ecoPayz Bewertungen 1 858

Alles super , angenehmer Service

So bin jetzt auch an dem Punkt wo ich eine Bewertung abgeben möchte

Ecopayz ist für mich eines der letzten Anbieter
Erstmal zu dem live chat man wird rausgeworfen und kommt nicht einmal an einen Mitarbeiter ran und auf Emails keine Reaktionen

Dann zum Punkt Geld einzahlen via trustly sprich sofort ist überall anders das Geld zur Verfügung nur bei Ecopayz nicht dort warte ich schon über 48 Stunden und keine Regung oder sonst etwas verifizieren tun sie einen auch nicht ich weiß nicht wieso ich so blöd war und mich dort angemeldet habe aber mit einer normalen Überweisung wäre es an mein Shop wo ich was erwerben wollte schneller gegangen aber bei Ecopayz nichts kein Zeichen von Leben
Ich werde morgen früh zur Bank gehen und meinen Berater das schildern und er soll es zurück buchen wegen Verdachts des Betruges

Also Leute bitte nicht mit dem Anbieter alles andre ist 10000 mal besser

Bin sehr enttäuscht

LG aus Osnabrück

Kurze Info heute 23.1

Immer noch keine regung
Eine Email erhalten wo ich die Bezahlung per Beweis Unterlagen hin schicken soll
Liegt seit Freitag bei meinem Anwalt und die bank weiß auch bescheid haben mir paar sachen geraten
Bekomme mein Geld so wieder

Wieso dauert die Bearbeitung so Lange ? Im großen und ganzen ist der Anbieter gut, aber ich warte schon 5 Tage und es tut sich einfach nix?

Ecopayz ist leicht zu handeln und die App ist selbsterklärend. Einzahlung/Auszahlung funktioniert wunderbar. Die Kosten sind überschaubar. Kann nicht Negatives über Ecopayz sagen. Zu empfehlen.

Muss mich leider dem "Packleader" mit seiner Bewertung anschließen. Ich tätigte allerdings schon am 07.01.21 meine Auszahlung. Es ist zwar meine erste Auszahlung und bedarf sicherlich etwas mehr Zeit zur Überprüfung. Das schlimme an der Geschichte ist allerdings, dass es sich um einen 4-stelligen Betrag handelt und ich auf nachfragen, wann denn mit dem Geldeingang zu rechnen sei, lediglich eine standard Antwort bekomme, dass es derzeit leider nicht möglich sei um zu antworten.
Werde diesen Fall morgen Früh dem Anwalt übergeben, da ich knallhart von ecoPayz ignoriert werd. Es wird sich zwar nicht für mich lohnen, aber es ja bekanntlich ums Prinzip.
Wir sprechen hier immerhin von viel Geld, also lasst am besten die Finger davon.

@ecoPayz:
Thx for the quick response and the advice regarding the annoying TAN calls! Gonna use the app from now on.

Meine Bewertung (geänderte Version):

Positiv:
+Einzahlungen via Sofortüberweisung oder GiroPay sind sofort verfügbar und das Bezahlen in Shops mit Guthaben klappt ebenfalls sehr gut.
+Das Zahlen via kostenloser ecoPayz-PrePaid-Kreditkarte klappt wunderbar.

Negativ:
-Auszahlungen dauern in letzter Zeit länger als angegeben. In einer älteren Version dieser Bewertung hatte ich noch auf eine Zahlung gewartet, die nun endlich eingetroffen ist. Dafür gibt es einen Stern mehr als vorher. Trotzdem bleibe ich dabei, dass die Konkurrenz das besser hinbekommt und zu hoffen ist, dass ecoPayz das verbessern wird.

