Mamell / M-M-S Beauty GmbH Bewertungen 199

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 76 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Preise, die sie als zu hoch für die gebotene Qualität empfanden. Die gelieferten Produkte entsprachen oft nicht den Erwartungen, insbesondere in Bezug auf die Qualität und das Aussehen im Vergleich zu den Online-Darstellungen. Häufig wurde ein unangenehmer Geruch der Kleidung, insbesondere bei Leggings, bemängelt. Auch die Passform der Einheitsgrößen wurde kritisiert, da viele Artikel zu groß ausfielen oder nicht richtig saßen. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Bestellungen und lobten die schnelle Lieferung sowie die liebevolle Verpackung. Sie fanden die Qualität der Ware gut und die Kleidung stylisch und bequem. Gelegentlich wurden auch positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, der bei Problemen schnell und lösungsorientiert reagierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige von der Kleidung... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität. Viele Kunden äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und der Qualität der Produkte. Viele beschreiben die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben gemischte Aspekte des Lieferservices hervor. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe drei beliebte Teile bestellt, einen Pulli, der wirklich schön ausschaut,wenn auch zu teuer ist für duecQualität, einen Blusenrock, den ich wirklich genial finde und die beliebte Leder Legging... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist zwar freundlich. Aber die Qualität der Ware ist miserabel. Es wird langlebige Qualität beworben, zb bei der Lederlook-Leggins, diese ist aber schon nach einmal Tragen kaputt und... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Optisch sieht die Kleidung genau so aus wie auf den Fotos. Ich habe eine Strickjacke bestellt für etwas mehr als 50 Euro. Ich bin eigentlich total unempfindlich bei Strickwaren hinsichtlich hautgefühl... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kleidung sah auf den Fotos schön aus und mir gefiel, dass es sich um ein Unternehmen aus Jülich handelt. Ich bestellte drei Teile und diese kamen nett verpackt bei mir an. Leider handelte es sich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von mamell sind ein familiärer Fashion Onlineshop mit modischer Damenbekleidung & einer dazugehörigen Boutique in Jülich. Gemeinsam mit meinem Mann habe ich, Melanie Schneppershoff, mamell.de vor 4 Jahren gegründet und mit liebe zu einer authentischen Modemarke heranwachsen lassen. Über 69.000 Follower auf Instagram begleiten unsere Firma täglich- dazu kommt jeden Donnerstag um 19:30h ein Instagram Live Shopping mit verschieden Frauen mit unterschiedlichen Körper- und Konfektionsgrößen, um unseren Kundinnen eine bestmögliche Orientierung zu bieten. Wir sind mehr als nur Mode- mamell.de vermittelt Selbstliebe, Toleranz, Mut und ein gewisses Lebensgefühl. Überzeug dich gerne selbst :-)


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware wie erwartet

Die Ware kam schnell an und sieht aus wie auf den Bildern. Schade, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen muss. Für die Qualität finde ich die Kleidung teilweise etwas hochpreisig. Dennoch zufriedenstellendes Kauferlebnis, werde evtl. wieder bestellen.

1. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schade! enttäuscht

Schade! Der Blusenrock ist sehr schön allerdings der Pullover in Einheitsgröße viel viel viel zu groß.Haben es bestimmt 4 verschiedene Personen in meinem Umfeld anprobiert keinem passt der 😂 somit darf ich ihn auf eigenen Kosten zurückschicken.

15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Qualität der Ware ist in Ordnung…

Die Qualität der Ware ist in Ordnung allerdings viel zu teuer. Die strickpolover liegen qualitativ ungefähr bei den 20€ pulovern von h&m. Was allerdings schrecklich ist, ist die einheitsgröße. Wenn es denn einheizsgröße wäre. Ich hab einen pullover in 2 verschiedenen Farben bestellt. Der eine passt perfekt. Bei dem zweiten sind die Ärmeln bei mir 3/4 lang. Schade

14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lederlook Leggings - nicht zu empfehlen

Größen bei Lederlook Leggings sind,wie angegeben, italienische Größen, darauf wurde im Onlineshop hingewiesen, dass die Größen dementsprechend angepasst wurden.In der Hose steht XL/XXL, ist aber angeblich eine 40/L. Die Hose ist so groß, dass ich sie ständig hochziehen muss, auch schlägt sie extrem Falten, sodass man nicht von einer Leggings sprechen kann.Mit Rabattcode knapp 23 Euro bezahlt, ist für die Tonne.Hätte ich eine für 10 Euro gekauft, die hätte garantiert besser gesessen.

28. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice!!!

Schlechter Kundenservice!!!! Habe dort Online bestellt und wollte einen Teil der Ware zurückschicken!Da wir in Jülich einen Mamell Shop haben, wollte ich die Ware im Shop zurückgeben was ja auch bei anderen Firmen möglich ist !!!! Ich bekam dann im Shop mit das ein Pulli den ich behalten wollte dort 15Euro billiger ist 😡😡😡auf Nachfrage kein entgegenkommen geschweige denn konnte ich das Paket dort abgeben 😡also noch mal das Paket auf eigene Kosten zurückschicken! Nie wieder werde ich dort bestellen !!!

8. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super schnelle Lieferung

Habe letzte Woche das erste Mal bei Mamell einen Pullover bestellt und bin sehr zufrieden. Nach gerade einmal zwei Tagen ist er schon angekommen und sieht genau so aus wie auf den Bildern. Sehr zu empfehlen!

27. November 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice, der wirklich auf die Fragen der Kunden eingeht, wäre toll

Strumpfhose wurde in der falschen Größe geliefert und nicht kostenfrei zurückgenommen, obwohl der Fehler eindeutig nicht bei mir lag. Mir wurde auch noch versucht einzureden, dass das doch die richtige Größe sei. Breitschlagen lassen, angezogen, natürlich viel zu groß und direkt ein Loch. Wiedee eine weichgespülte Antwort vom Kundenservice. Lasst die Finger von diesem Shop Leute.

13. November 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon oft bei Mamell bestellt

Schon oft bei Mamell bestellt. Sehr gute Qualität. Die Ware ist liebevoll verpackt und wird schnell geliefert.
Von Leder- Leggings bis Pullover, Kleid und vieles mehr schon bei Ihnen bestellt. Bin begeistert über die Qualität muss ich nochmal sagen und auch der Preis stimmt.

9. Oktober 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

S/M sitzt bei mir sehr locker und es…

S/M sitzt bei mir sehr locker und es ist die kleinst mögliche Größe. Qualität super. Aber mir sitzen die Basic Tops zu locker. Ich hätte mir mehr Auswahl bei der Größe gewünscht bei dem Preis. Die Tops sehen nicht aus wie auf den Bildern, dafür sind sie viel zu groß !!!

20. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke!!! Ramsch!

Ich kann meiner Vorrednerin nur recht geben. Die Ware ist billiger ******, die Sachen gibt es für ein paar Euro bei Shein! Ich warte jetzt seit 4 Wochen auf meine Rückerstattung! Nicht nur, dass ich die Rücksendung auf meine Kosten zurückschicken musste, worüber ich einen Nachweis habe, die sagen einfach, dass die mein Paket nicht bekommen haben! Ich schicke jetzt alles an meinen Anwalt. Bestellt da bloß nicht, die zocken nur ab!

26. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Musselin Blusen von…

Ich liebe die Musselin Blusen von Mamell. Trage sie täglich und meine Bestellung kam unglaublich schnell an. Ich habe schon mehrere Teile bestellt und war bisher immer zufrieden. Toller Shop und tolle Mädels ❤️

20. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke !!! Finger weg !Unfassbar SO schlechte Ware und so ein extrem schlechter Kundenservice

Unfassbar hab das 2te mal bestellt die Ware ist unfassbar schlechte Qualität dazu kommt der schlechte Kundensupport total unfreundlich mein Blusen Rock hatte 2 große Flecken und sie haben von mir verlangt ihn auf meine Kosten zurück zuschicken. !!!!
Die Musselin Bluse ist total billig produziert und kam völlig verknittert an überall standen Fäden ab. Dabei stinkt die Ware extrem nach Chemie. Total billige Ware zu überteuerten Preisen. Wirklich sehr enttäuschend das man so prallt was man für schöne Ware hat und dann so Müll Ware ankommt.

Den Kundensupport kam erst mal ne Woche gar keine Antwort erst auf mehrmaligen Anschreiben kam dann mal eine Rückantwort.

Diese war nicht sehr kundenorientiert.

Eher unfreundlich und sehr schnell wurde man abgefertigt.

Auf die Erstattung meiner Retoure warte ich bis heute.
Fazit vor 4 1/2 Wochen haben sie meine Retoure erhalten. !!!!! Finger weg Nie wieder ! Richtige Abzocke

6. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mamell macht mich mehr als glücklich ♡

Ich bestelle mehr als oft bei mamell....bin mehr als zufrieden sei es mit der Lieferung oder mit der Ware geschweige denn wie liebevoll es verpackt wird ♡♡♡
Auch Retoure hatte ich mal und selbst da ging ohne wenn und aber alles zügig.
Ich liebe mamell...super schöner Stil super Mädels♡
5* sind zu wenig ♡wenn ich könnte würde ich viel viel mehr geben *****
Ich wünsche mamell nur das Beste vom Besten & bestelle nur noch bei mamell ♡♡♡
Ganz liebe Grüße Tanja ♡

2. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirklich schlechte Qualität

Wirklich schlechte Qualität!
Ich habe eine Musselinbluse bestellt. Direkt beim ersten Tragen ist ein Knopf abgefallen. Die anderen Knöpfe werde ich per Hand fester annähen, weil auch diese schon mehr schlecht als recht an einem Faden baumeln.
Die Bluse färbt total trotz Wäsche. BH und meine weiße Jeans sind blau verfärbt nur vom Tragen. Schade, die Musselinblusen von H&M für den halben Preis eine bessere Qualität haben.

26. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIE WIEDER!

Die Strickjacke die ich bestellt habe sah einfach schlimm aus!….sowas würde ich nie im Leben anziehen wollen.
Schlecht, hässlich und überteuert.
Dazu kommen noch 6,99€ für die Retoure!!!….eigentlich unverschämt.

2. Mai 2023
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