Herault Paris Bewertungen 

169
•
TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 39 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden kritisierten die extrem langen Lieferzeiten und berichteten, dass ihre aufgegebenen Bestellungen trotz vollständiger Bezahlung oft wochenlang verzögert wurden oder nie ankamen. Zudem bemängelten viele Verbraucher wiederholt, dass der Kundenservice praktisch unerreichbar ist, keine Sendungsverfolgungsnummern bereitgestellt werden und auf dringende Nachrichten überhaupt nicht reagiert wird. Einige Rezensenten waren zufrieden mit den angebotenen Produkten und lobten die hervorragende Qualität der Düfte. Einige Kunden erwähnten außerdem, dass die Parfüms eine große Auswahl bieten, sehr angenehm riechen und verhältnismäßig lange auf der Haut halten. Obwohl der Großteil des Erlebnisses negativ bewertet wurde, freuten sich diese Personen über die gelieferten Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Produkt, da einige Verbraucher die Düfte für ihre... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, da langjährige Verbraucher früher reibungslos... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher empfinden die Frustration über die Lieferung groß, da Sendungen oft wochenlang im Status... Mehr ansehen

Response time

Benutzer äußern tiefe Frustration über die mangelnde Antwortzeit, da auf E-Mails, Chats und Nachrichten über... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von tiefer Frustration bezüglich des Kundenservice, da Verbraucher über tagelange... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe schon zweimal zuvor bei Hérault Paris bestellt und war damals auch zufrieden. Die Düfte sind wirklich gut und haben mich überzeugt. Allerdings hat sich meine Erfahrung dieses Jahr komplett... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Aktionen und die Qualität der Düfte sprechen für sich. Aber leider ist die Lieferzeit katastrophal. Ich habe sogar mehr bezahlt für den sog. Expressversand Dh. Es sollte innerhalb von 2... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erste und letzte Mal bestellt , werben mit 3-4Tagen Lieferzeit ! Warte seit über 2Wochen ,Mail wird garnicht beantwortet ,über Insta wird gelogen das die Lieferung raus wäre 🤬 Keinerlei Kundenservi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste Katastrophe!!! Lieferzeit dauert ewig das ist nicht mehr normal. Versprechen Lieferung von 2-4 Tagen aber dauert in der Regel über 1 Woche und man bekommt nicht mal eine Sendungsnummer. Werd... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

169 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,3

Alle Bewertungen

(169)

39 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht in Ordnung!

Das Parfüm ist für den regulären Preis absolut enttäuschend. Die Lieferzeit wurde erheblich überschritten, ohne jegliche Benachrichtigung per E-Mail. Der Kundenservice ist extrem schlecht – egal wie und wo man Kontakt aufnimmt, es gibt schlichtweg keine Antwort. Zwar wurde der Aufpreis für den Expressversand erstattet und zwei Tafeln Schokolade beigelegt, aber das ändert nichts an der unprofessionellen Abwicklung. Insgesamt eine absolute Frechheit. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen und werde definitiv nicht wieder dort bestellen.

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nein danke

Ich habe zweierlei Düfte bestellt. Die Flaschen sehen hochwertig aus. Leider halten die Düfte circa 30 Minuten. Leider nicht empfehlenswert.

20. November 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr