Nach einer gefühlten Ewigkeit begrüßte mich Melissa, trotz des sehr hohenAnrufaufkommens, sehr freundlich am Telefon. Schnell konnte sie mein Anliegen zu meiner vollen Zufriedenheit lösen. Vielen Dank... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Gerade angerufen um einige Fragen bzgl. Kunden werben Kunden zu stellen und hatte das Glück die fantastische Mitarbeiterin namens Melissa am Telefon zu haben. Eine sehr sehr sehr sympathische und komp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wechsel hat vom ersten bis letzten Tag (September 2025) sehr gut geklappt. Der eigentliche Grund für diese sehr positive Bewertung: ich benötige aus irgendwelchen Gründen für meinen aktuellen Wechsel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe soeben tel. mit Frau Melissa ein Problem bei der Rechnung behoben (falscher Verbrauch wurde durch mich angegeben) und weitere Verträge fabelhaft verlängert. Die Dame hat aus eigenen Stücken... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gib bei einer Bewertung bitte deine Bestellnummer oder Vertragsnummer an. Ansonsten können wir deine Bewertung nicht zuordnen und dir nicht weiterhelfen. E WIE EINFACH | Ihr günstiger Strom- und Gasanbieter Du suchst einen Anbieter für Strom und Gas? Bei E WIE EINFACH günstig Energie beziehen. Stromverbrauch eingeben ► Preis berechnen. Es lohnt sich! https://www.e-wie-einfach.de Bevor du uns eine Bewertung gibst, melde dich gerne bei uns mit deinem Anliegen via Hotline, Chat oder Rückruf-Wunsch; https://www.e-wie-einfach.de/ueber-uns/kontakt
Kontaktinformationen
Salierring 47-53, 50677, Köln, Deutschland
- 0800 / 44 11 800
- e-wie-einfach.de
4,3
Hervorragend
3118 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Lief alles reibungslos
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Firat,
dein Feedback freut uns sehr. Dass alles reibungslos lief, bestätigt uns in unserer Arbeit.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Es hat einige Zeit gedauert bis sich…
Es hat einige Zeit gedauert bis sich eine nette Mitarbeiterin gemeldet hatte. Es war dann sehr hilfreich mit ihrer Mithilfe das ein oder andere zu ändern und zu klären.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Jo,
dein Feedback bedeutet uns viel. Es freut uns, dass die Unterstützung durch unsere Mitarbeiterin für dich hilfreich war und gemeinsam eine Lösung gefunden werden konnte.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Der Service Mitarbeiter Herr Rosen…
Der Service Mitarbeiter Herr Rosen hatte mir fachlich bestens geholfen eine 10.von 10, er war freundlich und geduldig während des gesamten Gespräch ebenfalls wieder mit der Bestnote von 10.von 10 zu bewerten. Ich bin ihm sehr dankbar für die Hilfe beim lösen meines Problems.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Jürgen,
deine Rückmeldung zu Herrn Rosen hat uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass seine fachliche Unterstützung und seine Geduld dir weitergeholfen haben.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr nette geduldige Frau am Telefon…
Sehr nette geduldige Frau am Telefon konnte mir sehr gut weiterhelfen
War eine nette Erfahrung👍🏻
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Julian,
vielen Dank für dein Feedback und die freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Unterstützung am Telefon weitergeholfen hat und du die Erfahrung als angenehm empfunden hast.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
einfacher,transparenter Service
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Michael,
dein Feedback zum einfachen und transparenten Service freut uns sehr. Es ist uns wichtig, dass unsere Abläufe für dich klar und unkompliziert sind.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Strom aus der Steckdose
Was soll bei einem Stromanbieter schief laufen? Alles bestens.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Erich,
dein Feedback freut uns sehr. Dass alles reibungslos funktioniert, ist genau das, worauf wir hinarbeiten.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr freundliche und hilfsbereite Dame…
Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon. Mir wurde sofort geholfen.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Uwe,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns besonders, dass du die Unterstützung als freundlich und hilfsbereit empfunden hast. Dass dir direkt geholfen werden konnte, ist genau das, worauf wir achten.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo liebe Iwona,
dein Feedback zum Service freut uns sehr. Dass du die Professionalität hervorhebst, bestärkt uns in unserer Arbeit.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Leichte, intuitive Bedienung
Ey, das war ganz einfach bei "E wie einfach" !
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Hans-Michael,
dein Feedback freut uns sehr. Dass der Ablauf für dich unkompliziert war, ist genau das, worauf wir achten.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Beratung
Beratung
Wegen Umzug
Abmelden und Anmelden
Gutbeschreiben
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Beratung zu deiner Ab- und Anmeldung sowie die Gutschrift reibungslos verlaufen sind.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Es ist so schwierig mit denen
Es ist so schwierig mit denen. Meine Mama ist in ein Pflegeheim gekommen, deshalb hat man den Stromvertrag gekündigt. Die Endabrechnung sollte an eine andere Adresse, Sohn, geschickt werden.
GEHT NICHT.....BRAUCHEN VOLLMACHT
Mutter schwer dement, daher nicht möglich.
WAS SOLL DAS ???
Dann gehts an die alte Adresse, aber nicht zustellbar.
Verständigung auch schwierig.
Außerdem reden Sie einen immer mit "du" an. Respektlos
Ich hab gesagt meine Mutter kann nicht mehr unterschreiben. Wann kapiert ihr das !!!!!
Datenschutz....ich bin ihr Sohn !!!
Werde diese Sache im Internet posten, hab viele Follower. Nie wieder E- wie einfach.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Mike,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Situation rund um die Kündigung des Stromvertrags für deine Mutter so schwierig war. Besonders die Herausforderungen mit der Vollmacht und der Zustellung der Endabrechnung verstehen wir – das muss sehr belastend sein.
Wir sind jedoch an die Vorgaben der Datenschutzverordnung gebunden. Diese sagt aus, dass wir ohne Vollmacht nicht mit Dritten kommunizieren dürfen. Wir verstehen, dass das manchmal zu Problemen führen kann, aber leider sind uns hier die Hände gebunden.
Bitte setze eine Vollmacht auf, lass deine Mutter unterschreiben und schick uns diese, zusammen mit der Bitte der erneuten Zusendung der Endabrechnung.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Es klappt alles problemlos
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo liebe Gerhild,
es freut uns sehr zu hören, dass bei dir alles problemlos klappt. Danke für dein Feedback.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo liebe Maria,
dein Feedback freut uns sehr. Dass alles reibungslos und zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist, nehmen wir gerne mit.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Alles super
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Professionelle Betreuung und effizienter Service
Die Dame, die meinen Anruf entgegennahm, war sehr professionell, freundlich und herzlich. Ich spreche nicht gut Deutsch, doch sie war so aufmerksam, mich kompetent auf Englisch zu betreuen, und löste mein Problem mit der Rechnung.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Luis,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns besonders, dass du die professionelle und freundliche Unterstützung unserer Kollegin hervorgehoben hast – und dass sie dein Anliegen trotz Sprachbarriere kompetent auf Englisch klären konnte.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Vermittler schieben Verträge unter
Ein Vermittler der Rangers Marketing läuft rum und verkauft mit Telekom Verträge. Wenn die Rentner dann zustimmen den Telekom vertrag zu unterschreiben, wird ein Stromvertrag von E wie Einfach mit untergeschoben. Wenn man bei E wie Einfach anruft um diese Problematik zu besprechen, wird nur gesagt, das sei so in Ordnung, die Firma sei ja beauftragt.
Der Firma scheinen diese Praktiken bekannt zu sein, aber man will das ganze wohl nicht unterbinden. Stattdessen wird dies unterstützt.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Yannik,
deine Schilderung zeigt, wie verunsichernd und ärgerlich solche Erfahrungen sein können. Dass du das Gefühl hast, hier nicht fair behandelt worden zu sein, ist nachvollziehbar. Solche Praktiken entsprechen nicht unserem Verständnis von transparentem und respektvollem Umgang mit Kunden.
Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und werden sie intern prüfen.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Preis Leistung
Ging alles schnell über die Bühne bis jetzt
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Maik,
dein Feedback zur schnellen Abwicklung freut uns sehr.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr gute Beratung von der…
Sehr gute Beratung von der Kundenbetreuerin.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo liebe Beate,
dein Feedback zur Beratung durch unsere Kundenbetreuerin freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass du mit der Unterstützung zufrieden warst.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Gutes Angebot und freundliches…
Gutes Angebot und freundliches Gespräch.
Vielen lieben Dank
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo lieber Uwe,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit dem Angebot und dem Gespräch zufrieden warst.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Super Service tolle Hilfe sehr zu…
Super Service tolle Hilfe sehr zu empfehlen!!!
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von E WIE EINFACH
Hallo liebe Sonja,
dein Feedback bedeutet uns viel. Dass du den Service und die Unterstützung als empfehlenswert beschreibst, freut uns besonders.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.