Cogedim Bewertungen 

Bonjour,
La résidence Promenade Manet à Asnières sur Seine a été livrée en Octobre 2022.
Depuis, le CS et le syndic n'ont pas obtenu de Cogedim la remise en état de tous les dysfonctionnements signalés dés la livraison :
- Qarnot (serveurs informatiques chauffant l'eau) à l'arrêt car mal raccordés électriquement. Faut-il faire évacuer tous ces matériels inutiles ?
- Chaudière à cogénération mal raccordée électriquement : l'électricité est fournie gratuitement à Enedis !
- Problèmes de VMC
- Mauvaise qualité des portes d'accès aux bâtiments, entrainant des frais de réparation importants
- Bâches coupe feu du parking 1, détruites suite à un problème électrique
- Absence d' isolation thermique des canalisations de chauffage dans les dalles des couloirs entrainant des pertes importantes : constaté par un expert, mais il n'est pas interdit d'avoir plus de 26°C en hiver dans les couloirs !
- ……

Pour le moment, bonne expérience concernant la présentation du bien : un grand merci à Thomas ! Si le suivi ce passe aussi bien, nous recommanderons avec plaisir Cogedim 74.

L'agence Cogedim de Lille est très bien, très réactive à nos questions. Notre appartement est en cours de construction pour l'instant et tout va bien.

D'abord enthousiaste par rapport au projet . Une fois installé on déchante vite sur certains aspects . J'ai emménager le 3 décembre j'ai toujours pas une sortie de garage digne de ce nom car obligé de mettre des planches pour limiter les amortisseurs et j'ai un jardin ou il manque du grillage et mes chats peuvent s'en fuire j'ai eu comme réponse bah le temps que l'entreprise intervient pas ne faites pas sortir vos chats . Ceci fait parti d'une longue liste exhaustive

Message de relance incessant pour caler un rdv de signature alors que le notaire n’est pas en mesure de faire signer. Dossier de prêt sous pression en septembre alors que la signature a été fixée en février
Ils nous ont faire perdre plus de 6000€ pour une livraison en 2027
J espère que les travaux seront à la hauteur de l’empressement à percevoir et cela sans défaut.
Le directeur de programme est exécrable

Nous sommes au début de la construction, mais nous avons un très bon suivi,au niveau de la communication.
Donc service nickel

Nous espérons le meilleur, étant en attente de construction.
Le suivit administratif est impeccable

Informations claires.
Disponibilités des interlocuteurs
Réponses rapides et rassurantes aux sollicitations.
Accompagnement très appréciable

entreprise vraiment pourri, livré en mars 2021, j'ai déclarer des problèmes d'infiltration et d'humidité dans les 30 premiers jours, on est en 2025 j'ai toujours le problème, on t'oriente vers le dommage ouvrage , l'expert après 3 visites il dit toujours que c'est ma faute, je rappel que le signalement pour l'humidité a été fait 5 jours après la récupération des clefs.
je suis maintenant obligé de mettre 2k de ma poche pour réparer le sinistre, j'en peux plus d'attendre.

Manque de transparence : Retard de 9 mois minimum sur la livraison du bien, dû à un abandon de chantier depuis janvier, pourtant connu à la date d'acquisition en avril, mais non communiqué ni pris en compte dans le calendrier prévisionnel.
Problème d'accès au compte client : Impossible de suivre le chantier ou les appels de fonds, malgré de multiples demandes auprès des différents services (site, programme responsable, service client, etc.).
Conclusion : Une étoile est jugée déjà trop généreuse vu les nombreux manquements.

Logement récupéré avec 9 mois de retard en 2024 a st maur des fosses

9 mois de retard avec pour seul excuse "il a beaucoup plue "

Logement qui au bout d un mois a problème électrique disjoncte h24

Problème de plomberie plus d eau chaude

Isolation acoustique inexistante chaque voiture qui passe passé comme devant votre lit bruit+vibration

Service client hautain et qui ne vous réponds pas

Fuyez

J’ai acheté un appartement dans la résidence 8ème Vague à Marseille, et je déconseille fortement COGEDIM. Les commerciaux disent ce que vous voulez entendre, tout en omettant des informations importantes, comme la présence de logements sociaux. Après la livraison, le suivi est assuré pendant quelques semaines, mais il s’interrompt rapidement, rendant très difficile le traitement des non-conformités. Certains problèmes relevés sont pourtant graves, notamment en matière de sécurité. En résumé, ils ont livré le bien comme prévu (avec 1 an de retard toutefois), mais avec des standards de qualité en deçà des attentes, avant de passer au projet suivant.

