die höherverzinsten, alten Bausparverträge loszuwerden, ist aber einfach nur frech.

Januar neuen Vertrag abgeschlossen und September sollten 5000 ausgezahlt werden wegen Notlage dann einen negativen bescheid den wir noch nicht Mal bekommen haben nach mehreren anrufen . Bausparkasse war Mal gut nicht weiter zu empfehlen wird man nur hingehalten.

Ganz schlechter Umgang mit Kunden, man muss regelrecht um eine Beratung betteln

Diese Bausparkasse begeht glasklaren Betrug mit ihren Kunden, indem Sie Altverträge widerrechtlich kündigt. Als Kunde wurden einem in der Vergangenheit hohe Einzahlungen verweigert. Nach vielen Jahren wird plötzlich ein Regelmonatsbeitrag eingefordert per Onlinepostfach und eine sehr kurze Frist gesetzt, bis der Vertrag gekündigt wird. Auch ich bin dieser Masche auf den Leim gegangen und schreibe daher auf dieser Plattform um potentielle zukünftige Kunden zu warnen. Sie können dieser Bausparkasse nicht trauen und ich rate dringends vor einem Vertrag bei dieser Bausparkasse ab. Von dieser Masche sind sehr viele Kunden betroffen. Zum Thema findet man bereits viele Einträge auf diversen Seiten, Foren und hier.

Wie auch meine Vorgänger hier wurde ich um meinen gut verzinsten Bausparvertrag gebracht, ganz simpel durch eine einmalige Aufforderung zum Regelsparbetrag im online Postfach, in das man alle halbe Jahre mal reinschaut. Ich bin sprachlos und maßlos enttäuscht. Der gute Name der Bausparkasse ist nichts mehr Wert, Betrüger wie die meisten.

Nach unser Kündigung mit Rückzahlungswunsch 12 Wochen keine Rückmeldung auf unser Schreiben. Auch nach Anruf beim Kundenservice keine Reaktion. Keine Rückmeldungen. Einfach ein unseriöser Laden.

Nachdem das Darlehen zurückgezahlt war, eine Nachforderung!
Es wäre die Rückzahlung im April 2x gebucht worden….
Das kann von mir nicht überprüft werden!!!

Kann es sein, dass ich mich in untenstehendem Beitrag der Stiftung Warentest wiedererkenne. Mein Fall ist fast identisch. In meiner Familie haben meine Kinder und Enkel ebenfalls Bausparverträge bei Ihnen und ich bin seit Jahrzehnten Kunde. Warum verfährt man so mit Kunden/Menschen. Hat man Ihrer Rechtsabteilung freie Hand und Waffen für die Jagd auf treue Kunden ausgehändigt?
Kündigung aus heiterem Himmel
Christian Müller war konsterniert, als er das Schreiben seiner Bausparkasse im Online-Post­fach seines Bauspar­kontos entdeckte. Schwäbisch Hall hatte seinen gut verzinsten Vertrag gekündigt, weil er von April bis September 2020 keine Beiträge gezahlt hat. Das klang wie ein schlechter Scherz. Im Januar 2020 hatte ihm die Bausparkasse mitgeteilt: Er darf dieses Jahr keinen Cent mehr einzahlen.
Sonderzahlung abge­lehnt
Eine Kündigung wegen rück­ständiger Regelsparbeiträge behalten sich alle Bausparkassen im Klein­gedruckten vor. Das nutzen sie zunehmend aus, um Sparer mit gut verzinsten Altverträgen loszuwerden. Im Fall von Christian Müller war die Kündigung jedoch absurd. Im Januar 2020 hatte er 1 500 Euro auf sein Bauspar­konto gezahlt. Davon über­wies Schwäbisch Hall sofort 300 Euro zurück. Mehr als 1 200 Euro dürfe er im Kalender­jahr nicht sparen. Weitere Einzahlungen nehme die Bausparkasse 2020 nicht an. Im Oktober kam dann die Kündigung, falls er den angeblichen Rück­stand nicht bis zum Jahres­ende ausgleicht. Als Müller das in seinem Online-Post­fach hinterlegte Schreiben bemerkte, war die Frist war schon vorbei.
Schwäbisch Hall ignoriert die eigenen Regeln
Nachdem sich Finanztest einge­schaltet hat, zog die Bausparkasse die Kündigung zurück. Die Kommunikation mit dem Kunden sei „unglück­lich gelaufen“, räumt ein Schwäbisch-Hall-Sprecher ein. Die Sonderzahlung des Kunden sei versehentlich nicht berück­sichtigt worden. Eine Entschuldigung erhielt Christian Müller aber nicht. Er solle bitte beachten, dass vom monatlichen Regelsparbeitrag abweichende Zahlungen auch in Zukunft zu Nach­forderungen führen können, schrieb ihm die Bausparkasse. Schwäbisch Hall selbst hält sich übrigens nicht an den Regelsparbeitrag: Ihr Bauspar­rechner im Internet schlägt Verträge mit teil­weise nur halb so hohen Sparraten vor. Dass Kunden damit später die Kündigung riskieren, erfahren sie nicht.

Vertrag wurde mit unlauteren Methoden gekündigt. Siehe andere Rezensionen, Masche mit den Regelsparbeträgen und das Ganze ins Online Postfach. Das mag rechtlich zwar möglich sein, ist aber in meinen Augen völlig unseriös und hinterhältig.
Im Allgemeinen rate ich ab von Bausparverträgen und im speziellen vom Anbieter Schwäbisch-Hall.