Cuisissimo Bewertungen 127

C'est la 3 ème commande que je fais chez Cuisissimo.
J'avais eu pièce habimé lors de la livraison, ils me l'ont remplacé.
La douchette du mitigeur de mon appartement en location à été habime après 4 ans, ils m'ont renvoyé un flexible neuf...
Conclusion je vous recommande très bon service, bon produit et superbe service après vente.

Prise d'angle Brighton 3
Impossible à monter avec la clé fournie -têtes de vis de mauvaise qualité- demande de conseils - SAV sans réponse après plusieurs jours d'attente. Seule réponse de Cuisissimo renvoyez la pièce ! Finalement montée - après achat de nouvelles vis et de tournevis adéquat - aspect correct mais structure très légère.

Commande passée le 2 février (hotte Elica, évier et mitigeur), livraison le 4 pour une partie, le 8 pour le reste, c’est ultra rapide et les produits sont conformes. Que demander de plus? Je recommande sans problème!

Certe les prix sont compétitifs et le délai de livraison respecté, en revanche j’ai reçu mon évier fissuré sur un angle (4cm) et lorsque j’ai demandé un geste commercial, je n’ai jamais eu de retour de leur part ...

Livreur non professionnel ne prend même pas le temps de savoir si l’endroit où il va déposer le colis est loin de l’habitation. Il conclut de suite endroit non accessible, tout ça pour éviter de porter! Vraiment fainéant, alors que nous avons payer la livraison. Comment font-ils si c’est des gens âgés qui ont commander!!! Vraiment inacceptable!!!

Evier commander lundi 12 janvier
Recu mercredi 14 janvier !! Agréablement bien surpris
Produit de bonne qualité et bien emballée !! Je recommande cuissimo ;)

Livraison très rapide de ma hotte aspirante de marque Elica commandée le lundi avant Noël sur le site Cuisissimo reçue mercredi 👍

Nous avions commandé un évier qui est arrivé cassé, nous n'avions malheureusement pas vérifié et nous en sommes rendus comptes au moment de la pose par le cuisiniste.
Cuisissimo nous a offert 50% à titre gracieux sur la futur commande qui est arrivée en temps et en heure et avec gentillesse. Merci à vous.

Excellente prestation pour la commande d'un évier de cuisine. Emballage constructeur parfait, délais de livraison très rapide et plus court que prévu.

super service client, à l'écoute, réactif et très sympa. Livraison rapide malgré le contexte et produit de qualité. Rapport qualité prix extra. merci !

Nous félicitons Cuisissimo pour son professionnalisme et sa probité .Nous avons commandé un évier rouge conforme à la description , de belle qualité , très bien emballé et livré rapidement L'installation n'a pas posé de problème , les explications et les vidéos sur le site de Cuisissimo nous ont bien aidés. J'ajoute que Cuisissimo a eu un geste commercial appréciable car notre évier a baissé de 5 % sept jours après notre achat , Cuisissimo nous a remboursé de la différence . Nous avons apprécié .

Évier commandé le 04/11/20 ,livré le 06/11/20 sur ce plan c'est parfait tout comme sur les contacts téléphoniques et échanges divers et livraison.
Évier reçu parfaitement emballé.Dommage qu'au déballage je constate un éclat de la surface d'une pièce d'un centime d'euro.Aucun choc sur le carton,aucun morceau de céramique dans le carton ..
J'en déduis que cet évier a été emballé comme ça et cela n'est pas très sérieux d'autant plus que j'ai lu d'autres commentaires qui rapportaient les mêmes faits (...)????

Evier Luisina livré rapidement et en parfait état (très bien emballé par le fabricant et mis sur une petite palette). Bonne expérience; je recommande ce vendeur!

Super, merci, évier livré bien protégé en super état. Conforme au descriptif. Reste à voir dans le temps...

Super ma hotte a été livrée comme promis en 5 jours, jours fériés compris, la conseillère très sympa. Niveau tarif très très compétitif.

bjr je vient d acheter évier en céramique blanc Villeroy & Boch TARGA 2 bacs 1 égouttoir . super contente très beau et de grande qualité . Livraison en 2 jours et transporteur sérieux je recommande cuisissimo car je trouvais pas dans le commerce ce genre d évier

Enfin remboursé PayPal avait pris ma réclamation je donne donc une étoile de plus

Réception et installation du casque
Manque du raccord vers l égout
Je contacte le jeudi la plate-forme qui souhaite me recontacter le vendredi après avoir parlé au service concerné
Après avoir relancé vendredi il m est explique que le service concerné a été contacté et que je serai informé des envoi de la pièce manquante il m est aussi demandé l adresse d envoi
Lundi midi nouveau mail la pièce n est pas manquante il faut l acheter soi-même... 4 jours d attentes avec le week end pour cela ... mène IKEA qui ne vend pas pas casques à 500 euros fournit tout le raccord jusqu à l évacuation
Après un passage à me bricolage et Weldon impossible de trouvé un coude nécessaire devant se visser des 2 côtés.... une autre solution à nos frais trouver..
plus jamais cuisissimo ou l achat d un casque à 500 euros ne signifie pas service de qualité

Produit conforme à la description, prix compétitif, livraison dans des délais raisonnables. SAV un peu lent mais très compréhensif et arrangeant. Je recommande.

« Une catastrophe ! Nous avons commandé un évier sous plan "URBIA" en granit blanc, 1 bac. L’évier n’a qu’un mois d’installation et il est tout taché malgré nos précautions d’entretien. Les tâches ne s’enlèvent plus. Inadmissible surtout pour le prix (260 euros). »

Voici la réponse de Cuisissimo suite à un mail de réclamation :
"Bonjour,
Malheureusement ces taches ne sont pas prises en charge dans la garantie ;
Nous ne pouvons que vous conseiller de réitérer l’opération de nettoyage pour récupérer l’évier.
Les éviers en granit nécessitent un entretien régulier."

C'est inadmissible ! Nous n'avons plus qu'à en racheter un et à refaire notre plan de travail. Rien que ça !