Electrolux Bewertungen 192

Los mayores sinvergüenzas con los queme he cruzado en mi vida. Pagas por adelantado 49€ para que vayan a mirar y jamás vuelves a tener noticias suyas. El teléfono de atención al cliente es de adorno porque jamás contesta nadie. LADRONES Y SINVERGÜENZAS!!

I ordered spare parts for my vacuum yesterday afternoon....
They arrived this morning!
Price, availability and quality of the parts were exceptional and speed of service/ delivery was overwhelming

Pago por adelantado al servicio técnico y tardan tres semanas en dar señales después de dos reclamaciones. Además de tener que llamar yo al técnico me trata de manera mal educada, una burla. No me ha pasado algo así en la vida. Aun espero la visita.

Cierre de lavavajillas roto. En período de garantía. TARDAN 2 MESES Y MEDIO EN VENIR A REPARARLO. Y además buscan cualquier excusa para no hacerse cargo de la garantia. ¡ CUIDADO!
Muy mal contento, por no decir de PENA.
Una lástima que haya empresas así en este PAIS.

He comprado una lavadora CORBERÓ que es una marca de Electrolux. A los 6 meses de uso de rompió la correa, no por exceso de peso que es lo que aluden siempre para no responder por la garantía pues eso provoca que la correa se corte pero en éste caso se "rajó" literalmente un tercio de la misma. Entré la página, llamé al servicio técnico, me atendió una máquina, dejé los datos que me pedía, pasados 15 días nunca respondieron. Puse mi código postal, me indicó un servicio técnico, llamé, tomaron mis datos, a los 15 minutos me llaman para decirme que a ellos no les corresponde atender donde vivo, me dan otro teléfono, llamo, pasados tres días viene un técnico a "sacar fotos" para analizar si la garantía cubre el problema... Voy a abreviar, 10 días después vuelve el técnico con la correa y resulta que no sabía como colocarla... Tuvo la suerte de que soy ingeniero y le expliqué y tuve que ayudarle pues si no seguiría sin lavadora. CONSEJO DE AMIGO: NO COMPREN JAMÁS PRODUCTOS DE ESTE FABRICANTE...Es una vergüenza

le pongo una estrella por que no puedo poner ninguna ,pésimos servicio

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Muy descontenta, la primera vez el tecnico dijo que estaba bien.... Pues al tiempo de nuevo lo mismo, 3 semanas llevo para que me llamen desde que puse el aviso. Desde luego, super disgustada, servicio técnico muy malo visto esto no creo que vuelva a comprar mas esta marca.

Estafadores!!! Sacáis promociones de precios para ENGAÑAR a la gente.!!!! Al final acabaréis como merecéis.

La lavadora se ha estropeado a los 2 años y 3 meses. El técnico nos indica q vale la pena tirarla a la basura porque cuesta más la reparación q la lavadora. Llamamos a Electrolux, y se escudan en los 2 años de garantía, y no cubren absolutamente nada. A esto se le suma, q ya me la cambiaron a los 2 días de comprarla, porque daba errores y se paraba. Es decir, 2 lavadoras defectuosas, idénticas, y el dinero a la basura. Y no dan ni siquiera una explicación. Lamentable.

Le pongo una estrella porque no puedo poner ninguna!! Llamo al servicio oficial Electrolux en referencia de un lavavajillas.. mandan al técnico todo muy bien.. pago 179€ para q me incluya el desplazamiento y la mano de obra etc.. viene el técnico el primer día hace unas comprobaciones me dice q el lavavajillas está muy bien pese a que tiene 9 años ( solo somos 3 en casa por lo que el lavavajillas se pone muy poco) total, que toca un par de cosas se pone a hacer un lavado y me dice q si vuelve a fallar q lo llame, a las dos horas me falla y lo llamo, vuelve a venir y me dice que parece que hay una pequeña fuga porque la cubeta se llena de agua, pero q es algo muy pequeño y que habría que llevárselo para que lo miraran en el taller. Me dice q antes de llamar al transporte para llevárselo al taller me va a hacer la última comprobación y si falla que lo llame y me manda el transporte. Mi sorpresa es que vuelve a fallar vuelvo a llamar y me dice que no se puede arreglar que a dicho el técnico que no tiene reparación!!! Cuando hacía unoas horas decía que no se veía la fua pero que en mi casa no se podía apreciar que lo tenían que ver bien!! Y a las horas me dicen que no se puede reparar!! Y ni siquiera saben lo que es!! Impresionante!! Nada que me compre un lavavajillas nuevo de 500€ que me descuentan los 179€ que pague para la reparación del otro!! Una vergüenza!

