Porque hace dos días llamé porque la puerta del ascensor hacía ruido al abrirse y al cerrarse, vino el técnico le puso un aerosol y dejó de hacerlo. Desde ayer mismo volvió a hacer el ruido y hoy volv... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Rapidez al hacer el trabajo y conseguir que el ascensor no esté mucho tiempo parado. Además Guillermo da toda clase de explicaciones que le puedas preguntar; normativa, plazos, etc...
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Porque no té enterat que han venido a revisar el ascensor y funciona igual. Una menor atencions personalitzada seria desesble. Preguntar por el presidente i preguntar si hay alguna anomalia. Arenas s... Mehr ansehen
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No tenemos que preocuparnos por nuestros ascensores. Ustedes nos dan esa tranquilidad. Sus técnicos son sumamente profesionales y siempre corteses. Si se les llama por una incidencia, acuden rápidamen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FAIN Ascensores es una empresa española especializada en el transporte vertical. Nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reparación, rehabilitación y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas móviles, montacoches, montacamillas, salvaescaleras y otras plataformas elevadoras destinadas a facilitar la accesibilidad de los usuarios. Estamos presentes en el ámbito residencial, comercial, laboral y de ocio. Ofrecemos asesoramiento, evaluación del equipo y propuestas ajustada a las necesidades de los propietarios y usuarios, así como estudio de tráfico sobre proyecto.
FAIN Ascensores
Vom Unternehmen geschrieben
- Entregados a ti por 10 razones
- FAIN es mucho más que una empresa de ascensores ¡somos una empresa de servicios! tu satisfacción es la prioridad, por eso, tenemos 10 compromisos de calidad cuyo cumplimiento tiene un seguimiento exhaustivo para garantizar que recibes el servicio excepcional que mereces.
- Especialista en mantenimiento multimarca
- Sea cual sea la marca de tu ascensor o su modelo ¡podemos cuidar de él! ¿Cómo? Gracias a nuestros 50 años de experiencia y a las más de 10.000 horas de formación que recibe nuestro equipo técnico cada año.
¿Atrapado en tu ascensor?
Te rescatamos en menos de 30 minutos
El revolucionario videowall en nuestro Call Center permite tener geolocalizados tanto los equipos en mantenimiento como los técnicos en servicio. Así, nuestros operadores establecen prioridades y agilizan los rescates garantizando el rescate en menos de media hora.
Kontaktinformationen
Calle doctor esquerdo 57, 28007, Madrid, Spanien
- 914093101
- http://www.fain.es
- fain.es/home.html
3,7
Akzeptabel
9786 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Servicio correcto
28. Mai 2026
atencion y trato y servicio
21. Mai 2026
El comercial no responde casi nunca
El comercial no responde casi nunca, a no ser que sea para solicitar cobros.
28. Mai 2026
Jesús del Valle 21
Ninguno. No han terminado los remates. No contestan al correo con las reclamaciones
28. Mai 2026
Solución precaria
Porque hace dos días llamé porque la puerta del ascensor hacía ruido al abrirse y al cerrarse, vino el técnico le puso un aerosol y dejó de hacerlo. Desde ayer mismo volvió a hacer el ruido y hoy volví a llamar al servicio. El técnico le volvió a echar el aerosol y dejó de hacerlo. A ver cuánto dura esa precaria solución. Estoy conforme con la rapidez del servicio pero no con la solución.
28. Mai 2026
Aún pendientes de recibir contestación…
Aún pendientes de recibir contestación a la reclamación importe de mantenimiento
28. Mai 2026
Presupuestos
Presupuestos, de reparaciones y otros.
Personal de mantenimiento muy eficaces y resolutivos 10
28. Mai 2026
Nulo seguimiento comercial
Suben la cuota de mantenimiento y ni lo comunican, ni lo explican. He llamado para que me den información, quedaron en devolverme la llamada y nunca se produjo
25. Mai 2026
Atención correcta y rápida frente a…
Atención correcta y rápida frente a incidencias
Mantenimiento queda en parte en evidencia cuando la revisión periódica oficial denota varios aspectos graves a reparar.
Confiamos plenamente en las reparaciones que realice Fain para obtener la segunda revisión como Favorable.
19. Mai 2026
Más de tres semanas para cambiar una…
Más de tres semanas para cambiar una pieza que estaba clara desde el primer día, avisando varias veces como entenderéis, nada satisfecha con el servicio recibido
20. Mai 2026
EMPRESA NEFASTA Y MALA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Muy descontenta con los técnicos de FAIN, viene el técnico hoy (lo llamo ayer porque estoy en silla de ruedas y no puedo bajar a mi sesión de rehabilitación) , empezando por ahí, ya vamos mal. Encima lo llamo porque no funciona el ascensor, y pone en el parte de trabajo que el ascensor tiene "un acto vandálico" cosa que es MENTIRA. El ascensor tiene 1 año y 8 meses y está fallando desde el día 1, TODOS LOS DEL EQUIPO DE FAIN TIENEN MUY BUENAS PALABRITAS ESO SI, PERO SOLUCIONES NI 1. Estamos muy descontentos con la empresa incluidos todos los trabajadores, ya que nosotros como vecinos, podemos decir que ellos como trabajadores "NO HAN INSTALADO BIEN EL ASCENSOR Y POR ESP FALLA" . Desde arriba, menos palabrerío y no dejar a una comunidad sin ascensor ni en verano ni en invierno. Lo único que consiguen son clientes descontentos que ponen reseñas malas y hablan mal de la empresa con posibles clientes potenciales. SOLUCIONES RAPIDAS, QUE LLEVAMOS MAS DE 1 AÑO CON EL ASCENSOR DANDO PROBLEMAS!!
27. Mai 2026
No hay ningún aspecto en el que Fain…
No hay ningún aspecto en el que Fain cumpla. No lo recomiendo en absoluto
27. Mai 2026
Siempre que hay un corte de energia HAY QUE RESETARLO POR UN TECNICO DE VDES.
Siempre que hay un corte de energia, el ascensor se para y hay que llamar para RESETARLO
Este o no este en SERVICIO en el momento de dicho corte.
No es normal
20. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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