Gelato - production on demand for global creators  Bewertungen 3 175

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Gelato für meinen Etsy-Shop und hatte kürzlich einen etwas komplizierteren Fall mit Kindergrößen. Die Größenangaben waren für mich und meine Kundin missverständlich, wodurch es zu einer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität meines bedruckten T-Shirts ist echt super. Ein dickes, hochwertiges Material und auch der Druck hatte nach dem waschen noch seine leuchtenden Farben und Material war nicht verzogen, wie es o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Ich bin absolut begeistert von Gelato! Die Qualität ist erstklassig, die Lieferung super schnell und der Service sehr freundlich. Alles kam sicher verpackt an und hat meine Erwartungen bei weitem übe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze Gelato erst seit wenigen Tagen für meinen neuen Etsy-Shop und bin bisher sehr zufrieden mit der Handhabung. Da ich gerade erst starte, ist der Prozess für mich noch etwas ungewohnt, aber d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Lösungsanbieter
  2. Geschäft für T-Shirt-Druck
  3. Fotoservice
  4. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

At Gelato, we help creators, entrepreneurs, and ecommerce businesses turn ideas into real products, faster, smarter, and greener. With 140+ local production hubs in 32 countries, Gelato lets you sell custom products globally without inventory or upfront costs. From T-shirts and hoodies to wall art, mugs, and photo books, your products are made locally and delivered quickly to your customers. Our platform integrates seamlessly with Shopify, Etsy, WooCommerce, and Wix, making it easy to manage everything from one place. Local production means faster delivery, reduced waste, and a smaller carbon footprint, all while maintaining premium quality and reliable fulfillment. Join thousands of creators and brands who trust Gelato to power their print-on-demand business worldwide. Start today at https://www.gelato.com


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3175 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Druckqualität auf den hohen…

Die Druckqualität auf den hohen Kaffeetassen ist miserabel: zu blass, Format verkleinert, Motive verzogen (Blume des Lebens), Farben verwaschen von Orange bis Braun und Pastellfarben heben sich kaum hervor. Sehr schade. Diese Kaffeetassen waren als Werbegeschenke gedacht, da ich mir mit Gelato ein Business aufbauen will. Unmöglich, ich weiß nicht, woher die guten Bewertungen kommen. Dieses Geld habe ich schon mal verloren und die Kundschaft hätte ich und auch Gelato verloren. Ich muss mich auf Qualität verlassen können, sonst macht Print-on-Demand keinen Sinn.

Mittlerweile habe ich Poster mit Rahmen als Vorlage entworfen, die sehr farbintensiv sind, z. B. auf schwarzem Grund. Bei einem gerahmten Bild zum Preis von über 70 Euro ist da wohl der Ärger vorbestimmt. Ich habe die sehr hilfreichen Hinweise zur Farbsättigung und Papierart von Gelato gelesen, nur stimmen die nicht mit den Produktbezeichnungen der Papiere überein. Was ist Archivpapier? Mit welcher Technik wird wo gedruckt? Was nützen mir die Informationen, wenn ich den Vorgang nicht beeinflussen kann? Wenn die Abweichung bei Papierarten schon gravierend ist, wie unterschiedlich ist das bei Textil, Porzellan, Kunststoff? Wenn ein Motiv nicht passt, darf es auch virtuell nicht passend angezeigt werden.

Ein Teilnehmer in der Runde hat die Möglichkeit einer Vorzugsdruckerei erwähnt. Das wäre nicht nur sinnvoll, sondern notwendig. Sicher kann nicht jeder Lieferer jede Technik anbieten, aber dann muss disponiert werden können. Qualität geht immer vor.

Ich habe jetzt ein paar Bilder im Oneline-Konzept in meinem Store und dabei wird es auch vorerst bleiben.

Sorry, aber ich hätte 10 Kunden verloren!

