j'ai été remarquablement accueillit ce matin au magasin de cannes par caroline qui est, pour résumer, tout ce que l'on attend d'une vendeuse , agréable ,polie, professionnelle voire solaire. Etant cl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Qualité, esthétisme accueil et conseils dans les magasins Finsbury Des personnes joignables facilement au téléphone ( tellement rare maintenant) Oui j’abandonne mon ancienne marque et suis deven... Mehr ansehen
Très bonne experience d’achat au magasin des 4 temps de La Défense. Du temps, de la disponibilité, des conseils. Même si j’avais déjà fait un pré choix en ligne, cela m’a permis d’essayer, d’affiner... Mehr ansehen
Bonjour, un peu déçu par mon dernier achat, car depuis des années j'achetais ce modèle (Richelieu Diplomat Gold marron) qui me donnait toute satisfaction. Cette nouvelle paire est légèrement modifiée,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Maître mot au sein de la maison Finsbury, la passion est à l’origine de la création de la marque. Il suffit d'enfiler une chaussure en cuir pour que cet amour des belles matières et du travail réalisé avec le plus grand soin prenne tout son sens. Présent dans chaque soulier réalisé, le savoir-faire des petites mains rejaillit dans une alliance parfaite mêlant tradition et modernité. Préservant les gestes hérités des plus grands, les artisans assurent la qualité du fait main à chaque étape de la conception. Dans la lignée de leurs prédécesseurs, ils s’attellent sans cesse à redonner à la chaussure en cuir ses titres de noblesse. Au cœur des ateliers, les chaussures pour homme sont assemblées avec un cuir issu de peausseries rigoureusement sélectionnées et travaillées par des professionnels animés par une seule ambition : sublimer la démarche.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- 0184233059
- service.client@finsbury-shoes.com
- finsbury.fr
4,4
Hervorragend
406 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Très bon accueil
Très bon accueil, disponibilité, sourire malgré le nombre de chaussures essayées, aucun signe d'agacement, désir de vouloir toujours bien servir
Un grand merci de se sentir choyé
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finsbury
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Notre priorité absolue est le désir de bien vous servir, peu importe le nombre de boîtes à ouvrir ! Nous sommes ravis que la disponibilité et le sourire de notre équipe aient rendu votre séance d'essayage si agréable.
Profitez bien de vos nouveaux souliers ! Nous restons à votre entière disposition et vous disons à très bientôt en boutique ou sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Finsbury
Conseillère très sympathique et…
Conseillère très sympathique et professionnelle.
26. Juni 2026
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Finsbury tours
Finsbury tours
Rien a rajouter ...tout est carré
Personnel bien accueillant, toujours à l'écoute, professionnel...
Merci une fois de plus
Finsbury tours demeure et reste le number one en chaussures
4. Juli 2026
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Antwort von Finsbury
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Et de 6 ! Un grand merci pour votre confiance renouvelée !
Savoir que vous agrandissez votre collection Finsbury avec cette 6ème paire nous fait chaud au cœur. Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Profitez bien de vos nouveaux souliers ! Nous restons à votre entière disposition et vous disons à très bientôt en boutique ou sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Finsbury
J’ai oublié ma monnaie
J’ai oublié ma monnaie
Et au moment de rentrer chez moi en 2 roues le vendeur très sympa me tape sur l’épaule pour me ramener 10€
Service impeccable 😎👍🏼
29. Juni 2026
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Antwort von Finsbury
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Quelle histoire ! Un immense merci pour ce superbe retour.
Courir après un client en deux-roues pour lui rendre sa monnaie, c'est tout à fait l'esprit de notre équipe ! L'honnêteté et le sens du service sont des valeurs fondamentales pour nous, et nous sommes ravis que notre vendeur ait eu le bon réflexe (et de bons réflexes !) avant que vous ne repreniez la route.
Un grand merci pour votre confiance et votre clin d'œil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique!
À très bientôt et bonne route !
Bien amicalement,
L'équipe Finsbury
Très bel achat chez Finsbury à Pont ste…
Très bel achat chez Finsbury à Pont ste Marie et surtout un accueil excellent et une prise en charge en terme de conseil et de qualité de service exceptionnelle. Je pense que le vendeur peut facilement donner des cours et apporter ses qualités à bien d'autres...
28. Juni 2026
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Antwort von Finsbury
Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour d'expérience !
Savoir que vous avez bénéficié d'un accueil et d'un conseil d'une qualité exceptionnelle à Pont-Sainte-Marie est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de féliciter chaleureusement notre conseiller pour son professionnalisme exemplaire qui, visiblement, fait toute la différence !
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Profitez bien de votre magnifique achat et à très vite parmi nous !
Bien à vous,
L'équipe Finsbury
Au top !
Au top !
Vendeur compétent, sincère et de bon conseil. Ça fait plaisir !
Je recommande, bien sûr.
**Benoît – Mister-Tel**
26. Juni 2026
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Antwort von Finsbury
Bonjour,
Merci infiniment pour ce super retour!
Savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes est notre plus belle satisfaction. Rien de tel qu'un conseil sincère pour trouver chaussure à son pied !
Un grand merci de la part de toute l'équipe et de votre conseiller pour votre recommandation "Mister-Tel". Profitez bien de vos nouveaux souliers et à très bientôt parmi nous !
Bien à vous,
L'équipe Finsbury
Service client deficient
J’ai commandé la même paire de chaussures sur internet à 2 mois d’intervalle et j’ai à chaque fois reçu un modèle différent à celui commandé. La 1ere fois j’ai pu le retourner et j’ai été remboursé en relançant.
La 2eme fois je n’ai aucun retour de leur service client pour savoir ce que je dois faire et comment retourner le mauvais modèle reçu et malgré des relances je n’ai aucun retour.
Pas pro du tout.
2. Juli 2026
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Antwort von Finsbury
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre mécontentement suite à ces deux commandes.
Après vérification de votre dossier, nous tenons à préciser que ce dysfonctionnement ne concerne pas notre site internet officiel, mais découle d'un problème d'intégration technique lié à l'une de nos marketplace partenaire. Ce problème technique, qui affiche une mauvaise référence de produit, est actuellement en cours de résolution par les équipes de la marketplace en question.
Sachez qu'un retour complet vous a été envoyé directement sur la messagerie de cette marketplace, ainsi qu'un e-mail explicatif sur l'adresse de notre service client : service.client@finsbury-shoes.com
Nous vous invitons à consulter vos messages afin de prendre connaissance de la procédure de retour et de remboursement. Tout comme lors de votre première commande, dès réception et vérification du colis retourné dans nos entrepôts, nous procéderons à la régularisation de votre dossier.
Cordialement,
L'équipe Finsbury
Personnel à l’écoute et très agréable
Personnel à l’écoute et très agréable
28. Juni 2026
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Très bonne qualité
Très bonne qualité, service impeccable et rapide
Je recommande
22. Juni 2026
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Bonne expérience
Achat en boutique. Personnel très sympathique et de bon conseil, les chaussures sont de très bonne qualité.
28. Juni 2026
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Très belle qualité et service de retrait ultra rapide
J’ai acheté en ligne la Mallette Grainée Noir pour mon mari, avec l’option de retrait au point relais rue de Rennes, et j’ai été agréablement surprise de voir qu’elle était prête en seulement une journée. Un service vraiment rapide, surtout pour un cadeau d’anniversaire.
La mallette est très élégante, avec un cuir de belle qualité. Elle est effectivement un peu lourde, mais je le savais déjà avant l’achat. Cela dit, si vous souhaitez l’offrir à une personne ayant des douleurs ou des problèmes d’articulation au niveau des poignets, ce n’est peut-être pas le modèle le plus adapté.
Mon mari est fidèle à Finsbury depuis de nombreuses années : toutes ses chaussures et ceintures viennent de cette marque, et elles tiennent facilement au moins cinq ans. C’est donc un achat que je recommande sans hésiter.
22. Juni 2026
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Client depuis très longtemps…
Client depuis très longtemps, la qualité, la longévité et le confort des chaussures n’est plus à démontrer. Je recommande vraiment, car le rapport qualité/prix est le meilleur et vous ne serez absolument pas déçu !
De plus le service client, que je n’ai contacté qu’une fois, est hyper réactif… bref : je suis enchanté et le resterai certainement encore longtemps.
2. Juli 2026
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Boutique agreable a Boulogne avec de…
Boutique agreable a Boulogne avec de nombreux modeles et accueil plutot sympatique et professionel. Client dans cette boutique depuis de nombreuses annees je la recommande aux clients sans fausse note.
27. Juni 2026
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Antwort von Finsbury
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe message et pour votre fidélité de longue date !
Vos compliments sur notre boutique de Boulogne, notre choix de modèles et notre équipe nous touchent beaucoup. Savoir que nous vous accompagnons depuis de nombreuses années sans la moindre fausse note est notre plus belle fierté.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Finsbury
Accueil et conseils de qualité.
Accueil et conseils de qualité.
27. Juni 2026
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Excellent accueil Très beau produit
26. Juni 2026
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Un modèle de qualité et indémodable
La personne qui m a accueilli à Paris - Opéra était de très bon conseil !
6. Juni 2026
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Enseigne incontournable par son large…
Enseigne incontournable par son large choix de modèles au design classique élégant et de grand confort.
accueil chaleureux et conseils avisés .un plaisir ‼️
25. Juni 2026
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J'ai acheté une paire dans le magasin du Mans
J'ai acheté une paire dans le magasin du Mans et je suis très content de mes chaussures. La personne du magasin m'a très bien accueilli et a très bien répondu à mon besoin
26. Juni 2026
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Franck a été très pro
Franck a été très pro, à l écoute et d un aide précieux.
Merci et bravo!
26. Juni 2026
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