dodenhof Bewertungen 215

Ich warte immer noch auf eine Antwort von Dodenhof zu meiner Rezension vom 13.05.1955 .

Online Kickschuhe bestellt, Lieferung lief schnell und problemlos. Leider war der Schuh (Markenprodukt von Adidas) nach kürzester Zeit kaputt. Am Schuh war quer eine komplette Naht gerissen. Reklamation wurde direkt abgelehnt. Grund überspitzt gesagt "selbst schuld". Das war der erste und der letzte Kauf. Habe jetzt direkt Kontakt zu Adidas aufgenommen und ebenfalls die Bilder geschickt. Dort wurde ganz klar gesagt, dass dies nicht dem Standard von Adidas entspricht und ich soll jetzt dorthin due Schuhe direkt schicken, damit die Reklamation abgewickelt werden kann. Super Adidas, schämt euch Dodenhof.
Aktualisierung am 19.93.23
Dodenhof hat die Reklamation jetzt anerkannt und umgehend die Kosten erstattet. Vielen Dank dafür

Die Bestellung (günstiges Angebot) wurde nach 5 Tagen storniert, da gar nicht lieferbar. Geld war via PayPal schon von meinem Konto abgebucht. Ich wollte diesen Onlineshop einmal ausprobieren, werde dort aber nicht mehr bestellen. Diese Abwicklung sagt mir nicht zu. Man kann die Bestellung auch nicht selbst stornieren.

Da ich keine Ware erhielt, nahm ich Kontakt mit dem Kundenservice auf. Dort konnte man es sich nicht erklären.
Die Bestellung wurde dann nach einer Woche storniert...sehr unprofessionell!

Wir haben ein konfirmationskleid gesucht und schlussendlich auch gekauft…
Wir waren in der damenabteilung, wo sich drei Verkäuferinnen befanden… leider hat keine von den Damen ihre Hilfe und Unterstützung angeboten. Dieses haben wir komplett alleine gemacht, sprich sämtliche Kleider rausgesucht, später Bolero in der kompletten Abteilung gesucht usw. nicht einmal wurden wir gefragt… später sind wir in die kinderabteilung, dort hatte zumindest ein Kollege angeboten, jemanden zu holen… diesen fragten wir dann zumindest nach einem Rabatt, da 270 Euro ein sehr stolzer Preis ist, wenn man sich extra in ein Fachgeschäft begibt, um kompetente Beratung zu erhalten… haben wir leider nicht bekommen…. Ein rundum sehr enttäuschendes Einkaufserlebnis… und wird von uns nicht mehr aufgesucht… das rechtfertigt den Preis leider gar nicht mehr und nicht mehr weiterzuempfehlen.

Meine Bestellung wurde nach einer Woche Wartezeit storniert. Gerade erhalte ich eine Zahlungserinnerung für diese Bestellung. Sowas geht gar nicht.

Dodenhof Kaltenkirchen hat, im Gegensatz zu einen großen Möbelhaus mit Niederlassung in Hamburg, bei uns eine tadellose Leistung abgeliefert.
Die Küchenmonteure verdienen ein besonderes Lob.
2.Halbjahr 2022

Dodenhof hat echt super Preise. Man muss nur schauen sie schwanken halt sehr. Habe den Pulli um 30 % günstiger bekommen . Mittwoch Abend bestellt und Freitag schon Ware erhalten. Ich würde sehr gerne fünf Sterne geben, aber da Dodenhof leider nicht auf E-Mails antwortet, gibt es ein Stern Abzug.

Angebot nicht mehr so erfrischend wie früher, Betonvorplätze wirklich nicht sehr einladend.Der Kinderpark und das wirklich super freundliche Personal machen die 2 Sterne aus. Ach ja, Thalia war gut bestückt. Gruss an die GF.Das war Mal eine Anreise wert vor Jahren.

Wir waren gestern bei Dodenhof um Abendkleider zu kaufen .Leider war keine der Angestellten wirklich motiviert uns zu beraten .Ein Kleid haben wir dennoch gekauft welches wir uns selber heraus gesucht haben
Vielleicht lag es an der Zeit es war 18 Uhr .Schade eigentlich wir hätten etwas anderes erwarten es ging um 4 Kleider

Dier Karton, in der meine Tasche war ,war dermassen schlecht verpackt ,dass sie beim Transport rundum aufgerissen war und man in den Karton greifen konnte.ein Klebestreifen war am Karton.So sollte eine Tasche die ein paar hundert Euro nicht verpackt werden.ich war geschockt als mir das Paket so überreicht wurde.

Meine Schuhe wurden in beschädigtem Zustand geliefert, und das nach über 2 Wochen Wartezeit. Auf meine Mails habe ich leider keine Antwort bekommen.

Wucher Mahnungskosten nach einer Woche: Meine Bestellung habe ich zurückgeschickt. Die Versandgebühren von 2,95 € wurden in Rechnung gestellt. Bereits nach einer Woche wurden für die noch nicht bezahlten 2,95 € Mahngebühren von 4 (!) € in Rechnung gestellt. Diese habe ich bezahlt...allerdings ist das eine Unverschämtheit, nie wieder werde ich dort bestellen. Total unseriös.

