J'ai acheté mes lentilles facilement et la livraison a été assez rapide. Quand les lentilles sont arrivées chez moi, il y avait une erreur dans l'axe ; j'ai contacté Lenstore avec le chat et j'ai pu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
C'était ma 1ere commande sur ce site, ety franchement tres satisfaite. Envoi rapide et soigné. Les prix sont similaires a d'autres sites que j'ai visionné avant de passer commande. Et franchement... Mehr ansehen
lentilles commandées le 21/11/25, prévues finalement le 26/12/25 (déjà,c'est long) et arrivées le 14/01/26 ! ça devait passer sur mon budget mutuelle 2025, c'est raté car la facture est sur 2026 alo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Parfait en tout point : les tarifs très compétitifs, la livraison ultra rapide, la disponibilité de la facture pour la prise en charge mutuelle. Désormais je passerai par ce site pour les futures comm... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Sur Lenstore.fr, vous bénéficierez des meilleures marques de lentilles de contact à des prix très bas. Nous faisons partie du groupe GrandVision, leader mondial du secteur de l'optique, présent dans 44 pays à travers le monde. En Europe, nous sommes réputés pour la qualité, le professionnalisme et la fiabilité des services que nous fournissons à nos clients. Nous attachons une grande importance à fournir des lentilles de contact de haute qualité afin de vous apporter le meilleur pour le soin de vos yeux. Nous expédions plus de 90% des commandes le jour même de leur préparation.
Kontaktinformationen
4,5
Hervorragend
3134 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Les lentilles achetées sont de bonnes…
Les lentilles achetées sont de bonnes qualités et l'envoi est rapide.
18. Jänner 2026
Acceptable delivery time
I used to live in London where it usually took two days to have your new lenses delivered. But here in rural France it takes a lot longer. Some retailers I've tried didn't even post for days....So compared to some other retailers, Lenstore did a lot better. Just under one week for delivery. I'm satisfied.
18. Jänner 2026
Moins cher que d autres sites
Moins cher que d autres sites. Livraison rapide. Facture disponible rapidement après achat pour demander le remboursement mutuelle.
16. Jänner 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Retard de livraison
16. Jänner 2026
Antwort von Lenstore
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un retard de livraison et nous vous remercions de nous donner l'occasion de clarifier la situation.
Nous pouvons voir que votre commande a été expédiée le 16 janvier avec une date de livraison estimée au 23 janvier. Selon le suivi Colissimo, le colis a été livré le 21 janvier, ce qui correspond à notre délai de livraison standard de 3 à 4 jours ouvrables pour la France après expédition (hors week-ends).
Cela dit, nous comprenons l'importance d'une livraison dans les délais et nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer. Notre équipe vous contactera via wehearyou_ls@lenstore.co.uk pour vous offrir une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lenstore
Nous avons utilisé un outils de traduction afin de pouvoir vous répondre au plus vite. Malgré notre attention aux détails, il arrive parfois que la grammaire et l'orthographe ne soient pas toujours corrects.
livraison rapide
14. Jänner 2026
Livraison sous 1 semaine d’une commande…
Livraison sous 1 semaine d’une commande de lentilles.
Le délai est correct.
16. Jänner 2026
parfait
Facile, livraison rapide et surtout trés avantageux niveau tarifs! je recommande
15. Jänner 2026
Très bien ok
14. Jänner 2026
Site fiable et livraison rapide
C'est toujours avec grand plaisir que je passe mes commandes sur le site Lenstore.fr.
Prix compétitif, tout type de lentilles disponible et livraison rapide et soignée.
13. Jänner 2026
Je trouve que Le délai de livraison est…
Je trouve que Le délai de livraison est trop long.
6. Jänner 2026
Antwort von Lenstore
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison vous a semblé trop long et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous avons vérifié votre commande et pouvons confirmer qu'elle a été expédiée le jour même de sa passation, le 6 janvier, avec une date de livraison estimée au 13 janvier. Selon le suivi Colissimo, le colis a été livré le 12 janvier.
Pour les commandes livrées en France, le délai de livraison standard est de 3 à 4 jours ouvrables, hors week-end, et votre commande a été livrée dans ce délai. Cela dit, nous comprenons que l'attente puisse être gênante et nous sommes désolés si cela vous a causé une déception.
https://www.lenstore.fr/tarifs-et-options-de-livraison
Nous vous contacterons via wehearyou_ls@lenstore.co.uk pour vous fournir une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Lenstore
Nous avons utilisé un outils de traduction afin de pouvoir vous répondre au plus vite. Malgré notre attention aux détails, il arrive parfois que la grammaire et l'orthographe ne soient pas toujours corrects.
prix attractifs
la livraison est conforme à la commande et très rapide. Les prix sont très attractifs par rapport à ceux pratiqués en boutique d'optique.
12. Jänner 2026
Janvier 2026
Un peu de relâchement ! Pas de relance d'achat ! Impossible de mettre en place le rachat automatique.
12. Jänner 2026
Antwort von Lenstore
Bonjour Evelyne,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que la configuration du réapprovisionnement automatique ne vous a pas semblé simple, et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Lorsque vous passez une commande sur notre page de paiement, deux options s'offrent à vous : « Abonnement avec réapprovisionnement automatique » ou « Commande unique ». L'une de ces options doit être sélectionnée pour pouvoir procéder à l'achat.
Si vous choisissez « Réapprovisionnement automatique », une remise fixe de 5 % est automatiquement appliquée à la commande initiale et à toutes les livraisons futures prévues. Lors de la configuration, il vous sera également demandé à quelle fréquence vous souhaitez recevoir vos lentilles. Une fois confirmé, l'abonnement est lié à votre compte et peut être suspendu ou désactivé à tout moment, si vos besoins changent.
Nous serions ravis de vous guider dans cette démarche ou de vérifier votre compte avec vous directement. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse wehearyou_ls@lenstore.co.uk, nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Lenstore
Nous avons utilisé un outils de traduction afin de pouvoir vous répondre au plus vite. Malgré notre attention aux détails, il arrive parfois que la grammaire et l'orthographe ne soient pas toujours corrects.
Parfait !
Le site est simple à utiliser, j’ai pu commander mes lentilles 15€ moins cher que chez l’opticien. L’expédition du colis et la livraison ont été rapides et efficaces.
Très bonne expérience chez Lenstore, je recommande.
12. Jänner 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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