Mamell / M-M-S Beauty GmbH Bewertungen 199

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 76 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Preise, die sie als zu hoch für die gebotene Qualität empfanden. Die gelieferten Produkte entsprachen oft nicht den Erwartungen, insbesondere in Bezug auf die Qualität und das Aussehen im Vergleich zu den Online-Darstellungen. Häufig wurde ein unangenehmer Geruch der Kleidung, insbesondere bei Leggings, bemängelt. Auch die Passform der Einheitsgrößen wurde kritisiert, da viele Artikel zu groß ausfielen oder nicht richtig saßen. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Bestellungen und lobten die schnelle Lieferung sowie die liebevolle Verpackung. Sie fanden die Qualität der Ware gut und die Kleidung stylisch und bequem. Gelegentlich wurden auch positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, der bei Problemen schnell und lösungsorientiert reagierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige von der Kleidung... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität. Viele Kunden äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und der Qualität der Produkte. Viele beschreiben die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben gemischte Aspekte des Lieferservices hervor. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe drei beliebte Teile bestellt, einen Pulli, der wirklich schön ausschaut,wenn auch zu teuer ist für duecQualität, einen Blusenrock, den ich wirklich genial finde und die beliebte Leder Legging... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist zwar freundlich. Aber die Qualität der Ware ist miserabel. Es wird langlebige Qualität beworben, zb bei der Lederlook-Leggins, diese ist aber schon nach einmal Tragen kaputt und... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Optisch sieht die Kleidung genau so aus wie auf den Fotos. Ich habe eine Strickjacke bestellt für etwas mehr als 50 Euro. Ich bin eigentlich total unempfindlich bei Strickwaren hinsichtlich hautgefühl... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kleidung sah auf den Fotos schön aus und mir gefiel, dass es sich um ein Unternehmen aus Jülich handelt. Ich bestellte drei Teile und diese kamen nett verpackt bei mir an. Leider handelte es sich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von mamell sind ein familiärer Fashion Onlineshop mit modischer Damenbekleidung & einer dazugehörigen Boutique in Jülich. Gemeinsam mit meinem Mann habe ich, Melanie Schneppershoff, mamell.de vor 4 Jahren gegründet und mit liebe zu einer authentischen Modemarke heranwachsen lassen. Über 69.000 Follower auf Instagram begleiten unsere Firma täglich- dazu kommt jeden Donnerstag um 19:30h ein Instagram Live Shopping mit verschieden Frauen mit unterschiedlichen Körper- und Konfektionsgrößen, um unseren Kundinnen eine bestmögliche Orientierung zu bieten. Wir sind mehr als nur Mode- mamell.de vermittelt Selbstliebe, Toleranz, Mut und ein gewisses Lebensgefühl. Überzeug dich gerne selbst :-)


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maximal enttäuscht

Maximal enttäuscht! Versandzeit, angeblich 1-3 Tage - passt nicht, nach Versandbenachrichtigung blieb der Status 4 Tage der gleiche, nämlich Sendung wurde angekündigt.
Nun heute hat mich mein Paket erreicht, nette Verpackung, bestellt habe ich eine lange Musselin Bluse / Hemd in der Farbe Petrol bekommen habe ich keine Ahnung was das für eine Farbe ist - grün, khaki, ich weiß es nicht. Bin maximal enttäuscht und nun gespannt wann sich der "Kundendienst" meldet...Der mir noch nicht einmal geantwortet hat, wann ich meine Sendung erhalte. Fortsetzung folgt.

13. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur grottig!

Ich habe noch nie bei einem so schlechten Onlineshop bestellt!
Bekomme eine Sendungsnummer von Dhl bei der sich der Sendungsstatus eine Woche lang nicht verändert. Auf mein Nachfragen hin wurde mir gesagt, dass das Bestellaufkommen in letzter Zeit so hoch gewesen wäre… Okay, dafür hatte ich noch Verständnis. Dann erhalte ich 8 Tage nach Erhalt der Sendungsnummer eine E-Mail, dass es mit meiner Bestellung ein Problem geben würde denn ein Artikel wäre nicht mehr vorrätig… Wie kann das sein, dass ich eine Sendungsnummer von dhl erhalte obwohl mein Paket nicht mal gepackt ist?
Einmal und nie wieder!

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir zum ersten Mal einen…

Ich habe mir zum ersten Mal einen cardigan dort bestellt, der heute angekommen ist.
Super schneller versand und ein super hoher Tragekomfort.
Der Stoff kratzt nicht, ist super angenehm auf der Haut und das design überzeugt auf ganzer Linie. Gerne wieder!

22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich kann nur positives…

Also ich kann nur positives berichten.Schnelle Lieferung, sehr angenehmer und netter Kundenservice und brauchte meine Retoure auch nicht selbst tragen!
Ich bestelle immer gern wieder und die Preise sind völlig ok!
Wem es zu teuer ist braucht es ja nicht zu kaufen!