War skeptisch bei der Bestellung wegen der vielen negativen Reviews auf dieser Seite. Kann von meiner Bestellung aber sagen, dass der Preis meiner Jacke nochmal 30 Euro unter dem der günstigsten Konkurrenz lag. Sie wurde schnell geliefert und war vernünftig verpackt. Ich wurde danach noch zu meiner erfahrung von dodenhof online befragt. Nur aufgrund der Tatsache dass ich zur Wahrscheinlichkeit den Shop an Freunde weiterzuempfehlen, nur 7/10 gegeben habe (da Erstbestellung), hat mir Dodenhof einen 20% Gutschein für den nächsten Einkauf geschickt. Ich kann nicht sagen wie gut oder schlecht der Kundenservice bei Reklamationen ist, das Management scheint sich aber Mühe zu geben.

Leider wurde die Bestellung am 23.12. storniert, da der Artikel nicht lieferbar wäre. Eine Woche vorher bei Bestellung war er es und die Versanddauer mit 2-3 Tagen angegeben. Das ist natürlich sehr schade

Würde nicht nochmal dort bestellen! Artikel wurde zurückgeschickt! VORSICHT die Versandkosten müssen trotzdem bezahlt werden... nach 14 Tagen kommt eine Mahnung mit 4 Euro mehr...

Ich habe in dem Onlineshop von Dodenhof insgesamt drei Artikel bestellt.
Nachdem ich die Bestellung ausgeführt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel nicht vorrätig ist und dementsprechend nicht geliefert werden kann. Die von Dodenhof vorgenommene Stornierung dieses Artikels fand ich nicht ganz so schlimm, da mir dieser Artikel nicht so wichtig war.
Von den zwei übrig gebliebenen Artikeln wurde mir jedoch nur ein Artikel zugesandt, obwohl beide Artikel auf dem Lieferschein aufgeführt waren! Wegen dem fehlenden Artikel hatte ich überhaupt bei Dodenhof etwas bestellt.
Der fehlende Artikel war am Tag meiner Bestellung im Angebot (Black Friday), mittlerweile ist dieser Artikel ausverkauft. Somit konnte mir auch keine Ersatzlieferung angeboten werden. Ein anderer gleichwertiger Artikel kann mir aus Datenschutzgründen (?) nicht als Ersatzlieferung zugeschickt werden, diesen Artikel müsste ich komplett neu bestellen. Da dieser Artikel zzt. aber nicht im Angebot ist, kommt dies für mich nicht in Frage.
Es scheint mir so, als wenn eine Bestellung in diesem Laden einer Glückslotterie gleich kommt, ob man die bestellte Ware auch erhält bzw ob dieser Artikel auch wirklich vorrätig ist.
Also, jeder der Lust auf ein Glücksspiel hat, kann hier gerne etwas bestellen, alle anderen Leute sollten sich lieber einen vertrauensvolleren Online-Anbieter suchen.

Ich habe nur zwei Online-Bestellungen getätigt, hier war aber alles optimal. Habe eine Markenjacke (in zwei Größen) mit Rabatt bekommen, auf die es sonst zu der Zeit nirgendwo Rabatt gab. Lieferungen kamen schnell und mit Rücksendeaufkleber. Die zweite Größe habe ich zurückgeschickt und auch die Erstattung kam sehr schnell zurück aufs Kreditkartenkonto. Wunderbar, obwohl ich wegen der Bewertungen hier leichte Sorgen hatte...

Das Servicepersonal an Telefon ist eine Zumutung. Frech, ungebildet und inkompetent. Ich habe in diesem Shop vor knapp einem Jahr 1 Paar On Cloud Sportschuhe gekauft. Leider sind auch wieder die Schuhe (Das dritte Paar) am Hacken kaputt gegangen. Eine Reklamation wird schlichtweg abgelehnt obwohl noch ein Garantieanspruch von über einem Jahr besteht.
Fazit:in diesem Shop werde ich nie wieder einkaufen auch werde ich alle meine Freunde und Bekannte vom Kauf in diesem Shop abraten

Am liebsten würde ich kein Stern vergeben! Bin mega sauer.
Am 24.7.hatte ich mir einen Ring ausgesucht. Der musste bestellt werden. Bis zu 4 Wochen sagte die Verkäuferin....nach 4 Wochen keine Reaktion von dodenhof. Anfang September selbst dort angerufen. Noch nix da, kommt aber bald-sie melden sich. So es ist Mitte September. Keiner hat sich gemeldet. Wieder angerufen- Verkäuferin sagte es ist noch nix unterwegs...Ja was denn nun. Ich finde es eine Frechheit nach fast 2 Monaten sich beim Kunde nicht zu melden. Und dann wenn man da hinterher telefoniert noch 2 verschiedene Aussagen zu bekommen! Was soll das! Ich bin total genervt davon und überlege vom Kauf zurück zu treten. Da ich den Ring im Internet innerhalb einer Woche bekommen kann. Schade für den Einzelhandel vor Ort. Aber so geht man nicht mit den Kunden um!