Billpay GmbH Bewertungen 

Gibt es die jetzt noch, oder nicht? Angeblich ist es ein Teil der Klarna Group.
Es gibt keinen Support, keine Telefonnummer, keine Website - Billpay scheint verschwunden. Wenn man auf eine E-Mail antwortet bekommt man eine Eingangsbestätigungsmail mit Ticket#. Leider kriegt man keine Antwort (ist jetzt über einen Monat her). Sie versuchen munter weiter abzubuchen, nach 3 Jahren, schicken Mahnungen und letzte Mahnung, auf die man antworten kann, aber keine Antwort bekommt.
Der Betrag wurde Nov 2021 !!! komplett abgelöst. Damals waren sie schon unfähig, den Betrag zu finden, trotz korrektem Verwendunszweck. Es brauchte 2 Monate und einige E-Mails.

Versagen auf ganzer Linie, das wird mit Klarna nicht besser. Hier kann auch keiner Antworten geben!

Geld das zuviel gezahlt wurde, (Doppelzahlung) wird nicht erstattet. Erst wurde der Betrag gefunden, dann wieder nicht . Ein Email Verkehr ohne Ende.
Jedes mal fängt man neu an. Und es geht um 63 €

Billpay hat sich zunächst erstmal bei mir per PopUp die Zahlungsawicklung illegal ergaunert, ohne daß ich das überhaupt so richtig mitbekommen habe. Danach kam lange nichts. Auch keine Zahlungserinnerung. Dann, etwas später aber gleich eine Mahnung mit horrenten Mahngebühren und natürlich auch gleich den üblichen Drohungen mit Anklage, Gerichtsprozess und Anzeige bei den eischlägigen Auskunfteien, etc. ... pp.
Letztendlich musste ich zähneknirschend akzeptieren, daß ich gegen diesen großen Player keine Chance habe und habe ebenfalls zähneknirschend die rechtswiedrig erschlichenen Mahngebühren bezahlt.

Schlechtester Service ever ! Warte seit 3 Monaten auf eine Rückzahlung, aber niemand interessiert sich dafür

Sie zahlen mit seit 4 Monaten mein Geld nicht zurück . Ich warte seit dem auf meine 300 CHF. Ihr solltet euch richtig schämen!!!

Null Punkte vergeben ist leider nicht möglich. Meine, durchwegs negativen, Erfahrungen mit Billpay ziehen sich bereits über Jahre. Im allerersten Lockdown in Österreich und dem Frühsommer danach war ich auf dem Gartensektor ein sehr guter Kunde bei OBI (Die das übrigens absolut nicht interessiert). Damals hatte OBI Billpay als Finanzdienstleister zur Bearbeitung des Zahlungsverkehr (nun Klarna, nachdem der Name "Billpay " aus dem Spiel genommen worden war. Ich kann nur vermuten, weshalb. ).

Zum ersten Mal stutzig wurde ich, nachdem ich endlich jemanden beim Kundendienst dort erreichen konnte, nach der ersten Mahnung, wegen der "verschlafen" gebrachten Aussage, der Rechnungsbetrag sei "irgendwie aufgetaucht". Ich dachte mir, 'Das muss ein Saftladen sein.'. Monate nach dem letzten Kauf im Zuge meiner "Terrassen-Offensive" begann Billpay mich quer durch alle meine Rechnungen fast alles zu mahnen. Bei OBI versprach man mir u.a. einen Mahnstopp, Billpay interessierte das alles nicht. Ich konnte nur immer wieder, wahrheitsgemäß, betonen, dass ich alle Rechnungen fristgerecht bezahlt hatte. Eine Rechnung fällt da heraus, für ein Produkt der Fa. WENKO, die Wetterfahne Katze, denn die ist mir nie geliefert worden.

Drei Jahre vergingen, in denen sich Billpay, interessanterweise mit weniger werdenden Mahnungen samt horrenden Spesen, alle paar Monate gemeldet hatte.
Letzten Winter rief mich ein Inkassobüro an, mein Smartphone kündigte nicht, wie sonst, einen "unbekannten Teilnehmer", sondern einen "möglichen Betrüger" an, worauf ich dem Rechtsanwalt meine Belege in Kopie schickte, alle bis auf zwei: Einen, den ich nicht mehr fand und den für die WENKO Wetterfahne Katze, den konnte ich gar nicht haben.

Die Herrschaften stürzten sich auf diese beiden Belege und verklagten mich.

