J'ai enlevé une étoile, car j'ai payé pour que les matelas soit déposés dans ma chambre. Mais si je n'avais pas demandé aux livreurs de les déballer du plastique et de les déposer sur le lit, ils par... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Le lit correspond à la photo, principalement la couleur qui m’a déjà fait renvoyer un lit une semaine avant. Malheureusement celui-ci est arrivé avec un coin abîmé malgré un emballage intact. Et impos... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Matelas et lit fabriqués en France. Commande simple et rapide et date de livraison choisie. Produits simples à monter. Point d'amélioration: éviter de clouer les lattes, cela ne permet pas un démo... Mehr ansehen
Matelas conforme à la description et de qualité. Livraison à améliorer : 1h de retard + obligée de négocier avec les livreurs pour qu'ils acceptent de reprendre mon ancien matelas alors que j'avais p... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- auch in
- Bettenfachgeschäft
- Fachgeschäft für Bettwaren
- Kindermöbelgeschäft
- Matratzengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Véritable spécialiste de la vente à distance de literie, Lematelas.fr est une société basée dans la région Lilloise, exclusivement dédiée à la vente sur Internet d’articles de literie : matelas et matelas relaxation, sommiers, sommiers relaxations, accessoires de literie (pieds de lit, sur-matelas, couettes et oreillers), linge de lit, ainsi que des meubles de chambre. Grâce à sa connaissance approfondie du marché, Lematelas.fr vous propose un large choix de produits de qualité, sélectionnés auprès des grandes marques de literie, à des prix en moyenne 30% moins chers que ceux pratiqués en boutique. Grâce aux vidéos Conseils et son guide d’aide à l’achat, Lematelas.fr vous propose de découvrir facilement ce qui se cache derrière les différentes technologies de couchage (Latex, Mousse, Viscoélastique ou ressorts) et vous propose au meilleur prix une literie adaptée à votre morphologie et votre besoin. Lematelas.fr vous propose une livraison gratuite et rapide. Les produits en stock sont expédiés sous 24h et la livraison est gratuite que vous habitiez à Paris ou en Province. Toute l'équipe Lematelas.fr s'engage au quotidien en faveur du développement durable, parce que chaque petit geste est important. Nous recyclons le carton, le papier, le bois, la ferraille et le plastique...
Offrez vous un meilleur sommeil !
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- Envie de mieux dormir?
- Laisser vous guider par nos conseillers pour trouver les meilleurs produits mais surtout celui qui vous correspond.
100 nuits d'essai pour tester votre literie
Livraison gratuite et Paiement en 3 fois sans frais
Lematelas.fr vous propose de tester votre nouvelle literie pendant 100 nuits afin de vous assurer qu'elle corresponde bien à votre morphologie et à vos exigences.
Dormez tranquille: si vous n'êtes pas satisfait, l’échange est gratuit.
Et pour être sûr de faire le bon choix, consultez notre aide au choix et trouvez la literie qui vous correspond parmi notre large gamme de matelas et sommiers.
Kontaktinformationen
8 rue Joseph Jacquard, 59150, WATTRELOS, Frankreich
- 0374474700
- lematelas.fr
4,1
Gut
7723 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vous devriez revoir la notice de…
Vous devriez revoir la notice de montage qui accompagne le lit et les tables de nuit, parce que ce n’est pas suffisant franchement pas évident pour quelqu’un qui est novice.
5. August 2026
Reçu les deux matelas Dunlopillo…
Reçu les deux matelas Dunlopillo commandés pour mon lit électrique très rapidement. Réception impeccable. Matelas super confortables ! Je suis très satisfaite.
28. Juli 2026
Très satisfaite de min achat
Très satisfaite de min achat , très bon site on oeut avoir confiance ce qui est rare aujourd'hui
3. August 2026
Satisfaite de mon achat
Satisfaite de mon achat. Bon rapport qualité/ prix Livraison rapide.
7. August 2026
Livraison rapide!prix très attractif…
Livraison rapide!prix très attractif trop contente merci beaucoup !
7. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Bonjour ,simplement que mon avis et…
Bonjour ,simplement que mon avis et satisfait de la livraison et du lit que je vous ai acheté. Rien n'a redire .
7. August 2026
Antwort von Lematelas.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison ainsi que du lit que vous avez acheté.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain achat.
Livraison rapide
Livraison rapide. J ai reçu un colis endommagé (le matelas par forcément fautif)mais la prise en charge par le service client a été rapide, facile et tres efficace.
6. August 2026
Très bon produit,correspondant…
Très bon produit,correspondant totalement à mes besoins!
6. August 2026
Sommier bois
Commande expédiée ultra rapidement et livrée dans les délais. Sommier de bon rapport qualité prix.
2. Juli 2026
produit conforme et livraison rapide
livraison rapide, matelas conforme à sa description
31. Juli 2026
Mon seul bémol concerne le délai de …
Mon seul bémol concerne le délai de livraison, entre le bon de commande et la réalité.
N'hésitez pas à téléphoner, la personne qui a reçu mon appel a été bienveillante et après celui-ci, j'ai reçu rapidement un message du transporteur.
Entière satisfaction sur le lit et le matelas.
30. Juli 2026
Impeccable et competitif
Impeccable, prix imbattable pour un matelas ,Tempur, livraison nickel, c'est parfait, un grand merci !
31. Juli 2026
Lit de bonne qualité mais les…
Lit de bonne qualité mais les dimensions sont un peu petites, j'ai commandé pour un lit en 180x200 et le cadre du lit fait 178 de large seulement, donc le matelas dépasse de chaque côté
30. Juli 2026
oreiller confortable 60x60 parait de…
oreiller confortable 60x60 parait de bonne qualité par contre il et
arrivée ouvert rescocher sur le carton heureusement que les oreillers était protéger par un plastique car sinon il aurait était abimé
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abominable - à éviter à tout prix
Abominable! A eviter à tout prix!
J'ai commandé un matelas en latex de 600€, mal emballé et livré souillé de graisse épaisse. J'ai demandé un retour-échange, et le second est arrivé une dizaine de jours plus tard, encore plus souillé avec le plastique de protection éventrée. Une bande de scotch a 2€ aurait maintenu le plastique comme il fallait dans les deux cas. Je ne pouvais plus faire un 3ème échange ni annuler la commande car je partais en voyage pour ou 9 mois.
La proposition de Lematelas.fr était une remise de 10%, moins de la moitié des frais de nettoyage.
Les livreurs, qui ont chargé les matelas aux protections déjà éventrées, m'ont dit que c'est monnaie courante pour Lematelas.fr. La direction n'en a rien à cirer... ni de leurs clients.
De nos jours...!
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lematelas.fr
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, je suis désolée pour cette situation.
Nous allons remonter cela auprès de notre service logisitique ainsi qu'auprès de notre service offre/achat afin de revoir nos emballages plastiques.
Enfin, nous avons revu notre proposition de geste commercial.
Celle ci vous a été transmise par mail.
Nous espérons que cela vous convienne.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Lematelas.
Livraison rapide
Livraison rapide, possibilité de laisser des instructions. Produit en bon etat, correctement emballé.
29. Juli 2026
je conseil cette entreprise
30. Juli 2026
Tout s'est passé comme annoncé.
Tout s'est passé comme annoncé lors de la commande. C'est tout ce que j'attend d'une transaction en ligne.
4. August 2026
Bien reçu matelas enroulé un peu étonné…
Bien reçu matelas enroulé un peu étonné d ailleur!! Je me attendais a un matelas plus dur
29. Juli 2026
Antwort von Lematelas.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre matelas.
Les matelas roulés et compressés peuvent effectivement surprendre à la réception, mais c’est un procédé conçu pour faciliter le transport.
Après déballage, le matelas retrouve progressivement sa forme et son confort optimal.
Concernant la fermeté, les premières sensations peuvent parfois différer des attentes et évoluer après quelques nuits d’utilisation.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions ou besoin de conseils, nous serons ravis de vous accompagner.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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