Ich habe schon zweimal zuvor bei Hérault Paris bestellt und war damals auch zufrieden. Die Düfte sind wirklich gut und haben mich überzeugt. Allerdings hat sich meine Erfahrung dieses Jahr komplett... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Versand hat erstmal 2 Wochen…
Der Versand hat erstmal 2 Wochen gedauert statt wie versprochen ein paar Werktage.
Die Bestellung wurde erst nach meiner E-Mail verschickt. Leider habe ich diese nicht vollständig erhalten, ich habe 3 Parfüms bestellt und nur 2 erhalten.
Die Düfte an sich sind in Ordnung. Kundenservice leider jedoch unterdurchschnittlich.
Die Parfüms
Die Parfüms, die ich bestellt habe Nr. 168, 18, 87 und 100, riechen 1 zu 1 wie das original. Ich habe weitere 7 bestellt und kann es kaum erwarten bis sie ankommen. Man merkt es auf der Haut, dass da mehr Öl ist als ansonsten in anderen Parfüms. Die Haltbarkeit dauert auch sehr lange.
Sie hatten ein paar Probleme mit dem Versand in den letzten Tagen. Ich habe sie gefragt, warum es länger dauert, es lag an so vielen Bestellungen, wegen der neuen 60% Aktion.
Da kann man auch Verständnis zeigen, es ist auch viel Arbeit als ansonsten ohne dieser Aktion. Ich glaube bei normalen Preisen dauert es bis zu 1-3 Werktage, ich weiß es aber nicht, habe erst bestellt als ich die Aktion sah.
Also ich kann die Seite nur weiter empfehlen, ich bin schon sehr zufrieden.
Ware wird NICHT versendet !
Ware wurde am 30.03 bestellt und direkt per Klarna Bezahlt.
"Angeblich" wurde die Ware direkt am 31.03 versendet. Laut Tracking Link wurde der Versand Elektronisch angekündigt, die Ware jedoch noch nicht an DHL übergeben.
Seit dem 31.03 hat sich am Sendungsstatus nichts getan.
Kontaktaufnahme via. Mail / Klarna & Social Media bleiben unbeantwortet.
Die erste Bewertung die ich laut Mail abgeben sollte wurde nicht Freigegeben.
Fall bei Klarna wurde eröffnet - Sollte weiter nichts passieren müssen wohl rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Erstes und letztes Mal
Am 02.04. habe ich 3 Parfums bestellt (N163, N161, N160), die erst heute, am 15.04., eingetroffen sind. Leider war die Lieferung fehlerhaft, da nur 2 Parfums enthalten waren. Diese riechen nicht einmal ansatzweise gut oder ähnlich wie die Originalparfums.
Darüber hinaus wurde auf keine meiner E-Mails geantwortet, obwohl das Geld bereits überwiesen wurde und ich nur 2 von 3 bestellten Düften erhalten habe. Normalerweise kaufe ich nie blind, aber mein Vertrauen in Kollegah war so groß, dass ich mich doch getraut habe und nun maßlos enttäuscht bin.
Katastrophe vor 2 Wochen bestellt…
Katastrophe vor 2 Wochen bestellt immernoch nicht angekommen .
Finger weg!!!
Ich wollte auf die negativen Bewertungen nicht hören und habe trotzdem bestellt. Kam zwar an aber guter Duft geht anders. Seitdem kämpfe ich um die Rücksendung (kommt jedes Mal zurück) Händler reagieren nicht auf E-Mails. WIRKLICH FINGER WEG!!! Dubiose Paketshops, Fake-Bewertungen. Diesen Shop, wie er in Videos gezeigt wird, gibt es nicht!! Laut Google Maps eine Autowerkstatt....
Hatte mir 2 Düfte bestellt
Hatte mir 2 Düfte bestellt, die hatten aber leider 0,0 etwas gemeinsam zu den Originalen für mich ein richtiger fehl Kauf gewesen.
Warte seid über 10 Tagen auf meine…
Ich warte nun seit über 10 Tagen auf meine Bestellung – bislang ohne jegliches Update. Sämtliche Kontaktversuche blieben unbeantwortet: Ich habe zwei E-Mails geschrieben, eine Nachricht über Instagram geschickt und öffentlich kommentiert. Kommentare mit Rückfragen zur Lieferung werden einfach gelöscht.
