Firepitsurplus Bewertungen 118

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I absolutely love my fireplace insert. Jess and the customer sevice was absolutely wonderful, easy to deal with when I had mistakenly ordered one part too many! Return and refund handled professionall... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The product we ordered appears to be fine. The only hiccup we had is miscommunication from the shipping companies as our order sat on a dock in our town for a week and required at least 4-5 calls to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fire Pit Surplus is the real deal. I ordered a CW2900, had a bunch of questions, a manufacturer backlog issue, lot's of back and forth and indecision on my part. The Fire Pit Surplus Customer Suppor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spoke with Darrel Goodall via email. He helped me set up an entire wood stove package that fit my needs and situation. He was responding to my random questions at 1am. I really appreciate the service... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

118 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Follow up

Follow up on an issue where I ordered a fire pit that need additional clarification, parts and guidance was excellent

5. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wouldn't buy from anywhere else

As a property manager, I’ve worked with a lot of vendors and Fire Pit Surplus is easily one of the best. Their team is responsive, knowledgeable, and always helps me find the right fire pits for our properties. Orders arrive on time, the products look fantastic, and our residents love the upgrade. It’s rare to find a company that combines great service, quality products, and competitive pricing like this. Highly recommend them for any commercial or residential property projects.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfection

Easy to purchase and shipping was short with extremely well packing for my wood stove. It arrived in perfect condition, flawless. Extremely happy.. Thank you guys.

11. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy sales, free shipping

Easy sales process. Rayden Ramkisson was friendly and super helpful. His attention to the customer is excellent. He even sent me a form from the manufacturer of the wood stove I purchased so that I could take advantage of a special promotion, and then called me 2 days later to follow up. Although there was a hiccup with the shipping, it was entirely the fault of the shipping company, not Fire Pit Surplus. And for free shipping, it was a hell of a deal.

8. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After years of my wife wanting a fire pit…

We ordered our concrete fire pit and despite the long shipping estimate it showed up significantly ahead of schedule. It was well packed and loaded on a palette, which was 400lbs total. The shipper hung around while we removed the packaging and inspected for damage, but it arrived in perfect condition. Setup was easy and we were up and running in 45 mins including leveling and tearing down the packaging.

The fire pit itself is solid, looks phenomenal, and is a massive positive addition to the ambiance of our patio. Outstanding experience!

9. Oktober 2025
Firepitsurplus-Logo

Antwort von Firepitsurplus

Thank you for sharing your experience Erik! We're glad everything went smooth.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

good people to talk to on the phone

good people to talk to on the phone. They all seemed very nice

5. Oktober 2025
Firepitsurplus-Logo

Antwort von Firepitsurplus

Thank you so much Dino! Means a lot. We strive to be the best fire pit company out there.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr