Deutsche Bank Bewertungen 

Ich hatte einen Immobilienkredit bei der Deutschen Bank. Meine zuständige Filiale in Stuttgart, Theodor-Heuss-Str hat mir postalisch eine Löschungsbewilligung mit Rechnung zugeschickt. Diese Rechnung ist bezahlt. Trotzdem habe ich noch einmal eine Zahlungserinnerung bekommen. Soweit so gut. Ich wollte jetzt einfach nur mit jemandem von der Bank sprechen um das zu klären. Eine E-Mail Adresse an die ich mich wenden kann hätte mir auch gereicht. Egal, welche Nummer man anruft, man landet immer bei ahnungslosen Menschen mit Migrationshintergrund in einem Callcenter die einem nicht einmal eine E-Mail -Adresse geben können. Es gibt eine Mail-Adresse der Deutschen Bank, bei der man sich beschweren kann. Die haben mit mitgeteilt, dass ich entweder persönlich in Stuttgart erscheinen oder
einen Brief schreiben muss. Dieser "Service" für Kunden außerhalb dieses "Overkill Security Systems" ist absolut UNTERIRDISCH!!!

Ich bin bereits seit 8 Jahren bei der Deutschen Bank. Früher war der Telefonservice und die Erreichbarkeit merkbar besser. Dennoch bin ich weiterhin mit der Deutschen Bank zufrieden, denn gerade die 24/7 Erreichbarkeit an jedem Tag im Jahr ist klasse

Ich bin sehr enttäuscht von der Deutschen Bank, und die Situation deprimiert mich zutiefst. Mein Girokonto wurde gekündigt, nur weil ich einen russischen Pass besitze. Selbstverständlich lebe ich in Deutschland legal. Ich kann diese Bank Menschen mit internationalem Hintergrund nicht empfehlen.

Leider für Firmengründungen die schlechteste Wahl. Keine digitalisierten Prozesse, absurde Bürokratie und Postversand, lange Wartezeiten für die Einrichtung aller Zugänge, Gesprächsabbruch in Service-Hotlines. Man verliert Geld, Zeit und Nerven.

Betr. H. Hieske, Deutsche Bank Pasing
Wenn Sie eine gute Beratung wünschen, wenden Sie sich an Herrn Hieske. Er ist nicht nur fachlich äußerst kompetent, sondern auch sehr geduldig, wenn ein Problem nicht im ersten Ansatz gelöst werden kann. Er sucht nach weiteren Ansätzen und findet schließlich eine Lösung.

Habe heute versucht etwas von meinem Flex Geldkonto auf das Girokonto zu überweisen. Hatte mittlerweile drei verschiedene Mitarbeiter am Telefon. Keiner war dazu in der Lage echt traurig. Denke über einen Wechsel der Bank nach kann ja nur besser werden von mir also -5 Sterne

Waren. 40 Jahre Kunde bei der Deutschen Bank in Essen Bredeney seitdem unser Sachbearbeiter die Stelle gewechselt hat und die Öffnungszeiten sich geändert haben, wurden wir als lästige Person behandelt. Als. Wir baten uns eine Überweisung einzugeben wurden wir lautstark und mehr als unfreundlich von Herrn T.B. Heruntergeputzt, das er dafür nicht zuständig sei , wir sollen das am Automaten machen
Wenn wir das gekonnt hätten, hätten wir das gemacht.

Danke Deutsche Bank für die Kündigung des Kontos nach 30 Jahren!
Was ist bloß aus einer soliden Bank geworden...

Mein Deutsche Bank - Telefongespräch mit Frau Jashanica war wirklich toll. Sie war lieb und aufgeschlossen, hat mein Anliegen blitzschnell und präzise erledigt. Ein tolles Telefonat, bei dem am Ende wirklich alles perfekt lief!Danke und einen schönen Abend!

Brauchte eine Löschungsurkunde für die Löschung einer Eintragung im Grundbuch. Versuchte es über die Hotline - was Anderes geht ja nicht. Zuerst wurde die Anfrage angenommen. Als ich nach drei Wochen nachgefragt habe, kriegte ich die Antwort, dass ich dafür in eine Filiale müsste. Warum man mir das bei meiner ersten Anfrage nicht gesagt hat, weiß ich nicht. Guter Service heht anders. Daher kann ich keine gute Bewertung abgeben und die Deutsche Bank nicht empfehlen.

Plötzlich wurde meiner Frau ohne Grund das Konto gekündigt. Sie ist deutsche Stastsbürgerin, arbeitet im öffentlichen Dienst bei der Stadt Düsseldorf und hat keine ungewöhnlichen Kontobewegungen. Daher ist kein Kündigungsgrund ersichtlich. Und wenn man bei der Deutschen Bank anruft, wird eine Erklärung bzw Benennung eines Kündigungsgrund verweigert.

Ich war sehr positiv überrascht von der Filiale Prager Str. In Dresden, am Schalter Frau Anett Große, suuuper Kundendienst, schnell und alles erledigt, hätte ich nicht gedacht, großes Lob, sie hatte alles im Blick, kannte sogar noch die Vorbetreuerin meiner zu Betreuenden, alle Achtung bei so vielen Kunden. Danke

Erst wurde unsere Bankfiliale geschlossen und alle Automaten entfernt, ohne die Kunden überhaupt rechtzeitig und transparent zu informieren. Wir konnten die Schießung erst kurz vorher der lokalen Zeitung entnehmen. Dann hieß es in die nächst größere Stadt(30km) könne man fahren. Gestern wurde auch diese Filiale geschlossen, ich war ein paar Tage zuvor da, ich habe keinen Aushang etc. zur Schließung. wahrgenommen. Diese Bank arbeitet mit unserem Geld, die stopfen sich die Taschen voll! Liebe Mitbetroffene, lasst uns konsequent sein! Ich wechsle zur Sparkasse, da gibt es Ansprechpartner und Service. Unsere Sparkasse tritt auch öfter als Förderer oder Sponsor auf, das möchte ich zu bedenken geben! Für unsere Daseinsvorsorge!

Preis-Leistungsverhältnis passt meiner Meinung nach nicht ganz, trotz der guten Leistungen

Für Unternehmen kann es eine richtig gute Wahl sein

Was ist aus dieser einst tollen Bank geworden? 41 Minuten war ich in der Warteschleife, um dann eine Info zu bekommen, dass ich in die Filiale müsse. Aber das nur nebenbei, negativ möchte ich das Produkt Festzinssparen erwähnen. Nicht wegen dem Zinssatz, sondern wegen der automatischen Verlängerung nach Laufzeitende. Das ist bei KEINER anderen Bank, wo ich ähnliche Produkte abgeschlossen habe, so. Hier wird bewusst darauf abgezielt, dass man die Kündigung 3 Monate vor Vertragsende versäumt und dann ein weiteres Jahr zu schlechten Zinsen gefangen ist. Unglaublich, dass so etwas überhaupt möglich ist und da niemand eingreift. Verbraucherzentrale? Wo ist eine Widerrufsbelehrung für Privatpersonen? Jeden Mist kann man widerrufen und hier kann ich nun weitere 12 Monate nicht auf mein Geld zugreifen? Ich bin enttäuscht und werde meine Konsequenzen daraus ziehen. So könnt ihr dann jemand anderen behandeln, mich seht ihr nicht mehr, das hat sich ja dann gelohnt für euch....

Die Deutsche Bank hat jetzt endlich die Girocard Debit Mastercard als Co-Badge eingeführt. Das war immer genau das, was ich kritisiert hatte. Daher bekommen sie von mir nun 5 Sterne. Mit dem Service habe ich immer nur wenig Berührungspunkte, aber wenn man ihn braucht, ist er da. Der Telefonische Kundenservice ist bisher immer sehr freundlich gewesen und ich musste bisher auch um 18:00 Uhr nie lange warten, um einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen

Bankautomat in Kleinmachnow am Rathausmarkt ist abgebaut

Danke Deutsche Bank für diesen schlechten Service.
Ihr verdient Millionen, baut aber Eurem Service ab.

Bargeld kann in Berlin Zehlendorf abgehoben werden.
Oder bei der Commerzbank im Ort oder bei der Postbank in Teltow.

Daueraufträge laufen seit Jahren und sind terminiert auf den 01. jeden Monats.
Wertstellungstage sind häufig der 5. oder 06. was immer wieder zu Problemen und letztendlich zu Mehrkosten führt, ganz zu schweigen von dem Eindruck meiner "Zahlungsmoral", die dadurch in ein schlechtes Licht gerückt wird!
Finger weg von dieser Bank - das ist das Allerletzte!

Absolut nicht zu empfehlen, sehr unfreundlich Mitarbeiterinnen meistens mit Ausländischen Kunden.