Fazit:
Wie versprochen, habe ich meine Bewertung um einen Stern nach oben korrigiert, weil meine Auszahlung endlich angekommen ist. Außerdem gehe ich noch einen höher, also auf 4 Sterne, weil ich hier sofort eine Antwort auf ein weiteres Problem bezüglich der SMS-Autorisierung bekommen hab. Insgesamt bleibt jedoch ein fader Beigeschmack, sodass ich mir noch überlegen muss, ob ich diesen Dienst weiterhin aktiv nutzen werde. Mal schauen, wie es mit der aktuellen Auszahlung klappt.

Ecopayz ist sehr gut hatte noch nie Probleme egal ob ich Ein oder Auszahlen das Geld ist sofort auf dem Konto.
Auch wenn ich Auszahle ist das Geld immer sofort auf meinem Konto. Und wen ich Geld vom Automaten begebe bekomme ich es auch gleich, kassen Zahlung funktioniert auch einwandfrei. Das einzige Manko ist das man bei jedem mal Geld abheben 1-3Euro Gebühren zahlt.
Kommt darauf an wo man Geld behebt bei welchem Bankomaten.
Bei der kärntner Sparkasse ist die Behebung am günstigsten.
Aber ansonsten sind keine Gebühren.
Also versucht es mal ich kann es jedem nur empfehlen..
Mfg

ich finde ecopayz bietet das beste zahlungsmittel an was es online gibt
echt alles mega top :)
ich danke euch das es euch gibt ;)

Ich habe schon seit längerer Zeit einen Ecopayz Account und war bisher eigentlich immer zufrieden trotz der Gebühren und dem schlechten Kundenservice.
Am 10.1.21 habe ich eine Überweisung von Ecopayz auf mein Bankkonto veranlasst, seitdem also 4 Tage aktuell passiert gar nichts, null. Die Auszahlung steht auf ausstehend und mehr nicht. Vom Kundenservice bekommt man keine Antwort oder irgendeinen fertigen Text mit dem man nichts anfangen kann.
Für mich war es das letzte mal das ich Ecopayz benutzt habe.
Finger weg.

Verstehe nicht was daran solange dauert.
Geld ist auf Ecopayz Account und wird auf Bankkonto überwiesen. Was dauert daran mehrere Tage?

Kathastrophe, Kundenservice Null, Chat funktioniert nicht, nie wieder

Leider muss ich ebenfalls dringend abraten und kann mich den Vorrednern der negativen Bewertungen nur anschließen. Meine Erfahrungen sind so bedenklich, dass ich zum ersten Mal in meinem Leben eine negative Bewertung als Warnung für jeden potenziellen Nutzer verfassen muss.

Vorfall:

EcoPayz verlangt trotz vollständiger Verifizierung nach einer Einzahlung - über das immer gleiche, auf meinen Namen laufende Bankkonto - einen Beleg über die Überweisung. Obwohl ich diesen eingereicht habe, wurde mein Geld weiterhin noch nicht freigegeben und nach mehreren E-Mails wurde mir eine Bearbeitungszeit von "bis zu 2 Tagen" in Aussicht gestellt.

Weiterhin wurde mir von weiteren E-Mails abgeraten, da diese vom System als „Spam“ markiert werden könnten.

Mir ist derartiges in vielen, vielen Jahren noch bei keinem E-Wallet-Anbieter untergekommen. Und ich rede hier weder von einem absurd hohen Betrag gen 10.000 €, noch über ungewöhnliche Einzahlungsmethoden, merkwürdige Bankkonten oder sonstigen Kuriositäten. Es war ein 0815-Vorgang.

Es ist unglaublich, dass diese Firma den Zugriff auf das eigene Geld in Summe bis zu 3 Tage (einen Tag ist die Einzahlung bereits her) blockieren will.
Ich rate daher jedem dringend von diesem Dienst ab, da dies ein mögliches Indiz für Zahlungsschwierigkeiten der Firma ist.

