Cogedim Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai acheté un T3 à Bagneux livré en mai 2026. La qualité des prestations n'est pas à la hauteur. La levée des réserves est un parcours du combattant. Problème signalé depuis juin, nous restons avec u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai reçu un super accompagnement de la part de Maxime Delgrange. Il a su être à l’écoute de mes besoins et de me trouver un bien qui coche toutes mes exigences. En plus, il m’a recommandé un courtier... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous tenons à remercier Mme RANC Coralie notre conseillère chez Cogedim Méditerranée. Elle a toujours été disponible, a répondu à nos différentes questions rapidement et avec beaucoup de clarté... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai su apprécier dès le début de mon engagement , la qualité et le sérieux du site proposé. Lors de la présentation claire et et détaillée a permis de mieux appréhender le projet


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3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

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(237)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prenez un avocat avant de signer le contrat de Cogedim

L’expérience avec Cogedim a été extrêmement négative. De nombreuses malfaçons , fuite d’eau , fissures sur les murs et parking avec des conduits d’aération non prévue sur le plan .

30. September 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Massih,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Pour toute question ou demande concernant votre logement, vous pouvez nous écrire à l'adresse service-client@cogedim.com.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Belle expérience !

Belle expérience du premier rendez-vous à la remise des clefs ce jour. Merci et bravo à toute l’équipe.

28. November 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Vincent,

Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et sommes ravis que votre expérience Cogedim se soit parfaitement déroulée. Nous transmettons votre témoignage à nos équipes.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Excellent accompagnement de Cogedim…

Excellent accompagnement de Cogedim pendant la construction du logement acheté en VEFA.
Seul bémol: certaines réserves levées pendant la pré-livraison n'ont pas été rectifiées avant la livraison.

18. November 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les réserves non rectifiées avant la livraison. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entière satisfaction

Depuis la commercialisation il y a un an et demi jusqu'à la remise des clés, tous les services contactés ont eu à coeur de répondre efficacement à nos interrogations et à nos attentes. On se sent épaulés et considérés. Les interlocuteurs sont tous d'une grande amabilité et compétents.

16. Oktober 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Bernard,

Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre projet. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs.

Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service client au top

Service client au top, disponibilité, retours précis!!!

10. Oktober 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Léon Wilfried,

Nous vous remercions pour cet avis très positif que nous partageons avec nos équipes. Nous nous efforçons de garantir un service client de qualité et sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Anna - Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mmd Martin est toujours disponible et à…

Mmd Martin est toujours disponible et à l'écoute Nous sommes très satisfait Merci !

9. Oktober 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Christelia,

Merci pour ces 5 étoiles et votre avis positif concernant notre collaboratrice. Nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Anna - Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Constructeur à fuir

Constructeur à fuir! Des cages à poules, casiment aucun placard dans l appartement, pas de cave donc je ne comptends pas la logique de ce construteur si ce n'est de se remplir les poches ... j'ai quitté un F2 ou il y avait bien plus de rangement que dans le F4 que j'ai acheté chez eux. A peine 2 ridicules placard dans un F4. Appart hyper mal conçu et pas du tout réfléchi

17. September 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Liena,

Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous regrettons votre insatisfaction.
Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via l’adresse service-client@cogedim.com en nous communiquant vos coordonnées pour toute demande liée à votre acquisition.
Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Constructeur qui tient sa parole

Constructeur qui tient sa parole. Je recommande.

1. Juli 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Maria,

Merci pour ces 5 étoiles et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À fuir

À fuir ! Là ou les prix du marché sont élevés on imagine que les prestations sont en relation. Or vérifiez bien les prestations raze-moquettes ou vendues à prix d'or par la suite. Linoléum au sol. Prises de courant non modifiables et ilogiques. Douche en remplacement d'une baignoire mise dans le mauvais sens... Aucune conciliation aucune compréhension du promoteur. On se demande si on est considéré comme client ou juste comme le pauv' c*n qui a signé.
Le bâtiment, c'est le monde de la mauvaise foi. cogedim c'est au delà de ça: à fuir !

4. September 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Harmattan,

Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction.
Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via l’adresse service-client@cogedim.com en nous communiquant vos coordonnées pour toute demande liée à votre acquisition.
Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une entreprise qui n'assume pas ses erreurs

Une entreprise qui n'assume pas ses erreurs, aucun sens commercial et aucune réactivité. Ils reprochent ce qu'ils ne font pas.
J'ai plusieurs bien immobiliers, ceux avec qui l'expérience est la plus mauvaise est avec eux, ils sont de mauvaises foi et malgré toutes les preuves que j'apporte, ils ne fournissent aucune preuve et continuent de dire que je suis en tort.
Ils sont un grand groupe mais ne savent pas gérer leur base de données
Un exemple concret : le constructeur cogedim avait toutes mes coordonnées, le syndic du même groupe ALTAREA s'est trompé et a envoyé les documents à une ancienne adresse et m'accuse de ne pas avoir mis à jour mon adresse alors qu'ils avaient tout ce qu'ils faut dans leur base de données.
Aujourd'hui le problème n'est toujours pas réglé à cause de leur incompétence

3. Juni 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous regrettons votre insatisfaction.
N’hésitez pas à nous contacter via l’adresse service-client@cogedim.com pour toute demande liée à votre acquisition.
Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

belle residence

Merci pour la mobilisation des équipes Cogedim, la responsable client est toujours disponible et fait tout son possible pour repondre à nos demandes, la residence et le logement livrés sont tops, belle attention portée aux parties communes, c’est rare ! Bravo

30. Juli 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Alice,

Merci pour ce retour très positif et ces compliments.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre logement et des parties communes.
Nous transmettrons vos remerciements à notre responsable relation client et à toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait de COGEDIM

COGEDIM nous a conseillé tout au long du processus: choix des finitions (carrelage, parquet, sanitaires), et nous a cummuniqué les informations nécessaires tout au long de la construction. Je suis très satisfait de la prestation.

24. Juli 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Frédéric,

Merci pour ce retour très positif et ces 5 étoiles.
Votre satisfaction quant à notre accompagnement nous fait très plaisir et nous ne manquerons pas d’en faire part aux équipes.
Excellente journée.
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accompagnement et logement de qualité

Un accompagnement de qualité dès le début et jusqu'à la livraison du logement avec des interlocuteurs compétents et très à l'écoute de nos demandes.
Le logement correspond parfaitement à nos attentes. Nous sommes ravis de cet achat et recommandons Cogedim.

3. Juli 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Alphonse,

Merci pour cet avis très positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et la qualité de votre logement ont répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aucun sens commercial

- A la livraison, les manques n'ont pas tous été corrigés,
- Après 1 mois, les réserves n'ont pas toutes fait l'objet de remise à un niveau de neuf
- Une mise en peinture d'un à-plat sur ma façade a été fait sans prévenance, 2 mois après livraison car oublié sur le plan du peintre
- Le jardin a été engazonné sans que la terre ait été remuée et enrichie comme promis (à ce jour j'y trouve encore des pierres, de l'enduit, des tiges de fer, des plastiques, du scotch...)
- Le responsable SAV évoque qu'il a fait "l'essentiel en une demi-journée" quand les réfections peinture intérieures ont été traitées à 25% seulement, et demande un remerciement
- L'isolation n'est pas conforme : j'entends mes voisins (villa mitoyenne) lorsqu'ils montent l'escalier et quand leur bébé pleure et ils m'entendent également tirer ma chaise et monter les marches
- Après que les vitres rayées aient été changées, l'intervenant ne revient même pas pour caler une parclose oubliée
- Des problèmes sur l'installation initiale des bornes
- Des racks à vélos minables posés à la dernière minute pour la conformité
- La prise en compte des demandes très tardives ou inexistante

9. Juli 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Carole,

Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous regrettons votre insatisfaction.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via l’adresse service-client@cogedim.com en nous communiquant vos coordonnées pour toute demande liée à votre acquisition.
Bien cordialement,
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience du début jusqu'à…

Très bonne expérience du début jusqu'à la remise des clés. Nous recommandons vivement COGEDIM pour son accompagnement durant tout le temps du projet et le professionnalisme de son équipe. Un remerciement particulier à Camille.

3. Juli 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Frédéric,

Merci pour ces 5 étoiles et votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de partager votre retour à notre collaboratrice et aux équipes.
Très bonne journée.
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon accompagnement et personnel…

Très bon accompagnement et personnel très agréable et compétent

27. Juni 2024
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Antwort von Cogedim

Bonjour Yannounanix,

Merci pour votre avis positif.
Votre satisfaction quant à l’accompagnement et la compétence de notre personnel nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Anna – Pôle Client Cogedim

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Livraison d un appartement !

Nous venons d être livres de notre appartement sauf que l ascenseur est hors service… personne ne vous prévient donc si tu as des livraisons débrouillez vous! Tout le monde se renvoie la balle … et nous nous sommes pris en otage ! Quelle expérience client quand cela fait 3 ans que vous attendez votre bien!

22. Mai 2024
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