Ich bin sehr enttäuscht von Bitget. Ich habe vor über 14 Tagen eine Einzahlung getätigt. Meine Bank hat die Zahlung bestätigt, aber bis heute wurde der Betrag meinem Konto nicht gutgeschriebe... Mehr ansehen
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Ich war mit Bitget als Plattform bisher immer zufrieden. Doch jetzt wurden ohne Warnung oder Ähnliches einfach meine Assets eingefroren und ich kann nicht handeln. Ich habe Teile meiner BTC Bestände v... Mehr ansehen
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Nachdem ich mich bei Bitget angemeldet hatte, entschied ich mich bereits nach wenigen Tagen dazu, mein Konto zu deaktivieren. Die Menge an E-Mail-Spam, die ich erhalten habe, war ungewöhnlich hoch –... Mehr ansehen
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Ich bin Ingenieur und selbstständiger und habe diese Börse ein Jahr getestet, habe Geld überwiesen abgezogen investiert und alles ist perfekt abgelaufen! Ich habe den Service kontaktiert, der nach ei... Mehr ansehen
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Established in 2018, Bitget is the world’s leading crypto exchange and Web3 company, serving over 100 million users across 200+ countries and regions. Bitget is committed to helping users trade smarter with its pioneering copy trading feature and and other trading solutions. With an average daily trading volume of $20 billion, Bitget is now the fourth largest crypto exchange by volume.
Seychellen
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Ich habe aufgrund der Bewertungen hier einen Riesenschreck bekommen und deswegen meine gut laufende Bitcoinposition geschlossen. Nur damit hier auch mal sowas steht! Und an alle die deswegen Panik kriegen. Die Auszahlung hat problemlos funktioniert. Sowohl Gewinne als auch meine Einzahlung. Geld kam am selben Tag auf meinem Konto an. Einzahlung von Geld per Kreditkarte 7,5% Gebühren ist happig...so zumindest bei mir. Ermittlungen derzeit von BaFin und FMA sind natürlich beunruhigend. Deswegen 1 Stern Abzug. Offenbar fehlt die Legitimation zum betreiben dieser Plattform in Deutschland und Österreich. Muss man sehen wie s ausgeht. Kann nur für mich sprechen... Alles hat funktioniert wie erwartet. Obwohl ich jetzt schon echt befürchtet habe, dass ich mein Geld nich wieder bekomme. Diese ständigen Hinweise hier zur Vermittlung von Hilfe gegen die Plattform, offensichtlich vom Übersetzer, sind ja wohl mindestens so unseriös, wie man es hier Bitget unterstellt. Aber wer weiß, vielleicht hatte ich auch nur Glück...Es ging auch "nur" um 500 Euro.

Antwort von Bitget
ich habe 289 xro coins eigezahlt und wegen einem fehler der seite nicht erhalten und sie weigern sich jetzt mir meine coins auszuhalen noch nie so eine scheise wie bei bitget erlbt ich sollte ein video machen wie ich mich anmelde und einige daten zeigen sollte zur identifikation trotzdem erhalte ich nichts werde alles an meine anwalt übergeben kann meine anderen coins auch nicht mehr auszahlen

Antwort von Bitget
DAS REFERALL PROGRAMM ist ein SCAM! Ich habe einen Freund eingeladen, der über 500 € eingezahlt hat. Und über 5000 € Future Volumen getradet hat. Ich sollte eigentlich ein Coupon von mindestens 100USDT bekommen plus zusätzlich eine Mystery Box. Ich habe alle Kriterien erfüllt, genauso wie er. Ich habe 4! Tickets geschrieben wurde jedes Mal abgewimmelt und keine Antwort, nachdem ich alles Notwendige eingereicht habe. Dies ist kein Versehen, dies ist eine Masche. Dabei geht es auch anders, wie andere Börsen zeigen, Bitget ist die schlechteste Kryptobörse, auf der ich jemals war. Die Gebühren, wenn man USDT direkt beim Broker kauft, sind auch fast bei 10 %(Gebühren bei 1,8 % + Konvertierung - bei 100 € sollte man in der Regel 110 USDT bekommen bei aktuellen EUR/USD Kurs man bekommt aber genau 100USDT). Dies ist geisteskrank frech, und ich habe nur darüber hinweggesehen, weil ich dachte, ich bekomme zumindest den 100 USDT Coupon. Würde ich wissen, dass das ein Scam ist, hätte ich da auf gar keinen Fall auch nur einen Cent eingezahlt. Hände weg davon!

Antwort von Bitget
Anfangs war alles in Ordnung und ich konnte kaufen, versenden und verkaufen. Hat alles gut geklappt. Dann haben sie mir plötzlich eine Zahlung von einem normalen Unternehmen gesperrt. Ich musste ewig warten und zigfach mit dem Support schreiben, bis die Zahlung freigegeben wurde. Letztlich habe ich mein Geld erhalten, allerdings wurde mein Account gleichzeitig gesperrt. Angeblich wegen irgendwelcher Aktivitäten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hätten. Ich habe niemals irgendwas unredliches getan, was eine Sperre rechtfertigen würde. Auch auf Nachfrage hat man mir keine Gründe mitgeteilt. Ich bin von dem Verhalten wirklich entsetzt und rate eher von der Nutzung ab. Es gibt andere Anbieter auf dem Markt, die sich seriöser verhalten.

Antwort von Bitget
Eine Katastrophe! Der Support ist das Letzte! Mein Konto wurde nach 2 Tagen aus unerfindlichen Gründen gesperrt. Der Support reagiert nicht. Ich habe den gewünschten Fragebogen ausgefüllt. Sie wollen von den letzten 3 Monaten Unterlagen. Ich bin ja nur 2 Tage angemeldet gewesen. Habe die Sache nun dem Zoll, dem Finanzamt und meinem Anwalt übergeben. Auf der Plattform ist nur ein Roboter ein Ansprechpartner, mit vorgegebenen Themen und Antworten, per Email bekomme ich seit dem ich gesperrt wurde (05.01.24) keine Antwort. Für mich ist das keine seriöse Plattform und auf keinen Fall zu empfehlen. Ich möchte nur noch mein Geld und werde dann mein Konto umgehend dort schließen. So etwas habe ich noch nie erlebt! Katastrophe!
Die ganzen Ticketnummern
#805743
#763536
#735542
#731791
#RFI20240105000245
Man braucht diesem Support nicht zu schreiben. Die reagieren überhaupt nicht! Alles sehr unseriös und schlecht bis gar nicht organisiert!

Antwort von Bitget
Support Katastrophal, mein Konto wurde ohne einen jeglichen Grund eingefroren , und ich warte seit 3 Wochen auf eine Antwort vom support da diese trotz mehrfachem Beschwerden über das Ticketsystem nicht reagieren.Ich kann nicht auf mein Geld zugreifen und finde auch keinen weg da raus …. Einfach nur schlimm wäre mal zeit jetzt strafrechtlich vorzugehen…..

Antwort von Bitget
Macht bitte nicht den gleichen Fehler wie ich. Ich habe alle negativen Bewertungen als übertrieben bewertet. Jetzt habe ich den Salat und muss Anzeige gegen Bitget erstatten. Nicht nur mein Geld ist weg, sondern ich habe noch viel Zeit verloren und nur Ärger gehabt.

Antwort von Bitget
Auch ich kann nach meinen äußerst negativen Erfahrungen vor Bitget nur warnen. Schon bei den Einzahlungen musste ich mehrere Male zusätzliche Nachweise zu meiner Identität und meinem Einkommen zusenden. Der eigentliche Horror waren die Auszahlungen. Sie sind 11x abgelehnt worden. Ständig musste ich weitere Dokumente zur Identität, Vermögen und Einkommensverhältnissen nachträglich einreichen. Zu meiner Identität habe ich Kopien vom Personalausweis, Pass, Rentenausweis, Führerschein, Impfpass zugeschickt. Eine Menge Kopien von Kontoauszügen, um mein Einkommen nachzuweisen. Zum Schluss sogar Nebenkostenabrechnungen wie Wasserverbrauch oder Grundsteuer von meinem Haus. Wurde so richtig eng, weil mir nichts mehr einfiel, was ich diesen Leuten noch hätte zusenden können. Nach 2 hart erarbeiteten und genehmigten Fiat Auszahlungen fehlten mir noch 4000 Euro. Die habe ich mit Hilfe eines Krypto You Tubers, der gute Verbindungen zu Bitget hat, plötzlich sehr schnell überwiesen bekommen. An dieser Stelle noch einmal ein super großes Lob und Dankeschön für diese Hilfe. Angeblich existieren laut Bitget verschiedene Sicherheitsstufen, um vor allem Geldwäsche zu unterbinden ( EDD1, EDD2). Die muss man dann mit ständig nachzureichenden Unterlagen erfüllen, um wieder an sein Geld zu kommen. Ich gehe bei Betrachtung der gesamten Kommunikation mit Bitget davon aus, dass dies eine Schutzbehauptung ist und es andere Gründe für das Sperren der Geldabflüsse gibt. Da kann jetzt jeder für sich spekulieren.

Antwort von Bitget
Ich habe im Dezember 10k einzuzahlen versucht, was schon ein Albtraum war. Ich sollte immer wieder belegen wer ich bin (Personalausweis) und die Kontoauszüge der letzten 3 Monate und wo die 10.000Eur herkommen. Das habe ich 3x gemacht und den Support mehrfach angeschrieben. Nun ist das Geld auf dem Account, aber ich kann es nicht mehr ins FIAT System auszahlen. Schon 3x abgelehnt, muss wohl leider an den Anwalt! Finger weg!!!!

Antwort von Bitget
Entgegen vollmundiger Aussagen ist Bitget keineswegs reguliert. Es geschehen Kursmanipulationen im hohen Maße, weshalb nun auch die Strafverfolgungsbehörden am ermitteln sind. Ich habe nun auch Strafantrag gestellt. Bitget wird, das lässt sich voraussehen, auf diesen Post genauso antworten wie bei allen anderen ausschließlichen Copy Paste Allgemeinplätzen auch und einen vermeintlichen Kundenservice vortäuschen, den es aber nie gab und auch nie geben wird. Der sog. "Kundenservice" wird nämlich nicht für denjenigen tätig, dessen Bezeichnung er im Namen trägt, sondern nur zugunsten genau einer Partei, der hier "geholfen" wird – und das ist Bitget, Bitget und nochmal Bitget.
Ich rate und warne: Wer all' sein eingezahltes und vermeintlich "investiertes" Geld verlieren will, sollte sofort zu Bitget gehen, denn hier wird dieses Ziel dann ziemlich geradlinig und verhältnismäßig zügig erreicht. Und "alles" ist bitte wortwörtlich zu verstehen: Ich meine genau ALLES. Nicht 95, nicht 99, nicht 99,9 Prozent, sondern bis zum allerletzten Cent werden Euch die primitiven und raffgierigen Manipulationen ausnehmen

Antwort von Bitget
An sich ein sehr solider Trading Broker, wäre folgendes nicht passiert.
Vorgestern habe ich 400€ auf mein Future Trading Account eingezahlt.
Es lief sehr gut und konnte schon am 1. Tag 100€ Gewinn erzielen.
Am 2. Tag anfangs lief es auch super, denn ich habe mit einem Trade über 200€ machen können.
Also war mein Kontostand aufeinmal bei 700€.
Ich habe danach noch 2 Trades eröffnet. Der eine war unglaubliche 600€ im Profit, der andere war 50€ im Profit.
Als ich diese Trades schließen wollte, kamen Fehleranzeigen.
Nach 100 Mal Probieren, natürlich auch mit der mobilen App, wurde ich liquidiert und mein ganzes Geld war weg!
Natürlich habe ich sofort den Support kontaktiert und mein Geld zurückgefordert.
Auf der Webseite stand dann noch, dass es momentan Netzwerkstörungen bei bitget gibt.
Bisher habe ich noch keine Antwort erhalten, ich werde euch auf dem Laufenden halten!
Ich hoffe, das Ganze wird noch ein Happy Ending haben, was ich aber nicht vermute...

Antwort von Bitget
Auf Bitget trade ich schon sehr lange. Früher gab es einen echten Live Support. D.h. Da konnte man echte Menschen Fragen stellen, wenn man ein Problem hatte. Das hat sich aber mit der Zeit leider gewandelt - zum Nachteil: Es wird nunr noch ein Bot-Support angeboten. D.h. eine Machine/Roboter bekommt man geboten, der nur angefertigte und sehr begrenzte Lösungen anbietet. Somit ist diese Art von Support völlig unbrauchbar und für die Mülltonne! Bei spezifischen Fragen kann der Bot unmöglich helfen. Schade. Bitget hat keinen Live-Support! Wer also eine Börse mit Live-Support sucht, ist bei Bitget total falsch!
NACHTRAG 04.01.2024
Ein weiterer Nachteil ist, das dieser Bot-Chat Symbol (Kopfhörer Symbol) störend in der rechten unteren Ecke riesig groß dargestellt wird. Ich weiß, dass Bitget es sicher und für jeden Nutzer sichtbar darstellen möchten aber wenn man mit mehreren Fenstern am Monitor arbeitet und diesen verkleinert am Monitor einstellt, dann ist dieses Bot-Chat-Symbol an der rechten unteren Stelle wirklich störend und man kommt immer wieder mit der Mauszeiger versehentlich drauf. Besser wäre es, an der oberen rechten Bildschirmecke plaziert neben den anderen Optionen. Den unten rechts befinden sich doch genau die Elemente, die man fürs Traden und Arbeiten benötigt, da steht dieses große Chat-Bot-Symbol komplett störend im Weg!