Offiziell wurde eine Sicherheitsprüfung als Grund genannt. Allerdings ist das Konto bereits vollständig verifiziert (Silber-Status) und konnte zuvor - immerhin - relativ problemlos verwendet werden.
Nach jeder Einzahlung im nur dreistelligen Bereich folgte aber auch vorher stets eine kurze "Sperre" zur Überprüfung. Bearbeitungszeit einige Minuten - nicht nachvollziehbar, ungewöhnlich, aber noch "erträglich".

Ich kann jedem nur raten: Eröffnet keinen Account! Wenn ihr betroffen seid, reicht sofort eine Beschwerde ein, nutzt das Ombudsmann-Verfahren und lasst euch nicht für dumm verkaufen.
Und lasst dort niemals Geld herumliegen, gefühlt könnte euer Konto jederzeit „weg“ sein - und dann viel Spaß vor Gericht.

Ich mache drei Kreuze, wenn ich mein Geld ohne Gerichtsverfahren von diesem dubiosen Anbieter zurückbekomme. Für die Auszahlung muss man vermutlich echt noch ein Foto mit seiner EC-Karte machen...als ob die einem das eigene Geld bereitwillig zurückgeben würden!

Unzufrieden!
Geld "Aufladen" dauert einfach zu lange.
Gebühren kommen noch dazu! Aktuell 1,2 Prozent!
Nein Danke <3

Müll.. nehmt lieber Skrill da ist das Geld in ein paar Sekunden auf dem Konto hier dauert es mindestens 10 stunden bis es überwiesen ist.. einfach lächerlich

Lasst die Finger weg!

Konto wurde eingeschränkt da die Einzahlung von einem anderen Konto kam!
Auszug sowie Vollmacht hingeschickt Geld war frei. Beim 2. mal das Selbe! Jetzt wollen Sie ein Foto mit Karte etc.
wo sind wir denn! Anwalt folgt!

Dann noch Konto geschlossen. EcoVoucher kann also nicht mehr verwendet werden! 0,0 Reaktion auf jegliche Anfrage!!!!

Einfach nur eine Frechheit! Hab 200€ über trustly eingezahlt und auf meinem Ecopayz Konto ist das Geld aber nicht! Vom meinem Bankkonto ist es aber schon abgebucht wurden ! Live Chat erreicht man keinen. Mal sehen ob ich die 200€ wieder bekomme oder ob die weg sind !!! FINGER WEG !!!!

Schlichtweg Müll. Online Überweisung gemacht, das Geld müsste also fix da sein. Ist es natürlich nicht. Ein Live Chat, der schlechteste den ich je gesehen habe.
Werde Anwalt kontaktieren

Funktioniert einwandfrei...Gebühren hin oder her ..für heute zahlt man doch sowieso für alles ..
Macht weiter so bin super zufrieden mit euch 😎

Bitte seid vorsichtig, ich kann dieses Unternehmen auf gar keinen Fall empfehlen. Ich bin eine langjährige Kundin und ich kann es nicht fassen, wie ich da beim Support behandelt wurde. Mein Konto wurde grundlos eingeschränkt. Mein Geld hat man seit mehreren Tagen einfach einbehalten. Der Support dauert und lieferte teils widersprüchliche Aussagen so habe ich Dokumente eingereicht, die dann doch nicht ausgereicht haben. Weiterhin geht der Support nicht auf meine Fragen ein. Das ist eine Unverschämtheit! Ich komme somit nicht einmal mehr an mein Geld und ecoPayz sucht ständig Ausreden um mich weiter hinzuhalten. Bin sehr enttäuscht und gerade in diesen Zeiten auf das Geld angewiesen.

Legale Betrüger, Echtzeitüberweisung dauert 3 Tage, wer brauch so ein MÜLL
alles kostet Gebühren bald auch wahrscheinlich das Einloggen um zu schauen ob die SOFORTÜBERWEISUNG auch innerhalb 1 Woche ankam!!!!
Wirklich SELTEN solche Abzocker gesehen!!!!!!!!!