Mobility Hub Parkservice Bewertungen 

Eher nicht zu empfehlen; nachdem mir die App am Parktag keine offenen Zahlungen anzeigte, bekomme ich heute eine Zahlungsaufforderung über 45€. Telefonisch erreicht man nur eine digitale KI Stimme, die einem nur sehr begrenzt helfen kann. Via Email-Vordruck können konnte ich Kontakt herstellen, die mir sehr schnell geholfen haben.

Ich holte am 03.06.2026, um 1:23 Nachts, meine Tochter mit ihrem Freund und seiner Familie, am Flughafen Nürnberg ab. Um 1:33 verließ ich den Flughafen wieder Richtung Heimat. Da nirgends Schranken, wie z. B. am Münchner Flughafen waren, hatte ich auch keine Ahnung, dass ich irgendetwas falsch gemacht hätte.
Die 10 Minuten und 43 Sekunden Standzeit am Flughafen wurden von Mobility Hub mit einer Zahlungsaufforderung von 60!!€ belohnt.
Das nenne ich Abzocke! Kein Wunder, dass der Firmensitz in Grünwald ist……

Bin auf dem Parkplatz bei der Marienschlucht für ca. 2,5 Stunden gestanden. Allerdings mußte ich ein Tagesticket für 6 Euro bezahlen. Fas finde ich nicht akzeptabel. Würde verstehen wenn das Particket 2 bis 3 Euro gekostet hätte.

Beim verlassen des Parkplatzes habe ich den QR-Code gescannt und da stand " später online bezahlen-- das wollte ich nach verlassen den Platzes tun. Allerdings hatte ich dann erst gesehen mit welchen Zahlungsmöglichkeiten. Und die hatte ich nicht. Ich habe gleich mit dem Kontaktformular gebeten mir mitzuteilen wie ich jetzt meine Parkgebühren bezahlen kann.. keine Antwort. Stattdessen bekam ich einige Wochen später eine Zahlungsaufforderung über 54€.. mehrere Telefonate und Emails blieben ohne Einigung. Man wird nur abgewimmelt ( freche Antwort inklusive)und dann wird aufgelegt. E-Mails auch nur vorgefertigte Antworten. Das kostet alles Zeit. Ich habe jetzt einfach die Kontonummer gesucht und 3€, überwiesen. Dem Verbraucherschutz habe ich auch das gemeldet.

Wenn ein Unternehmen den Parkplatz überwacht sollte es auch geregelt sein das Parkplätze frei sind wenn man einfährt. Wenn man dann feststellt das alles belegt ist und für das ausfahren mehr als 25 Minuten benötigt werden weil es zig anderen Autofahrern auch so geht ist es eine Frechheit dafür noch Gebühren zu berechnen.
Solche Firmen sind auf Abzocke eingestellt. Auch Kreide ich dem Zoo an solch eine Firma zu beauftragen

Es war unkompliziert und hat auf Anhieb problemlos funktioniert.

Ganz unkompliziertes Parken. QR Code abgeschnitten Daten eingegeben und bezahlt.

Kurz und gut mit QR Code scannen und bezahlen. Top und Dankeschön

Am Flughafen in Friedrichshafen geparkt, um Freunde zum Abflug zu bringen. Die Schranken waren oben, also außer Betrieb, was ja schon öfters der Fall war. Kein Hinweis zu erkennen, dass man etwas bezahlen muss. Zwei Wochen später Strafzettel über 62 Euro von Mobility Hub Parkservice erhalten. Das war's. Nie mehr Flughafen Friedrichshafen!!!

Unkompliziert, einfach

Bei Bezahlung eines Parkvorgangs funktionierte der Rabattcode nicht und ich musste die volle Summe bezahlen (immerhin 5 € für weniger als eine Stunde in Weilheim, das schlägt fast Münchener Preise). Mehrfache Versuche, diesen Fehler zu klären und eine Rückerstattung zu bekommen, wurden nicht beantworten oder vertröstet, dass es innerhalb der nächsten Stunde eine Antwort geben würde, was nicht geschah. Werde das Ganze jetzt nicht mehr weiterverfolgen, weil es zu nervig ist. Einfach ein sehr schlechter Kundenservice, aber ich bin ja nicht der Einzige