Ergänzung am 02.01.2025

Unmittelbar nach meinem Eintrag meldete sich Gelato mit einer Kontaktadresse. Nach Zusendung einiger Fotos meldete sich heute Customer Success Manager Andrzej und hat mir eine ausführliche Antwort, eine kulante Lösung und wichtige Informationen für das weitere Vorgehen zukommen lassen. Der Kontakt war sehr entgegenkommend und in allen Aspekten transparent und hilfreich. Ich bin sehr zufrieden und dieses positive Ergebnis konnte das Vertrauen in Gelato wieder herstellen. Darum heute zufriedene 5 Sterne.

31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gelato - production on demand for global creators -Logo

Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Hallo,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Druckqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie enttäuscht sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihr Anliegen näher zu erläutern. Bitte kontaktieren Sie uns unter apifeedback@gelato.com, damit wir Ihnen weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr ehrliches Feedback.

Andrzej
Gelato Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unzuverlässig

Absolut unzuverlässig, Bestellungen hängen eine Woche im Status "digitalisieren", erst auf Anfrage wird eine Lösung gesucht. Liefertermine werden nicht annähernd eingehalten, werden ohne Information einfach auf ein späteres Datum aktualisiert.
Die angebotenen Features zur Produkterstellung, funktionieren nur bedingt, ständig muss der Support kontaktiert werden um Fehler zu beheben.
Diese mangelhaften Features sind dann auch noch kostenpflichtig.
Fazit:
-unzuverlässig
-zu teuer
-leere Versprechen

Alles in allem, nicht zu gebrauchen, da fast jede Aktion mit diesem Anbieter, Probleme macht. Ich kann nur abraten hier Zeit und Geld zu investieren.

Ergänzung zur Antwort von Gelato:
Zu dieser Antwort, kann ich sagen, dass sie nicht der Wahrheit entspricht. Ich wurde zu keiner Zeit direkt von euch über irgend etwas informiert, jede Information musste von mir bei euch eingeholt werden. Immer nachdem der Bestellvorgang wieder einige Tage im selben Status verharrte.
Im Gegenteil, mir wurde zugesichert, dass der Liefertermin eingehalten wird, dieser hat sich dann aber um eine Woche verzögert und nicht einmal hier wurde ich aktiv informiert. Soviel dazu.

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Hallo,

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit Ihren Stickerei-Bestellungen gemacht haben.
Wir hatten einige einmalige, völlig unerwartete technische Probleme, und wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass diese Ihre Bestellungen und Erfahrungen beeinträchtigt haben.

Wir haben uns direkt per E-Mail an Sie gewandt, um die Maßnahmen mitzuteilen, die wir ergriffen haben, um diese Probleme zu lösen und Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft zeigen zu können, wie die gewohnte Erfahrung mit Gelato aussieht.

Beste Grüße,

Amaia
VP of Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter individueller Kundensupport…

Sehr guter individueller Kundensupport !
Schnelle und kompetente Beratung.

15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Kundensupport schnell und hilfreich war. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden!

Mit freundlichen Grüßen,
Bart
Gelato Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Gelato

Ich bin sehr zufrieden mit Gelato. Es gibt keinen besseren Print on Demand Anbieter. Die Prozesse laufen alle sehr flüssig ab und es gibt keinen Grund für Verbesserungen.

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Gelato zufrieden sind und unsere Prozesse reibungslos finden.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass Sie keinen Grund für Verbesserungen sehen. Falls Sie dennoch Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gelato ist ein sehr guter…

Gelato ist ein sehr guter Vertriebspartner! :)

21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit Gelato positive Erfahrungen gemacht haben. Wenn Sie jemals Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Bart
Gelato Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlich, vielfältig, preisgünstig

Eine übersichtliche, preisgünstige Plattform für eine Vielzahl von POD Produkten.

16. Juli 2024
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Plattform als übersichtlich, vielfältig und preisgünstig empfinden.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt Drucktest ist nicht gut.

Ich bin auf der Suche nach einem neuen Dropshipping Hersteller, der näher an meine Firma ist und Nachhaltiger Produziert. Print auf Sweatshirt und Tshirt wurde nicht so gedruckt wie angelegt. Kam an einer anderen Position und wurde viel Größer gedruckt. Ebenfalls ist die Druckqualität nicht die Beste. Bin anderes gewohnt von anderen Anbietern, bei gleichen Produkte und gleichem Print. Sehr schade. Ihr bekommt doch 2 Sterne, da der Versand nachhaltig ist und kein Plastik verwendet wurde.

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Druckfehler auf Ihrem Sweatshirt und T-Shirt und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir nehmen Qualitätsprobleme sehr ernst und setzen uns dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Dazu gehört auch die Möglichkeit einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.

Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir diese Angelegenheit untersuchen.

Mit freundlichen Grüßen,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich muss wirklich die Software von…

Ich muss wirklich die Software von Gelato loben. Ich kenne keinen anderen Anbieter wo das erstellen von Produkte sowie die Übergabe zu Shopify so nahtlos und einfach funktioniert wie bei Gelato.
Man kann sogar bestehende Designs ändern. Gerade habe ich ein Motiv aufgerufen und das Bild geändert, da der Spruch gekürzt wurde. Auf Bearbeiten Klicken, neues Foto einfügen, und 2 Minuten später war das Produkt in Shopify schon aktualisiert, inklusive neuer Mockups! Wer kann sonst so etwas bieten?

Was mir bei Gelato NICHT gefällt: Man kann keine "Vorzugs-Druckereien" hinterlegen, auch nicht ein Land. zB "Lieferung nur von Druckpartnern in Deutschland".

Das wäre STEUERTECHNISCH leichter. Ich beliefere auch Österreichische Kunden mit meinem Onlineshop, und da wird manchmal Ware aus Tschechien geliefert. Mein Steuerberater, hat mir schon von Gelato abgeraten, weil es so schwierig ist umsatzsteuerrechtlich alles abzubilden wenn die Ware immer von "woanders" kommt (Reihengeschäft/OSS). Besser wäre ein "fixes" Herkunftsland, auch wenn man länger warten muss. Dann wäre Gelato sicher der beste Anbieter. Jetzt überlege ich ob ich nicht alles direkt an eine Deutsche Druckerei anbinde, auch wenn für mich Gelato in Sachen Software und Kundenservice die No. 1 ist.

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unsere Software. Wir freuen uns, dass Sie die nahtlose Integration und die einfachen Anpassungsmöglichkeiten bei Gelato schätzen. Ihre Anregung bezüglich der bevorzugten Druckereien und steuerlichen Aspekte nehmen wir sehr ernst und werden sie intern weiterleiten. Für weitere Unterstützung oder Fragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

thank you guys for this smooth…

thank you guys for this smooth experience and friendly support

14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Hi Ari,

Thank you for your kind review. We're pleased to hear that you had a smooth experience and appreciated our friendly support. If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out.

Best regards,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe nur Probleme mit der…

Ich habe nur Probleme mit der Druckqualität bei den Tough Cases… Es ist immer etwas Grünlich und auch Verwaschen… Bei anderen Anbietern funktionieren die Druckbilder perfekt.

14. Juni 2024
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Druckqualität bei unseren Tough Cases hatten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter apifeedback@gelato.com, damit wir das Problem genauer untersuchen und eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit & Verzollungskosten

Die Produkte kommen gut an, haben einen hochwertigen druck. Leider brauchen die Produkte sehr lange (10-14 Tage) und es kommen verzollungskosten in Höhe von CHF 15-20.- dazu. Mit Rücksprache mit den Schweizer Zollbehörden werden die Verzollungskosten in der Regel vom Absender übernommen. Dies ist leider bei Gelato nicht so.

