Finsbury Bewertungen 

406
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

j'ai été remarquablement accueillit ce matin au magasin de cannes par caroline qui est, pour résumer, tout ce que l'on attend d'une vendeuse , agréable ,polie, professionnelle voire solaire. Etant cl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualité, esthétisme accueil et conseils dans les magasins Finsbury Des personnes joignables facilement au téléphone ( tellement rare maintenant) Oui j’abandonne mon ancienne marque et suis deven... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne experience d’achat au magasin des 4 temps de La Défense. Du temps, de la disponibilité, des conseils. Même si j’avais déjà fait un pré choix en ligne, cela m’a permis d’essayer, d’affiner... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bonjour, un peu déçu par mon dernier achat, car depuis des années j'achetais ce modèle (Richelieu Diplomat Gold marron) qui me donnait toute satisfaction. Cette nouvelle paire est légèrement modifiée,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Maître mot au sein de la maison Finsbury, la passion est à l’origine de la création de la marque. Il suffit d'enfiler une chaussure en cuir pour que cet amour des belles matières et du travail réalisé avec le plus grand soin prenne tout son sens. Présent dans chaque soulier réalisé, le savoir-faire des petites mains rejaillit dans une alliance parfaite mêlant tradition et modernité. Préservant les gestes hérités des plus grands, les artisans assurent la qualité du fait main à chaque étape de la conception. Dans la lignée de leurs prédécesseurs, ils s’attellent sans cesse à redonner à la chaussure en cuir ses titres de noblesse. Au cœur des ateliers, les chaussures pour homme sont assemblées avec un cuir issu de peausseries rigoureusement sélectionnées et travaillées par des professionnels animés par une seule ambition : sublimer la démarche.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

406 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(406)

275 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une belle expérience chez Finsbury

J’ai récemment profité de l’offre anniversaire des 40 ans de Finsbury : deux paires de chaussures achetées et une paire offerte.

Après ma commande en pointure 45, j’ai demandé un échange pour une pointure 44. Je tiens à souligner la qualité du service client, qui a traité ma demande avec professionnalisme, rapidité et efficacité.

L’échange s’est déroulé sans difficulté et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Un grand merci à l’équipe Finsbury pour son sérieux et son sens du service.

Je recommande sans hésiter. ⭐⭐⭐⭐⭐

6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Un immense merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si élogieux et pour vos cinq étoiles !

Nous sommes ravis que vous ayez pu célébrer avec nous les 40 ans de notre Maison grâce à cette offre anniversaire. Trouver le chaussant parfait est primordial : un changement de pointure doit se faire en toute sérénité, et savoir que notre service client a su traiter votre échange de la taille 45 vers la pointure 44 avec autant de rapidité et de fluidité est une vraie fierté pour nous.

Vos compliments ont été partagés directement avec l'équipe du support, qui sera très touchée par votre reconnaissance.

Profitez pleinement de vos trois nouvelles paires, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains pas chez Finsbury !

Chaleureusement,

L’équipe Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très très satisfait de…

Je suis très très satisfait de finsbury, je suis client il y a plus de 30 ans j ai connu le PDG monsieur BROUILLON comme vendeur à saint Paul ensuite je l ai suivi à la rue des petits champs, des chaussures impeccables avec un rapport qualité prix imbattable

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produits de qualité

Produits de qualité. Mon mari s'était acheté des chaussures pour notre mariage, il en est très satisfait. Il les remet pour le travail.
Une ceinture pour moi, simple et jolie, de bonne qualité.
Service client très aimable et compréhensif !

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Toutes nos félicitations pour votre mariage !

Nous sommes particulièrement honorés que la Maison Finsbury ait pu accompagner votre époux pour ce jour si unique, et nous sommes ravis de savoir que ses souliers l'accompagnent désormais au quotidien dans son travail.

Nous vous remercions également pour votre retour sur notre ceinture ; la simplicité et la qualité des finitions sont en effet au cœur de nos collections de maroquinerie.

Un grand merci pour vos gentils mots envers notre service client. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tous les deux, et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur !

Bien cordialement,
L'équipe Finsbury

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Un produit de très bonne qualité

Un produit de très bonne qualité, meilleur cuir et j’étais très à l’aise, un très bon meilleur service client

13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre cuir et le confort de vos Finsbury vous apportent une entière satisfaction.

Transmettre notre passion du savoir-faire bottier tout en vous offrant un service client irréprochable est notre priorité au quotidien. Votre message est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir en boutique ou sur notre site !

L'équipe Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extrêmement satisfaisante parce cette…

Extrêmement satisfaisante parce cette première expérience dans l’un de vos magasins. J’ai fais une réservation en magasin, est obtenu un retour rapide et dans les délais, ce qui m’a permis de récupérer ma réservation le jour même. De plus, le conseiller était très sympathique. Je recommande

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Bienvenue chez Finsbury !

Pour une première visite, nous ne pouvions rêver d'un meilleur retour. Nous avons développé la réservation en magasin pour vous offrir un service à la fois simple et ultra-rapide, et nous sommes ravis que cela vous ait permis de repartir le jour même avec vos souliers.
Nous vous remercions pour votre recommandation et la mention spéciale pour la sympathie de notre conseiller !

Bien cordialement,
L'équipe Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente expérience grâce à la…

Excellente expérience grâce à la vendeuse qui était très professionnelle et à l’écoute.
Merci.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez partagé une excellente expérience au sein de notre boutique.

Notre équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à notre conseillère, qui sera sans doute très touchée par votre retour.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt chez Finsbury !

L'équipe Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien conseillé au magasin Finsbury…

Très bien conseillé au magasin Finsbury de Dijon (une institution) par une charmante et surtout très compétente directrice. Avec l'humour en plus.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour qui nous fait particulièrement chaud au cœur !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage au sein de notre boutique de Dijon vous ait apporté entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à notre équipe ; leur compétence, leur sens du conseil et leur touche d'humour sont en effet essentiels pour vous offrir la meilleure expérience Finsbury possible.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Excellente journée à vous,

Le Service Client Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout s’est parfaitement bien déroulé de…

Tout s’est parfaitement bien déroulé de la commande en ligne jusqu’à la livraison.
Les souliers choisis sont conformes à mes attentes en matière d’aspect et de qualité.
Mes premiers achats FINSBURY remontent aux années 90. Jamais déçu.

14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Un grand merci pour ce magnifique témoignage !

Savoir que vous nous accordez votre confiance depuis les années 90 et que nous continuons à répondre à vos attentes, tant sur la qualité de nos souliers que sur l'expérience de notre site en ligne, est une immense fierté pour notre maison.

Votre fidélité de longue date est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner pour les prochaines décennies !

Excellente journée à vous,

Le Service Client Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon accueil et très bons conseils

Très bon accueil. Conseils et recommandations reçus par le responsable du magasin très utiles.J' ai enfin trouvé une paire de chaussures qui répondait à mes attentes et à ma pointure .

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce précieux témoignage.

C'est une grande satisfaction de savoir que l’accompagnement sur mesure et la justesse des conseils de notre responsable de boutique ont pleinement répondu à vos exigences. Permettre à chacun de nos clients de trouver le soulier parfait, alliant confort absolu et élégance à sa juste pointure, est l'essence même de notre savoir-faire.

Nous espérons avoir le plaisir de vous guider à nouveau lors de vos prochaines visites.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Le Service Client Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mes premières Finsbury achetées il y a…

Mes premières Finsbury achetées il y a plus de 15 ans, il fallait les remplacer.
Achat effectué ce week-end chez Finsbury à Boulogne, acceuil et professionnalisme impeccable, ils avaient encore mes coordonnées et ma taille de chaussure dans leur data base !!
J’espère que la qualité du produit sera toujours au rdv..
À noter que ces chaussures sont fabriquées en Europe avec un cuir français (du Puy en Velay ), ce qui important pour moi
Et non, je ne bosse pas chez Finsbury ( Lol)

13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

C'est un immense honneur et une grande fierté pour notre maison de lire votre témoignage. Un grand merci pour votre fidélité de plus de 15 ans !

Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe de Boulogne aient été à la hauteur de cet anniversaire, et que la pérennité de notre base de données ait pu faciliter vos retrouvailles avec Finsbury.

