Cuisissimo Bewertungen 127

Un vrai cauchemar, j'ai commandé un évier. Le livreur étant pressé comme d'habitude, il me rassure, en me disant : si vous trouvez qu'il est cassé appelez-moi je reviendrais le rechercher avant la fin de la journée. Je l'appelle à midi, il me dit qu'il a déjà fini sa journée et qu'il ne peut rien faire pour moi. Je prends contact avec cuisissimo, réponse : vous avez signé, il n'y a rien à faire. Pour me consoler, ils me font une remise de 50% si je commande le même produit chez eux. Sauf que le résultat des courses, pour avoir un évier, j'ai payé une fois et demi le prix. Cuisissimo refuse de faire une réclamation auprès du transporteur, dont celui-ci a besoin pour envisager de m'indemniser. Le service clients renvoie toujours le même argument : il fallait ouvrir le colis, sauf que je ne suis pas un robot !!!

Excellent produit ( evier et mitigeur), prix moins cher du marché, livraison rapide et sans soucis!
En plus en montant l evier nous avons mal lu la notice, ils nous ont renvoyé un kit d évacuation gratuitement et très rapidement.
Je conseille++++++

Nous avons commandé une hotte qui est arrivée abimée. Nous n'avions pas vérifié à la livraison et nous en sommes rendus compte au moment de la pose par le cuisiniste. La hotte était bien emballée, le carton en très bon état. J'en déduis que la hotte a été emballée abimée ce qui est vraiment inacceptable. Aucun recours possible selon Cuisissimo, aucun geste commercial

J'ai acheté un magnifique évier en inox et verre trempé noir, en Juillet 2021. La livraison s'est parfaitement bien déroulée. L'évier a été très bien posé, mais malheureusement quelques mois après, l'évier s'est décollé de la bordure en verre trempé. Cuisissimo m'a intégralement remboursé l'évier, contre photos à l'appui. j'avais le choix ou en choisir un autre, mais pas de la même gamme ou bien être remboursée. Mon évier sera recollé avec une colle adaptée et de meilleure qualité que la précédente....J'ai choisi le remboursement. Je remercie bien chaleureusement cette entreprise. C'est rare, il faut le dire, l'honnêteté c'est de plus en plus rare. Un énorme merci à Cuisissimo.

Evier en marbre de synthèse blanc (marque Albey), reçu et installé il y a deux mois. Il marque un peu avec certains ustensiles (casseroles, etc) mais un coup d’éponge et un produit de nettoyage et c’est comme neuf. Montage effectué par mes soins, le kit de vidage fourni est bien adapté. Je suis très satisfait de cet achat

Commande jamais reçu. Si le site cuisissimo me semble être de bonne fois le transporteur mandaté n'est pas honnête. Je n'ai jamais eu de prise de rendez-vous pourtant indiqué comme obligatoire mais surtout le livreur a signé à ma place le bon de livraison ainsi que le contrôle de la marchandise.

Tout était parfait..sauf qu’on pensait qu’il manquait une pièce donc nous avions mis un avis pas favorable
Mais non c’est le poseur qui se trompait..

Personne très sympathique au tel. Livraison très rapide. Super contente

Fast delivery,well packaged, good price ,very pleased

Service après vente efficace.
Suite à un problème avec le service de livraison, le service client de cuisissimo a été très réactif et professionnel.
Je suis vraiment très satisfaite tant par la relation avec le client que par le produit reçu tout a fait conforme à mes attentes. Merci à toute l'équipe !

Livré en 2 jours mon évier - produit formidable et prix moins cher que les autres

Site tres sérieux, j'ai commandé 2 eviers, 1 est arrivé abîmé, le Sav a été rapide et efficace.
Je recommande
Merci encore.

Commande livrée en 48 heures, incroyable! Evier de très grande qualité, conforme à notre demande. Même le bac sauce est inclus.
Je recommanderai sur ce site sans hésitation. Très sérieux.

Site très agréable. Produits de qualité.
Le plus est la réactivité du service clients lorsqu'il y a un problème à la livraison. Pour ma part problème résolu en 3 jours (article manquant sur la première livraison).
Je recommande ce marchand sérieux.

J'ai acheté sur ce site un évier timbre, un mitigeur cuisine, une hotte et une crédence en verre.
Lors de la 1° commande la crédence en verre est arrivée en mille morceaux mais le SAV a été très réactif & m'en a renvoyé une rapidement conforme. Je suis très satisfaite de la qualité des équipements et du service client ! A recommander !

hotte reçue avec griffures, très peu et mal emballée, de toute évidence un produit de seconde main, pourtant vendue au prix du neuf

Le produit (un évier) a été livré ... à un autre client ! Je vais être remboursé, certes, mais au final je n'ai pas mon évier et pour en commander un maintenant il me faudra mettre un budget supérieur à celui que j'avais prévu, puisque les soldes sont terminées. On ne me propose pas de dédommagement, ni de geste commercial, à peine ai-je reçu des excuses, seulement après que je leur en ai fait le remarque. Pour faire suite à votre réponse, si l'évier n'est plus en stock, pour quoi m'avez-vous laissé le commander et le payer ?

Première commande passe un dimanche d une hotte 150e moins cher que la concurrence, reçu le Mercredi suivant à peine 3 jours ! Je recommande ce site !
Bilan : prix intéressant,livraison rapide et produit conforme

Évier timbre d´office granit noir Kümbad TERRY : livraison parfaite en temps et en heure, très bien protéger, rien à redire pour l'instant Modèle très joli. Dommage que vous notiez granit noir alors que c'est un amalgame de pierre de quartz et d'acrylique, certes vous l'indiquez dans le descriptif mais votre dénomination de l'article est à mon avis, trompeuse. Je verrais dans le temps si ce matériau en vaut le prix

Je reviens sur ma notation de une étoile après avoir eu gain de cause auprès du S.A.V. , ils vont reprendre l'évier litigieux en granit. J'ai fait le choix de d'orienter sur de la céramique VILLEROY & BOCH qui je pense est une valeur plus sûre (à voir à la réception) et je compléterai mon avis après installation du nouvel évier.