Lieferung und Versand hat alles gut funktioniert. Ich habe 2 KEBA Wallboxen gekauft. Leider haben die Wallboxen extreme Probleme mit dem WLAN, weshalb in den Support kontaktierte. Die Antwort kam n... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach einem persönlichen Beratungsgespräch habe ich mir für Wallboxen und den Solarmanager für mein MFH entschieden. Eingebaut hat die Hardware mein Elektroinstallateur. Die Einbindung der vorhandenen... Mehr ansehen
TMH hat uns uns durch seine Verlässlichkeit und hohe Verfügbarkeit überzeugt. Besonders hervorzuheben ist die spontane und flexible Unterstützung, mit der sie uns auch in kurzfristigen Situationen s... Mehr ansehen
Super Unterstützung zur Einrichtung der RFID-Karten an meinen Ladestationen. Toller Service auch nach dem Kauf. Danke für den guten Support!
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Finden Sie die passende Ladestation für Ihr Elektroauto und profitieren Sie von Services rund um Elektromobilität. Zudem beraten wir Sie zu Smart-Charging und Energiespeicher Projekten.
Kontaktinformationen
St.-Cajetan-Straße 43, 81669, München, Deutschland
- +49 89 4161 430 70
- webshop@mobilityhouse.com
- mobilityhouse.com
3,9
Gut
186 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Lieferzeit perfekt
Lieferzeit perfekt.
Funktioniert perfekt
24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Auszahlung der THG-Quote für 2023!
Trotz mehrfachen Ankündigungen hat die Firma bisher nicht gezahlt. Vorsicht, Firma scheint zahlungsunfähig zu sein!
22. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Mobility House
Lieber THG-Kunde,
alle Auszahlungen für 2023 wurden Mitte Dezember an die Kunden ausgezahlt.
Liebe Grüße
Dein The Mobility House Team
Keine Auszahlung / THG-Quote 2023
Bis zum heutigen Tage keine Auszahlung der THG-Quoten-Prämie für 2023
Es folgen wieder holt Nachrchten, die die Verzögerung begründen. Erscheint leider zunehmend unglaubwürdig und unseriös.
14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Mobility House
Lieber THG-Kunde,
Sie bekommen in den nächsten Tagen Informationen zu Ihrer Auszahlung der THG-Quote.
Liebe Grüße
Ihr The Mobility House Team
Alles i.o.,schnelle Lieferung und top…
Alles i.o.,schnelle Lieferung und top Preis
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
super schnelle Lieferung
super schnelle Lieferung: heute bestellt, morgen da
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen !
Nun das zweite mal schlechte Erfahrungen gemacht.
Hier nun wurden Artikel angeboten die verfügbar sind. Dann das Geld einkassiert und der Kauf bestätigt. Tage später dann einfach einseitig storniert und erst später das Geld zurückgegeben.
Kein seriöser Laden und sehr träge bei Rückzahlung.
Keine Kulanz, Entgegenkommen oder pers. Anschreiben....war ein Standardbrief.
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Mobility House
Lieber Kunde,
vielen Dank für ihr Feedback. Ich kann Ihren Unmut nachvollziehen. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelte es sich um einen Restposten, welchen wir in sehr limitierter Stückzahl vorrätig hatten. Leider ging im Hintergrund etwas bei uns schief, weshalb der Abverkauf nicht beendet wurde, als unser Bestand erschöpft war. Wir haben hier sehr offen an alle betroffenen Kunden geschrieben. Leider sind auch wir nicht gänzlich vor technischen oder menschlichen Fehlern gefeit. Die Rückzahlung wurde direkt in Auftrag gegeben, kann aber je nach Bankinstitut 1-2 Tage in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße - Ihr The Mobility House Team
Schnelle und Gute Lieferung
Schnelle und Gute Lieferung. Ware wie Beschrieben. Gerne wieder
30. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellungen werden mit Ausreden…
Bestellungen werden mit Ausreden storniert nach Tagen! Lasst die Finger vom Shop! Auf Support Nachrichten kann man ebenfalls Ewigkeiten warten.
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Mobility House
Lieber Kunde,
wir können Ihren Ärger nachvollziehen und wollen uns noch mal bei Ihnen für die Umstände entschuldigen. Der von Ihnen bestellte Artikel war ein Restposten, den wir in begrenzter Stückzahl auf Lager hatten. Leider ist bei uns intern etwas schief gelaufen, und der Verkauf wurde nicht gestoppt, als unser Vorrat erschöpft war. Wir haben bereits alle betroffenen Kunden transparent informiert. Leider sind auch wir nicht vor technischen oder menschlichen Fehlern gefeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von The Mobility House
Gib uns dein Geld für einige Zeit…
Gib uns dein Geld für einige Zeit…
Ungefähr so kann man die Stornierung meiner Bestellung lesen.
Denn nach der Bestellung kam folgende Mitteilung:
Wir stornieren hiermit deine Bestellung. Die Erstattung deines bereits bezahlten Kaufbetrags werden wir proaktiv ohne weiteres Zutun von dir anstoßen. Bitte gib uns einige Tage Zeit, um die Rückerstattung zu initiieren.
Wieso bekommt man sein Geld nicht sofort wieder? Ich finde das eine Frechheit.
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Mobility House
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit. Der von Ihnen bestellte Artikel war ein Restposten und wir hatten nur eine sehr begrenzte Anzahl auf Lager. Leider ist bei uns intern etwas schiefgelaufen, wodurch der Verkauf nicht gestoppt wurde, als unser Lagerbestand aufgebraucht war. Wir haben alle betroffenen Kunden transparent darüber informiert. Leider sind auch wir nicht vor technischen oder menschlichen Fehlern gefeit. Die Rückerstattung von 49€ haben wir umgehend veranlasst. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Bankinstitut 1-2 Tage dauern kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von The Mobility House
Unkompliziert und schnell geliefert
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superschneller Versand und ein fairer…
Superschneller Versand und ein fairer Preis für Ware made in Austria - absolut empfehlenswert!
24. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnell und unkompliziert
schnell, unkompliziert, tolles Service
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles stimmte.
Guter Preis. Extrem schnelle Lieferung. Sehr zufrieden
5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super 👍 schnell
18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnell. Top Ware
Super schnell. Top Ware. Sehr empfehlenswerter Verkäufer
17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Beratung
Gute Beratung, schnelle Lieferung, guter Preis
16. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.