Ella Bewertungen 321

Ik heb de bestelling ontvangen, maar deze klopte niet. Bij mailcontact krijg ik steeds een standaard bericht over hun retourbeleid. Retourneren op eigen kosten naar China en ik kon 30% van het aankoopbedrag terugkrijgen. Toen ik hier niet mee akkoord ging, kreeg ik een bericht dat de retourperiode nu voorbij is. Bovendien zeer slechte kwaliteit.

Wat een slechte klantenservice!
Een maand geleden een bestelling geplaatst en herhaaldelijk mails gestuurd om te vragen waar de bestelling blijft en dan krijg je iedere keer dezelfde mail met hoe vervelend ze het vinden dat het nog niet geleverd is en dat ze direct actie gaan ondernemen door een onderzoek in te stellen. Ik zeg: bs!
Ik voel me behoorlijk in m'n broek gezeken door dit bedrijf, ik ga er vanuit dat ik wél moet betalen maar óf niks krijg óf rotzooi.
Ella Amsterdam, je moest je schamen.

OPLICHTERS!!! Nooit geen reacties meer achter dat ik men bestelling niet kreeg!!! Zeker niet op kopen!!!

The store looks like from the Netherlands but they send from CHINA, my order is in transit since a month and probably I will never receive it. CHINESE SCAMMERS

Ik heb een maand geleden 2 bikini's besteld, zouden volgende dag in huis zijn. Nog steeds niets ontvangen. Ik krijg op mijn vraag waar mijn bestelling blijft steeds onzin berichten terug, zo zou mijn adres niet bekend zijn.
Ik ga er maar van uit dat ik niets meer krijg.

In eerst instantie verwacht te zijn opgelicht, maar dat bleek na 1maand toch niet het geval. Ik kreeg na betaling direct een mail met dat zij aan de slag gingen met mijn bestelling, gisteren ineens een mail gekregen dat het vandaag bezorgd zou worden. Ik heb gekregen wat ik besteld heb, maar de verwachtingen en wat zij op de site zeggen is toch echt 2 sterren waard!

Helaas ook opgelicht, terwijl ik vaak zo voorzichtig ben. Ik koop nooit iets via Facebook advertenties. Maar ze adverteren op de website met Klarna en positieve reviews van Trustpilot. Trap er niet in, het is allemaal niet waar.

Ik heb begin april 2 bikini’s (1+1 gratis, speciale stof zonder tanning lijnen) besteld. Ik kreeg netjes een bevestiging. Maar daarna niets meer vernomen. Mijn bestelling zou zogenaamd nog in China staan. Vanaf 4 april is de status onveranderd gebleven en na verschillende mails te hebben gestuurd heb ik één keer een korte reactie gehad dat het onderweg is en dat de status later wordt bijgewerkt. Dit is inmiddels ook weer 1,5 week geleden. Ik ga geen producten meer krijgen, ik ben OPGELICHT. Bestel hier niks!!!

Advarsel! Hold jer langt væk fra dette firma.
Ella-Jensen mode København, sælger produkter, fremstillet i Hong Kong. Dette fremgår ingen steder på hjemmesiden.
Kvaliteten er særdeles dårlig og størelserne er virkelig små. Værst er dog at varene stinker af meget giftig kemi.
Firmaet har desuden skiftet navn flere gange, og er ikke til at kontakte hvis man prøver.
Lad jer ikke nare af deres flotte hjemmeside og formfulde danske sprog, eller navneskift.
Jeg anede ikke det var lovligt at drive et firma på denne måde, og vil tage kontakt til forbrugerklagenævnet, samt min bank.

Hold jer langt væk. De trækker penge og sender pakken mange uger efter. De skriver igen og igen er pakken er på vej og derfor kan de ikke retunere pengene. Gør jer selv en tjeneste og hold jer langt væk !
Når pakken efter mange uger ankommer er kvaliteten så elendig og svare på ingen måde til billederne.

