Galerie Chic Bewertungen 

J'ai commandé des baskets skechers via le site la redoute. La commande est arrivée certes rapidement mais pas du tout avec le bon article, pas de bon de retour à l'intérieur du colis. Via la messagerie la redoute j'ai contacté galerie chic mais sans réponse j'ai alors contacté la Redoute ils m'ont dit que galerie chic répondait rapidement hors c'est faux
J'ai vu avec La Redoute pour qu'ils les contactent eux mais toujours pas de retour non plus
Site à éviter si vous ne voulez pas perdre de l'argent !!

Diciamo che ho ordinato tramite zalando e il reso è totalmente differente, io ordino lì per la questione reso facile ,per questioni di lavoro mi viene male andare in posta . Terrò il prodotto e non ordinerò più mi spiace moltissimo!

Iemand anders zijn order ontvangen (met al hun gegevens op de factuur) en daarna was het niet mogelijk om het daadwerkelijk om te ruilen naar het product wat ik had besteld en nu is uitverkocht.
Ook het mail contact was belachelijk slecht. Ze zijn kortaf en beloven dingen die ze niet nakomen.

A fuir. Colis jamais arrivé. C'est à vous de faire l'enquête auprès du voisinage et de la poste. Aucune considération du client !

J ai commandé des chaussures chez eux via Zalando et ils n ont pas transmis mes coordonnées mail et téléphone à colissimo. Mon colis est bloqué dans le relais pickup depuis 4 jours car la poste ne peut pas m envoyer le code confidentiel n ayant pas mes coordonnées

Baskets commandées le 20 avril sur La Redoute, marketplace galerie chic, inconnue pour moi.
Je reçois une paire de baskets qui n’a rien à voir avec celles commandées et dans une boîte abîmée, avec des traces de scotch, comme une boîte de chaussures d’occasion.
J’envoie un mail au service client qui me dit de demander un échange avec la bonne référence d’article. Soi dit en passant, la référence est identique à celle notée sur ke bon de commande donc normalement il n’y aurait pas dû y avoir de problème.
La paire de baskets renvoyée est reçue par le service le 28 avril. Le 4 mai, j’envoie un mail pour demander des nouvelles puisque je n’ai accès à aucun suivi. On me demande de patienter….. et je recevrai un mail pour me dire si on me renvoie la paire conforme ou un remboursement.
Nous sommes le 13 mai et je n’ai toujours pas de message ni de baskets ni de remboursement …….
C’est la dernière fois que je commande un produit Galerie Chic, le service est basé à Paris mais on a l’impression qu’il se trouve à l’autre bout du monde et dans un pays qui n’a pas un accès aisé à internet.
Comment peut-on traiter des clients ainsi en 2026 ?

Ordinato tramite onbuy ,dicono di aver spedito ma la tracciabilita Gls da errore è inesistente mi avete fregato?Voglio il mio ordine e subito ordine fatto su onbuy!con numero
tracciabilita T6996TT del 26 novembre 2025

Ho comprato un paio di stivaletti in saldo venduti da Galerie Chic su Zalando e mi sono arrivati sporchi di fango e praticamente usati. Anche il pacco era danneggiato. Esperienza unica nel suo genere! Ma come vi permettete a trattare i clienti così? Una stella è già troppo.

Donkerblauwe sneakers van Gabor besteld, en kreeg er - omdat zij deze waarschijnlijk niet meer voorradig hebben - beige sneakers. Dan moet ik er weer moeite voor doen om deze terug te sturen, en heb ik nog steeds niet de bestelde donkerblauwe sneakers.
Door deze actie ben ik teleurgesteld.

bonjour , j'ai/ commandé une paire de chaussure HeyDude le 29/11/024 via le site Zalando ,paire de chaussures expédié par Galerie Chic , colis reçu le mercredi 04/12/024 donc hier , teinte marron ,pointure comme spécifié a la commande , le colis n'était pas abimé , tout a été parfait

Bottes commandé à la redoute, porté 2h, le vernis s'écaille sur toute la botte. Jamais vu un truc pareille ?

Perfetta
Scarpe belle spedizione perfetta

Je n'ai toujours pas reçu mon paquet et les chaussures commandées pour mon enfant !

GalerieChic annuleerde mijn bestelling. Ik heb mijn artikel nooit geleverd gekregen. Niet chic!

J'ai commandé une paire de bottines taille 39, mais un 37 m'a été envoyé. J'ai évidemment dû les retourner.

Gros problème de suivi de colis et de partage d'information. Achat Sur Zalando via cette boutique partenaire, qui n'as pas renseigné mes informations de contact pour le retrait du colis en consigne pick-up. Absurde d'avoir à faire à ce genre de situation.

Impossible de retirer le colis

Très bon accueil téléphonique ce mercredi 14 août, chaussures commandées le 31 juillet mais colis toujours en attente sur la plateforme.
La personne au téléphone m'a proposé de suite le remboursement ce qui a été fait dans les minutes suivantes.
Merci.

Surtout ne pas acheter chez galerie chic , j ai commandé via zalando un sac east pak affiche 23 euros indiquant que c était le dernier article du coup je pensais qu il déstocker sauf qu arriver à la livraison une trousse de classe de la même marque .
Donc vente mensongère et surtout je les ai contacté et galerie chic m a répondu qu il sacait qu il y avait une erreur sur le site zalando mais ça ne les pas empêcher de m envoyer un article qui ne correspond pas .
Voilà ils sont de mauvaise foi
A fuirrrrr!