Ich habe wirklich keinen leichten Start, aber viele Recherchen, Anrufe (ich bekam bei Hotline eine AngelegenheitsNummer) und nachträgliche Kommunikation mit Kundendienst, welche sich bei trus... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Schön, dass man eine kostenlose SIM-Karte erhalten kann. Die Portierung einer Mobilfunkrufnummer ist jedoch praktisch unmöglich. Da wird man wohl Schritte einleiten müssen.
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Ich warte seit Wochen auf die Freischaltung meines Opt-Ins zur Rufnummernmitnahme. Die Bearbeitungszeit von 15 Werktagen wurde deutlich überschritten. Es ist sehr schwer, die Kundenhotline zu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe mir vor 2-3 Tagen eine Sim + Tarif gekauft . Esim erhalten & erfolgreich aktiviert aber die angeblichen 10gb Datenvolumen + anruf SMS sind nicht gebucht . Seit 2-3 Tagen warte ich auf mein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,9
Akzeptabel
2412 Bewertungen
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Tarife!
Allgemein ist Lyca Mobil, ein Top Anbieter, die App ist gut gestaltet sehr übersichtlich. Was aber stört meiner Meinung nach, sollte man seinen Tarif auch kündigen können um einen neuen oder anderen Tarif zu nutzen. MFG
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Ich habe zwei mal Lycamobile Guthaben…
Ich habe zwei mal Lycamobile Guthaben gekauft und mein Guthaben war ohne zu telefonieren angeblich alle. Es ist unverschämt!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lyca Mobile DE
sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir werden den Sachverhalt prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Ich habe zwei Zahlungen getätigt
Ich habe zwei Zahlungen getätigt, aber mein Online-Konto wurde noch nicht aktiviert.
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir werden den Sachverhalt prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Lycamobile Review Resolution Team
trustpilot review@lycamobile.com
Ich habe 30 Euro eingezahlt
Ich habe 30 Euro eingezahlt, die waren innerhalb von fünf Minuten weg. Dann habe ich 10 Euro eingezahlt, die haben drei Tage gereicht. Heute ist Feiertag, und ich habe 10 Euro von meinen Ersparnissen eingezahlt, obwohl ich kein Internet habe.
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Dear kunde,
We completely understand your concern regarding this issue.
To assist you further, we have sent an email regarding this matter. Please check your inbox or spam folder for our message.
Best regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Das Problem ist
Das Problem ist, dass jedes Mal, wenn ich bei Ihnen ein Paket buche, das Netz ausfällt. Das Internet funktioniert dann nicht und ich kann nicht surfen. Ich muss immer zwei oder drei Tage warten, bis es endlich funktioniert, obwohl das Paket eigentlich sofort aktiv sein sollte. Es ist nicht so, dass ich das Paket buche und direkt danach im Internet surfen kann. Ich weiß nicht, warum das so ist. Dieses Problem besteht schon seit Anfang dieses Jahres. Es ist inzwischen sehr oft passiert, und ehrlich gesagt bin ich langsam ziemlich genervt davon.
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich dieses Problems voll und ganz.
Um Ihnen weiterzuhelfen, haben wir Ihnen eine E-Mail zu diesem Thema gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang oder Spam-Ordner auf unsere Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
PH-LIFT _ Btesaam Sadaty
PH-LIFT _ Btesaam Sadaty
thank you , danke immer > Dankjewel _ merci .
com laphon x _ world wide thanks SAFE & WELL
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen; es ist schön zu hören, dass bisher alles bestens lief.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen; es ist schön zu hören, dass bisher alles bestens lief.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Ich habe einem ESim für meine Freund…
Ich habe einem ESim für meine Freund gekauft und dass funktioniert nicht damit noch wieder einem Tarif gekauft, außerdem habe ich angerufen und die haben keine Losung gefunden, ich wollte meine Geld zurück das ist auch meine Bestellreferenz : MFST0000533721
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrter Herr Mahan,
der Kunde hat eine eSIM und einen Tarif für einen Freund erworben, die eSIM funktioniert jedoch nicht.
Aktualisierte Antwort: Ich habe Ihren Fall an unser internes Team weitergeleitet, und Ihre Rückerstattung wurde bereits bearbeitet. Wir haben Ihnen außerdem eine E-Mail mit weiteren Details gesendet.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Habe mir packte und Guthaben gekauft
Habe mir packte und Guthaben gekauft. Nichts der Sachen funktioniert.
30. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Lieber Leon,
es tut mir leid zu hören, dass Ihr Datenpaket und Ihr Aufladeguthaben nicht funktionieren.
Aktualisierte Antwort: Ich habe Ihnen eine E-Mail zur weiteren Untersuchung geschickt. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang und antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile DE
Dear Customer,
We're so happy to hear that our services are your go-to and that you recommend us to your friends! We truly appreciate your positive feedback.
Best regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen; es ist schön zu hören, dass bisher alles bestens lief.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
solid gute preis und hervorragende packete
wir beutzen Lyca seit 2012. wir wurden nie wechseln und es lohnt sich am besten. netz ist gut, speed ist gut, service is gut, alles ist gut!
29. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen; es ist schön zu hören, dass bisher alles bestens lief.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Ein wirklich wunderbares Erlebnis.
29. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen; es ist schön zu hören, dass bisher alles bestens lief.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Manchmal es geht nicht
29. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Lieber Noe,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie weiterhin reibungslos mit den Leistungen verbunden bleiben, die Sie verdienen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lyca Mobile Bewertungsteam, trustpilotreview@lycamobile.com
Es geht nicht
29. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Lieber Moritz,
es tut uns leid zu hören, dass der Service nicht funktioniert.
Wir werden das Problem untersuchen und Sie schnellstmöglich auf dem Laufenden halten.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Browserprobleme & nicht nachvollziehbare Fehlermeldungen
Firefix hat meine smartphone Kamera nicht gut eingebunden, das Bild war oft abgeschnitten und unscharf. Mit Chrome hat es besser funktioniert aber 2 mal habe ich nach allen Steps ein Fehler bekommen und musste neu anfangen bis ich die SIM erfolgreich registriert habe.
29. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, von deiner frustrierenden Erfahrung mit unserem Support-Team zu hören.
Wir haben dir eine E-Mail zu diesem Anliegen gesendet. Bitte überprüfe deinen Posteingang sowie deinen Spam- oder Junk-Ordner. Solltest du die E-Mail nicht erhalten haben, gib uns bitte Bescheid.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Stabilitet w-lan spid und stabile signal
Gute tarife für nidrige preis und stabile signal mit gute spid, da vo ist das möglich ist
29. Juni 2026
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen; es ist schön zu hören, dass bisher alles bestens lief.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen; es ist schön zu hören, dass bisher alles bestens lief.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwort von Lyca Mobile DE
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen; es ist schön zu hören, dass bisher alles bestens lief.
Mit freundlichen Grüßen
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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