GotRentalCars.com Bewertungen 

Achtung Betrug es wurde 1 Mietwagen bestellt, aber 2 wurden berechnet nie wieder

Wir gaben einen Opel Van gemietet,Abholung in Bucarest Rumänien, Abgabe in Sibiu Rumänien. Alleine die Erreichbarkeit wr ein Chaos und das finden am Flughafen Bucarest, der Mietstation.
Uns wurde dann mit viel Druck versucht,uns eine zusätzliche Versicherungen aufzudrücken, wir haben uns aber gewehrt.
Als wir das Auto in Empfang genommen haben, war es mit etlichen Steinschlägen,verrostete Türen und Felgen,mehrere Dellen und abgeschnittenen Anschnalgurte überhäuft auch das gebuchte Navi fehlte. Es war absolut keine Kommunikation möglich und Check 24,über die wir gebucht gaben,war absolut keine Hilfe😤😡 Nie wieder!!!!!! Mafia Clan!😵🤮

Wir haben für unsere Puerto Rico reise ein Auto gemietet, was uns über einen Anbieter vor Ort zur Verfügung gestellt wurde.
Der Transfer zur Mietstation war zwar etwas holprig aber in Ordnung. Leider wurde uns jedoch sowohl von Gotrentalcars.com als auch von dem Anbieter vor Ort die Miete abgebucht, da vergessen wurde den Voucher vorher an den Drittanbieter zu senden.
Der Support hat zwar erst geantwortet und versporchen sich um die Angelegenheit zu kümmern, allerdings bekommen wir nun schon seit März keine Antwort mehr.
Durch diese negative Erfahrung buchen wir nicht nochmal bei dem Unternehmen, was schade ist, da wir oft reisen und immer wieder auf Mietfahrzeuge angewiesen sind.

Wir haben über check24 über gotrentalcars einen Mietwagen in Florida gebucht. Leider wollte man uns am Flughafen den Wagen nicht geben mit der Aussage die gebuchte Rate sei zu niedrig und das Formular wäre falsch ausgefüllt worden. Wir mussten einen weiteren Mietwagen buchen. Gotrentalcars hat sich nicht bereit erklärt zu helfen und den Wagen auch nicht kostenlos stornieren wollen. Der Einspruch über Check 24 läuft soll aber bis zu 8 Wochen dauern. Im Nachhinein haben wir erfahren, dass die bereits anderen so passiert ist. Leider war auch die Crew am Stand vor Ort überhaupt nicht hilfreich?

Haben bei Budget gebucht.
Wir haben am Schalter keinerlei Infos bekommen u im Nachhinein wurde uns eine Versicherung im Wert von 290.- verrechnet obwohl wir diese dezidiert abgelehnt haben
Nie wieder!

Auf dem Flughafen Brüssel wurde ich von dem Agenten der Fa.HERTZ g e n ö t i g t, zusätzlich zu einer bestehenden VK Versicherung, eine weiter Versicherung zu einem unverschämten Tarif abzuschließen, ansonsten würde mir die Herausgabe des PKW verweigert.Aus Termingründe habe ich unterschrieben, eine Erstattung wurde Abgelehnt.Nie wieder Gotcar, oder die Betrüger HERTZ.

Warte immer noch auf Erstattung der Kosten. Wir mussten die Buchung krankheitsbedingt stornieren. Mittlerweile sind fast drei Monate vergangen, und eine Rückerstattung ist noch nicht erfolgt.
Ist halt typisch amerikanisches Umternehmen: Wie „vergessen“ erst mal die Rückerstattung, vielleicht fällt es ja niemandem auf.

Vorsicht!!!
Ich habe am 15.09.2023 einen Mietwagen (über Check24) am Flughafen in Prag gebucht und warte seit 2 Monaten auf die Rückerstattung der Kaution.
Ich kann von diesem Anbieter nur abraten.

Bei der Abholung auf Sizilien hieß es, dass unsere Visa-Card nur eine Debit, keine Kredit-Card sei. Darum würden wir den Wagen nur kriegen, wenn wir für 400 Euro eine zusätzliche Versicherung abschließen würden, obwohl wir bereits eine Vollkasko hatten.
Wir haben dann spontan bei einem anderen Anbieter gebucht. Im Schalterbereich des Flughafens gab es etwa zehn Verleih-Firmen, von denen keine eine Credit-Card verlangte.
Die Rückzahlung läuft allerdings noch.

Kein Mietwagen erhalten

Wir haben für unseren Urlaub auf Sizilien ein Mietwagen über CHECK24 gebucht und auch gleich in Vorauskasse bezahlt.
Am Schalter des Verleihers angekommen wurde uns mitgeteilt, dass die Internetverbindung aktuell nicht funktioniert und wir daher kein Fahrzeug erhalten können. Wir haben weder von GotRentalCars.com und auch nicht von CHECK24 eine Alternative genannt bekommen und wurden an späten Abend (20 Uhr) von beiden Gesellschaften alleine gelassen.
Daraufhin haben wir uns an einen anderen Anbieter gewendet, der keine Internetprobleme hatte, welcher uns sofort ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt hat, denn wir hatten noch eine 1h Strecke bis zur Unterkunft vor uns.
Zu Hause angekommen, habe ich den Fall bei CHECK24 gemeldet und nach drei Monaten haben wir 2/3 der Kosten von der Ursprungsbuchung erhalten.

Ende vom Lied, wir haben ein €180 Fahrzeug gebucht und haben durch den kurzfristigen Wechsel ein weiteres Mietfahrzeug für €550 buchen müssen und haben €130 nach drei Monaten rückerstatten bekommen.

Vielen Dank an GotRentalCars.com und CHECK24 für die tolle Erfahrung!

Wir hatten vor Monaten über Check24 einen Mietwagen vom 02.08. bis 08.08. am Airport Olbia gebucht. Wir waren pünktlich bei dem Mietwagenverleih. Im Wartebereich der Mietwagen war eine riesige Warteschlange mit ca. 50 Personen vor uns. Nach einer Stunde Wartezeit waren wir nicht mal einen Meter voran gekommen und dass mit kleinen Kindern, nach einem Flug (inkl. Anreise zum Airport) und vor einer längeren Autofahrt zur Ferienwohnung. Andere Kunden haben uns berichtet, dass sie über 3 Stunden auf ihren Mietwagen warten mussten, da wäre die Warteschlange aber auch noch kürzer gewesen. Wir haben nach Rücksprache mit Check24 zugesagt bekommen, dass wir gegen eine Gebühr von 50€ stornieren können und 100% erstattet bekommen. Wir haben dann Vorort bei einer anderen Mietwagenfirma gebucht. Bis jetzt haben wir noch kein Statusupdate zu unserer Drivalia Buchung erhalten. Bin gespannt, wann wir unser Geld zurück bekommen.

Ich habe auf Madeira, Portugal, eine Insel mit Hochgebirgscharakter, ein Auto von Goldcar Madeira über die britische Firma GotRentalCars bei Check24.de gemietet. Leider habe ich davor die Bewertungen über diese Firma (Goldcar Madeira) auf Google nicht gelesen. Viele Autos, die diese Firma vermietet, haben überhaupt nicht genug Leistung für das gebirgige Gelände auf Madeira. Laut Google–Bewertungen wird vielen Leuten beim Abholen des Autos am Flughafen Madeira mitgeteilt, dass Autos mit geringer Leistung nicht für Madeira geeinigt sind und der Kunde, gegen Aufpreis, ein Auto mit höherer Leistung mieten soll. Die Firma weiß also um diese Tatsache und lockt ahnungslose Kunden durch Irreführung zu sich. Lehnen die Kunden das Auto mit höherer Leistung ab, ist es schier unmöglich für sie, mit dem Auto auf der Insel zu fahren. Da wir das Auto in der Hochsaison, über Neujahr, gemietet haben, bot uns die Firma kein Auto mit höherer Leistung an. Vermutlich waren diese schon vermietet. Zudem überprüften sie das Auto nicht gemeinsam mit uns auf Schäden, da sie meinten, wir hätten ja die volle Versicherung gebucht. Im Nachhinein denke ich, das war Absicht, denn die Firma hat das Auto nicht richtig gewartet. Auf Google gibt es hierzu unzählige Bewertungen mit abgeschmirgelten Reifen und ähnlichem, welche die Kunden erst nach der Anmietung bemerkten.
Als ich losfuhr, bemerkte ich, dass es kompliziert war anzufahren. Unterwegs rollten das Auto beim Anfahren mehrmals rückwärts. Das waren sehr gefährliche, unvorstellbar stressige und angstbesetzte Situationen, in denen wir um unser Leben fürchteten. Am 01.01.2023, um 01:30 in der Nacht, sind wir ganz oben an einer Steigung stehen geblieben, da wir nicht weiterkamen. Die Firma behauptet, sie hätte einen 24-Stunden-Service. Von 01:30 bis 09:15 morgens mussten wir im Auto bleiben, bis endlich jemand ans Telefon ging. Das ist eine Schlechtleistung des Services. Daraufhin wurde das Auto abgeschleppt und wir wurden von einem Taxifahrer abgeholt. Das Taxi fuhr uns am Berghang entlang, die
Mittellinie und Kurven schneidend, so schnell zum Hotel, dass ich die Augen schloss, versuchte geistig wegzutreten und hoffte, nicht zu sterben. Wir hatten das Auto für 3 Tage gemietet, haben es aber nur einen Tag mehr schlecht als recht benutzt. Wir haben kein neues Auto gemietet, da es kein Vertrauen mehr in diese Firma hatten und wir wegen der belastenden Erfahrung kein Auto mehr nutzen wollten.

Ebenso wurde ich dazu gedrängt, einen Vertrag in portugiesischer Sprache zu unterschreiben, obwohl ich diesen nicht verstand und um einen englischen Vertrag bat. Zudem erfand Goldcar Madeira eine Flughafengebühr von 20 €, die nicht im Vertrag von GotRentalCars stand.

Ich habe mich jetzt über ein halbes Jahr mit GotRentalCars auseinandersetzt und noch immer keine zufriedenstellende Entschädigung erhalten, lediglich eine Erstattung von 120 €, 100 € von GotRentalCars und nur 20 € von Goldcar Madeira. Weiterhin warte ich auf ein paar hundert Euro ...

Goldcar Madeira sollte aus dem Sortiment von GotRentalCars geworfen werden, denn es wendet betrügerische Maschen an.

Leider prüft GotRentalCars zwielichtige Anbieter nicht und ist keine Hilfe, wenn Sie über ihre Plattform betrogen werden. Mieten Sie daher nur bei den bekannten Anbietern.

Wir warten seit über 3 Wochen auf uns Erstattung der kostenfreien Stornierung. Jetzt wird das Geld über das Kreditkarteninstitut zurückgeholt.

Haben einen Mietwagen für New Yoek gebucht. Buchung war über Check24 by GotRentalCars. Unsere Reservieeung war angeblich nicht im System. Letztenendes mussten wir statt 89 Euro 300 Euro für den Mietwagen für einen Tag zahlen.

Am 28.01.2023 fristgerecht storniert. Bis heute 28.02.2023 keine Rückerstattung erhalten.
Nie wieder GotRentalCars.

Uns wurde vor Ort ein Zuschlag von 50% des Gesamtpreises auferlegt, angeblich als Gebühr für "Jungfahrer". Diese Gebühr war aber bereits inklusive in der Buchung.
Also reinste Abzocke und "toller" Start in der Urlaub.
Wenn ihr euch Stress ersparen wollt, nehmt einen anderen Anbieter.

Betrügerische Methoden:
Haben über check24 ein 4x4 Fahrzeug für Costa Rica gebucht.
Bei der Abholung bekamen wir ein 2x4 Auto.
Es wurde uns mitgeteilt, dass dieser Vermieter gar keine 4x4 Fahrzeuge im Angebot hat.
Dies würde jedoch vom Vermittler gotRentalCars ignoriert.
Es werden also Fahrzeuge vermittelt, die gar nicht vorhanden sind.
Auf eine Verrechnung unseres „downgrade“ warten wir immer noch.

Bei Stornierung eines Mietwagens werden 14-30 Tage für die Erstattung benötigt, bei Check24 werden 5 Tage genannt. Das passt nicht zusammen, müsste auf Check24 korrigiert werden und nicht falsch versprochen.

Über Check24 / GotRentalCars ein Fahrzeug ohne Selbstbeteilung gebucht. Vor Ort wurde uns gesagt, dass wir eine Selbstbeteilung von 1200€ hätten. Um dieses Risiko wie angedacht zu minimieren, mussten wir vor Ort nochmals ca. 120 € für die Abdeckung dieser Kosten bezahlen. Im Nachgang war GotRentalCars nicht bereit auch nur einen Teil der Kosten zu übernehmen obwohl eindeutig im Nachgang nachgewiesen wurde, dass wir ohne Selbstbeteligung gebucht das Fahrzeug gebucht hatten. Leider konnte auch Check24 hier nicht wirklich weiterhelfen.

Mietwagen der Firma Hertz über GotRentalCars in Nizza gebucht. Da unser Flugzeug Verspätung hatte, konnten wir den Wagen erst einen Tag später abholen. Telefonisch war es bei Hertz nicht möglich, die Verspätung zu melden. Die Mitarbeiter bei Check24 waren auch nicht hilfreich. Die Firma Hertz wollte den Mietvertrag einen Tag später nicht mehr akzeptieren und wir mussten einen neuen Mietvertrag abschließen, ca. 3x so teuer wie der ursprüngliche. GotRentalCars hat die Mehrkosten nicht erstattet. Wir werden nicht mehr über GotRentalCars buchen.