5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐

22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieblingsshop ❤️

Ware kam liebevoll verpackt bei mir an und ich bin von der Qualität total begeistert. Mamell trifft stiltechnisch genau meinen Geschmack, weshalb mamell zu meinem Lieblingsshop geworden ist.

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Shop, Tolle Kleidung.

Ich habe bei mamell schon einiges bestellt und bin mit allem sehr zufrieden. Die Qualität stimmt, der Versand ist sehr schnell, Retouren werden im Vergleich zu anderen Shops schnell bearbeitet. Einmal hatte ich einen kleinen Mangel an einer Leggings, diese wurde mir sofort ersetzt. Das man die Retouren selbst bezahlen muss, finde ich gut und richtig. Ich freue mich, diesen Shop gefunden zu haben.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das erste mal bestellt bei dieser Seite…

Das erste mal bestellt bei dieser Seite und muss sagen nie wieder. Erst bezahlt man Versand (was vollkommen normal ist) und bei einer Retoure soll ich nochmal den Versand selber tragen ! Eine Frechheit.
Dies wird dann auch noch mit dieser Aussage begründet : Da wir ein kleines, familiäres Unternehmen sind trägt der Kunde die Rückversandkosten.

Wir sind auch eine kleine, junge Familie die kein Geld scheißen kann. Überlegt es euch drei mal ob ihr da bestellt. Gibt viele andere Seiten wo der Rückversand kostenlos ist.

10. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total enttäuscht

Habe bei Mamell den beliebtesten Pullover bestellt. Sorry aber für den Preis habe ich was besseres erwartet. Ich Krieg bei shein für 10€ bessere Qualität. Total enttäuscht

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop ❤️

Ich habe sehr lange hin und her überlegt ob ich hier wirklich bestellen soll, da ich bei Shops die auf Instagram, TikTok usw. werben, eher skeptisch gegenüber bin.
Als jetzt einige Sachen im Sale waren und ein Rabattcode angeboten wurde, habe ich es ausprobiert.
Der Versand ging sehr schnell und die Ware war sehr liebevoll verpackt.
Von der Qualität und den Größenangaben bin ich positiv überrascht.
Mittlerweile habe ich mehr bestellt, als ich wollte und jedes Produkt sieht so aus, wie auf den Bildern oder in den Live-Präsentation 🥰
Ich bin froh, dass ich auf euch aufmerksam geworden bin ❤️

26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, bin so begeistert von den Sachen!!! Kundenservice ist einfach super, schnelle Antwort erhalten und sehr freundlichen! Sehr zu empfehlen!

22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste Kleidung auf diesem Planeten!!

In einem Satz: ich bestelle künftig nur noch dort. Im ernst wie bequem und wie geil die Kleider einfach sitzen?!?! Die Sachen sehen aus wie auf den Bilder und passen wunderbar, auch wenn die Größenangabe meist einheitlich sind oder in "von bis". Desweiteren war der Versand wie angegeben sehr sehr schnell und wie beworben handverpackt. Ich habe mich heute ein zweites Mal verliebt. Danke danke danke liebes Mamell Team. LG Nadine

17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Klamotten

Tolle Klamotten, freundlicher Kundenservice. Schaue mir auch gerne die Insta Live Videos mit tollen Rabattaktionen an. Rücksendungen auch immer problemlos. Jederzeit wieder 👍🏼

9. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität i.O. und Kundenservice freundlich

Habe die Lederleggings und den Blusenrock bestellt.
Beides passt wie angegeben. Ich finde es okay, dass man die Rücksendung hätte bezahlen müssen. Dadurch bestellt man nicht alles mehrfach in unterschiedlichen Größen zum Probieren, wobei klar ist, dass man mind. ein was zurücksenden wird.
Meine Leggings hatte einen kleinen "Pixel"- Fehler. Habe mich an den Kundenservice gewendet und in kürzester Zeit habe ich eine Antwort erhalten sowie eine Ersatzleggings. Ich bin zufrieden :)

27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert

Ich war hoch zufrieden mit der Bestellung sehr schnelle Lieferung auch die Verpackung war mit Liebe verschickt sehr schön
Die leggins passen Maß genau und sitzen wie eine 2 Haut, auch das Innen Futter sehr angenehm und warm.
Ich bin begeistert von euch werde wieder bestellen

12. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der Leggins sind sehr…

Die Qualität der Leggins sind sehr schlecht, nach 4 Stunden tragen, reißt sie schon am Knie!
Der Kundenservice reagiert schon auf meine zweite Email nicht!! Also der Verein ist meiner Meinung nach, nicht weiter zu empfehlen!!!!

27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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