Appartement neuf à Schiltigheim (quartier Fischer) bien conçu et finitions /aménagements intérieurs plutôt soignés … mais chauffage dysfonctionnel dans appartement au 6ème et dernier étage, malgré plusieurs signalements (température inégale d’une pièce à l’autre, radiateur central froid, pas plus de 20’ dans l’entrée…).

==maj==Problème résolu suite révision ventilation arrivée d'eau chaude par le chauffagiste missionné par le promoteur

Nous avons récupéré les clés de notre appartement et de notre parking en avril 2023 et sommes toujours en attente 20 mois plus tard de la prise en charge de notre réserve concernant le parking malgré nos nombreuses relances. Aucun retour de la part de Cogedim, de leur assurance.
Nathalie M

L’équipe Cogedim était présente et disponible pour répondre à mes interrogations. En tant que primo-accédant, elle a su me conseiller et me rassurer jusqu’à la livraison de mon appartement. Je recommande vivement !!!

Je suis très satisfaite de mon expérience malgré un retard de livraison (classique dans le neuf) : des finitions et des matériaux de qualité. Ma responsable relation client s'est toujours rendue disponible pour répondre à mes questions.
Les remises du Club Cogedim pendant plus de 10 ans sont un vrais plus, et nous faisons bcp d'économies.

Cette étoile est bien trop généreuse. En lisant les nombreux commentaires, je constate que ce type de situation est malheureusement monnaie courante avec Cogedim.

Un logement restitué dans une résidence neuve, mais avec de nombreux manquements, et pire encore, des dégâts des eaux ! Cela a été un véritable combat de plus d’un an avant que les travaux ne puissent enfin commencer.

Face à cette situation, j’ai demandé une compensation légitime et sollicité ma protection juridique pour défendre mes droits. Comme attendu, la CDC se décharge totalement de ses responsabilités, tandis que Cogedim reste silencieux, à la manière de Casper : on ne les voit pas, on ne les entend pas. Leur stratégie semble claire : épuiser les clients à force de silence et de négligence pour les pousser à abandonner.

Les travaux, qui auraient dû être effectués bien avant, n’ont débuté que le 2 décembre pour se terminer le 6 décembre (avec un peu de pression auprès des ouvriers car nous n’étions pas au domicile pour l’avancée des travaux c’était invivable). Pendant cette période, nous avons dû déménager nos affaires, réorganiser entièrement notre quotidien et subir des désagréments importants. Et tout cela, bien entendu, sans aucune compensation de leur part.

Contact avec la conseillère sur le secteur Haute Garonne.
Nous étions face à une personne condescendante et méprisante au possible.
Nous n'avons donc pas eu confiance pour concrétiser. Nous achetons ailleurs.

Nous avons acheté un appartement dans la résidence New G (Paris 13e) et emménagé en janvier 2024 dans notre nouvel appartement construit par (COGEDIM/OGIC).
Cela fait trois semaines que le chauffage dysfonctionne gravement dans un grand nombre d'appartements de la résidence. Chez nous, il fait 16/17 degrés. Aujourd'hui, malgré plusieurs relances du promoteur et de son maître d’œuvre par nous-même et le syndic, aucune date d'intervention de l'installateur n'est prévue. Nous en sommes réduits à envisager d'acheter des radiateurs d'appoint. C'est un comble dans une résidence neuve... Ce n'est pas comme cela que nous pensions passer notre premier Noël dans notre nouvel appartement.
Et ce n'est que la cerise sur le gâteau d'une suite de problèmes : un an après la livraison, les parties communes sont toujours affectées de réserves (le syndic vient d'envoyer une mise en demeure avant une action en justice) ; de graves problèmes d'étanchéité affectent les parties communes et privatives ; la livraison a été retardée de plusieurs années.