Die bei Amazon gekauften Airpods Pro 2 haben beim Apple test klar einen Hardwarefehler gezeigt.Die Geräuschunterdrückung funktioniert nicht mehr.Amazon klärte die Reperatur für mich bei CTDI, und... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe meine AirPods eingeschickt, weil der rechte Kopfhörer nicht funktioniert hat. Kostenvoranschlag: 60 € für die Reparatur des rechten AirPods. Ich habe zugestimmt und bezahlt. Nach de... Mehr ansehen
Leider kann man keine null Sterne vergeben. Die Reparatur wurde über Amazon im Rahmen der Gewährleistung beauftragt. Diese wurde jedoch ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt – angeblich liege e... Mehr ansehen
Ich hatte gehofft nach den negativen Bewertungen das es bei mir besser läuft. An dieses Unternehmen wurden meine AirPods Pro von Amazon nach gemeldeten Defekt eingesendet. Dann kam ein Kostenvor... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
CTDI provides Integrated, One-Stop Service Solutions to the global telecommunications industry. Our solutions leverage 40 years of industry-leading engineering and repair capabilities, high-volume inventory management and logistics expertise supported by customized web-based IT systems and applications.
Kontaktinformationen
Enterprise Drive 1373, 19380, West Chester, Vereinigte Staaten
- ctdi.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles super gelaufen!
Alles super gelaufen! Schnelle Reparatur (plus notwendige, aber unaufgeforderte Reparaturen!) Kulanz und Kommunikation sind super. Vielen Dank. Sehr zufrieden!! Kann ich nur empfehlen! Top Service.
27. Mai 2022
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Sehr schlechte Erfahrungen gemacht
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wurde als Reparaturdienst von Samsung empfohlen. Selbst nach fast 2 Wochen war immer noch kein Kostenvoranschlag zu bekommen. Auskunft war immer: "Gerät befindet sich in der Analyse". Bei der Frage nach der Reparaturdauer konnte man mir keine Auskunft geben, selbst auf die Nachfrage ob es sich noch um Monate handeln konnte bekam man keine Antwort bzw. es wurde gesagt man könne nichts zusagen. Ich würde auch sagen selbst ein Stern ist noch zuviel.
28. Jänner 2022
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NIE WIEDER...DANKE FÜR NICHTS
Ich habe mein Fold 3 zur Reperatur eingeschickt und ich muss sagen das ich nie wieder etwas zu diesem Verein schicke, mein Handy war wegen einem Schwarzen Streifen unter dem Innendisplay zur Reperatur, für diesen Fehler konnte ich rein garnichts.
Vom Mitarbeiter der sich der Reperatur angenommen hat bekam ich dann die Mail das ein Meschanischer Defekt vorliege, das heißt das ich selbst schuld daran wäre. Leute, wenn ihr Probeme habt dann geht lieber zum Handydoktor in eurer Nähe.... DANKE FÜR NICHTS
29. Dezember 2021
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Absoluter Saft Laden
Absoluter Saft Laden. Habe bei Amazon meine Airpods Pro umtauschen lassen, doch sie werden jetzt wohl Repariert. Was möchte man den bitte da Reparieren ?! Zieht sich nun schon 2 Wochen. NIE WIEDER !
23. Dezember 2021
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Gibt kaum schlechtere Unternehmen
Gibt kaum schlechtere Unternehmen
Ein absolut lahmes und schlechtes Unternehmen!
Amazon verwendet dieses schlechte Unternehmen für Ihre Garantie Reparatur!
Bisher habe ich bei Amazon nur gute Erfahrungen gemacht.
12. November 2021
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Sehr schnell und super gut repariert!
Sehr schnell und super gut repariert!
Danke Maik👍😊
Sofia Schmidt
10. September 2021
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Gibt kaum schlechtere Unternehmen
Ein Update:
Laut UPS bescheinigung wurde das Gerät am 11. abgegeben! CTDI buchte es am 17. ein! Hier kann sich jeder selber ein Bild machen wie schlecht CTDI arbeitet! Am 26. haben die es dann als repariert gebucht! Ein absolut lahmes und schlechtes Unternehmen!
Oneplus verwendet dieses schlechte Unternehmen für Ihre Garantie Reparatur! Extrem schlechtes Unternehmen. Laut UPS wurde es an einem Dienstag abgegeben, 1 Woche später steht es auf der Nachverfolgung dieses Unternehmens noch immer auf "wird angeliefert"! Nach 1,5 Wochen wurde mittlerweile aufgrund Beschwerden an CTDI Sömmerda dieser Zugang gesperrt das man nicht mehr nachschauen kann ob sich was tut! Würde nie und nimmer eine Reparatur außerhalb der Garantie in Auftrag geben und würde jeden davon abraten! 1 Stern muss leider sein aber nicht einmal dieser ist verdient.
21. Mai 2021
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Abzocke
Hallo,
Auch ich habe ein unglaublich schlechte Erfahrungen gemacht. Beats Kopfhörer, 3 Monate alt, zur Reparatur eingeschickt. Die Ohrpolsterung hat sich aufgeribbelt. Kostenvoranschlag 167€. Aktueller Preis 159€. Die Ohrpolster gibt es als Ersatzteil für 14,99€. Auf Anfrage ob es ein Fehler vorliegt, sagte mir die Mitarbeiterin, es werden grundsätzlich alle Teile getauscht. Das ist eindeutig Abzocke. Hier werden offensichtlich Teile getauscht, bzw. so getan, die i. O. sind, um nur den Kunden zu betrügen. Ich finde es auch schade dass Amazon da mitmacht!
20. Mai 2021
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Smartphone geschickt wegen Reparatur!
Smartphone geschickt wegen Reparatur!
Smartphone war auf dem Boden gefallen und hatte ein Fehler angezeigt. Nach 3 Wochen bekam ich ein Kostenvoranschlag wegen Wasserschaden ( nie ins Wasser gewesen!!) und kosten 456€ !!!
Das Handy ist 3 Monaten alt und hat neu 319€ !!!
Wasserschaden???? 456€ ???
Einfach nur Abzocke!! Nicht zu empfehlen!!
Finger weg!!
29. April 2021
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Bestes Apple Online Service-Portal
Bestes Apple Online Service-Portal! Ich bin sehr zufrieden.
3. März 2021
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am 22.12.2020 mit Bluetooth Problem…
am 22.12.2020 mit Bluetooth Problem abgeschickt an CTDI Sömmerda- und am 08.01.2021 um 18:00 Uhr durch UPS wieder zurück. 18:30 Uhr war klar der Rechner zeigt kein Bluetooth an und hat keinerlei Einträge im Hardwareverzeichnis unter Bluetooth. Apple Care angerufen alles getestet, geht nicht. Tastatur und Maus nur noch über Kabel zu verbinden.
Der Eintrag im Serviceprotokoll lautet u.a.! (schriftlich vorhanden) Diagnose zur Reparatur: Logic Board und Nezteil ausgetauscht, "Funktionstests erfolgreich durchlaufen"
Das ist eine Unverschämtheit, die nicht mehr zu toppen ist. Apple sollte diesen (aus meiner persönlichen Sicht) unseriösen Service Provider aus ihre Liste streichen. Mein IMac geht dort nie wieder hin.
11. Jänner 2021
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Sie sind einfach sehr schlicht
Sie sind einfach sehr schlicht, sie nehmen Geld ohne reparieren. Ich tippe die andere bei sie nichts reparieren.
7. Februar 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.