Zuerst ging die Sache zum Internet-Ombudsmann, da OBI sich trotz mehrfacher Nachfrage von dort nicht bereit erklärte, irgendwie daran teilzunehmen, scheiterte dieses Verfahren.

Jetzt sind wir bei Gericht: Klarna (Billpay gibt es so nicht mehr) gegen mich. Ich weiß genau, dass ich im Recht bin, und ich hasse Ungerechtigkeit, sonst hätte ich vielleicht schon klein beigegeben. Mein Einspruch hat dazu geführt, dass ich nun als "Beweis führende Partei" doch noch Gehör finde.
Ich bin keine Finanzfrau, sonst hätte ich eine Buchhaltung (wenn ich doch nur eine hätte). Ich bin kein Jurist. Ich bin chronisch krank und habe sehr schwache Nerven, aber ich lasse mich keine Diebin oder Betrügerin heißen!
Ich fühle mich sehr allein, ohne jegliche Ressourcen. Aufgeben gilt aber nicht.

Ich bin kein Kunde von Billpay.
Ich bin nicht bei Billpay registriert oder angemeldet.
Ich habe noch nie den Service von Billpay genutzt.
Auf meinem Smartphone ist keine App von Billpay installiert.
Trotzdem kam es zu einer Belastung meiner Kreditkarte durch Billpay.
Was ist da los?
Billpay antwortet nicht auf Anfragen. :(

Bezahle seit langem per Rechnung und es gab nie Probleme. Auch wird man nach Begleichung der Rechnung sofort per Mail benachrichtigt. Einfach top und kundenfreundlich. So stelle ich mir einen Finanzdienstleister vor.👋👋👍👍
Das trifft leider bei Klarna als Dienstleister nicht zu!!

Extrem unzufrieden!! Nach Konzertabsage wurden die Tickets an Eventim geschickt und mir eine Gutschrift zugesagt. Seitdem warte ich darauf, Eventim verweist mich zu BillPay da diese mit der Rücküberweisung beauftragt sind aber auch hier kein Erfolg. Kein Kontakt, nichts!

… versendet schon eine erste Erinnerungsmail vor Zahlungsziel und noch vor Lieferung der bestellten Ware (Kauf auf Rechnung).
Hiernach gibts dann gleich ne Mahnung per Mail.
Mail an diese bleiben unbeantwortet, man wird ignoriert…. Eben einfach Mist!

Fungiert als Bezahldienst für Eventim. Zahlt weniger zurück als die Konzertkarten gekostet haben. Mailt mir, dass Eventim Gebühren einbehalten hat.

Es gibt bereits ein Gerichtsurteil:
Urteil des Landgerichts München I vom 09.06.2021 (Az. 37 O 5667/20,n.rkr.).
In meinem Fall handelt es sich um ein Kommissionsgeschäft, das Eventim in eigenem Namen und auf fremde Rechnung gehandelt hat. Zudem hat Eventim mir gegenüber angegeben, dass sie vom Veranstalter mit der Rückabwicklung beauftragt worden sind.

Das scheint aber Billpay nicht zu interessieren! Werde jetzt rechtliche Schritte einleiten.

Ich habe 2017 etwas bei Bikster bestellt, hat bis dahin alles funktioniert und war eigentlich ganz zufrieden auch mit der Zahlung über Billpay. Nun habe ich im Oktober 2021 eine Mail erhalten mir würde ein Betrag über ca. CHF 40.- von dieser Bestellung (von vor 4 Jahren) zu gute stehen. Ich habe nichtsahnend meine Kontoangaben durchgestellt um dann ein paar Tage später eine weitere Mail zu erhalten, das Geld gehöre nicht mir sondern einem anderen Kunden und ich solle es wieder zurückzahlen. In dieser besagten Mail hatte es mehrere Schreibfehler, so dass ich dachte das ist eine Betrugsmasche handelt. Unteranderem war meine Anrede und das Datum der vermeintlichen Überweisung falsch so konnte ich die vermeintliche Überweisung auch nicht definitiv überprüfen.
einen Monat später flattert eine Rechnung vom Inkasso Büro über absurde CHF 191.- rein! Wie unverhältnismässig ist das denn?
War das letzte mal bei Bikster und allgemein werde ich Billpay in Zukunft meiden. Schade wars!

