The first experience with Hyre. Everything was good and easy to understand and follow. The only negative aspect is that the car must be returned to the same spot and this reduces choices especially w... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I found it easy and efficient to rent via Hyre. Instead of traveling to the airport, I was able to grab a car less than a hundred meters from my apartment. The whole process was smooth and worked as e... Mehr ansehen
Hyre er ligeglade med deres kunder. Uden varsel og besked til mangeårige og loyale kunder fjerner de reelt biler fra hele områder, hvor de havde stor udnyttelse. Ingen respons på mail med sp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Some one is using my creditcard and information to book cars at HYRE; when i contact HYRE, there is asolutely no help to get. I would not reccomend anybody to give their information to this compan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Med Hyre kan du booke, låse op og betale for lejebil uden at skulle stå i kø for at hente bilen. Afgifter, brændstof og lejepriser afregnes automatisk i realtid, så du får fuldt overblik over alle omkostninger uden at løfte en finger.
Kontaktinformationen
Dänemark
- hyre.dk
3,0
Akzeptabel
95 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kæmpe fan!
Kæmpe fan!
Biler I nærheden, rigtig fine biler, klart de billigste til længere ture, selv med abonnement, hurtig support, god app I forhold til konkurrenterne.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Michael.
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det gør os virkelig glade at høre, at du er fan af Hyre, og at både bilerne, priserne, appen og vores support lever op til dine forventninger.
Vi glæder os til at have dig med på mange gode ture fremover! 🚙✨
Med venlig hilsen,
Hyre
Det var første gang
Det var første gang, jeg brugte HYRE, og jeg synes, det var et godt alternativ til andre udbydere, især fordi de har større biler, der kan transportere cykler osv. Prisen beregnes pr. time, også selvom man afleverer bilen 10-15 minutter for sent i forhold til det aftalte tidspunkt. Jeg er ellers vant til, at der er én samlet pris at forholde sig til, men her kommer der benzin oveni. Selvom det står i beskrivelsen, havde jeg ikke lagt mærke til det, og derfor kom det lidt som en overraskelse for mig.
17. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Goddag!
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – og dejligt at høre, at du havde en god første tur med Hyre, og at du synes vores større biler passede godt til dit behov. 🚙✨
Vi forstår godt, at vores prismodel kan virke anderledes, når man er vant til en samlet prisstruktur. Hos Hyre beregnes prisen efter den valgte lejeperiode, og brændstofforbruget tillægges oveni. Man modtager rabat efter de gældende rater, hvis bilen tilbageleveres med mere brændstof end ved afhentning.
Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan gøre informationen endnu tydeligere, så det bliver lettere at få det fulde overblik inden en booking.
Vi håber, du får lyst til at køre med os igen – og at din næste tur bliver endnu mere gnidningsfri.
Med venlig hilsen,
Hyre
Inkassosag trods manglende faktura
Hyre har startet en inkassosag på en faktura, som jeg aldrig har modtaget. Hyre har mod bedre vidende sendt sagen til inkasso, selvom de har dokumentation for, at leveringen af både faktura og rykker fejlede. Det betyder, at de har startet inkassosag på en faktura, som de udmærket godt ved, at jeg ikke har modtaget!
OPDATERING:
Inden jeg skrev denne anmeldelse, var jeg i kontakt med Hyres kundeservice på den mailadresse, de har anført i deres besvarelse, hvilket er årsagen til, at jeg har dokumentation for, at leveringen af både faktura og rykker fejlede.
Jeg har sendt Hyres egne referenceoplysninger på inkassosagen til Hyre via Trustpilot.
Jeg har for øvrigt fået flere afregninger for billeje fra Hyre på den oplyste mailadresse (både før og efter den faktura, som Hyres system ikke kunne sende).
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Anette.
Det vil vi selvfølgelig gerne kigge nærmere på! Vi kan ikke finde en bruger tilknyttet din oplyste mailadresse, så det har ikke været muligt at kigge ind i dette endnu.
Du er meget velkommen til at række ud til vores kundeservice via Hyre-chatten eller på hej@hyre.dk så at vi kan kigge på at finde en løsning.
Såfremt du rækker ud til os, kan du henvise til denne anmeldelse og den ønskede opfølgning fra vores side.
Med venlig hilsen,
Hyre
Bilafhentnings-sted flyttet 20 timer før lejeperiode
Jeg er 75 år, plaget af KOL og i stand til at gå 50 meter, før jeg skal lade op igen.
Jeg har tidligere brugt GoMore firmaflåde, ikke privat udlejning, til længere ture.
De har en bil, Peugeot 2008, på reserveret parkering 200 m. fra min bopæl.
Det har fungeret godt.
Jeg skulle så til Fyn igen, samme periode, interval og længde.
