Banner for Livitum

Livitum Bewertungen 205

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me ha gustado mucho el servicio que ofrecéis, trato, amabilidad, conocimiento de los productos, flexibilidad, etc. por poner un “pero” diría que marcamos un presupuesto inicial y el el diseño no se ti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La atención desde el principio ha sido excelente. Una paciencia exquisita. Jasmina nos hizo las propuestas adecuadas. Estamos súper satisfechos con los resultados. Os damos las gracios y os animamos... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ha sido una experiencia muy buena, especialmente para crear nuestro comedor. Jael ha sido super comprensiva y nos ha ayudado a crear un comedor ideal. Con 4 revisiones hemos tenido suficiente para cre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todas las personas que me atendieron fueron muy amables y eficientes desde el principio. Especialmente Natalia que entendió a la perfección lo que buscaba.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Innenarchitekt
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Ladenbauer

Vom Unternehmen geschrieben

Agrupamos distintos servicios con el fin de conseguir la casa de tus sueños: diseño de interiores, compra de muebles, entrega y montaje. Olvídate de ir de tienda en tienda en busca del mobiliario perfecto. Diseñamos en 3D cualquier estancia de tu hogar y seleccionamos los muebles que mejor se adapten a ti, ¡y a tu presupuesto!


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

205 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un gran servicio de decoracion a buen precio.

Encargué la decoracion del salon-cocina y de la habitacion matrimonial. Me asignaron a Patricia que supo captar lo que quería super rapido. En la segunda revision ya lo teniamos todo decidido. Ha sido un acierto total! Por el precio que es, el servicio es muy bueno. Yo cogí el plus en ambas estancias y lo recomiendo totalmente.

29. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hola

Hola, muy satisfecha , hacía tiempo que quería cambiar mi comedor pero no me decidía. Con los proyectos de Livitum te haces una idea del espacio y como quedaría con lo cual es de una gran ayuda . Muchas gracias Eva , mi diseñadora encargada del proyecto por us paciencia y buen hacer .

26. Mai 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Son muy rápidos para hacerte decoracion servicio postventa y entrega malos

Son muy rápidos para hacerte decoracion. Paula muy bien , decoracion muy bonita. El pedido lo realicé hace 2 meses y todavía no tengo fecha de entrega. Muy mala experiencia con la entrega y muy poca información. Cada vez que escribo porque aun no me ha llegado nada desde hace 2 meses que hice pedido me siguen diciendo que me llamarán cuando tengan en logística para entregar.

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livitum-Logo

Antwort von Livitum

Buenas tardes Mayte, 

En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas con tu pedido. 

Como hemos hablado por teléfono, estamos trabajando con el proveedor para agilizar la entrega de tu pedido, realizado hace 1 mes. Hemos conseguido que tu pedido tenga prioridad en la entrega y, desde nuestro departamento de logística te mantendremos informada en todo momento.

De nuevo, mil disculpas y estamos a tu disposición  para todo lo que necesites. 

Equipo de Livitum

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Totalmente recomendable. Cómodo, fácil y rápido

Totalmente recomendable, son rápidos desde el momento en que les mandas lo que necesitan para arrancar con los diseños, cualquier duda te la resuelven casi al instante y se adaptan a tus necesidades. Mi proyecto lo llevé a cabo con Paula Alonso y el resultado ha sido inmejorable. Comunicación fluida con ella, muy agradable en el trato y con un gusto espectacular. Además de los diseños te aporta otras opciones e ideas que pueden adecuarse a tus propios gustos. Hice con ella el dormitorio principal, el recibidor y el salón comedor y el resultado es de 10. Para próximos proyectos sin duda volvería a trabajar con ella.

13. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia, me han guiado super bien tanto el equipo de ventas, como los técnicos. La diseñadora Mayte es un encanto y me hizo unas propuestas que me sorprendieron mucho (positivamente). Lo volvería a usar sin duda.

11. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acierto total

Me parece un servicio buenísimo cuando no tienes tiempo ni forma ni ganas de comerte la cabeza con la decoración. Te escuchan, te entienden y saben lo que funciona. Yo ya me imagino en mi salón-comedor nuevo.

8. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mala experiencia, no lo recomiendo

Lo pintan muy bien y se hacen muy buena publicidad pero ala hora de la verdad dejáis mucho que desear me hicieron un salón comedor les di mis ideas y las pusieron tal y como les dije, hablamos que iba a poner una tv de 75 pulgadas y que necesitaba un mueble de tv gran pues en la propuesta me pusieron uno más pequeño hablamos que el sofa tenía que ir en tal sitio y lo pusieron donde les pareció, hicimos vídeo llamada y les dije todos los cambios, me dijo que en dos días tres lo modificaban y volvíamos a hacer vídeo llamada…después de tres semanas me escriben diciendo que si e visto la propuesta que si hacemos vídeo para analizarla cuando ya estaba todo hablado de la anterior vez…pasotismo y mala comunicación…hablé con la chica me pidió mil disculpas que entendia que no habían estado ala altura y que iba hablar con sus superiores para recompensarlo de alguna manera, alos cinco minutos en la aplicación me salía que me proyecto habia finalizado y ya no e vuelto a saber nada más…

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livitum-Logo

Antwort von Livitum

Buenas tardes Nacho, 

En primer lugar, sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. 

Como te explicó mi compañera esta mañana, durante el mes de abril intentamos contactarte por teléfono en varias ocasiones, sin éxito, con el objetivo de comentarte los cambios que habíamos realizado en tu proyecto y conocer tu opinión. 

Cuando finalmente tu diseñadora pudo hablar contigo, entendió que el proyecto se daba por finalizado, ya que habías decidido adquirir los muebles en otro lugar. 

Aun así, hemos tomado nota de tus comentarios para seguir mejorando. 
Lamentamos nuevamente que tu experiencia no haya sido positiva. 

Equipo de Livitum 

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Muy buena experiencia con la interiorista, no tan buena en la compra

Muy buena experiencia con la interiorista, supo captar el estilo que nos gustaba y terminamos comprando casi todos los muebles propuestos. Lo malo es que tardan demasiado y hay poca información antes de hacer el pedido con los plazos, ese es el motivo de dar un 4/5. Llevo una semana con el pedido hecho y aún no me ha llegado ninguno de los muebles.

10. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No cumplen con los timings y hacen…

No cumplen con los timings y hacen múltiples errores poco profesionales.

26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livitum-Logo

Antwort von Livitum

Buenos días,

En primer lugar, lamentamos si tu experiencia con nuestro servicio no ha sido satisfactoria. Hemos intentado localizar tu proyecto para comprender lo que ha ocurrido y de esta manera poder encontrar una solución, pero no hemos logrado encontrarlo.

¿Puedes escribirnos un correo a hola@livitum.com o llamarnos al 935 954 445 indicando el correo asociado a tu proyecto?

Gracias y de nuevo disculpa las molestias.

Equipo de Livitum

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No recomendable

Lamentablemente, mi experiencia con este servicio ha sido muy insatisfactoria. Desde el principio, esperaba un trabajo profesional y de calidad, pero he enfrentado múltiples problemas. Al principio de hecho he notado una cierta arrogancia que ellos son profesionales - cosa que luego binde ha demostrado.

Las medidas enviadas no coincidieron con los planes ni el famoso modelo en 3D que recibí, lo que ha generado confusión y al final tengo unos muebles y un salón que para ello no hubiera necesitado diseñador.He tenido que reubicar casi todos los muebles por mi cuenta.

A pesar de la presión para realizar el pedido rápidamente, los artículos no llegaron a tiempo.

He notado rayaduras en el suelo de metal que no estaban antes de la llegada del montador, quien tampoco ensambló la mesa del salón ni la lámpara que es lo que tenía que haber hecho.

Ahora estoy esperando una camarera hace dos semanas que me habían confirmado que ya tienen disponible. Nadie se contacta conmigo y siento que me hacen ghosting…no se si llegará.

Toda la experiencia pésima. Muy insatisfactoria y no recomendaría el servicio a nadie. Qué pena no haber leído las opiniones de la mala calidad de trabajo antes aquí.

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livitum-Logo

Antwort von Livitum

Hola Rubén, 

En primer lugar, sentimos enormemente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. 

Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes, y nuestro equipo se esfuerza para conseguirlo. Por ello, actualmente nuestra compañera Nina está en contacto contigo y trabajando conjuntamente para solucionar las incidencias. 

Estamos a tu disposición para todo lo que necesites y esperamos tener la oportunidad de mejorar tu percepción sobre nuestro servicio. 

Gracias, 
Equipo de Livitum 

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mucho prometer… pero poco resultado

Desde el principio no nos entendimos, no captaron mis ideas y lo que proponían no era acorde con mis gustos. Pedí que el diseño fuera en consonancia con otras estancias y no se molestan en ello. Te marcan un tiempo máximo (1 mes) para el diseño, pero juegan con sus tiempos, esperaba más. No lo recomendaría ni lo volvería a contratar.

21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livitum-Logo

Antwort von Livitum

Buenas tardes Esmeralda, 

En primer lugar, lamentamos sinceramente que la experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Hemos intentado comunicarnos contigo por teléfono para entender mejor lo ocurrido, pero no hemos podido localizarte. 

Es verdad que nuestros packs (Mini 36€ y Plus 65€) incluyen revisiones gratuitas durante 1 mes, aunque somos flexibles con nuestros clientes. Por lo que vemos en tu proyecto, tu diseñadora quedó a la espera de recibir nuevas indicaciones o cambios. 

Igualmente, nos encantaría tener la oportunidad de hablar contigo para entender qué sucedió. Aunque han pasado algunos meses, seguro que nos ayudará a mejorar. 

Gracias, 
Equipo de Livitum 

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un despacho perfecto gracias a livitum

Tenía una habitación/trastero que quería convertir en un despacho con almacenaje y livitum creó el espacio perfecto. Son unos profesionales que trabajan al detalle, pendiente en todo momentos desde principio a fin. Por poco dinero crean tu espacio 3d y les puedes comprar los productos que quieras (al mismo precio que en la web). Te facilitan la decoración de tu casa muchísimo. Altamente recomendable. Repetiré sin duda. Gracias Marta por diseñarme un despacho tan bonito.

3. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo perfecto

Ha ido todo estupendo. Mejor de lo que podía imaginar. Rapidez en todo, en contestar, hacer los cambios que pedí, en que me llegaran los muebles, profesionalidad, amabilidad. Todo un acierto. En breves voy a repetir con otra estancia!!

23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr