Bolt ist in Thailand vielerorts nützlich und günstig. Wie Fahrer mir mitteilten, werden sie aber häufig durch Vorschriften und Zusatzgebühren, z. B.an Flughäfen beschränkt. Die Servicequalitäten der e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bolt ist in Thailand vielerorts nützlich und günstig. Wie Fahrer mir mitteilten, werden sie aber häufig durch Vorschriften und Zusatzgebühren, z. B.an Flughäfen beschränkt. Die Servicequalitäten der e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Man kann zu jeder Zeit einen Fahrer anfragen und hat innerhalb kurzer Zeit die Information wann er kommt und was es kostet. Es gab 2x die Situation, dass ein Fahrer dann doch nicht konnte und die Wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Parkfläche sind nicht eindeutig ausgeschildert. Das Parksymbol auf dem Display zeigt zuerst an, dass man nicht parken kann, dann begab ich mich in eine Zone in der das Symbol ausging und an der vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein toller Service. Die Fahrer sind immer pünktlich und zuverlässig. Meine Erfahrung ist bisher nur positiv gewesen. Alle haben mir mit meinem Gepäck geholfen und die Fahrt so angenehm wie möglich gem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
Bolt is the first European mobility super-app. We're fighting for better cities and against private cars, offering a better alternative to every purpose a private car serves – including ride-hailing, shared cars and scooters, and food and grocery delivery.
Go wherever, whenever. Request a ride in seconds, get picked up by a top-rated driver in minutes and enjoy a comfortable ride to wherever you’re going; or skip the traffic entirely on one of our industry-leading scooters or e-bikes.
Founded in Estonia in 2013, Bolt operates in over 500 cities in more than 45 countries in Europe, Africa, Western Asia and Latin America.
Bolt has more than 150 million customers and more than 3 million driver and courier partners across the globe.
Vom Unternehmen geschrieben

Tallinn, Estland
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Probiert es selbst, besonders, wenn ihr in etwas abgelegenen Bereichen fahren wollt. Teuer, sinnlos, nie wieder.

Antwort von Bolt

Antwort von Bolt
Einfache und unkomplizierte order eines Fahrzeuges. Der Preis steht von vorne herein fest. Bisher immer zuverlässige und gute Fahrer gehabt.

Antwort von Bolt
Ich bin von Bolt begeistert. Ich fühle mich sicher die Fahrer sind sehr nett. Ich kann Bolt mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Antwort von Bolt
Sehr unzufrieden werde nie mehr buchen.
Meldung kam osman ist angekommen war aber nicht so.
Musste dann mit einem richtigen Taxi fahren und fast das doppelte bezahlen.
Bitte bitte tut euch das nicht an

Antwort von Bolt
Ein toller Service. Die Fahrer sind immer pünktlich und zuverlässig. Meine Erfahrung ist bisher nur positiv gewesen. Alle haben mir mit meinem Gepäck geholfen und die Fahrt so angenehm wie möglich gemacht. Über das Preis Leistungs Verhältnis müssen wir erst gar nicht sprechen. Ich empfehle Bolt definitiv weiter.

Antwort von Bolt
Ich habe für Bolt vor einiger Zeit gearbeitet. Während meiner Arbeit hat mich ein Tuerke angegriffen, ich habe die Polizei verständigt und während ich auf die Polizei warte, hielt nebenan ein türkische Bolt-Fahrer an und hat dem Angreifer bei der Flucht geholfen. Ich habe mit Bolt diesbezüglich Kontakt aufgenommen und den Boltfahrer gemeldet und ein Video Aufnahme zukommen lassen, in der der Fahrer und der Angreifer zu sehen sind. Bolt hat mir mitgeteilt, dass der das Konto des Fahrers sowie des Angreifers angesicht des Sachverhalts dauerhaft gesperrt würde. Heute um 15:06 Uhr in Gartenfelder Straße115, 13599 Berlin habe ich den Boltfahrer gesehen und angesprochen um sicher zu Stellen, dass ich es mir nicht einbilde.
Meine Antwort auf die Rückmeldung von Bolt:
ich habe keinen Zugang mehr auf die Boltfahrer- App. Wenn Sie wirklich Interesse an meinem Anliegen haben, dann schreiben Sie mir eine Festnetznummer bzw. Handynummer auf.

Antwort von Bolt
Die Parkverbotszonen für E-Scooter wurden bei uns in der Stadt anscheinend kurzfristig geändert (ohne Vorwarnung). Ich habe problemlos an einem Ort geparkt. Am nächsten Tag, als ich dort parken wollte, sagte mir die App, dass ich dort nicht parken dürfe oder 15 Euro Strafe zahlen muss. Ich war gezwungen zurückfahren, den Scooter dort abstellen wo ich es abgeholt habe (es war ansonsten nicht klar – wo das überhaupt noch geht) und dann wieder zu Fuß gehen. Also habe ich Zeit und Geld verschwendet und war gestresst. Die Park und Parkverbotszonen werden bei mir in letzter Zeit in der Bolt-App überhaupt nicht angezeigt! Man erfährt das erst vor Ort (entweder wird das Parken akzeptiert oder eine 15 Euro Strafandrohung wird angezeigt). Nebenbei erwähnt - diese Warnung kann man leicht übersehen.. Es sieht für mich so aus, dass diese Verwirrung und Undurchsichtigkeit nicht unbedingt zufällig sind…
Nachtrag: Nur weil ich immer noch ein Bolt-E-Scooter -Abo habe, habe ich gestern wieder ein Bolt-Scooter gemietet.
Kurze Beschreibung:
Diesmal wurden mir wenigstens die Park/Parkverbotszonen angezeigt, aber erst NACH der Buchung. Technischer Zustand (E-Scooter) – schlecht bis sehr schlecht.
Habe mir gestern 2 andere Anbieter angeschaut und auch die Apps installiert. Bei beiden, wenn die App gestartet wird - werden auf der Karte sofort alle Park/Parkverbotszonen klar angezeigt.
Und nicht erst nach der Buchung…

Antwort von Bolt
Toller Service, tolle Aktionen und meistens den besten Preis! Da fahr ich gerne wieder mit.

Antwort von Bolt
Klappt meistens sehr gut. Nur bei großen Hotspots dürfen die Fahrer oft nicht hinfahren und einen da abholen. Nervt manchmal wenn man dann den Fahrer suchen muss und dafür auch noch Strafe wegen Zeitüberschreitung bezahlen muss. Was super klappt ist die Abrechnung per Kreditkarte

Antwort von Bolt
Wenn Bolt in der Stadt vorhanden ist, dann nutze deren Taxi vorzugsweise. Preis Leistung ist gut!

Antwort von Bolt
Also ...in der heutigen Zeit fahre ich mit Bolt sicher zur Arbeit und komme sicher nach Hause und das pünktlich und das ist positiv,auch wenn es auf Dauer ganz schön teuer ist.
Etwas negativ finde ich das viele Fahrer beim Fahren telefonieren, das finde ich nicht so toll!!!

Antwort von Bolt
Es ist sehr günstig und überaus schnell und Pünktlich

Antwort von Bolt
Die Angezeigten Wartezeiten stimmen im Gegensatz zu uber nicht , dadurch entstehen Wartezeiten. Navi ist bei Bolt ungenau, fällt zT aus.... schlecht wen man das Ziel nicht kennt
Fahrer fahren z.T. riskant, Autos z.T. dreckig,
FAZIT: Uber ist erheblich besser!

Antwort von Bolt
Optimal, um in Thailand rum zu kommen. Preise super, Fahrer immer pünktlich und nett!

Antwort von Bolt
Ich bin jedesmal zufrieden mit der Pünktlichkeit und dem recht freundlichen Respektvollen Service.
Der Preis ist günstig wozu ich sagen muss , das aber dadurch die Fahrer sehr wenig verdienen!
Da muss sich unbedingt was dran ändern auch wenn dadurch die Preise für die Fahrten steigen.
Die Fahrer haben Verantwortung für den Verkehr und die Menschen die sie fahren , da kann es nicht sein , das Sie so unterbezahlt werden. Das ist nicht Gerechtfertigt, das ein Stundensatz von weit unter dem Mindestlohn erarbeitet werden muss!

Antwort von Bolt
Wege unkundige Fahrer. Navis reagieren völlig falsch. Musste ein ganze Strecke zu Fuß gehen um mein Ziel zu erreichen. Auto ungepflegt, Fahrer sprach kaum Deutsch. Wusste nicht wie er fahren soll um mein Ziel, Richmodstraße, zu erreichen. Brillen verloren im Wagen und keine Antwort vom Suport!

Antwort von Bolt
Teils klappt alles mit der Pünktlichkeit, der Qualität von Fahrer und Fahrzeug sowie Preis. Aber die frustrierenden Erfahrungen sind zuviel. Wiederholt wurde mir die Wartezeit und ein Fahrer angezeigt, der wohl abgebrochen hat, sodass sich die Wartezeit für andere Fahrer erhöhte. Und als ich in zwei Fällen die lange Warterei abgebrochen hatte und ein normales Taxi an der Ecke genommen habe, musste ich feststellen, dass die Fahrten mit Bolt teurer gewesen wären. Einmal war die Differenz gering. Aber beim letzten Mal war der Angebotspreis von Bolt über 10 Euro; für das Taxi habe ich 6,45 Euro bezahlt.

Antwort von Bolt
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.