For nylig så jeg, at Hyre havde en Seat Leon til leje lige ud for min baggård i Baggesensgade.
3 skridt og en spytklat.
Leje 500,- dyrere alt inclusive, 2 og 1/2dag.
Det ville jeg gerne prøve.
Den blev så aflyst 20 timer før og jeg fik tilbud om
at kunne aflyse gratis.
Som om det er et tilbud.
Jeg skrev og foreslog et nedslag i prisen på 300,-
2xTaxa plus 1 times bøvl.
Victoria havde ingen forståelse for min situation, og at nærhed er det allervigtigste for mig som handicappet.
Jeg vil gerne betale ekstra, for at ikke at skulle gå.
Victoria tilbød 1 times refusion: 99,00 som jeg må
acceptere.
Hyres vigtigste konkurrenceparameter er vel nærheden. (Ikke prisen i forhold til GoMore)
Kære Victoria, jeg synes ikke, jeg var ublu i mit forslag.
Men du er jo nok bare en lille brik.
Ejeren af Hyre: Møller Mobility Group omsætning 2024 39,4 milliarder kroner, godt nok norske, skal jo
have pengene hjem.
Men måske skulle I justere lidt.
Trustpilot:
GoMore 3,8
Hyre 2,4
Der er plads til forbedring.
29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Anders.
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi vil gerne starte med at beklage den ulejlighed, du oplevede i forbindelse med din booking. Din oprindelige bil fik desværre en punktering, og derfor blev den byttet til den nærmeste ledige bil – ca. 700 meter væk – næsten 24 timer inden din booking startede. Samtidig tilbød vi dig også muligheden for helt at aflyse bookingen uden omkostninger, hvis du ikke ønskede at benytte den nye bil.
Da du ønskede at fortsætte bookingen, gav vi en rabat på 99 kr., svarende til en times lejetid, for at tage højde for den ekstra distance til bilen.
Vi forstår fuldt ud, at nærhed er en vigtig faktor for dig, og vi tager din feedback med os i vores fortsatte arbejde på at gøre oplevelsen endnu bedre. Vi kan også se, at du har givet selve bookingen 5/5 stjerner, og vi er derfor kede af at høre, at den samlede oplevelse alligevel ikke levede op til dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse – den hjælper os med at blive bedre.
Venlig hilsen,
Hyre
Hyre er ligeglade med deres kunder.
Hyre er ligeglade med deres kunder.
Uden varsel og besked til mangeårige og loyale kunder fjerner de reelt biler fra hele områder, hvor de havde stor udnyttelse.
Ingen respons på mail med spørgsmål.
Undgå Hyre for enhver pris.
Mage til amatøragtig firma skal man lede længe efter..,
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Flemming,
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker, at vores kunder skal sidde tilbage med.
Vi arbejder hele tiden på at tilpasse og optimere vores bilflåde, så bilerne står dér, hvor de skaber mest værdi for flest muligt. Vi forstår dog godt, at det kan være frustrerende, når en bil, man er vant til at have i sit nærområde, pludselig ikke længere er tilgængelig.
Vi kan se, at der er blevet svaret på dine mails løbende, men vi beklager, hvis vores svar ikke har givet dig den afklaring eller oplevelse, du havde håbet på. Din feedback hjælper os til at blive bedre, og vi tager den til os.
Med venlig hilsen
Hyre
Awesome experience
Awesome experience. Easy booking, smooth pickup and drop, competitive prices, car in good condition and to top it up complete transparency via their app.
I liked the feature of getting back your personal items accidentally left in the car as the app allows you to unlock the car for a stipulated time after the trip is ended.
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hi Prashant.
Thank you so much for the great review! 😊 We're thrilled to hear that you had an awesome experience – from the easy booking process to smooth pickup and drop-off. It's also great to know you found the app features, like post-trip access for forgotten items, helpful — we know how easy it is to leave something behind!
We really appreciate you highlighting the transparency and value, and we hope to see you back on the road with us again soon.
Best regards,
Hyr
Utrolig ringe kundeservice
Utrolig ringe kundeservice og blev skrevet til som om jeg er et lille barn når alt jeg ber om er en smule hjælp til at finde ud af depositum. Det kunne ham fra chatten ikke lide og begyndte at skrive fuld caps til mig og udråbstegn sådanne (PRÆCIS SÅDAN HER!)
Det drejer sig om medarbejderen ved navn Eirik
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Noreaga
Tak for din anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice. Det er naturligvis ikke sådan, vi ønsker, at nogen skal føle sig mødt, og vi tager din feedback alvorligt. Vi har fulgt op internt, da den tone, du beskriver, ikke er i overensstemmelse med vores standarder for god kundedialog.
