Karcher AG Bewertungen

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 45 Bewertungen, wurden die meisten Rezensenten von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten immer wieder über mangelhafte Produkte, defekte Geräte und Artikel, die bereits bei der Lieferung stark beschädigt oder unvollständig waren. Darüber hinaus wird der Kundenservice von zahlreichen Verbrauchern stark kritisiert, da Nachrichten oft unbeantwortet bleiben, telefonisch niemand erreichbar ist und keine adäquate Hilfe angeboten wird. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den unzuverlässigen Lieferzeiten, verzögerten Transporten und langen Wartezeiten bei Rücksendungen sowie Erstattungen. Ausserdem bemängelten einige Kunden fehlende Ersatzteile für technische Geräte und erhebliche Schwierigkeiten bei der gerechten Klärung von Reklamationen. Einige Personen äußerten zudem ihren Frust über komplizierte Abläufe bei der Abwicklung von Garantiefällen über Zwischenhändler.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Produkt, da viele Artikel beschädigt, mit Dellen oder... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten negative Erfahrungen mit Qualität, da viele gelieferte Artikel bereits bei der Ankunft... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice und berichten von mangelnder... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit lieferung und beklagen mangelhafte Zustellungen sowie... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben negative Aspekte von bestellung hervor, da Verbraucher von starker Frustration und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

März 2025 Telefunken Kühlschrank über Amazon gekauft, der schon von Anfang an nicht richtig kühlte. Im Juli 2026 reklamiert. Angeblich kein Vor-Ort-Service. Sollte Kühlschrank auf Palette zurück sch... Mehr ansehen

Kühlschrank (Neu) gekauft welcher mit massiven Mängeln und Beschädigungen geliefert wurde. Verpackung war heile aber nach dem auspacken wurden teilweise sehr scharfe und abstehende Metall-/ Aluteile s... Mehr ansehen

Leider sind hier keine 0 Sterne möglich. Ich habe vor Wochen einen Fahrrad Akku bestellt und bezahlt. Leider bis heute keine Ware erhalten. Leider fehlt es dem Mitarbeiter an fachlicher und sozialer... Mehr ansehen

Habe bei MediaMarktsaturn Plattform einen Fernseher gekauft. Bei diesem war die Verpackung eingedrückt und der Bildschirm gebrochen. Habe einen DHL Rückschein bekommen von der Karcher Ag. Laut DHL ist... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Seit über 50 Jahren bietet unser Unternehmen ein breit gefächertes Produktportfolio in den Bereichen Consumer Elektronics, E-Mobilität / Fahrzeuge und Haushaltsgroßgeräte.

Kontaktinformationen

Gewerbestr. 19, 75217, Birkenfeld, Deutschland
07082925420
customer.care@karcher-products.de
karcher-products.de

1,3

Ungenügend

181 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

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(181)

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29. Okt. 2022