A entrega foi no tempo previsto. O produto estava de acordo com a descrição. A cobertura da cadeira de bebé não assenta bem no plástico, nada que impossibilite a sua utilização mas podia ter um ac... Mehr ansehen
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Мне очень понравилась коляска! Плавность и мягкость хода колес, при этом маневренность. Цвет как раз такой, как я искала - пыльно розовый. Но странно, что в описании он указан как беж. Будьте внимате... Mehr ansehen
El producto aun no lo tengo , ponia entrega garantizada en 5 dias laborables lo pedi para un viaje este finde i sin el. Pedido echo el sabado pasao , a pasado toda la semana osea 5 dias laborables... Mehr ansehen
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La compra fue maravillosa lo único que no me término de gustar es que no recibí ningún correo para hacer el seguimiento del pedido y me hicieron la entrega del pedido en dos partes. La primera parte m... Mehr ansehen
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Über kinderkraft.es
Vom Unternehmen geschrieben
Kinderkraft está comprometida a facilitar la exploración del mundo para padres y niños, a través de productos accesibles que armonizan seguridad, funcionalidad superior y máxima calidad. Con presencia en más de 75 países, nos enorgullece haber contribuido a superar los desafíos diarios de las familias gracias a la venta de más de 10 millones de nuestros productos.
Cada uno de los productos que elaboramos es rigurosamente examinado en cada fase de su producción, garantizando así el cumplimiento de estándares de seguridad elevados. Precisamente por esto, Kinderkraft ofrece una garantía de 10 años y programas de seguridad para sillas de coche*.
Dentro de nuestra marca, los padres pueden encontrar de manera sencilla todo lo que sus hijos necesitan, desde cochecitos, sillas de paseo y sillas de coche, hasta hamacas, mecedoras, portabebés, cunas, bicicletas de equilibrio, triciclos y esterillas. Cada producto ostenta un diseño único, resultado de nuestra colaboración con diseñadores europeos que siguen las últimas tendencias y cumplen con los estándares de calidad más altos.
Nuestros departamentos de Desarrollo de Productos y de Calidad, ubicados en la UE, trabajan incansablemente para asegurar que los productos que Kinderkraft ofrece sean lo mejor posible en términos de funcionalidad y seguridad.
La excelencia de los productos de Kinderkraft es continuamente reconocida y premiada por prestigiosas instituciones y organizaciones independientes.
The art of Parenthood
*Para más detalles, consulte los términos y condiciones en kinderkraft.com.
Kontaktinformationen
Tatrzanska 1/5, 60-413, Poznan, Polen
- +34 910 60 67 71
- help@kinderkraft.com
- kinderkraft.es
3,8
Gut
2600 Bewertungen
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Pedido no recibido
Hice un pedido que debería de haber llegado en 48/72 horas y casi dos semanas después sigo esperando. Me parece que el servicio de transporte es nefasto. No puedo dejar otra opinión sobre esta empresa ya que no he llegado a usar su silla.
12. Juni 2026
Antwort von kinderkraft.es
Hola, sentimos mucho que tu experiencia haya sido así. Entendemos lo frustrante que es esperar un pedido que finalmente no llega. El reembolso de tu pedido ya ha sido realizado. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder recuperar tu confianza en una próxima ocasión.
Pedi dos sillas de coche y solo recibí…
Pedi dos sillas de coche y solo recibí una. Nadie me informó de que recibiría una. Les escribí y me contestaron que no habia stock pero que me la mandarían. No me sentí bien informada y me cobraron desde el principio las 2
11. Juni 2026
Antwort von kinderkraft.es
Hola, lamentamos sinceramente esta experiencia y entendemos tu decepción. Nuestro equipo se puso en contacto contigo para informarte de que uno de los artículos estaba temporalmente fuera de stock y de que sería enviado en cuanto volviera a estar disponible. Lamentamos si la comunicación no fue lo suficientemente clara o no cumplió con tus expectativas. Si todavía necesitas ayuda o tienes alguna duda sobre tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.
Calidad precio bastante buena
17. Juni 2026
Antwort von kinderkraft.es
Hola, lamentamos mucho que tu pedido aún no haya llegado, entendemos perfectamente tu frustración. Según el seguimiento, el transportista intentó realizar la entrega pero no pudo completarla debido a un problema con los datos de la dirección, por lo que el paquete está siendo devuelto.
