Bookiply Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Service usw bei der für meine Wohnung zuständigen Mitarbeiterin bin ich sehr zufrieden. Sie ist sehr hilfsbereit und umsichtig, kennt sich gutbin ihrem Arbeitsumfeld aus. Bei den Kollegen für S... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bekomme durch bookiply viele Vermietungen, die für mich sehr unkompliziert zu bearbeiten sind. Ich habe kompetente Hilfe bekommen, um meine Fewos mit tollen Fotos und gutem Text und viel Know-h... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben über AirBnb eine Unterkunft von Bookiply gebucht. 3 Tage vor der Anreise kommt eine Bestätigung von Bookiply mit dem Kontakt zum direkten Vermieter, der uns mitteilte dass er unseren Auftrag vo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bookiply hat mich seit Anfang meiner Vermietung meines Apartments im Kufsteinerland sehr positiv beeindruckt! Gleich nach meiner Anmeldung kam ein sehr erfahrener Mitarbeiter zu mir, besichtige me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reise & Urlaub

Vom Unternehmen geschrieben

Bookiply is an advanced and intuitive property management tool and consultancy for vacation rental owners and agencies alike.Easily distribute your properties from one single platform, get more bookings and earn more money. Be a happy host!


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

1411 Bewertungen

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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3,8

Alle Bewertungen

(1 411)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind perfekt zufrieden

Wir sind perfekt zufrieden. Über eine Empfehlung lernten wir bookiply kennen. Schnelle Reaktionszeit auf Anfragen, super Betreuung, sehr freundliches Personal, beste Unterstützung beim Anlegen unseres Objekts. Wir können es kurz fassen - hier passt einfach alles :-)

23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundendienst, wenn es mal nicht so gut läuft.

Ich hatte ein Apartment in Andalusien gebucht, wobei dann vor Ort einiges schief lief und ich ziemlichen Ärger mit dem Vermieter hatte. Zurück in Deutschland war ich schon einmal positiv überrascht, dass es überhaupt eine Hotline gibt, wo man mir dann tatsächlich helfen konnte, den Ärger mit dem Vermieter aus dem Weg zu räumen. Man ist ja in Sachen Service schon bescheiden geworden. Der Service von Bookiply sticht nach meinen Erfahren sehr positiv heraus. Ganz großes Lob und herzlichen Dank.

6. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bookiply Reklamation

Bookiply vermietet bspw. über Airbnb und andere Plattformen. Wir haben nun leider die Erfahrung gemacht, dass wir eine Wohnung in Mallorca, Paguera (Apto con Terraza 1) angemietet haben, welche schmutzig war und nicht dem Inserat entsprochen hat. Die Reklamation ist ein Witz sonders gleichen. Obwohl wir Bilder gemacht haben, bereits geschriebene Rezessionen genau unseren Fall beschreiben, bekommen wir von Bookiplay nur zu hören, dass laut Eigentümer als sauber und i.O. wäre. Airbnb, über die wir eigentlich gebucht haben, tritt nur als Schlichter und Vermittler auf. Die Kommunikationskette läuft somit über Airbnb zu Bookiplay zu Mallorca Rooms (Eigentümer). Man hat keine Möglichkeit sein Geld (wenn gerechtfertigt) einzufordern. Ich kann nur jedem empfehlen welcher ein Inserat über solche gewerbliche Anbieter anmieten will, es sich zweimal zu überlegen. Schade das Airbnb hier nicht härter vorgeht und solche Anbieter sperrt.

31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein gewerblicher Vermieter von…

Ein gewerblicher Vermieter von Feierwohnungen über Airbnb und andere Plattformen. Vor diesen Plattformen wird versprochen mit guter Zusammenarbeit. Aber sollte ein Kunde zu Recht reklamieren weil die Ausstattung im Inserat nicht der Realität entspricht. Schlichtet Airbnb als Vermittler dazwischen so wird eine Kulanzrückerstattung angeboten welche NIE ausbezahlt wird. Ich kann nur jedem empfehlen welcher ein Inserat über solche gewerbliche Anbieter anmieten will, es sich zweimal zu überlegen.

3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bookiply-Logo

Antwort von Bookiply

Sehr geehrter Herr Haghour,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet war.
Bei der Durchsicht Ihres Falls haben wir festgestellt, dass die Anzeige der Realität entsprach und obwohl Airbnb eingeschaltet wurde, fanden sie keine Probleme mit den bereitgestellten Informationen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Bookiply

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundliche Kommunikation,

Freundliche Kommunikation,
aber die einzelnen Sparten von Bookiply können nicht im Computer erkennen, was andere Mitarbeiter erledigt haben.

24. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bookiply-Logo

Antwort von Bookiply

Sehr geehrter Herr Deutrich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Es freut uns, dass der Kontakt mit unserem Service-Team positiv war.
Auf private Konten, wie z.B. Ihr anderes Channel Manager-Konto, können wir leider nicht zugreifen. Wir haben Ihnen daher ein Video-Tutorial zur Synchronisation Ihrer Kalender geschickt. Auf unserer Seite sehen wir, dass Ihr anderer Kalender mit Ihrem Bookiply-Kalender synchronisiert ist, so dass wir Informationen von ihm erhalten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob unser System Informationen an Ihren anderen Kalender sendet (fehlende Reservierungen und kein Zugang zu Ihrem privaten Konto).
Um dies zu überprüfen, können Sie ein Datum in Ihrem Bookiply-Kalender blockieren und Ihren anderen Kalender überprüfen, um zu sehen, ob die Blockierung exportiert wurde.
Wenn Sie weitere Informationen haben, zögern Sie nicht, uns unter service@bookiply.com (mailto:service@bookiply.com) zu kontaktieren, damit wir Sie hierbei unterstützen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Bookiply

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch bookiply viel leichter eine größere Auslastung der Fewos

Ich bekomme durch bookiply viele Vermietungen, die für mich sehr unkompliziert zu bearbeiten sind.
Ich habe kompetente Hilfe bekommen, um meine Fewos mit tollen Fotos und gutem Text und viel Know-how des Teams , in vielen Urlaubsforen sichtbar und interessant zu machen.
Meine Fragen werden immer recht zügig beantwortet .
Ich bin sehr zufrieden . Danke

19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ende gut, alles gut

Wir hatten große Probleme mit der von uns gebuchten Unterkunft, die uns zwei Tage vor Anreise von der Gastgeberin quasi storniert wurde. Noch am Anreisetag hatten wir keine Lösung, da die von der Gastgeberin angebotene Alternative keine angemessene war. Bookiply und insbesondere unsere Ansprechparnerin Katrina S. haben alles gegeben, um uns bei einer Lösung der Problematik zu unterstützen. Letztendlich ist alles gut ausgegangen und wir hatten ein tolles Wochenende auf Mallorca. Nicht zuletzt durch den unermüdlichen Einsatz von Katrina. Dafür möchten wir uns von ganzem Herzen bedanken 💕🫶🏻. Laura A. und Reisegruppe

5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt !!

Guter, zuverlässiger immer freundlicher Service.
Schnelle Rückmeldung, perfekte pünktliche Zahlungsanbwicklung.

14. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erhöhtes Buchungsaufkommen

Sehr guter Hotline Service auch an Feiertagen. Jedes Problem wird mit Engagement gelöst. Viele Buchungen kommen über Bookiply.ich kann das Portal für Vermieter uneingeschränkt empfehlen.

7. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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