Schrecklich. Eine kleine Fehler beim zahlunsreferenz und die können nach 6 anrufe und 8 Mails nicht richtig zuordnen

Ich habe leider auch nur schlechte Erfahrungen gemacht. Nie nie mehr Klarna oder Billpay oder wie sie auch heissen mögen!
Einer von 3 Kontaktpersonen war nett und zuvorkommend. Dieser Herr hat mir die Mahngebühren erlassen. Jedoch wollte der nächste Herr 10 Tage später nichts davon wissen.

unverschämtes unternehmen und Abzocker!
hatte ausversehen den buttom angeklickt, sodass mir die Rechunng NACHDEM DIESE BEREITS ONLINE BEGLICHEN WURDE per Post nach Hause kommt.
Direkt eine E-Mail an das unternehmen für die Stoppung des Prozesses geschrieben -KEINE REAKTION!

Wochen Später kommt mir eine MAHNUNG PLUS GEBühren für den lächerlichen betrag von 2,50 PLUS 14 CHF MAhnungs gebühr.

Unglaubliche Frechheit, sodass es einem den Boden unter den Füssen nimmt. Aboslut nicht empfehlenswert, Katasrophale Geldmacherei.
BLOSS NICHT VERWENDEN!

Leider muss ich ja einen Stern geben sonst geht ja die Bewertung nicht. Aber das kann man als -Stern ansehen.
Ich habe meine Rechnung fristgerecht bezahlt und bekomme laufend Mahnungen. Auf eMails wird nicht reagiert. Der Kundenservice ist unfreundlich und kümmert sich auch nicht.
Jetzt habe ich herausgefunden das die RefNr auf der Rechnung die ich bekommen habe nicht mit der RefNr im BillPaykonto übereinstimmt. Aber auch da scheint niemand sich verantwortlich zu fühlen.
Das ist Abzocke. Bloß aufpassen wo ihr eure Rechnungen überweisen müsst. Nie wieder BILLPAY
Ach ja noch was. Das was unter den anderen Kommentaren steht, das sie sich kümmern und so. Ist eine Serienemail die immer geschrieben wird damit der "doofe" Kunde endlich Ruhe gibt und man schön weiter Mahnungen oder Inkasso beauftragen kann.

Verlangen Mahngebühren obwohl in der App keine Zahlungen mehr offen sind! Das gleiche bei deren Partner KLARNA! Augen auf beim Onlinekauf welchem Bezahldienst man vertraut! Und erst die Bewertungen lesen, die sind bei beiden eine Katastrophe!

Albrtaum Billpay

Eine Bestellung im Internet (Schuhe bei Ochsner Sport) hat zu horrenden Mahngebühren von BillPay (Klarna Bank) geführt.
Eine Zahlungserinnerung und zwei Mahnungen seien per Mail von BillPay verschickt worden. Komischerweise sind diese Mails bei mir aber nie angekommen, jedoch die Mail mit der Zahlungsaufforderung inklusive Mahngebühr schon.
Was aber noch mehr erstaunt ist, dass exakt dasselbe Muster mit einer Bestellung bei Hugo Boss abgelaufen ist.
Fazit: Wir haben zwei verschiedene Bestellungen bei bei zwei Firmen über zwei eMail-Adressen getätigt. In beiden Fällen kommen die angeblich von BillPay (Klarna Bank) versendeten Mahn-Mails bei uns nicht an, jedoch die Zahlungsaufforderung inklusive Mahngebühren und im Fall von Hugo Boss sogar eine Betreibungsandrohung schon.
Gehört dieses Vorgehen zum Geschäftsmodell von BillPay (Klarna Bank)? Versuchen Sie die Zahlungsfrist verstreichen zu lassen, damit Sie möglichst viele Mahngebühren einkassieren können? Eine kurze Recherche im Internet zeigt, dass ich offenbar kein Einzelfall bin.
BillPay ist zwar telefonisch erreichbar, können jedoch «leider nicht weiterhelfen».

Habe bei anadiva bestellt und habe vor genau einem Monat die Rechnung bezahlt und bekomme jetzt die ganze Zeit Mahnungen, Billpay ist nicht für mich zu erreichen also VORSICHTIG wenn ihr irgendwie anders zahlen könnt entscheidet euch niemals für Billpay !!
Zum Glück sind die im Shop nett und kümmernde sich jetzt darum aber erreichen dort bis jetzt auch noch niemanden.

Ich habe eine Sammelüberweisung von drei Rechnungen getätigt und die einzelnen Rechnungsbeträge angegeben. Die glauben mir nicht und ich werde mit Mahnungen bombardiert! Auch eine Anwaltskanzlei haben die beauftragt. Billpay ist ein Mafia-Betrieb, kommt mir vor!!!