Tuve en un principio problemas con el recambio del cartucho de color. Puesto en contacto con ellos siempre me han atendido con prontitud y eficacia motivo por el cual les quedo agradecido.
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Tuve en un principio problemas con el recambio del cartucho de color. Puesto en contacto con ellos siempre me han atendido con prontitud y eficacia motivo por el cual les quedo agradecido.
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Hice el pedido el 7 de julio y esperábamos recibirlo al día siguiente. El mensajero no lo entregó y dijeron que la dirección estaba incompleta. Les proporcioné la dirección completa e incluso les envi... Mehr ansehen
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Perfecto, hace tiempo que compro los cartuchos en Cartucho.es y siempre bien. Ahora que ha habido un cartucho defectuoso, ningún problema en enviar otro de recambio gratuitamente. Servicio postventa p... Mehr ansehen
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He necesitado añadir un producto al pedido una vez pagado y me lo habéis solucionado vía WhatsApp perfectamente. Sois maravillosos y el mejor precio con diferencia. Es el tercer pedido que hago y hab... Mehr ansehen
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Muy buena atención, rapidez en el envío y muy buen asesoramiento a la hora de realizar la compra.
100% recomendable
Muchas gracias por todo

Antwort von Cartucho
Un trato superior, muy atenta y profesional, te aconseja y te recomienda la mejor opción, con una garantía excepcionale.
Lo recomiendo al 100%

Antwort von Cartucho
Have used this company for ink cartridges a while now and had a problem with the last one - I contacted them and they arranged collection and 24 hrs later arranged delivery of a replacement - nothing was a problem. I would highly recommend.

Antwort von Cartucho
Compré unos cartuchos para mi Canon porque me quedé sin tinta y en su web ponía que en 24h los tenías en casa. Todo falso, ya que venden productos que no tienen y no te vas a enterar si no escribes por el chat. Te dicen que ha " sido un error humano" y no hay stock hasta dentro de una semana. ( Que casualidad que las opciones más caras si las tienen). Lo mínimo si tenéis un poco de decencia es avisar al cliente, cosa que no hacen. Lo unico que hacéis es engañar a la gente, porque ahí sigue el anuncio de una tinta que no tienen. Era mi primera vez comprando aquí y va a ser la última. Obviamente solicité mi devolución del dinero. Tienda nefasta que no recomiendo a nadie. A cualquiera persona que conozca, la voy a decir que ni se les ocurra comprar tinta en este sitio.

Antwort von Cartucho
Siempre había comprado los cartuchos para mi impresora Canon Selphy en esta página por el precio y la rapidez del envío. En mi último pedido, me equivoqué al elegir el cartucho, me puse en contacto con ellos y aunque me indicaron desde el principio las opciones de devolución y cambio, también me ayudaron para ver si realmente no era compatible con mi impresora. Finalmente no tuve que hacer el cambio porque tal y como me indicaron el que pedí también podía utilizarse en mi impresora aunque en la caja no lo indicara expresamente.
Un atención rápida y estupenda!

Antwort von Cartucho
No sé como empezar para que no me eliminen la reseña, compré una impresora hace menos de un año, el otro dia ( usada 5 veces) la fui a usar como de costumbre con el movil y habia dejado de funcionar, después de una cadena de mails donde directamente se limpian las manos y echan la culpa a la red wifi( ojo con +de 3dispositivos instalados y no dando ninguno error), hago todo lo que se me dicen me dan otra supuesta resolución así hasta que ya me pongo sería y comento que esto es un cachondeo que no solo no detecta la impresora si no que dicha impresora no imprime. Me envian un email que me la vienen a buscar ( perdiendo mi tiempo que no me sobra en esperar a un repartidor) pero que OJO me busque yo la vida pero embaladita y bien protegida.... Una VERGÜENZA,por no hablar de los cartuchos de mala calidad que creo les sobran en stock porque te lo venden como lo mejor del mercado, he tenido en 30 años una impresora que me duró 12 años así que. Definitivamente la venderé porque esta gente... por llamarlos de alguna manera no te dan ni una solución viable NO COMPRÉIS

Antwort von Cartucho
Muy serios y amables
Contentisimo

Antwort von Cartucho
Excelente servicio. Tuve que hacer una devolución, muy atentos y rápidos. Recomendable.