Muy buena relación calidad precio.
19. Mai 2026
Entrega rápida
Entrega rápida. El carrito es muy práctico, muy buena amortiguación y fácil de llevar. Se pliega muy rápido y fácil. ¡Estamos encantados!
15. Juni 2026
El producto aun no lo tengo
El producto aun no lo tengo , ponia entrega garantizada en 5 dias laborables lo pedi para un viaje este finde i sin el.
Pedido echo el sabado pasao , a pasado toda la semana osea 5 dias laborables .
La empresa de transporte yeva varios dias con el pero el seguimiento no se mueve.
12. Juni 2026
Antwort von kinderkraft.es
Hola, lamentamos que hayas tenido esta experiencia y entendemos la preocupación. Según nuestro seguimiento, el paquete fue recogido por el transportista el 18 de junio y entregado el 19 de junio — el plazo de 5 días laborables se cuenta desde que el transportista recoge el pedido, no desde que se realiza. Esperamos que puedas disfrutar pronto de tu producto y quedamos a tu disposición si necesitas cualquier ayuda.
Carrito de buena calidad
El carrito tiene buena calidad y la forma de plegarse es muy cómoda. Es ligero y se conduce muy bien.
5. Juni 2026
Falta de seguimiento del pedido
La compra fue maravillosa lo único que no me término de gustar es que no recibí ningún correo para hacer el seguimiento del pedido y me hicieron la entrega del pedido en dos partes. La primera parte me la dejaron con mi vecina y el segundo paquete. Sí que ya recibí un mensaje de la empresa de transporte con el seguimiento del paquete pero por todo lo demás excelente
12. Juni 2026
Antwort von kinderkraft.es
¡Muchas gracias por tu valoración y nos alegra que la compra haya sido una experiencia maravillosa! Lamentamos los inconvenientes con el seguimiento y la entrega en dos partes, desafortunadamente esto depende directamente del transportista y está fuera de nuestro control, pero agradecemos que lo compartas con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier ayuda, ¡aquí estaremos!
Antwort von kinderkraft.es
Hola, lamentamos mucho que tu pedido haya llegado en estas condiciones. Si el producto llegó dañado, por favor contáctanos a través de nuestras redes sociales o mediante nuestro formulario de contacto en la web, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolver la situación lo antes posible.
Me gusta lo versatil y facil de montar…
Me gusta lo versatil y facil de montar q es el producto,asi como el poco espacio q ocupa, la entrega rápida y eficiente. pero no me gusta el material de las ruedas y el manejo, es un poco basto,buen producto sin duda, pero mejorable.
12. Juni 2026
Antwort von kinderkraft.es
¡Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutas de la versatilidad, el fácil montaje y la entrega rápida. Tomamos muy en cuenta tus comentarios sobre las ruedas y el manejo, este tipo de feedback nos ayuda a seguir mejorando nuestros productos. ¡Quedamos a tu disposición si necesitas cualquier ayuda!
Muy buena silla le queda perfecto a mi…
Muy buena silla le queda perfecto a mi bebe que mide 64cm y pesa 6 kilos, facil de instalar además es muy comoda, llego en el tiempo estimado
24. Mai 2026
Todavía no ha llegado el paquete pero…
Todavía no ha llegado el paquete pero si me lo habéis cobrado
10. Juni 2026
Antwort von kinderkraft.es
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Entendemos perfectamente su preocupación. Su pedido ya ha sido enviado y actualmente se encuentra en tránsito con el transportista. Esperamos que llegue lo antes posible. Si necesita ayuda para verificar el estado del envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Muy bonito el cochecito,coji el color…
Muy bonito el cochecito,coji el color gris me encantó es un gris claro,todo perfecto,tardaron poco en enviar
10. Juni 2026
Marca excelente
Los productos de buena calidad y el envío rapidísimo. Todavía no he tenido que utilizar atención al cliente(buena señal eso), así que no puedo opinar al respecto.
Mis dieces.
3. Juni 2026
El pedido llego rapido.
El pedido llego rapido.
Nos getionaron rapidamente y amablemente una posible indicendia
9. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.