Pengene er trukket med varen ikke modtaget

Jeg har prøvet at kontakte ang min pakke og der er i gen respons tilbage. Tænker det er mærkeligt når I skriver at I giver en tilbagemelding. Jeg ved nu at jeg aldrig skal bestille noget hos jer mere 😡

0 Stjerner. Pengene gives ikke retur, hvis tøjet ikke passer. De lovet at give 30% tilbage, og efter forhandlinger blev til til 50% penge kom altid retur.

Dat ik hier ingetrapt ben.. had een borstel besteld waar je makkelijk haren uit kon halen door op de achterkant te drukken. Hierdoor zou het bedje naar voren komen om de haren makkelijk te verwijderen. Echter is de borstel hartstikke nep

Dit bedrijf voel echt als oplichters
Heb een Boss jas bij hun besteld drie keer xxl
Nou mijn kleinzoon van vier kan hem aan zo klein is die
Dus meteen contact met hun gehad eerste veel kortingen van uit hun kant tot dat ik zij het product moet gewoon terug en toen kwamen ze in eens met die witte konijn uit hun hoed
De jas kon niet terug om dat hij in de aanbieding was gekocht
Wat nergens bij stond dat hij niet terug kon dus oplichting
Maar een paar weken met hun bezig te zijn geweest contact op genomen met Klarna die is daar ook weer een maand mee bezig geweest met met uiteindelijk de zelfde uitkomst
Dus niks opgeschoten
Dat zo bedrijf als Klarna zich in laat met een bedrijf wat er uit ziet als oplichters

Wat een drama. Verzending binnen 1-2 dagen met een logo van Post.nl
Item nooit ontvangen en er wordt ook niet gereageerd op het contact formulier.
Niet bestellen !!!!!

Helaas werd ik ook bedrogen. Ik bestelde een sweatshirt en sportbroek, vreselijke kwaliteit, te klein. Ik kan niet terugkeren. Ze boden me 50% korting op het artikel dat ik had gekocht en tot nu toe geen contact meer met hen. Probeer nu het probleem op te lossen via Klarna. Waarom werkt Klarna met zulke oplichters? Waar te koop fraude melden. Ik heb gehoord van ACM maar weet niet wat het is.

Net als vele anderen voel ik mij opgelicht door dit bedrijf. De na weken ontvangen jeans is veel te klein en heeft een heel ander model en kleur.
Na vele mails kan ik hem niet terugsturen. Ik wil mijn geld terug maar dan krijg ik een kortingscode op volgende bestelling. Ik bestel hier nooit meer iets oplichters. Ga juridische stappen ondernemen.

Ik heb 3 maanden geleden sneakers besteld bestellingsnummer 2528.
Ik heb in totaal 4 emails gestuurd, op de eerste mail kreeg ik een antwoord. Tot op heden heb mijn sneakers niet mogen ontvangen. Ik denk dat deze mensen oplichters zijn

Bestelling gedaan van 2 jassen.
Zijn niet naar wens. Wil ze retourneren maar na de laatste mail van hun op 31 maart heb ik nog een keer gereageerd en krijg vervolgens geen antwoord weer terug. 5 april nog eens een mail gestuurd en tot op heden nog geen antwoord..

Dit begint op oplichting te lijken..

Beste Ellen van Ella mode,
Na diverse pogingen via de mail even via deze weg. Want misschien is het aan je aandacht ontsnapt. Ik heb na 3 weken wachten op een spijkerbroek een ontvangen die een gat heeft en vreemde stiksels en niet de pasvorm heeft zoals ik had besteld. Ik heb meerdere malen gemaild maar jullie geven niet thuis. Dat niet communiceren geeft mij het idee dat jullie een stelletje oplichters zijn. Ik wil mijn geld terug en een minimaal excuus. Ik zal niet rusten totdat het is opgelost desnoods met juridische versterking.