Bikester Bewertungen 1 962

Ware vor über drei Wochen bestellt und bezahlt. Bis heute nichts erhalten. Auf diverses Nachfragen keine Reaktion.

Bisher bin ich mit dem Service von bikester.at sehr zufrieden. Bestellungen werden schnell versandt und die Retouren schnell bearbeitet. Mein Rad wurde über die Spedition geliefert und war sehr gut verpackt.

Leider kann das Fahrrad mich nicht überzeugen denn die Schaltung geht nicht einwandfrei und der Aufbau war auch nicht so einfach wenn man noch nie ein Fahrrad aufgebaut hat.

Alles schnell und richtig geliefert. Ware entspricht genau meinen Wünschen bzw. dem Angebot.

Lieferung um ein vielfaches länger als angegeben. Alle Artikel waren "lagernd" mit 3-5 Tagen Versanddauer aber sind nach 3 Wochen immer noch nicht angekommen.

Rücksendung nach mehreren Wochen nicht möglich, per email bekommt man keine Antwort. Das Fahrrad steht seit Wochen bei mir in der Wohnung da an bisher 3 versprochenen abholtagen (Zeitfenster 8-18 Uhr) einfach niemand erschienen ist! Frechheit so ein Umgang mit Kunden!

Immer wieder super Ware und sehr gute Passform laut Beschreibung.

Artikel zurück geschickt, dann eine Email bekommen das der Artikel bei ihnen angekommen ist, jedoch warte ich schon seit über 14 Tage auf die Rücküberweisung. Und scheinbar ist es ihnen auch nicht möglich nach Tagen auf eine Mail zu antworten.

Das geht garnicht. Kein Reaktion bei Rückgabeanfragen, keine Stornierung, Ebay muß eingeschaltet werden. Eine unkomplizierte Rückzahlung verzögert sich und ich warte seit dem 1.06.2023 auf die Rückzahlung von 270€.

Komplett verspätete Lieferung, zwei mal wurde ein Termin für die Abholung versprochen bei dem ich umsonst den ganzen Tag in der Wohnung gesessen bin, Zeitfenster für die Abholung 8-18 Uhr!! Seit Wochen warte ich auf eine Rückmeldung, das ist per Mail für dieses Unternehmen anscheinend nicht möglich. Telefonisch kann man auch niemanden erreichen. Absolut keine Weiterempfehlung!

Ich habe bis jetzt noch keine Rückmeldung auf mein ausgefülltes Kontaktformular erhalten betreffend Lackschäden. Weiters war im Vorderrad keine Luft aber es war kein Loch im Reifen (in Badewanne kontrolliert). Aber erst nach Entfernung der Druckluftmesser blieb die Luft dann im Reifen.

Das produkt brauchte entgegen der veranschlagten 3-5 werktage fast zwei wochen lieferzeit. Nach urgenz kam eine standardisierte mail zurück, welche nicht auf mein anliegen konkret einging. Nach erhalt des produktes wurden mängel festgestellt und fotodokumentiert an den kundenservice übermittelt. Bis heute habe ich noch keine antwort.

120 Schlösser zum Top Preis für die Radfahrprüfung für Elternverein mit „Bikster“ Förderung gekauft. Danke!

Die Produkte sind super es hat auch alles gut geklappt.
Doch der Postler hat mein paket vertauscht und dpd meinte ich soll mich an bikster wenden.
Da kommt das negative ins spiel, denn der kundenservice hat erst noch nett geantwortet und meinte ich soll ein retour label drauf kleben, doch ich habe ihnen erklärt dass das paket von einer ganz anderen firma ist. Mein problem wurde nicht ernst genommen und es hat niemand mehr geantwortet, kein toller Kundenservice.

Perfekte Abwicklung! Besten Dank. Gerne wieder.

Alles bestens. Gut gefunden und schnell geliefert!