Eigentlich würde ich dieser windigen Gesellschaft gar keinen Stern geben, aber da das leider nicht geht.
Meine Mutter ist gehbehindert und hat daher diesen Parkplatz gewählt. Sie ging an den Automaten, hat gezahlt ( Kartenzahlung) ,es hat auch alles funktioniert und uns wurde sogar eine gute Fahrt gewünscht.
Nach einer Woche dann, kam eine Zahlungsaufforderung
weil meine Mutter angeblich nicht gezahlt hätte.
Die Bank hat den Betrag tatsächlich nicht gebucht.
Da Sie kein Online Banking hat, weil Sie 76 Jahre alt ist und froh ist überhaupt noch so mit dem Internet zurechtzukommen, hat Sie nicht gleich verfolgen können, dass der Betrag tatsächlich nicht abgebucht wurde.
Es ist aber ein klarer Fehler des Automaten. Meine Mutter, soll aber einen Nachweis erbringen, daß der Automat nicht funktionierte. Das ist, sehr milde Ausgedrückt LACHHAFT.😡
Jetzt muss Sie von Ihrer sowieso schon kleinen Rente auch noch 54€ bezahlen.
Ich hoffe diese Zeilen werden von den richtigen Personen gelesen!!!

Nach einem nochmaligen verärgertem Brief, kam doch tatsächlich eine Rückmeldung, dass meine Mutter die 54€ aus Kulanz doch nicht zahlen muss.
Aber parken werde ich dort sicher nicht mehr.

1 Stern muss ja angewählt werden. Korrekt geparkt, trotzdem wegen Parkververstoß 54 Euro verlangen. Nur telefonisch oder online. Telefonisch eine Katastrophe mit dem blöden Automaten zu reden, online kommt nur das Wort "storniert" als Antwort. Muss ich jetzt überweisen, ist es storniert, oder Bilder schicken, wie am Telefon gesagt vor dem Abbrechen des Gesprächs durch Mobility Hub.

Mobility Hub ist dreiste Abzocke. Da keine Schranke die Ausfahrt verhindert und damit an das bezahlen erinnert.
Was ist wenn der Automat nicht funktioniert?
Ich kenne Parkhäuser, da wird an der Ausfahrt freundlich das Kennzeichen verabschiedet und dann öffnet sich die Schranke. Das ist okay. Auch ist die Höhe der Strafe unangemessen. Mag im reichen Bayern funktionieren, doch macht die Sachsen wütend. Bürgermeister, die solch ein Unternehmen beauftragen, gehören abgewählt.

Wir haben einen Bußgeldbescheid bekommen. Nach zweimaligem Schriftverkehr wurde der Bescheid zurück genommen. Das beweist Kulanz und Entgegenkommen den dort arbeitenden Mitarbeitern.

Keine Antwort auf Email Kontakt.

Sehr kundenunfreundliches Parksystem.

Der Parkplatz arbeitet mit automatischer Kennzeichenerkennung und Kameras, bietet meiner Meinung nach aber nicht die notwendige Unterstützung für Kunden.

Ich habe vergessen, vor der Ausfahrt zu bezahlen, meinen Fehler aber direkt bemerkt und bin nach wenigen Minuten zurückgefahren, um die Parkgebühr zu begleichen. Am Automaten war dies jedoch nicht mehr möglich, da der ursprüngliche Parkvorgang bereits geschlossen war. Statt einer Möglichkeit zur Nachzahlung wurde automatisch eine Zahlungsaufforderung erstellt.

Bei einem modernen digitalen System sollte es aus meiner Sicht möglich sein, ehrliche Fehler innerhalb kurzer Zeit zu korrigieren. Andere Anbieter zeigen zum Beispiel bei der Ausfahrt Informationen zum Kennzeichen/Parkstatus an oder bestätigen deutlich, dass die Zahlung erfolgt ist.

Hier gibt es Kameras und automatische Erfassung, aber keine kundenfreundliche Lösung, wenn etwas schiefgeht. Besonders bei einem Parkplatz an einem medizinischen Standort, wo viele Besucher wegen Terminen, Untersuchungen oder Sorgen vor Ort sind, sollte so etwas berücksichtigt werden.

Auch der Kundenservice ist enttäuschend: keine einfache telefonische Klärungsmöglichkeit, Kontakt nur schriftlich und lange Wartezeiten auf Antworten.

Technisch modern bedeutet leider nicht automatisch kundenfreundlich.

Super günstig

Immer wieder sind Automaten nicht in der Lage Quittungen auszudrucken. Auf der Website gibt es keinen Hinweis darauf, wie man nachträglich an eine Quittung kommt.
E-Mails an die Serviceadresse werden automatisch per Software beantwortet, und das ohne auf das Anliegen einzugehen.