März 2025 Telefunken Kühlschrank über Amazon gekauft, der schon von Anfang an nicht richtig kühlte. Im Juli 2026 reklamiert. Angeblich kein Vor-Ort-Service. Sollte Kühlschrank auf Palette zurück sch... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
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Unternehmensdetails
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- Fahrrad-Großhändler
- Elektronikunternehmen
- Importeur
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- Haushaltsgeräte-Großhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Seit über 50 Jahren bietet unser Unternehmen ein breit gefächertes Produktportfolio in den Bereichen Consumer Elektronics, E-Mobilität / Fahrzeuge und Haushaltsgroßgeräte.
Kontaktinformationen
Gewerbestr. 19, 75217, Birkenfeld, Deutschland
- 07082925420
- customer.care@karcher-products.de
- karcher-products.de
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Habe mir vor einigen Tagen eine neuen…
Habe mir vor einigen Tagen eine neuen Fernseher gekauft. Was soll ich sagen…. Ich bin positiv überrascht und sehr zufrieden.
Ich kann mich nicht beschweren
Ich kann mich nicht beschweren. Sowohl der Preis als auch die Qualität haben gepasst. Bei Bedarf gerne wieder.
Service wird hier groß geschrieben
Service wird hier groß geschrieben. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Vielen lieben Dank!
Sehr gut
Sehr gut! Ich bin immer zufrieden mit allem gewesen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Bei Fragen stehen die Angestellten einem mit Rat und Tat zur Seite. Karcher ist meiner Meinung nach immer weiter zu empfehlen.
Hier ist Kunde noch König
Hier ist Kunde noch König. Ich wurde wirklich super beraten und auch weiterhin bestens betreut. Kann ich nur empfehlen!
Ich finde die Geräte von Karcher top…
Ich finde die Geräte von Karcher top und würde mich wieder für einen Fernseher von Karcher entscheiden
Toller und fairer Support!
Mein Telefunken TV ist leider nach etwa 3 Monaten kaputt gegangen. Das Bild hat angefangen zu flackern mit zusätzlichen Bildaussetzern. Ich hab den TV dann zurück zur Reparatur geschickt. Nach ein paar Tagen hab ich dann den Kundenservice angerufen um zu fragen wie weit die Reparatur ist. Die nette Dame am Telefon meinte das die Reparatur bei diesem Schaden zu lange dauern würde, und folge dessen hat sich Firma Karcher dazu entschieden mir innerhalb wenigen Tagen ein neuen Fernseher (gleiches Modell) zu verschicken. Also völlig unkompliziert, vorbildlich, und fair! Danke für den tollen Support 👍
Katastrophe!! Servicewüste!!!
Katastrophe!!! Servicewüste!!! Kontakt per Mail nur mit sehr kurze Antworten… Auf Beschwerden wird nicht eingegangen. Tel. Kontakt nur über firmenfremdes Callcenter ohne jegliche Ahnung.
Falsches Fahrrad geliefert…. Über denen ihr Retoureportal Abholung beauftragt und Termin ausgemacht. Vom ersten Termin wusste niemand… den ganzen Tag umsonst daheim…. Auch an dem angeblichen zweiten Termin kam niemand, dann kam die Spedition einfach an einem eigenen Termin. Ab Ankunft des falschen Fahrrades bis Rückzahlung von 900€ verging genau 1 Monat!!!!! Frechheit!!!!
Bei Karcher passt einfach alles
Bei Karcher passt einfach alles! Preis Leistung ist top! Klare Weiterempfehlung!
Nie wieder!
Der Kundenservice ist absolut unterirdisch schlecht! Schon generell schlechte Sprechzeiten und innerhalb der Sprechzeiten niemand erreichbar! Der Austausch eines defekten Kühlschranks wurde zu einer für einen Kunden unzumutbaren Odyssee. Für die Lieferung des Ersatzgeräts kann kein Liefertermin genannt werden, da es "ein automatisierter Prozess" ist. Im Endeffekt wird bei Karcher Products möglichst viel Personal gespart was sich dann beim schlechten Support zeigt.
Top Preise und eine super Qualität
Top Preise und eine super Qualität! Ich empfehle gern weiter, weil ich von den Geräten überzeugt bin
Verzweifelter Versuch ein positives Image zu behalten !!!
Jedesmal fünf Sterne für einen Kurzkommentar (maximal zwei Sätze). Begeisterung sieht anders aus !!!
Für mich erscheint das hier sehr anrüchig.
Ich bin weiterhin sehr enttäuscht von Karcher Television !!!
Der Service ist absolut…
Der Service ist absolut zufriedenstellen. Alles super.
Preis Leistung ist top
Preis Leistung ist top! Ich empfehle weiter
Top Fernseher
Top Fernseher! Ich empfehle weiter, bin sehr zufrieden
Ein klasse Kundensupport
Ein klasse Kundensupport! Schnelle Rückmeldung bei Nachfragen. Preis-Leistungsverhältnis-TOP! Rundum zufrieden. Herzlichen Dank!
Unbedingt die Finger weg von allem was…
Unbedingt die Finger weg von allem was mit der Karcher AG zu tun hat!!! Dieser Laden ist Betrug. Ich musste schon einen Anwalt nehmen und kämpfe immer noch mit denen. Solche Läden dürfte es in Deutschland gar nicht geben. Absolute Frechheit was die abziehen...
Gewährleistungs-Ausreden und…
Gewährleistungs-Ausreden und Hinhalte-Taktik (über 6 Wochen, bis die Gewährleistungsfrist vorüber war)
Hände weg von so einer Firma, nur Ärger und Umtriebe und haufenweise Kosten - Kaufland als vermittelnder Onlineshop hilft hier auch nicht weiter
Reinste Katastrophe dieser Kunden…
Reinste Katastrophe dieser Kunden Service hab einen e scooter von denen gekauft jetzt ist ein Garantie fall aufgetreten und brauche Ersatzteile meine mails bleiben unbeantwortet telefonisch wurde mir gesagt man rufe mich zurück wird auch nicht gemacht hatte eigentlich vor gehabt bei denen ein e bike zu kaufen aber bei denn Service ganz bestimmt nicht mehr Leute bevor ihr irgendwo kauft erkundigt euch vorher im Internet und Erfahrungsberichte von anderen Kunden Service sieht anders aus werde meinen Beitrag ergänzen so bald sich was getan hat bei anderen Firmen klappt der Service ja auch nur bei karcher nicht
Katastrophal!Bei Problemen keine Hilfe!
Katastrophal!Nicht mal den 1 Stern verdient! Hab ein E-Bike zu Weihnachten von meinen Schwiegereltern bekommen. Gekauft beim profilützen(Kundendienst ebenfalls 0.Die Nummer der Firma müsste man raus suchen... Super Service *Ironie *!).
Leider ist das Rad defekt. Telefonisch ist bei der Firma kein durchkommen. Die Bandansage fängt immer wieder von vorne an. Das Kontaktformular von der Webseite mehrmals ausgefüllt, keine Reaktion. Eine E-Mail Adresse direkt sucht man vergebens. Könnte dann doch eine finden und hab erneut eine Mail hingeschrieben. Ohne Reaktion!
Würde im Leben nie da kaufen. Schlechter geht ein Kundenservice nun wirklich nicht!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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