Würde Kollegah nicht für den Shop werben, könnte man leicht denken, es handelt sich um einen Fake-Shop. So leid es mir tut – ich kann euch aktuell leider nicht weiterempfehlen. Der Kundenservice ist enttäuschend.
Noch kein Paket erhalten
Habe vor 10 Tagen bestellt und bis jetzt immer noch kein Paket erhalten (laut Sendungsnummer elektronisch angekündigt) , auf meine 2 EMails bekomme ich keine Antwort und die Kommentare auf Instagram werden diesbezüglich gelöscht und man wird sogar komplett von der Seite bei Instagram blockiert , sowas ist sehr unseriös und ich rate jeden ab da zu bestellen.
Ich hoffe Kollegah ( er macht Werbung dafür ) bekommt diese Umstände mit und tritt Bosshaft zurück .
Finger weg ,Null Reaktion , kein Service
Ich habe 3 Düfte bestellt. Ein Flakon war schlecht verpackt und kam kaputt an. Habe 3 Mails mit Bilder und So weiter geschickt. Null Reaktion. Bin dann über die Seite gegangen und über Retoure den ein Flakon zurück geschickt. Null Reaktion. Keine Antwort. Keine Gutschrift. Kein Ersatz. Nichts. Unbedingt Finger weg.
Warte seid über einer Woche auf meine…
Warte seid über einer Woche auf meine Bestellung und es tut sich nichts
Ware wird nicht verschickt!!!!!
-Ware bestellt
-Fehler in der Versandadresse
-Kundenservice gleich Null
Warte nun seit 4 Wochen auf das Paket, 200€ weg….
Was eine sch… Liefer Zeit seid 1 Woche…
Was eine sch… Liefer Zeit seid 1 Woche steht da ihr Bestellung wurde elektronisch angekündigt. Nie wieder
Lieferung hat länger gedauert , Bestellung unvollständig
Lieferung hat länger gedauert wie angegeben damit kann ich noch leben ! Aber wenn ich 10 Stück bestelle hätte ich auch gerne 10 Stück und nicht 9 . !! Kundenservice gibts anscheinend keinen man bekommt keine Antwort .
Update nach dem ich bis heute nicht den fehlenden Duft bekommen habe sag ich euch lasst die Finger von dem Shop!!! Ist ne bodenlose Frechheit!! Ich habe über Mastercard nen Fall auf gemacht um meine Kohle zurück zu ziehen !!!
Sehr gute Duftzwillinge
Sehr gute Duftzwillinge, riechen super ähnlich zu den Originalen. Ich wurde schon mehrfach darauf angesprochen, was für ein tolles Parfum ich trage. Absolute Kaufempfehlung!
Einfach super
Einfach super ! Bin durch mein lieblingsrapper kollegah darauf gestoßen habe meine Standard Parfüms bestellt die ich auch in Original immer nutze und diese sind von Tom Ford lost cherry und tobacco Vanille. Sie riechen fast identisch nicht komplett gleich aber fast… dafür halten sie deutlich länger hätte ich selbst nicht erwartet aber das ist Alpha
Felix Blume du bist ein Macher ❤️

Antwort von Herault Paris
Bei testset waren 2 aufjeden fall die…
Bei testset waren 2 aufjeden fall die richitng gut sind und die andern waren nicht meins ...

Antwort von Herault Paris
KEINE RÜCKGABE
Sie bieten eine 30 Tage Geld zuepck Garantie, jedoch wenn man davon Gebrauch nehmen will, passiert nichts.
Nach 3 Emails und zahlreichen anrufen meldet wich keiner.
Düfte sind nicht gut und man kann sie nicht zurückschicken.
Keine Reaktion auf Kundenanfragen/ Keine Erstattung trotz Weigerung der Annahme
Keine Reaktion auf Kundenanfragen, keine Reaktion auf Stornierung außer die zusätzliche widerrechtliche Berechnung von weiteren 5,- € Versandkosten, auf § 357 BGB hingewiesen, keine Reaktion und KEINERLEI Erstattung. Impressum falsch keine korrekten Unternehmensdaten, Durchsetzung von Ansprüchen daher nicht möglich da kein ordnungsgemäß registriertes Unternehmen...
FINGER WEG!!
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