Kolyy Bewertungen 111

Perdí el collar y me ayudaron a sustituir la suscripción por uno nuevo, además de un descuento el la compra del collar nuevo. Un gran servicio

Llevamos casi un año usándolo y funcionando perfecto! Atentos a cualquier duda y actualizando la app a menudo! Recomendable 100%

Funciona muy bien y es fiable. He tenido un par de situaciones donde lo he tenido que utilizar porque no encontraba a mi perrita y ha funcionado genial.
La única duda que tuve al principio cuando lo compré me la resolvieron al momento asi que estoy contenta con la compra :)

Nueva versión muy mejorada

Tenemos un Mastín de los Pirineos que es un escapista y desde hace casi dos años que estamos con el collar de Kolyy. La atención y el soporte siempre ha sido una pasada y si nos ha pasado algo hemos hablado con ellos por whatsapp. El collar ya tenía mucho uso y hemos decicido renovar el collar a la nueva versión y la verdad es que el cambio se nota muchísimo. Lo primero es que es más robusto y con los nuevos enganches con hebillas para la tela, parece imposible que se pueda soltar ahora y hemos visto que se pueden comprar sueltas para cambiarlas de color. La diferencia que más se nota es la batería y que ahora te va dando posiciones gps automáticas. El anterior nos duraba 3-4 días y lo cargamos cada 10 días pero aun le queda un 15-20%. Lo seguimos recomendando porque además son una empresa de aquí y su trato siempre es cercano y muy personalizado. Al hablar con ellos nos hicieron un descuento para cambiarnos al nuevo collar.

No cumple con las expectativas prometidas. La batería si se usa todo un día no dura ni 12 horas. La localización tarda más de 15 minutos en actualizarse y la actividad del perro difiere del registro de rutas y en comparación con otras apps.

Resolvieron todas mis dudas. Me dieron opciones y fueron muy amables al resolver todo con eficacia

Pues la verdad es que tanto la aplicación como el collar me funcionan perfectamente y se preocuparon en que la talla del collar fuera la correcta

Compramos el GPS y en ningún momento hemos podido utilizarlo de manera correcta. El GPS no ha detectado la ubicación correcta del perro en tiempo real, ni esperando 1 minuto, ni 2, ni 3... Por muchas veces que nos hayamos puesto en contacto con Kolyy no nos han dado una solución (cambio, devolución…).
Hemos devuelto el producto y estamos a la espera de que nos devuelvan todo el dinero.

Por preocuparos, por mandar un wassap para comprobar que era lo que habíamos pedido, por la empata de esa persona desconocida para mí...
El envío, más o menos en fecha...no lo hemos probado todavía, es un regalo, espero que funcione bien...

El gps es muy lento y en ocasiones no localiza. La batería dura muy poco y el objeto es pesado para el animal.

La experiencia de compra maravillosa sobre todo la atención que nos dieron aconsejándonos, y el producto por el momento fenomenal, la app con muchas funciones y a falta de comprobar la durabilidad todo fenomenal.

Me esperaba más, los datos no se actualizan rápido y para grabar la ruta tienes q ir con el movil

Además de la calidad del producto, la empresa no se desentiende.
Ante cualquier problema con el GPS te atienden los 7 dias de la semana. Nunca estás solo , ni tú , ni tu perro

Rapidez y buena asistencia postventa, gracias.

estoy muy contento con el servicio

La atención recibida ha sido buena y rápida, dato a tener en cuenta dada la importancia que tienen nuestros animales.

Funcionan tapido y bien

Una experiencia con la atencion recibida telefonicamente muy buena
A si da gusto apoyar proyectos como estos

El trato ha sido estupendo y el collar me ha dado mucha tranquilidad a la hora de pasear con mi perro