Me traen hoy una lavadora nueva y está manipulada desde origen es decir desde el fabricante, tapa superior toda arañada pero con ensañamiento, unas de los soportes de la bisagra le falta la chapa y no se puede poner la puerta de madera es una Integrable y Dios sabe que más cosas le han hecho, un empleado peligroso que está dañando a la marca, Amazon y a mí por supuesto que Ahora mismo no tiene ni dinero ni lavadora una vergüenza absoluta, llamo a Electrolux y no quieren saber nada, llamo a Amazon y esperando todo un día a la devolución, una pesadilla. Jamas volveré a comprar esa marca.

Los productos que he adquirido los he buscado por la marca y la garantía, pero en las últimas adquisiciones no me siento muy conforme con la calidad de los mismos, aunque la empresa me ha respondido por la garantía no me siento muy cómoda al tener que reparar productos prácticamente nuevos. Por eso 4 estrellas.

Secadora electrolux perfectcare 700 sin apenas uso, 2 años y 2 meses, y se rompe el controlador y los tecnicos piden 430 euros para arreglarlo...el precio de nueva...Obsolescencia programa da la marca?...Muy mala calidad...un 0 para electrolux.

Compré una lavadora para el Black Friday. Nunca ha llegado. Llevo más de 15 llamadas, con una espera media de 10 minutos para ser atendido. Cuando contestan me indican que no la localizan, o que está en algun servicio que no pertoca, o que me llamarán cuando tengan la solución (nunca lo hacen). Total, es una vergüenza y ya siento que me están tomando el pelo. Sòlo me queda pelearme para que me devuelvan el dinero...

Electrolux zanussi me parece una estafa. Me gasté para mi negocio casi 40.000€ en un tren de lavado. Tardaron casi una sema na en instalarlo después de venir mas de 10 técnicos porque ni ellos eran capaces de hacerlo funcionar. Finalmente lo consiguieron despues de tener q cambiar un monton de cables en una maquina nueva!! Dije q no la queria y me dijeron q como estaba pagada no podia devolverla. Desde ese dia han sido todo problemas y averias y en garantia solo cubre piezas pero yo pago cada visita la mano de obra y desplazamiento. A partir del final de la garantia no hay un año q no me cueste entre 2000€ y 3000€ en averias. Me han cambiado hasta 5 placas electronicas en la misma avería, con un coste de 1800€.
El año pasado ya me dijeron q no tienen mas recambios de esta maquina porque ya tiene 10 años y q no hay ninguna posibilidad de arreglarla. 40.000€ a la basura y por lo menos unos 20.000 en averias.
Puse electrolux zanussi en mi negocio porque me dijeron q era la mejor marca. Desde el primer dia puedo decir q es una basura y el servicio tecnico pésimo. Deberían haberme retirado esta chatarra cuando no pudieron ponerla en marcha durante una semana porque no eran capaces de q funcionara una maquina nueva.
Profesionales de la hosteleria huir de electrolux zanussi porque es chatarra carísima
Mi maquina esta en la basura hace 1 año, no es un comentario por un cabreo, solo aviso a otros para q no caigais en esta firma de estafadores.

Compré una campana a los pocos diss se rompió una pieza después de un año y medio sigo con el mismo problema la pieza se ha roto 5 veces y no me dan una solución definitiva

Al poco tiempo de usarlo, se calentaba tanto que hacía hervir el agua del escurridor de la encimera de granito. Muy malo.

Compré una lavadora electrolux pensando que era una buena marca, pero decepción total en un año se ha roto la maneta de la lavadora 2 veves y la garantia no sirve de nada porque he tenido de pagar las 2 reparaciones
Me parece un abuso total , ya que dicen que no entra en garantia , desde cuando compramos lavadoras por piezas...
es tomadura de pelo total
servicio nefasto

La peor lavadora que he tenido nunca. Y el peor servicio técnico. Dos semanas llevo llamándolos por un problema con una lavadora que se encuentra en garantía y aún no ha venido el técnico.
Vergonzoso.

Su lavadora se rompe 2 veces en 1 año y medio (en la vida me había pasado eso) y ellos se niegan a repararla, a pesar de que está en garantía porque dicen que no cubren la 2ª avería. Son unos estafadores que venden un producto de pésima calidad