Sachez que nous accordons une importance capitale à préserver nos exigences historiques. Le choix de nos manufactures en Europe et la sélection rigoureuse de cuirs français d'exception sont au cœur de notre engagement pour vous garantir des souliers durables et élégants. Nous sommes certains que cette nouvelle paire saura se montrer digne de la précédente.

Nous vous remercions encore pour ce clin d'œil chaleureux et pour votre confiance renouvelée. Ce sera un réel plaisir de vous accompagner pour les 15 prochaines années !

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Le Service Client Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très satisfait de mon premier…

Je suis très satisfait de mon premier achat de cette bonne marque.

Le 03/06/2026, je suis allé au magasin 
Finsbury, 5 rue de Rome 75008 paris

Ma première expérience dans cette magnifique boutique m'a profondément marqué.

Je tiens à remercier beaucoup Monsieur Lucien pour son professionnalisme et sa politesse.
Grâce à son expérience, j'ai bien choisi le modèle qui me convient le mieux.
Concernant cette marque, que j'achète pour la première fois, j'étais surpris par l'élégance des modèles et la qualité exceptionnelle de chaussures et chaussettes.

La marque Finsbury, ce sera l'une de mes marques de chaussures préférées.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Bienvenue dans l'univers Finsbury.

C'est une grande fierté pour nous de lire que votre première expérience au sein de notre boutique de la rue de Rome vous a autant marqué. Nous transmettons immédiatement vos chaleureux remerciements à Lucien : son professionnalisme, sa politesse et son expertise pour vous guider vers le modèle idéal sont le parfait reflet des valeurs de notre maison.

Nous sommes ravis que l'élégance de nos collections ainsi que la qualité de nos souliers et de nos chaussettes aient su vous séduire dès ce premier achat. Savoir que Finsbury compte désormais parmi vos marques de référence est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite.

Excellente journée à vous,

Le Service Client Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stars pour Finsbury

Chaussures exceptionnelles avec un excellent rapport qualité-prix. J’ai découvert Finsbury par hasard lorsque je vivais à Paris. Aujourd’hui installé à l’étranger, en Europe, je reçois toujours mes commandes sans aucun problème en seulement 3 à 4 jours ouvrés.

Depuis plus de 20 ans, toutes mes chaussures habillées proviennent de chez Finsbury. Plus récemment, même mes sneakers sont devenues des Finsbury.

Je n’ai jamais vraiment eu l’occasion de tester le service après-vente, donc je ne peux ni confirmer ni infirmer les commentaires à ce sujet. En ce qui me concerne, c’est un sans-faute : 5 étoiles. Thanks!

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour Monsieur,

C'est un honneur et une immense fierté pour notre Maison de lire votre témoignage. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de le partager depuis l'étranger.

Savoir que Finsbury vous accompagne au quotidien depuis plus de vingt ans, de vos souliers habillés les plus classiques à nos lignes de sneakers plus contemporaines, est la plus belle reconnaissance de notre savoir-faire. Nous attachons une importance toute particulière à ce que la distance ne soit jamais un frein à votre expérience, et nous sommes ravis de constater que notre service de livraison international répond pleinement à vos exigences de rapidité et de rigueur.

Bien que vous n'ayez pas eu l'occasion de solliciter notre service client, sachez que nos équipes déploient chaque jour la même exigence de qualité pour l'accompagnement de nos clients que pour la manufacture de nos modèles.

Nous vous remercions pour votre fidélité sans faille et espérons continuer à chausser vos pas, où que vous soyez en Europe, pour de nombreuses années encore.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Le Service Client Finsbury

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait de la livraison rapide…

Très satisfait de la livraison rapide des 3
Paires de sneakers
Qualité toujours au rendez-vous

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finsbury-Logo

Antwort von Finsbury

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour enthousiaste.

C'est un réel plaisir de savoir que l'expédition de vos trois paires de sneakers a pleinement répondu à vos exigences de rapidité. Qu'il s'agisse de nos souliers traditionnels ou de nos lignes plus contemporaines, nous mettons un point d'honneur à ce que la qualité de notre manufacture reste, à chaque commande, fidèle à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains choix.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Le Service Client Finsbury

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr