horze.es Bewertungen 

No he recibido mi pedido , a pesar de haber recibido un correo diciendo que había sido entregado. No se dónde porque a mí no me ha llegado. Espero que den solución al asunto. Era un rego para mi hija de Reyes

Llegó a tiempo, el repartidor muy amable..
Así da gusto.
Muchas gracias

Un 10, me encantan las botas

Briliante, mi cabollo esta muy feliz....
Very good quality coat for the money. I am very satisfied.

Siempre un servicio de primera categoría! Precios imbatibles y productos de calidad!

Entrega rápida y producto maravilloso, muy bonito y de gran calidad

Buenos dias , hice el pedido y cuando vi la confirmación comprobé que no era la manta que quería os escribí un monton de mail y no me contestasteis. El pedido salio varios días después y ese día que os lo recorde otra vez me contestasteis.
No entiendo que no comprobéis los mails ahora tengo que devolverlas y comprar las que quiero y eso se podría haber solventado.
Saludos

The quality of the products is amazing. They are beautiful material and design, I can't wait to try them out.
The only negative aspect is the transportation company, they messed things up and it was really difficult to access my parcel. Please change from DHL to another company, they are irresponsible and they do not care about their costumers (Spain). I want to buy more products from this brand but the issues with transportation company are a nightmare and I'm scared they will loose my package again. Thank you very much, I hope you take this into consideration.

Pedido rápido y todo como lo esperaba.
Muy recomendable, volveré a pedir.

I ordered this product on 16th November and was told delivery would be 5th to the 8th December. The money was taken on 3rd December while the product was still in a different country and it wasn't dispatched until 8th.. I received an email on 8th December telling me it had been dispatched and would arrive 5th - 8th which seemed particularly annoying. It actually arrived on 14th,11 days after you took my money. I cannot in all honesty call this good service, I was only updated when I contacted you, the phone line had a message saying it would not be answered and to email. I am an extremely dissatisfied customer.

Los productos Horze son de muy buena calidad, tengo varios y estoy contenta con ella. Pero mi primera experiencia a través de la venta on-line ha sido tan mala que el paquete no me ha llegado.

Las condiciones del envío al domicilio no están correctamente especificadas y el transportista DHL en un acto de soberbia no ha entregado el paquete en el domicilio indicado, porque según ellos no tienen la obligación según el contrato entre ambas partes.

Horze no me ha respondido a mi petición para buscar una solución y el paquete se volverá al destino.

Mala gestión on-line.

Las tallas estaban mal explicadas eran más grandes. Debo devolverlas

El limpia cascos es muy bueno y cómodo además de bonito.
La entrega perfecta y súper rápida.
Muy contenta con el producto.
✨❤️

Entrega rápida. Calidad de loa productos y del servicio imprecable!

Muy buena calidad, volveré a comprar en esta web!!

La recepción en el plazo establecido. Lo único que tengo que devolver las botas debido a que no me ajustan bien.

Falta de profesionalidad…no han hecho ningún caso a mis correos, ni a que mi cuenta no funcione. Les hemos enviado varios correos, y no se han molestado en contestar.
Presenté una reclamación por Paypal …para CANCELAR el pedido.

Están súper buenos. El color parece más morado que rojo por eso pongo tres estrellas.

Variedad y calidad de productos a buen precio, servicio excelente.