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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Totalement fan des huaraches mexicaines, j'ai fini par collectionner les paires de chez Mapache car elles sont plus pop et fun que celles que j'ai déjà, plus traditionnelles. Un conseil pour retrouve... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fan absolue des sandales MAPACHE 💛 J’ai découvert la marque il y a quelque temps et depuis… impossible de m’arrêter : plus de 15 paires dans mon dressing, et toujours autant de plaisir à l... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy experience ! Des chaussures de qualité, originales et confortables. Un choix de dingues couleurs et modèles, le plus dur c est de résister… en plus, j apprécie de participer à l artisanat mexica... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très belle marque avec des cuirs de qualité et surtout des chaussures très confortables! Elles serrent un peu au début puis s’adaptent aux pieds pour devenir de vrais chaussons. Les modèles sont... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Modeaccessoires
  2. Handwerkskunst
  3. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Mapache est une marque française créée en 2015 par Jonathan Antunes. Nous concevons et produisons de manière artisanale des chaussures en cuir tressé, inspirées de la traditionnelle huarache mexicaine. L’idée est née à la suite d’un voyage au Mexique, durant lequel Jonathan a découvert la richesse du tressage du cuir propre à l’état du Michoacàn. Nous sommes aujourd'hui une petite équipe permanente de 5 personnes basée à Clermont-Ferrand, et sommes rejoint chaque année durant la haute saison afin de nous accompagner dans la croissance de l'entreprise. Nos produits quant à eux sont confectionnés de A à Z dans nos ateliers au Mexique, à la main, par des artisans au savoir-faire ancestral transmis de générations en générations. Notre marque se veut durable, tendance et solaire, et renouvelle ses collections chaque année en proposant de nouveaux modèles. Nous dessinons et concevons des paires alliant confort, style et qualité, afin qu’elles vous accompagnent dans tous vos moments de vie. Nous portons également une attention particulière au choix de nos matériaux, aux conditions de travail de nos artisans et au soin apporté à la préparation de chaque commande passée chez nous. Nous sommes présents en ligne sur mapache.shop, ainsi que dans de nombreux points de vente physiques partenaires partout en France et dans le reste du monde.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

196 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La chaussure n’est pas faite pour mon…

La chaussure n’est pas faite pour mon pied (trop fort). J’ai retourné le produit. Mais j’ai adoré le modèle et je l’ai trouvé de bonne qualité. De plus les sandales avaient l’air très confortables au niveau de la semelle.

28. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour 🌞
Merci pour votre retour positif malgré le fait que la paire ne vous convienne pas 😊
N'hésitez pas à consulter notre guide pointure si vous ne l'avez pas déjà fait, nous indiquons également sur nos fiches produits lorsque les modèles sont adaptés aux pieds forts !
En espérant vous revoir un jour chez Mapache !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super expérience

Super expérience

28. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour 🌞
Ravis de vous avoir satisfait(e) ! Merci de l'avoir partagé ! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bel article

Très bel article

27. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour Mélanie ☀️
Nous sommes ravis que votre paire vous plaise !
À très vite on l'espère ! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très contente du service rendu…

Je suis très contente du service rendu par Mapache lors de l’achat : aide au choix de la pointure. Le déroulement de la commande et de la livraison s’est très bien passé. Maintenant que je les ai aux pieds, je suis très satisfaite, elles sont très confortable, petit bémol, la languette arrière est un peu lâche.

30. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour Bertille 🤗
Merci pour vos jolis mots, nous sommes très contents de savoir que nos conseils ont participé à rendre votre expérience positive !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cadeau d’anniversaire

Les chaussures sont pour l’anniversaire de ma fille. Voulant vérifier la taille car son anniv n’étant que la semaine prochaine, je lui ai fait essayer en avance. Les chaussures sont magnifiques, elles taillent un peu petit, j’avais donc pris une taille de plus. La pochette est super jolie, très contente!

23. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour Delphine ☀️
Merci d'avoir pensé à nous pour faire plaisir à votre fille ! On espère qu'elle est aussi ravie que nous en lisant votre retour ! 😇

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magnifique

Produit de qualité, envoi rapide, très bonne communication avec l'équipe en cas d'échange / retour produit.

22. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour Juliette ☀️
Merci d'avoir souligné positivement chaque aspect de votre expérience ! Cela nous fait chaud au coeur ! 💌

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toujours très ravie de la qualité des…

Toujours très ravie de la qualité des produits.
Je commande assez souvent car les couleurs et modèles sont toujours superbes.

Cependant, je trouve cela dommage des sacs pochon que je n’ai pas reçu pour deux paires commandées, je les ai gentiment réclamés mais je n’ai jamais eu aucun retour…

Sachant que les chaussures n’ont déjà pas de boites de rangement, j’aurai aimé de votre part un geste.

Mon avis aurait mérité une étoile de moins mais je ne peux rien dire sur la qualité des produits, juste sur le service client qui n’est pas aussi efficace.

29. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour 🌞
Tout d'abord, merci d'être aussi fidèle à la marque et de souligner la qualité des produits !
Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la traite de votre demande. Notre service client va faire tout son possible pour y remédier ! 🦋

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très belles chaussures

Deux paires de chaussures tout a fait conforme a leur description sur le site. Très bonne qualité. Reçu rapidement. Je suis ravie.

22. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour Margaux 🌺
Merci d'avoir laissé ce retour très positif ! Nous sommes ravis également que votre commande ait comblé vos attentes ! 😇

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien et facile de choisir

Bcp de conseil pour choisir sa taille

23. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour 🌞
C'est très plaisant de constater que nos conseils vous ont été utiles ! Merci de l'avoir partagé !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience

J’ai réceptionné les chaussures soigneusement emballées, elles sont conformes aux descriptions et aux photos du site. Le site donne de très bonnes indications pour trouver cette peinture

23. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour Anne 🤗
Merci pour ce super retour ! Nous sommes plus que ravis de savoir que nos conseils vous ont servis !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

qualite des sandales

qualite des sandales
tres bien presentee et joli pochon démarche simple
livraison simple
dommage peu de boutique physique

28. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour Sandrine ☀️
Merci pour votre retour très agréable à lire !
Pour ce qui est des boutiques physiques, nous comprenons votre frustration. Mais sachez que nous essayons de nous développer de jours en jours ! 😇

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mapache on s’y attache !

J’ai vu ces chaussures sur une instagrameuse et je les ai trouvé sublimes🤩
J’ai épluché le site, j’ai eu du mal à choisir ! Elles sont toutes plus belles les unes que les autres . Avec mon pied fin et long j’ai apprécié d’avoir un tableau de mesure . Du coup, bam 💥 chaussures à mon pied ! Elles serrent au début c’est normal . Pour une fois je ne flotte pas dedans . J’ai pris des dorés ça va avec tout . Des vrais chaussons 🥰

23. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour Sophie 🌞
Merci pour ce retour très enthousiaste ! Nous le sommes autant que vous en lisant tous ces compliments !
À très vite on l'espère 🤗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande de sandale

J’ai effectué une commande pour la fêtes des mères (un peu tard) et j’ai reçu mon colis à temps.
Et nous sommes très content des sandales que j’ai commandé..

20. Mai 2025
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Antwort von Mapache

Bonjour ☀️
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre maman ait pu recevoir son cadeau à temps ! Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! 😇

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