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob für die Qualität unserer Produkte. Wir entschuldigen uns für die langen Lieferzeiten und die zusätzlichen Verzollungskosten. Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert, um das Problem zu besprechen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

😡😡😡😡😡😡😡

😡😡😡😡😡😡😡
Ich war bislang immer zufrieden mit Gelato, bis zu dem Zeitpunkt, als die Bestellungen meiner Kunden nicht geliefert wurden. Dadurch sah ich mich gezwungen, die Kunden zu erstatten, was zu einem Verlust von fast 100€ führte. Die Bestellungen wurden einfach nicht zugestellt, und die Kunden sind nun verärgert und verunsichert. Diese Erfahrung hat mir viel Geld gekostet, und ich bin äußerst enttäuscht.

Ich erwarte eine angemessene Entschädigung für diese Ausfälle und Unannehmlichkeiten. Es ist frustrierend, dass eine zuverlässige Lieferung nicht gewährleistet werden konnte, und ich hoffe, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Ich erwarte eine Lösung für diese Situation und eine Rückerstattung des von mir verlorenen Geldes."

Mit freundlichen Grüßen

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Hallo Joy,

Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns bisher reibungslos verlief, und bedauern, dass es kürzlich zu einem Problem bei der Lieferung gekommen ist.

Wir haben eine Untersuchung dieser Situation durchgeführt und uns direkt per E-Mail mit den Maßnahmen in Verbindung gesetzt, die wir bereits ergriffen haben, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Standardprozess zur Bearbeitung dieser Anfragen in Zukunft zu erläutern. Ich möchte mich noch einmal für das Problem entschuldigen und bin froh, dass wir mit Ihnen daran arbeiten konnten – wir werden alles Mögliche tun, um sicherzustellen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder begeistern können.

Wenn wir noch etwas tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Unser Kundenservice-Team ist bei Bedarf auch rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen,
Kyle
Leiter Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität…schnelle…

Sehr gute Qualität…schnelle Bearbeitung..absolut super Kunden Service

Immer gerne wieder

17. Mai 2024
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Bearbeitung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr ärgerlich, alles nicht Lieferbar

Sehr ärgerlich. Ich habe Tage investiert, um Templates mit meinen Designs für meinen Etsy-Shop zu erstellen. Meine Testbestellungen wurden ALLE abgelehnt, weil die Produkte scheinbar nicht verfügbar sind, obwohl sie auf ihrer eigenen Website vorrätig sind. Ich habe weitere 5 Bestellungen direkt in Gelato gemacht mit jeweils drei unterschiedlichen Produkten. ALLE abgelehnt, weil die Produkte nicht vorrätig seien. Für einen Online-Business nicht zu gebrauchen. Sie haben anscheinend überhaupt keine Produkte im Verkauf. Ich muss wohl oder über den POD-Partner wechseln und von vorne beginnen.

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Hallo,

Es tut uns wirklich leid, von den Herausforderungen zu hören, mit denen Sie konfrontiert waren. Ihr Feedback ist uns unglaublich wichtig und wir sind bestrebt, alles richtig zu machen.

Wir haben uns über Trustpilot an uns gewandt, um weitere Informationen einzuholen. Wenn Sie sich jedoch lieber direkt mit uns in Verbindung setzen möchten, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer Bestellinformationen an apifeedback@gelato.com. Wir stehen Ihnen umgehend zur Seite und sorgen für eine Lösung.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis bei der Behandlung dieser Angelegenheit sehr zu schätzen. Wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Bart
Gelato Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niemals für businss nutzen!

support versteht einen nicht. Schlechter schnitt. Immer wieder artikel nicht vorhanden die meine kunden bestellen. Rückerstattung zu den kunden funktioniert nicht. Schlechte qualität allgemein. Nie könnte ich dies für ein business benutzen. Haben es wochenlang probiert und gelato nimmt einen überhaupt nicht ernst.

12. April 2024
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Sehr geehrter Cyrill,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Kommunikation mit unseren Kunden zu optimieren. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert haben, um Ihr Anliegen weiter zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen,

Michal
Gelato Support Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Druckqualität nicht befriedigend

Da ich auf der Suche nach einem passenden Partner für mein POD-Business (Kunstdrucke) bin, der weltweit ausliefert, teste ich aktuell verschiedene Anbieter aus.
+ Die Lieferzeit war ausgezeichnet (nur wenige Tage) und die Auftragserteilung via Internet unkompliziert.
- Der Druck weist jedoch - im Vergleich zu anderen Anbietern (z.B. FAA) - keine gute Qualität auf. Habe das selbe Bild zum Vergleich auch noch bei der Drogeriekette dm (über CEWE online) drucken lassen. Überraschend gute Qualität, aber leider kein POD. Da liegen qualitätsmäßig wirklich WELTEN zwischen! Ich hätte mir von Gelato feinere Printqualität gewünscht. Der Druck sieht leider etwas billig aus und so etwas kann ich definitiv nicht an Kunden schicken. Für den schnellen und unkomplizierten Versand und die gute Verpackung gebe ich 3 Sterne, nicht jedoch für die Qualität.

28. März 2024
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Hallo Dana,

Es tut uns leid, dass Sie mit der Druckqualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir freuen uns über die Gelegenheit, auf etwaige Bedenken einzugehen und Ihr Erlebnis zu verbessern.

Aufgrund der Überprüfung konnten wir Ihren konkreten Fall jedoch nicht identifizieren und haben uns daher über Trustpilot kontaktiert, um weitere Details zu erhalten, damit wir den Vorfall untersuchen und das Problem lösen können. Wenn Sie uns bitte über apifeedback@gelato.com kontaktieren, werden wir gerne weitere Details einholen und den Sachverhalt eingehend untersuchen.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

Beste grüße,
Bart
Gelato-Support-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich mag sehr den Aufbau der Seite

Ich mag sehr den Aufbau der Seite. Alle Funktionen sind sehr intuitiv gestaltet und erleichtern das strukturierte Arbeiten.

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hallo Osair,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie die benutzerfreundliche Struktur unserer Website schätzen. Unser Team ist bestrebt, eine intuitive Plattform zu schaffen, die Ihren Arbeitsablauf vereinfacht und Ihr Erlebnis verbessert. Wenn Sie Vorschläge für weitere Verbesserungen haben oder sich etwas Spezielles wünschen, können Sie uns dies gerne mitteilen.

Mit freundlichen Grüße,
Bart
Gelato Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit Gelato

Sehr zufrieden mit Gelato, eingebunden in meinen Etsy Shop

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hallo Christian,

Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service hilfreich und unsere Integration in Etsy reibungslos finden. Wenn Sie jemals Hilfe benötigen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden.

Mit freundlichen Grüße
Kyle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll! Absolute Empfehlung

Total intuitive Benutzung, tolle Produkte, richtig cool! Ich hab total Spaß bei der Erstellung von Produkten mit meinen Fotografien/Designs.

24. Februar 2024
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Hallo Maria,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Gelato großartig und einfach zu verwenden finden! Unser Team arbeitet hart daran, die Plattform für unsere Benutzer intuitiv und effizient zu gestalten. Wenn Sie jemals weitere Hilfe benötigen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank, dass Sie sich für Gelato entschieden haben,
Bart
Gelato Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem was ihr…

Ich bin sehr zufrieden mit dem was ihr macht. Ich habe zwar noch nicht wirklich Geld damit verdient,aber bin begeistert von dem was ihr macht.

14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gelato - production on demand for global creators

Hallo,

Danke für Ihre Rückmeldung! Es ist aufregend, Sie als Teil unserer Community zu haben, und wir sind hier, um Sie bei Ihren Bemühungen zu unterstützen.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind bestrebt, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen und das Beste aus unserer Plattform herauszuholen.

Danke, daß Sie uns gewählt haben,

Bart
Gelato Support Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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