Antwort von Bitget
Ich bin total verzweifelt, bei mir geht's um 1350,-€, werde genauso behandelt wie der Herr im vorherigen Kommentar, seit 15.12.23 versuche mein eigefrorenes Konto freizuschalten, der Kundenservice macht rein gar nicht außer leere Versprechungen zu erteilen, per Email passiert auch nichts, da wird man vollkommen ignoriert, aber ich werde die Sache nicht ruhen lassen, ich erstatte eine Anzeige bei der Polizei und schalte mein Anwalt ein, die Plattform besteht aus Betrügern die auf Kosten anderer Menschen sich bereichern und ich werde überall wo ich nur kann über diese Plattform schreiben damit andere nicht genauso ihr Geld verlieren wie ich
Falls das Kundenservice sich selbst bei mir melden möchte hier ist meine UID 1084734035

Antwort von Bitget
Seit 4 wochen wir mir mitgeteilt das Konto ist eingefrohren und beim Kundendiest nur die gleiche antwort ...."BITTE WARTEN SIE ES WIRD BEARBEITET" Warten sie 48h damit das Team das bearbeiten kann!!!! und nichts Passiert keine email oder sonstige reaktionem. Ich Rate jedem die Finger weg davon und mein Guthaben von 300 euro sind wohl Weg. Ich bin kein großverdiener also ist der verlust besonders Tragisch. verfluchtes Bitget

Antwort von Bitget
Die Gebühren sind abnormal hoch wenn das keine abzocke ist dann weiss ich nicht was ich dazu sagen soll.
So hoch arrogante Gebühren zu machen ist eine Schande für die Krypto Welt unglaublich mit fehlen die worte.

Antwort von Bitget
Ich bin extrem enttäuscht von Bitget. Man hat mir einfach ( für mich absolut grundlos) mein Konto gesperrt. Als ich mich einloggen wollte, kam nur „Benutzer eingefroren“. Nur durch einen guten Bekannten, der dort einen Kontakt hat, bekam ich den Grund, ich hätte illegale Tätigkeiten betrieben. Soso…. Das einzige was ich gemacht habe, war ein paar Coins zu kaufen und dort ne Weile liegen lassen. Ich wüsste da jetzt nichts betrügerisches dabei. Leider wollte man mir auch nicht sagen was ich denn „falsch“ gemacht habe. Vom Support kam dann zweimal die gleiche allgemeine Antwort und dann hörte ich nichts mehr. Ich finde es sehr armselig und unprofessionell und kann allen nur abraten. So etwas darf nicht passieren.

Antwort von Bitget
Finger Weg!!!
Ich habe 50 Euro eingezahlt gehabt, hat ne Woche gedauert bis die Transaktion abgeschlossen war. Habe gemerkt das irgendwas komisch an dieser Börse ist und wollte mein Geld wieder auf mein Bankkonto zurücküberweisen, Fehlanzeige, es kommt jedesmal eine Fehlermeldung und der Support schreibt das Sie sich darum kümmern aber es passiert nichts! Seit fast einem Monat versuche ich es immer wieder, ohne Erfolg.
Eine der schlechtesten Börsen.
Die App hängt ständig, und das KYC funktioniert nicht.
Als es dann endlich geklappt hat, war es iwann als ich Geld einzahlen wollte wieder verschwunden. Bewertungen beim Play Store auch unterirdisch.
Finger weg..
Wenn es möglich wäre, würde ich einen 0-Stern hinterlassen, mein Geld ist seit dem 14.07.2023 gesperrt, seit einer Woche wurde mir gesagt, ich solle nur 24 bis 48 Stunden warten, habe sehr lange gewartet, aber nach einer Woche meiner Einzahlung blieb es immer noch bei „In Bearbeitung“, öffnete Tickets und versuchte alles, aber immer noch keine Antwort, es sind Betrüger, die das Geld blockieren und es nicht zurücksenden oder meinem Bitget-Konto gutschreiben.
Es sollte nicht länger als 48 Stunden dauern, bis eine Überweisung auf meinem Konto eingeht, auch wenn ich für eine schnelle Überweisung 10 Euro mehr bezahlt habe. Der Live-Support hilft dir bei nichts, ich kenne sie alle schon, die sagen einfach abwarten, aber wie ist das möglich, eine Woche auf eine Antwort zu warten?
Ich werde über meinen Anwalt eine Strafanzeige einreichen, sie haben mir umsonst eine Woche Leben gekostet, ich hoffe, dass Sie eines Tages Gerechtigkeit finden werden.
Ich trade seit 2020 bei bitget. Am 28.06.2023 war auf einmal mein Kono gesperrt und könnte mich nicht mehr einloggen.
Es dauerte ganze 3 Wochen bis ich diese Mitteilung bekommen habe: Leider hat unser System ein abnormales Verhalten in Ihrem Konto festgestellt. Da es gegen die Bestimmungen unserer Plattform verstoßen hat, wird Ihr Konto dauerhaft gesperrt.
Was kann man schon gegen das trading- und Hebelsystem anstellen?! Ich habe ganz normal wie die letzten 3 Jahre Hebeltrading betrieben. Position und Hebel verkleinert, wenn es gegen meine Richtung lief und wieder vergrößert, wenn es in die richtige Richtung lief.
Das soll ein abnormales Verhalten sein?!!
Was für ein Schwachsinn…
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