Antwort von Cartucho
Ya es la segunda vez que compro aquí por la relación calidad/precio con su propia marca, sustituyendo a los originales y funcionan perfectamente, está vez tuve un pequeño problema y me atendieron muy rápido y con eficacia, me dieron unos consejos para que se instalarán bien y a si ha sido, me funciona perfectamente con la nueva impresora. Muy amables

Antwort von Cartucho
Después de 1 año desde la compra tuve problemas con un cartucho de impresión,en el cual quedaba tinta y no imprimía correctamente,pues bien,después de que me lo recogieran sin coste alguno y lo comprobaran,me lo han repuesto por uno nuevo de similares características. Y cuando se hacen las cosas bien y el servicio es bueno también hay que decirlo.

Antwort von Cartucho
Compre en varias ocasiones y muy contenta y económicos llevo des de año 2021 comprando y voy a seguir, también tuve una incidencia con el envió y enseguida me atendieron y solucionaron mi problema. Gracias por vuestros servicios y productos , ah y una ocasión también me regalaron un boli eso dice que cuida bien sus clientes y da gusto.

Antwort von Cartucho
Me daba un error el toner y por correo me dieron la solución. Rápido y efectivo. 100% ideal.

Antwort von Cartucho
Si bien en un principio y por el chat, no estuvieron a la altura respecto al envío y la empresa de transportes, una vez llegaron los cartuchos compatibles , mi impresora HP ENVI INSPIRE 7221e uno le aceptaba (el negro) y el otro de color decía que era "defectuoso". Me puse en contacto, esta vez por teléfono y correo electrónico, y me enviaron otro cartucho muy rápido (de un día para otro), y este si le aceptó mi impresora sin problemas. La atención al cliente yo recomiendo que se haga por teléfono, porque se explican las cosas mejor y no hay malos entendidos.

Antwort von Cartucho
En menos de 24 horas recibí el tóner para mi Canon. Cuando hice el pedido, olvidé incluir el número de la calle... Los contacté por chat, me respondieron de inmediato, actualizaron el pedido y lo enviaron. Un servicio impecable, a partir de ahora solo compraré tóner de ellos. ¡Así se hace!

Antwort von Cartucho
We had difficulties which we believe were our own fault. (We are elderly and did not grow up with computers and printers.). The nice folks from this company did not give up on us and helped us until we worked everything out. We highly recommend this company!

Antwort von Cartucho
Las tintas compatibles para la impresora Epson Stylus Photo 1500 son de muy mala calidad. No valen para nada. Impresiones sucias sin nitidez y con falta de opacidad. Cuando un cliente pide tintas originales, no intenten vender las suyas. El desastre que se organiza es lamentable. Además, demoran el envío intentando que cambies las originales a sus compatibles.

Antwort von Cartucho
Publicidad engañosa. Dicen que entregan dentro de las 24 horas pero ellos pagan la mensajeria economica de 24-48 horas. Por lo tanto, muchos paquetes se entregan despues de las 48 horas. Si tienes prisa, no es aconsejable.

Antwort von Cartucho
Llevo años comprando los cartuchos y siempre muy bien, tanto el producto como el envío.
Hoy me han llamado para ofrecerme los cartuchos propios ya que representan un ahorro muy importante.

Antwort von Cartucho
Me mandaron los cartuchos en un tiempo prudencial, pero la factura está mal y aunque llevo más de un mes reclamando no responden ni a los correos ni al teléfono.
No es aconsejable comprar aquí, te ahorras unos céntimos pero luego todo son problemas

Antwort von Cartucho
Muchos años siendo cliente hasta ahora. Al primer problema que he tenido muy muy mal, han faltado a su palabra y han demostrado lo que son. Una empresa poco seria. Nunca mas

Antwort von Cartucho
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