Electrolux Bewertungen 192

4 lllamadas a su servicio tecnico, 80 minutos de esperas para ser atendido por un problema en un aire acondicionado portatil en garantía.
La primera llamada me informan que me llamara un tecnico en 24-48 horas, despues de 7 dias nadie llama.
3 llamadas mas tarde consigo hablar con ellos y me dan el tno de su servicio tecnico en Bizkaia. LLamo y me dicen que ellos no reparan aires acondicionados.
Para pegarse un tiro con AEG-ELECTROLUX.

ELECTROLUX,ZANUSSI UNA VERGÜENZA.Dia 8 de agosto,pido por la web de Zanussi motor ventilador para campana extractora Zanussi y me mandan conjunto motor. Llevo dos semanas luchando para que primero contesten,y luego poder hablar con ellos. No dan una solución en concreto,lo alargan lo mas que puedan. NO RECOMIENDO,NI TAMPOCO VOY A COMPRAR NUNCA MAS DE ESTA 💩 de “empresa “

Me ayudaron para saber la referencia de una pieza de mi congelador, recibí en tres días la pieza perfectamente

Electrolux una vergüenza. Una semana después de haber comprado una lavadora, de casi 1.000€, que vino defectuosa y que no funciona desde el primer día... siguen sin darme solución y yo con la lavadora pagada y que no funciona. Un desastre!!

Lavadora estrenada hace un año. Desde el principio la goma de la lavadora mancha la ropa, (pienso que puede ser por que es nueva), y la limpio todas las semanas, algo que, comentado con conocidos me dicen que no es normal. Llega un punto en que CADA LAVADORA QUE PONGO SALE LA ROPA CON MANCHAS MARRONES,Y ME CONTESTAN QUE LA SOLUCIÓN ES CAMBIAR LA GOMA, PREVIO PAGO. ¿PARA QUÉ ESTÁ LA GARANTÍA SI EL USO AL QUE VA DESTINADO EL ELECTRODOMÉSTICO NO LO CUMPLE???? Alucinando

Se me estropea la placa vitrocerámica Zanussi. Les llamo para que la revisen. La reparación es más cara que una nueva. Me envían un presupuesto, lo acepto y 7 días después no me han respondido. No tienen interés.

ESTAFAFORES: pido una pieza de recambio para mi aspiradora, la pido por el codigo de la pieza, me mandan una version actualizada de la pieza, la cual compruebo que no es compatible con mi aspiradora, me pongo en contacto con servicio al cliente y me comentan que tengo que adjuntar una serie de fotografias, y despues de 15 correos y su respectivas llamadas me comentan que no llegan las fotografias , asi que no me solucionan el problema, asi que.... ELECTROLUX NUNCA JAMAS

Tras comprar en su web una secadora, la cual estaba al doble del precio de mercado minorista, con cupones descuento publicados en su página web, quedándose al mismo precio que en otras tiendas, cancelan el pedido alegando que "el cliente ha infringido las condiciones de compra". Los cupones descuento eran acumulables entre sí, por tanto AEG ha mentido en su publicidad. Tras más de 7 días no han devuelto el dinero. Han contestado por e-mail de malas formas. No los recomiendo. Están denunciados en Consumo.

Hice un pedido de un horno compacto Aeg serie 9000 el pasado 15 de Mayo. Han pasado más de 10 días y el grupo Electrolux España no me han enviado el producto. Dicen que han cometido un error en la venta web pero tampoco son capaces de hacer la devolución del importe. En definitiva, son unos ladrones, empresa muy poco sería donde buscan estafar a sus clientes. Por mi experiencia, recomiendo no comprar nada en esta web si no quieren que los estafen.

Adquiri en shop electrolux una serie de repuestos entre ellos una correa que según su catálogo es la original de la lavadora una EW1077F con la misma denominación en la correa pero fisicamente es bastante mas corta . Esto me lleva a pensar que las piezas no son originales, como dice su publicidad, y despues de semanas sigo reclamando la correa original. Es una verguenza

la peor marca de electrodomésticos ELECTROLUX, frigorifico tardaron 3 meses en servirlo de 70 cms ,más de 1.000 € , a los 4 años no enfria, servicio oficial viene 200 € FUGA IRREPARABLE, para tirar la nevera, no me ofrecen alternativa, no me ofrecen un descuesto en una nueva, ni siquiera se preocupan de retirarla para averiguar la avería si puede afectar a más clientes con este modelo. TOTALMENTE DECEPCIONADO, la luz del microondas bombilla interior fundida a los 3 años, para cambiarla hay que desmontar todo el electrodoméstico, el recambio 30 €, de locos. Secadora a los 6 años rota, no seca, cambio de placa 250 €, para tirarla. Lavadora rota a los 6 años , roto tambor, hay que cambiar la pieza entera 250 €, para tirarla, extractor que vamos a decir, las bombillas fundidas cada poco, los protectores de las bombillas de plastico ambos rotos , la placa del extractor rota las pestañas, los recambios cuestan dos veces lo que cuesta el extractor, en resumen todo lo que compro ahora de BOSCH.