Vi kan samtidig bekræfte, at dit resterende depositum er blevet korrekt frigivet, som også blev informeret i chatten – men vi beklager, hvis denne information ikke blev leveret på en imødekommende og respektfuld måde.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os igen – vi vil meget gerne sikre, at du får en god oplevelse hos Hyre.
Med venlig hilsen,
Hyre
Some one is using my creditcard and…
Some one is using my creditcard and information to book cars at HYRE; when i contact HYRE, there is asolutely no help to get.
I would not reccomend anybody to give their information to this company; since criminals unatended can use your information
Ihave reported this to Danish Police, and they are taking action now
best
Niels
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Niels,
Vi har forsøgt at kontakte dig flere gange via mail for at få verificeret oplysningerne omkring det betalingskort, som du mener er blevet misbrugt. For at vi kan undersøge sagen nærmere, har vi brug for disse oplysninger.
Indtil videre har vi desværre ikke modtaget svar, og vi har ikke kunne finde tegn på uautoriserede transaktioner via din Hyre-bruger, da der ikke er registreret et betalingskort tilknyttet din konto.
Vi tager sager om mulig misbrug meget alvorligt, og vi står klar til at hjælpe dig så snart vi modtager de nødvendige informationer. Du er meget velkommen til at svare direkte på vores mails, så vi kan få afklaret situationen hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Hyre
Everything went absolutely smoothly!
Everything went absolutely smoothly! Highly recommended!
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hi Patrick.
Thank you so much for your kind words!
We're really glad to hear that everything went smoothly with your booking, and we truly appreciate the recommendation.
We hope to see you behind the wheel again soon! 🚗✨
Best regards,
Hyre
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Jeg lånte en bil for en hel dag. Appen var nem at betjene, og det var let at læse mig til hvordan jeg skulle gøre. Bilen var tiptop, og jeg kan varmt anbefale andre Hyre
22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Simon,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at du havde en fantastisk oplevelse med Hyre! 🚗
Vi er rigtig glade for, at både appen og bilen levede op til dine forventninger, og at det hele var nemt og overskueligt. Det betyder meget for os, at du vil anbefale os videre – det tager vi som det største kompliment.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart – og skulle du få brug for hjælp undervejs, så står vi altid klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Hyre
Super easy and reliable
The system works super good! The car was in perfect state, and we didn't have any problems! The price was very competitive.
6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hi Karen,
Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear that everything went smoothly with your booking, and that you found the car in perfect condition and the price competitive. Making things easy and reliable for our users is exactly what we aim for, so your feedback means a lot.
We hope to see you on the road again soon!
Best regards,
Hyre
Virklig dårlig
Virklig dårlig, de trækker penge uden grund og uden forklaring; der vil jeg altså sige green mobility er 1000 gange bedre
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Emiliea,
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi har desværre ikke kunnet finde en bruger registreret under navnet "Emiliea Vejen", og vi vil derfor rigtig gerne hjælpe med at undersøge, hvad en eventuel betaling måtte vedrøre. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, så vi kan finde frem til sagen og få den afklaret hurtigst muligt.
Vi vil selvfølgelig gerne sikre, at alle betalinger er korrekte og gennemsigtige, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis noget virker uklart.
Med venlig hilsen,
Hyre
Godt koncept men snyder lidt med prisen
Konceptet fungerer og det var faktisk ret smart at kunne låne en varevogn til at hente nogle møbler i.
Lidt frækt at de lader en booke bilen i 1:15h og så trækker for 2 timer. Man tror jo at man kan betale i 15 min intervaller når man kan booke på den måde.
Redigeret.
App’en gjorde det tydeligt at bilen skulle afleveres efter 1:15h selvom man altså betaler for 2h. Det er jo lidt svært at forstå—også selvom det står dybt inde i nogle vilkår/handelsbetingelser.
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Emil.
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse – det glæder os at høre, at du fandt konceptet smart og at det fungerede godt til dit behov!
I Hyre betaler man pr. påbegyndt time, hvilket betyder, at en booking på f.eks. 1 time og 15 minutter automatisk afregnes som 2 timer. Dette er også beskrevet i vores vilkår under prisafsnittet, som du kan finde her: https://www.hyre.dk/vilk%C3%A5r/priser.
Dertil vil prisen lejeprisen fremgår, i bestillingsoversigten, inden man bekræfter bookingen.
Vi sætter stor pris på feedback som din – det hjælper os med at gøre information endnu tydeligere for vores brugere. Hvis du har spørgsmål til din booking eller ønsker hjælp til at forstå prissætningen nærmere, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Med venlig hilsen,
Hyre
Rigtig fin service
Nemt at bruge. Dejligt med app som nøgle. Der var afregnet forkert for påfyldning af benzin, men inden for 48 timer af at have kontaktet support, var difference refunderet. Kunne godt bruge en deal på flere km, som ikke er et abonnement
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Kasper.
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord – vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med både appen og vores service!
Godt at du kontaktede os i forbindelse med brændstofafregningen – vi gør altid vores bedste for at løse den slags hurtigt og korrekt, så det er dejligt at høre, at det blev ordnet tilfredsstillende.
Og tak for input omkring kilometer – vi tager din feedback med videre til de relevante afdelinger!
Du er altid velkommen til at skrive til os, hvis du har flere idéer eller spørgsmål.
Med venlig hilsen,
Hyre
Tror man skal holde sig væk
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Trygve,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse, og vil meget gerne forstå, hvad der er gået galt. Vi har tidligere forsøgt at få dig til at dele dine kontaktoplysninger, med Trustpilot, komme i kontakt med dig for at finde frem til din bruger og få lidt mere information, men har desværre ikke hørt tilbage endnu.
Vi vil stadig rigtig gerne hjælpe, så hvis du har mulighed for at vende tilbage med dine kontaktoplysninger, står vi klar til at undersøge sagen nærmere.
Du er mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på chatten eller via hej@hyre.dk med henvisning til denne anmeldelse. Så vil vi kigge på det!
Med venlig hilsen
Hyre
Småpebret men virkelig godt! :)
Småpebret, men det virker bare. Oprettede mig og blev lynhurtigt godkendt som bruger. Hurtig verificering, de scanner blot kørekort og betalingskort og kræver et depositum, og så er man kørende. Og bilen virker bare perfekt.
15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Joel!
Tusind tak for den fine anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både oprettelse og bil!
Vi bestræber os på at gøre det nemt og hurtigt at komme i gang, og det er skønt at høre, at alt spillede fra start til slut – og at bilen levede op til forventningerne 🚗✨
Vi gør vores bedste for at tilbyde en fleksibel og tryg mobilitetsløsning, hvor både kvalitet og brugervenlighed er i fokus.
Tak fordi du valgte Hyre – vi glæder os til at have dig med på tur igen snart!
Med venlig hilsen,
Hyre
Den værste oplevelse med delebil vi har haft
Den værste oplevelse med delebil vi har haft.
Kommer tilbage kl. 20 lørdag aften og der er en el-bil, der har taget pladsen, hvor vi skulle aflevere bilen. Det er Vestamager, så der er ingen offentlige p-pladser i nærheden. Vi må derfor parkere meget langt væk.
Få styr på jeres koncept, det holder ikke og den gentagne besked over chatten at vi kommer til at hænge på p bøden er så provokerende.
Puha - jeg troede ikke det kunne være så ringe, men det var det. Min anbefaling: brug aldrig Hyre, det er virkelig ikke godt.
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Lasse.
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse, selvom det gør ondt at læse!
Vi er oprigtigt kede af, at jeres tur endte med frustration, og vi forstår godt, hvor irriterende det må have været at vende tilbage og opdage, at den reserverede parkeringsplads var optaget, i dette tilfælde af GreenMobility – og endda uden nemme alternativer i nærheden. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen af vores brugere skal have.
Vi arbejder løbende på at sikre, at vores parkeringspladser bliver respekteret, og vi tager hændelser som denne alvorligt.
Tak igen for din feedback – og for at give os mulighed for at blive bedre.
Med venlig hilsen,
Hyre
For dyrt da man betaler pr time og de…
For dyrt da man betaler pr time og de runder op
24. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hyre Danmark
Hej Ahmed.
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er kede af, hvis prisen kom som en overraskelse. Hos Hyre betaler man pr. påbegyndt time.
Dette er beskrevet i vores FAQ, og vi viser altid en fuld prisoversigt, inkl. timepris /dagspris inden en booking bekræftes – så man kan se den samlede pris, før man beslutter sig.
Vi forsøger at være så gennemsigtige som muligt og tager gerne imod feedback, hvis noget kan blive tydeligere.
Tak fordi du prøvede Hyre – vi håber at få mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.
Med venlig hilsen,
Hyre
Helt uprofessionelt
Helt uprofessionelt, manden bag selskabet er så barnlig og kan ikke engang gøre sit arbejde ordentligt. De sender en regning først 20 dage efter episoden er sket, også kalder tager 200kr lige i deres lomme for “behandlingsgebyr” når jeg prøver spørge ham ind til det, hakker han og svare igen helt uhøfligt… gør jer selv en tjeneste, og hold jer langt væk folkens.
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dårlig service de lægger på i ansigtet…
Dårlig service de lægger på i ansigtet på en, selvom man prøver at finde en løsning.
Kommer aldrig nogensinde til at leje hos hyre igen absolut det værste jeg har gjort længe🤮🤮
27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.