Bolt ist in Thailand vielerorts nützlich und günstig. Wie Fahrer mir mitteilten, werden sie aber häufig durch Vorschriften und Zusatzgebühren, z. B.an Flughäfen beschränkt. Die Servicequalitäten der e... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Man kann zu jeder Zeit einen Fahrer anfragen und hat innerhalb kurzer Zeit die Information wann er kommt und was es kostet. Es gab 2x die Situation, dass ein Fahrer dann doch nicht konnte und die Wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Parkfläche sind nicht eindeutig ausgeschildert. Das Parksymbol auf dem Display zeigt zuerst an, dass man nicht parken kann, dann begab ich mich in eine Zone in der das Symbol ausging und an der vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein toller Service. Die Fahrer sind immer pünktlich und zuverlässig. Meine Erfahrung ist bisher nur positiv gewesen. Alle haben mir mit meinem Gepäck geholfen und die Fahrt so angenehm wie möglich gem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bolt
Vom Unternehmen geschrieben
Bolt is the first European mobility super-app. We're fighting for better cities and against private cars, offering a better alternative to every purpose a private car serves – including ride-hailing, shared cars and scooters, and food and grocery delivery.
Go wherever, whenever. Request a ride in seconds, get picked up by a top-rated driver in minutes and enjoy a comfortable ride to wherever you’re going; or skip the traffic entirely on one of our industry-leading scooters or e-bikes.
Founded in Estonia in 2013, Bolt operates in over 500 cities in more than 45 countries in Europe, Africa, Western Asia and Latin America.
Bolt has more than 150 million customers and more than 3 million driver and courier partners across the globe.
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People are our priority
Vom Unternehmen geschrieben
- Customer first
- Our users are at the heart of everything we do, however sometimes things can go wrong. We understand it can be frustrating when you experience issues with the service. Fortunately, our Support team is always there to help. If you need support, reach out via the in-app "Support" function; or by email or phone. Check our website for up-to-date contact details in your city.
- We’re on a mission to make cities for people, not cars.
- We're achieving this by bringing fast, reliable, and affordable forms of transport to 150+ million of people worldwide, while also helping 3.5+ million driver and courier partners earn flexibly and reliably. The next time you need a ride, take a Bolt!
Kontaktinformationen
Tallinn, Estland
- info@bolt.eu
- bolt.eu
3,6
Akzeptabel
18 726 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr zuverlässige und freundliche…
Sehr zuverlässige und freundliche Fahrer. Super Preis/ Leistung
28. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Immer wieder gerne
Bisher habe ich eine tolle Leistung aller Fahrer erlebt.
Pünktlich, schnell, immer die beste Strecke, etc
Immer wieder gerne
27. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Lizzy, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Ich fahre gerne mit Bolt
Ich fahre gerne mit Bolt. Stets Pünktlich und gute Fahrer. Saubere Autos und gute Preise :)
26. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Marco, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Mega
Mega entspannt super schnell und einfach zu buchen könnte öfter Rabattaktionen sein 👍🏻💪🏼
25. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Gentrit, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
empfehlenswerte App für den Urlaub
leichte Bedienführung
versch. Bezahlmethoden
funktioniert einwandfrei in Ostafrika
26. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Falk, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Leider kam das Taxi nicht
Leider kam das Taxi nicht, keine Info, keine Kontaktmöglichkeit. Geld wurde ohne Kommentar erstattet. Ich musste auf das Örtliche Taxi umsteigen was zum Glück gut funktioniert hat und in Zukunft meine erste Wahl sein wird. Das war das erste und letzte Mal dass ich Bolt in Lübeck genutzt habe. Auf Madeira hat es sehr gut funktioniert.
26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bolt
Hallo Shiao Ing Oei, es tut uns sehr leid, von deiner unangenehmen Erfahrung zu hören. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn nicht alles wie erwartet läuft. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Bitte kontaktiere uns über die App mit weiteren Details, und wir werden sicherstellen, dass dies gründlich untersucht wird. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, deine Erfahrung zu verbessern.
Antwort von Bolt
Hallo Thomas, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Toller Service...immer nette…
Toller Service...immer nette Fahrer...ich werde das Angebot gern weiter nutzen.
25. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Susann, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Die Fahrer sind sehr freundlich und…
Die Fahrer sind sehr freundlich und bringen einen auf direktem Weg zum Ziel
25. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Birgit, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Antwort von Bolt
Hallo Kerstin, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Alles bestens!
25. Jänner 2026
Transport unverschämt abgelehnt, ohne Konsequenzen
Wir haben ein Fahrzeug für 4 Personen angefordert. Der Fahrer mit einem VW Sharan hat die Beförderung wegen unserer 4 Koffer abgelehnt und uns aufgefordert, ein XL-Fahrzeug für einen deutlich teureren Preis anzufordern. Dann kam ein anderer Fahrer mit einem baugleichen Auto VW Sharan und hat uns befördert. Fassungslos. Ich kann den ersten Fahrer nicht bewerten da die Fahrt nicht abgeschlossen wurde.
Vom Bolt Support kam nur allgemeines abwimmeln. was sie mit der Beschwerde machen, können sie weil " interne Abläufe" betroffen sind, nicht mitteilen. Dieses unmögliche Benehmen ist überhaupt nicht kundenfreundlich, weder vom Fahrer noch von Bolt. Werde jetzt mal Uber nutzen.
20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bolt
Hallo Satzinger, es tut uns sehr leid, von deiner unangenehmen Erfahrung zu hören. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn nicht alles wie erwartet läuft. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Bitte kontaktiere uns über die App mit weiteren Details, und wir werden sicherstellen, dass dies gründlich untersucht wird. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, deine Erfahrung zu verbessern.
Krank schlecht
Krank schlecht. Angeblich immer 1-2 Minuten dann Überraschung 7 min. Fahrten konstant abgebrochen. Einfach Uber nutzen, 1000x besser
22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bolt
Hallo, es tut uns sehr leid, von deiner unangenehmen Erfahrung zu hören. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn nicht alles wie erwartet läuft. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben. Bitte kontaktiere uns über die App mit weiteren Details, und wir werden sicherstellen, dass dies gründlich untersucht wird. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, deine Erfahrung zu verbessern.
Pünktlichkeit,gutes…
Pünktlichkeit,gutes Preis/Leistungsverhältnis, meistens höfliche und freundliche Fahrer/innen
22. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Hannlore, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Schnell,günstig und ich werde durch die…
Schnell,günstig und ich werde durch die App sehr flexibel in einer fremden Stadt
21. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Sabine, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Die Fahrer:innen sind pünktlich
Die Fahrer:innen sind pünktlich, freundlich und die Autos immer sauber. Fahre immer wieder gerne mit Ihnen. Vielen Dank.
19. Jänner 2026
Antwort von Bolt
Hallo Marion, danke für dein wunderbares Feedback! Wir freuen uns, dass du eine großartige Erfahrung mit unseren Fahrern gemacht hast. Deine Unterstützung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen!
Antwort von Bolt
Super, dass Du so gute Erfahrungen mit unserem Service und den Fahrern gemacht hast. Das freut uns sehr. 😊
Ich habe eine Fahrt gescannt und mir…
Ich habe eine Fahrt gescannt und mir wurde einfach ein Monatsabo gebucht. Trotz Beschwerde sehen diese Leute nicht ein das Geld zurück zu erstatten
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bolt
Hallo! Es tut uns leid, von deiner Erfahrung zu hören. Bitte kontaktiere unser Support-Team über die App, damit wir die Situation genauer untersuchen können. Wenn du das aus irgendeinem Grund nicht kannst oder bereits Kontakt hattest und mit der Lösung nicht zufrieden bist, sende uns bitte deine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die mit deinem Bolt-Konto verknüpft ist, per Direktnachricht, damit wir prüfen können, was schiefgelaufen ist.
Fahrdienst
Während unseres Weihnachtsurlaub an der Algarve, Cabanas de Tavira haben wir Boltian für Fahrdienste genutzt und waren sehr zufrieden mit der Pünktlichkeit, dem Service und den günstigsten Preisen. Wir werden Boltian beim nächsten Urlaub in Portugal wieder und öfter nutzen und können Bolt nur empfehlen 👍🚙
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bolt
Hallo! Vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns geteilt hast. Das bedeutet uns viel, und wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern.💚
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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